Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4940/2017 (2-21307/2016;) ~ М-15467/2016 от 25.11.2016

№ 2- 4940/17

Р Е Ш Е Н И Е (заочное)

Именем Российской Федерации

20 марта 2017г.

Советский районный суд г. Красноярска

в составе: председательствующего судьи Бех О.В.,

при секретаре Максимовой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело

по иску Соколова Е.Ю. к ООО «СК «Ренессанс Жизнь», ООО «Хоум Кредит Страхование» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л :

Соколова Е.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «СК «Ренессанс Жизнь», ООО «Хоум Кредит Страхование» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что между истцом и ООО «ХКФ Банк» был заключен кредитный договор от 21.10.2016г. на сумму 265845 рублей. Между истцом и ответчиками 21.10.2016г. заключены договоры личного страхования и уплачены страховые премии: ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в размере 43938 рублей, ООО «Хоум Кредит Страхование» - 20000 рублей. Истица обратилась к ответчикам 28.10.2016г. с заявлением о расторжении указанных договоров, ответчики не вернули истцу страховую премию в установленный правилами страхования срок. На основании изложенного, истица просит суд взыскать в свою пользу с ООО СК «Ренессанс Жизнь» 43938 рублей в счет страховой премии, 43938 рублей в счет неустойки, 2500 рублей в счет компенсации морального вреда, 15750 рублей в счет судебных расходов, штраф; с ООО «Хоум Кредит Страхование» 20000 рублей в счет страховой премии, 20000 рублей в счет неустойки, 2500 рублей в счет компенсации морального вреда, 15750 рублей в счет судебных расходов, штраф.

В судебном заседании представитель истца Ефимов И.М. требования поддержал, не возражал против заочного производства. Ответчики, третье лицо в суд не явились, извещены должным образом (л.д. 55-58), дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 958 ГК РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Как установлено в судебном заседании, между истцом и ООО «ХКФ Банк» был заключен кредитный договор от 21.10.2016г. на сумму 265845 рублей. Между истцом и ответчиками 21.10.2016г. были заключены договоры личного страхования и уплачены страховые премии: ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в размере 43938 рублей, ООО «Хоум Кредит Страхование» - 20000 рублей.

28.10.2016г. истец направил ответчикам заявления о расторжении договоров страхования (л.д. 13-16).

В соответствии с полисными условиями страхования жизни и здоровья заемщика кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь», в течение 14 дней со дня заключения договора страхования, но не менее 5 рабочих дней, независимо от момента уплаты страховой премии страхователь имеет право отказаться от договора страхования (аннулировать) при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, предоставив страховщику письменное заявление, договор страхования и документ, удостоверяющий личность. По соглашению сторон датой прекращения действий договора страхования будет являться дата, указанная как начало его действия (пункт 6.3); если договор страхования аннулируется в соответствии с пунктом 6.3. полисных условий, то оплаченная страховая премия возвращается страховщиком в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора страхования. При этом договор страхования аннулируется с даты заключения договора страхования и уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

В соответствии с правилами добровольного страхования от несчастных случаев и болезней ООО «Хоум Кредит Страхование» (л.д. 28- 39), если договором страхования не предусмотрено иное, в случае отказа страхователя от договора страхования в течение 14 календарных дней с даты вступления договора страхования в силу путем направления страховщику заявления об отказе от договора страхования в письменной форме, уплаченная страхователем страховая премия подлежит возврату в течение 10 рабочих дней со дня получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора страхования при условии отсутствия в указанный период событий, имеющих признаки страхового случая. Договор страхования досрочно прекращается с 00 часов даты вступления договора страхования в силу, права и обязанности сторон с указанной даты прекращаются.

Возражая по иску (л.д. 59-60), ответчик ООО «Хоум Кредит Страхование» указал на то, что на основании устного заявления истицы с ней было заключено два договора страхования от несчастных случаев «Защита семьи» серии ZSO № от 21.10.2016г. и серии ZSO № от 21.10.2016г. путем составления и подписания сторонами единого документа. Договоры страхования заключены в соответствии с условиями договора добровольного страхования от несчастных случаев. Условия договора страхования вручены истцу при подписании договора страхования. 08.11.2016г. от истца поступило два конверта с документами, из которых не представляется возможным установить цель обращения в ООО «Хоум Кредит Страхование», заявления в письменном виде в конверте отсутствовали. В каждом конверте находилась опись, а также нечитаемая ксерокопия документа, определить содержание которого не представляется возможным. Кроме того, по фамилии «Соколова» с инициалами «Е.Ю.» не представлялось возможным идентифицировать лицо, которое обратилось к ответчику, так как у ответчика имеется более 10 страхователей с такой фамилией и инициалами. Истцу были направлены ответы, однако читаемые заявления от истца представлены не были. Ответчик полагает, что им не были нарушены права истца, оснований для возврата страховой премии не имеется. Ответчик полагает, что истица злоупотребляет своим правом, направив в адрес ответчика нечитаемые документы, а впоследствии обратившись в суд с требованием о взыскании суммы страховой премии, штрафа и неустойки. Просил в иске отказать в полном объеме.

Оценивая представленные доказательства, суд учитывает Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234, согласно которым, почтовые отправления с объявленной ценностью могут пересылаться, в том числе, с описью вложения; почтовые отправления принимаются в открытом виде в следующих случаях: а) при их пересылке с описью вложения (пункт 20).

Материалами дела установлено, что 28.10.2016г. истица обратилась к ответчикам с заявлениями о расторжении договоров страхования от 21.10.2016г.Как следует из описей (л.д. 13-15), вложения проверены почтовым работником, о чем свидетельствует его подпись.

При таких обстоятельствах, довод ответчика ООО «Хоум Кредит Страхование», согласно которому, истица направила в адрес данного ответчика нечитаемые ксерокопии документов, определить содержание которых не представляется возможным, судом не принимается, поскольку опровергается материалами дела, в том числе описью вложения каждого из почтовых отправлений, из содержания которых следует, что истица направила ответчику заявления о расторжении договоров страхования.

Правилами добровольного страхования от несчастных случаев и болезней ООО «Хоум Кредит Страхование» предусмотрена обязанность страховщика вернуть страховую премию в течение 10 рабочих дней со дня получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора страхования при условии отсутствия в указанный период событий, имеющих признаки страхового случая, в случае отказа страхователя от договора страхования в течение 14 календарных дней с даты вступления договора страхования в силу путем направления страховщику заявления об отказе от договора страхования в письменной форме.

Ответчик ООО «Хоум Кредит Страхование» не представил суду доказательств, подтверждающих выполнение ответчиком данной обязанности по возврату истцу страховой премии.

При таких обстоятельствах, с ООО «Хоум Кредит Страхование» в пользу истца подлежит взысканию 20000 рублей в счет возврата страховой премии.

В силу положений статьи 31
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Хоум Кредит Страхование» в пользу истца 20000 рублей в счет неустойки за период с 19.11.2016г. (с учетом даты вручения ответчику заявления об отказе от страхования, установленного законом и договором 10- дневного срока для удовлетворения требования о возврате денежных средств) по 29.02.2017г., из расчета: 20000 х 3% х 103 дня, но не более цены услуги), всего с данного ответчика 40000 рублей.

В соответствии с полисными условиями страхования жизни и здоровья заемщика кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь», оплаченная страховая премия возвращается страховщиком в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора страхования в течение 14 дней со дня заключения договора страхования при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Ответчик ООО «СК «Ренессанс Жизнь»не представил суду доказательств, подтверждающих выполнение ответчиком данной обязанности по возврату истцу страховой премии.

При таких обстоятельствах, с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в пользу истца подлежит взысканию 43938 рублей в счет возврата страховой премии, а также 43938 рублей в счет неустойки за период с 25.11.2016г. (с учетом даты получения ответчиком заявления об отказе от страхования- 14.11.2016г. (л.д. 16), установленного законом и договором 10- дневного срока для удовлетворения требования о возврате денежных средств) по 29.02.2017г., из расчета 43938 х 3% х 97 дней просрочки, всего с данного ответчика 87876 рублей.

Материалами дела установлено нарушение прав истца как потребителя в связи с нарушением срока возврата страховой премии.

При таких обстоятельствах, с каждого из ответчиков в пользу истца подлежит взысканию сумма компенсации морального вреда в порядке статьи 15 закона о защите прав потребителей по 2000 рублей.

При определении размера компенсации суд учитывает характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, степень вины ответчиков, требования разумности и справедливости.

Также, с ответчиков подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в сумме: с ответчика ООО «СК «Ренессанс Жизнь» 44938 рублей (из расчета: (43938 +43938 +2000= 89876 ) : 2, всего с данного ответчика в пользу истца – 134814 рублей (из расчета: 89876 + 44938); с ответчика ООО «Хоум Кредит Страхование» 21000 рублей (из расчета: (20000 + 20000 + 2000= 42000):2), всего с данного ответчика в пользу истца 63000 рублей (из расчета: 42000 + 21000).

В связи с удовлетворением иска, с каждого из ответчиков в пользу истца подлежат взысканию по 7500 рублей в счет расходов на оплату услуг представителя, с учетом требований разумности (в порядке статьи 100 ГПК РФ), объема участия представителя в деле (составление иска, участие в одном судебном заседании), всего по иску

с ответчика ООО «СК «Ренессанс Жизнь» - 142314 рублей (из расчета: 134814 + 7500),

с ответчика ООО «Хоум Кредит Страхование» 70500 рублей (из расчета: 63000 + 7500).

Кроме того, с ответчиков в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере : с ответчика ООО «СК «Ренессанс Жизнь» - 4156.28 рублей, с ответчика ООО «Хоум Кредит Страхование» - 2330 рублей (в порядке статьи 103 ГПК РФ, статьи 333.19 НК РФ, с учетом цены удовлетворенного иска, одного требования неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 198 ГПК РФ, суд заочно

р е ш и л :

Иск Соколова Е.Ю. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в пользу Соколова Е.Ю. 142314 рублей в счет возврата суммы страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

Взыскать с ООО «Хоум Кредит Страхование» в пользу Соколова Е.Ю. 70500 рублей в счет возврата суммы страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

Иски в оставшейся части оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в доход местного бюджета 4156 рублей 28 копеек в счет госпошлины.

Взыскать с ООО «Хоум Кредит Страхование» в доход местного бюджета 2330 рублей в счет госпошлины.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано,- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Бех О.В.