Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1345/2020 ~ М-573/2020 от 27.02.2020

Дело № 2-1345/2020

24RS0028-01-2020-000727-69

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Красноярск 27 мая 2020 года

Кировский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Мугако М.Д.,

при секретаре Рытиковой А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Яцишина Евгения Дмитриевича к ООО «РУСЬ-ТУР» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд к ответчику с вышеназванным иском, мотивировав тем, что 19.11.2019 им в ООО «Движение света», являющемся агентом туристического оператора ООО «РУСЬ-ТУР», был приобретен тур в КНР на период с 03.03.2020 по 17.03.2020 за 165 874 руб. Поскольку Ростуризм и Роспотребнадзор заявили об угрозе безопасности туристов в КНР, истец отказался от поездки и 30.01.2020 направил ответчику претензию о возврате денежных средств. Денежные средства до настоящего времени истцу не возвращены, поэтому он просит расторгнуть договор, взыскать с ответчика 165 874 руб., а так же штраф в пользу потребителя.

Истец и представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Движение света» о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело без их участия.

Представитель ответчика, извещенного надлежащим образом, не явился, о причинах неявки суду не сообщил.

Руководствуясь ст. 167, 233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, в заочном порядке.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как следует из материалов дела, 19.11.2019 Яцишин Е.Д. заключил с турагентом ООО «Движение света» договор о реализации туристского продукта, из содержания которого следует, что истец с двумя указанными им физическими лицами планировал в туристических целях посетить КНР. Цена услуги по договору составила 165 874 руб. и была уплачена истцом в полном объеме 19.11.2019.

Из условий договора следует и не оспаривается сторонами, что туроператором по названному договору является ООО «РУСЬ-ТУР».

ООО «РУСЬ-ТУР» состоит в Едином федеральном реестре туроператоров за номером РТО018352.

До начала путешествия истца на официальном сайте Федерального агентства по туризму 24.01.2020 было опубликовано сообщение о возникновении угрозы безопасности здоровью туристов в КНР, гражданам Российской Федерации было рекомендовано воздержаться от поездок в КНР.

Кроме того, 25.01.2020 на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека опубликовано сообщение об угрозе безопасности КНР.

Ссылаясь на указанные выше обстоятельства, Яцишин Е.Д. обратился с претензией о возврате денежных средств в адрес ООО «Движение света», которое в свою очередь направило претензию в ООО «РУСЬ-ТУР». Ответа на претензию не последовало.

Как следует из искового заявления, денежные средства истцу до настоящего времени не возвращены.

Согласно статье 3.1 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации (далее - Закон об основах туристской деятельности) к полномочиям органов государственной власти Российской Федерации в сфере туризма относятся: обеспечение безопасности туризма, защита прав и законных интересов туристов на территории Российской Федерации и за пределами ее территории; информирование туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания.

Положения статьи 14 Закона об основах туристской деятельности предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

Согласно абзацу седьмому названной статьи при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

По смыслу приведенных положений закона, в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. № 901 (далее - Положение о Ростуризме), Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 Положения о Ростуризме установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма и туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Как установлено судом по настоящему делу, Ростуризм как федеральный орган исполнительной власти принял решение об опубликовании сообщения об угрозе безопасности туристов в КНР в указанный период времени.

Кроме того, пунктом 5.6 заключенного между Яцишиным Е.Д. и турагентом договора предусмотрено, что при его расторжении до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туриста угрозы безопасности его жизни и здоровью, заказчику до начала путешествия возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта.

С учетом изложенного требования истца основаны на положениях закона и на условиях заключенного сторонами договора.

Согласно представленным суду документам турагентом ООО «Движение света» Яцишину были 07.03.2020 возвращены 91 207,04 руб.

Учитывая изложенное, договор о реализации туристического продукта от 19.11.2019 подлежит расторжению, с ООО «РУСЬ-ТУР» в пользу истца необходимо взыскать 74 666,96 руб. (165 874 – 91 207,04), уплаченных за туристический продукт, а так же в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф в размере 37 333,48 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ООО «РУСЬ-ТУР» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 440 руб., от которой освобожден истец

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить в части.

Расторгнуть договор о реализации туристического продукта от 19.11.2019, заключенный между ООО «Движение света», действующим по поручению ООО «РУСЬ-ТУР», с одной стороны и Яцишиным Евгением Дмитриевичем, с другой стороны.

Взыскать с ООО «РУСЬ-ТУР» в пользу Яцишина Евгения Дмитриевича 74 666,96 руб., уплаченных за туристический продукт, а так же 37 333,48 руб. штраф в пользу потребителя.

Взыскать с ООО «РУСЬ-ТУР» в доход местного бюджета государственную пошлина в размере 2 440 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.Д. Мугако