Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-7291/2015 ~ М-6563/2015 от 03.09.2015

    Дело №

    РЕШЕНИЕ

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ <адрес> районный суд <адрес> в составе:

    председательствующего судьи          Лисицкой Н. В.,

    при секретаре                                    Федосовой Е. С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Супружниковой ФИО5 к <данные изъяты>» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Супружникова Л. В. обратилась в суд с иском к <данные изъяты> об истребовании документов. В обоснование заявленных требований указывает, что между Супружниковой Л. В. и <данные изъяты>» был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора <данные изъяты>» открыл текущий счет, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

Истец изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а наоборот, банк акцептировал оферту истца о заключении договора.

До сведения истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Так как на момент заключения договора ее никто не проинформировал об этом.

На основании вышеизложенного истец полагает, что ее права в значительной части были ущемлены по следующим причинам: предоставление не полной информации до заключения договора, необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей банка, а также предоставление неверной информации о яко бы имеющейся задолженности по кредиту.

Таким образом, истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору.

На данный момент на руках у истца находится только заявление, в котором и прописан номер договора. Однако, сам договор истцу не был выдан изначально.

ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты>» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору и копия расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в виду их отсутствия у заемщика. Однако, по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были.

Считая свои права и законные интересы нарушенными, истец обратилась в суд и просила обязать <данные изъяты>» предоставить копии документов по договору на выдачу кредитной карты заемщика Супружниковой ФИО5, находящиеся в <данные изъяты>»:

- копию договора № от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты,

- копию приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты,

- расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной от года по день подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец Супружникова Л. В. не явилась, была извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика <данные изъяты>» в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. Представил письменные возражения на иск.

Изучив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.

Согласно п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны определяют условия договора по своему усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено Федеральным законом.

В случаях, предусмотренных Федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

В силу ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно преамбуле к Закону Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как было установлено в ходе судебного разбирательства и не оспаривалось сторонами, ДД.ММ.ГГГГ между Супружниковой Л. В. и <данные изъяты>» был заключен договор № на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.

Из материалов дела следует, что обращаясь в суд с настоящим иском, Супружникова Л. В. ссылалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ направила претензию в банк об истребовании копий документов по кредитному договору, однако ответчик указанную претензию оставил без ответа.

Однако, в данном случае Супружниковой Л. В. не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком ее прав, а также того, что она лично обращалась в банк с заявлением об истребовании документов по кредитному договору, а ответчик уклонился от их предоставления. В материалах дела лишь имеется почтовый реестр об отправлении ряда писем от <данные изъяты>».

Согласно статье 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, то есть судебной защите подлежат нарушенные либо оспариваемые права, свободы и законные интересы.

На основании статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Действующим законодательством установлена ответственность кредитной организации за разглашение банковской <данные изъяты>.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую <данные изъяты>. Предоставление информации отнесенной к банковской <данные изъяты> происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

В материалах дела имеется претензия Супружниковой Л. В., в которой она просит банк расторгнуть договор на выпуск кредитной карты, произвести перерасчет основного долга, начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, предоставить ей копии документов, а также денежные средства незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга. При этом в материалах дела не имеется надлежащих доказательств того, что именно истцом либо представителем по доверенности действительно была направлена претензия ответчику.

Кроме того, банк в своих возражениях указывает, что при заключении договора истицей был получен полный пакет документов. Предоставление запрашиваемых копий является платной услугой в соответствии с тарифами банка и составляет <данные изъяты> рублей за один лист. Выписка по счету может быть предоставлена бесплатно при обращении истицы в любой из офисов банка.

Учитывая прямое требование закона, о том, что кредитный договор и приложения к нему, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому клиенту либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, доказательств того, что банком были нарушены права Супружниковой Л. В. не представлено, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований Супружниковой Л. В.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд

    РЕШИЛ:

    В удовлетворении исковых требований Супружниковой ФИО5 к <данные изъяты>» об истребовании документов отказать.

    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес> областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

    Судья                                                                                                                     Н. В. Лисицкая

    Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ