Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-658/2014 ~ М-348/2014 от 30.01.2014

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

13 февраля 2014 года                                  г. Сызрань

Сызранский городской суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Ашурковой А.П.

при секретаре Галкиной С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-658/14 по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз» к индивидуальному предпринимателю Баймуратовой Г.Р. о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,

у с т а н о в и л:

Истец Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Союз» обратилась с иском в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ответчику ИП Баймуратовой Г.Р. с вышеназванным иском, ссылаясь на то, что в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания, членами МОО ЗПП «СОЮЗ» на основании Устава организации и в соответствии со ст. 45 ФЗ Закона РФ «О защите прав потребителей» были проведены мероприятия общественного контроля 24.10.2013 г. ИП Баймуратовой Г.Р., расположенном по адресу: г. Сызрань ул. Лазо, 18, рынок «Торнадо». В ходе проверки были выявлены нарушения, затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, правил торгового обслуживания: отсутствие информации о наименовании организации (индивидуального предпринимателя), месте нахождения (адресе) организации, режиме работы; отсутствие Книги отзывов и предложений, свидетельства о гос.регистрации; Правил продажи отдельных видов товаров, отсутствие единообразных и четко оформленных ценников; отсутствие информации об изготовителе, наименовании товара, дате изготовления, сроке годности на продукцию: творог и творожная масса, сыр «Сметанковый», «Гауда», вафли «Сливочные» по цене 110 руб. за 1 кг с отсутствием стоимости отвеса и указания энергетической ценности.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей в части прав потребителя на информацию.

Выступая в интересах неопределенного круга потребителей, истец просит признать противоправными действия ответчика и обязать ответчика прекратить противоправные действия и устранить данные нарушения, довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу, разместив в газете «Волжские вести», а в случае не опубликования ответчиком решения суда в газете, истец оставляет за собой право разместить решение суда на интернет-сайте www.ozppsous.ru с удержанием стоимости размещения с ответчика и взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя в сумме 5000 руб.

В судебном заседании представитель истца иск поддержал, привел доводы, изложенные в исковом заявлении.

В судебном заседании ИП Баймуратова Г.Р. иск признала в части и пояснила, что она является индивидуальным предпринимателем, действительно имелись вышеуказанные нарушения, но часть из них устранена.

Проверив дело, заслушав представителя истца, ответчика, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Часть 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.2013 г. с последующими изменениями и дополнениями (далее Закон) предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Судом установлено, что Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Союз» обратилась с иском в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ответчику ИП Баймуратовой Г.Р. с вышеназванным иском, ссылаясь на то, что в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания, членами МОО ЗПП «СОЮЗ» на основании Устава организации и в соответствии со ст. 45 ФЗ Закона РФ «О защите прав потребителей» были проведены мероприятия общественного контроля 24.10.2013 г. ИП Баймуратовой Г.Р., расположенном по адресу: г. Сызрань ул. Лазо, 18, рынок «Торнадо». В ходе проверки были выявлены нарушения, затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, правил торгового обслуживания: отсутствие информации о наименовании организации (индивидуального предприниателя), месте нахождения (адрес) организации, режиме работы; отсутствие Книги отзывов и предложений, свидетельства о гос.регистрации; Правил продажи отдельных видов товаров, отсутствие единообразных и четко оформленных ценников; отсутствие информации об изготовителе, наименовании товара, дате изготовления, сроке годности на продукцию: творог и творожная масса, сыр «Сметанковый», «Гауда», вафли «Сливочные» по цене 110 руб. за 1 кг с отсутствием стоимости отвеса и указания энергетической ценности продукта..

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

    В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

    В соответствии с п.10 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 продавец обязан довести до сведения покупателей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес), размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа. Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

В соответствии с п. 9 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

Согласно п. 19 Правил продаж отдельных видов товаров продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Согласно п. 11 Правил продаж отдельных видов товаров продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать сведения о наименовании и адресе изготовителя, дате и месте изготовления, сроке годности и условиях хранения, о весе, составе продукта и пищевой ценности.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с положениями ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Доводы истца о наличии нарушений подтверждается также фотоматериалами, обозреваемыми в судебном заседании, поэтому требования о признании противоправными действий ответчика и возложении обязанности устранить указанные нарушения, подлежат удовлетворению.

Суд с учетом обстоятельств дела, исходя из целесообразности, считает, что ответчика следует обязать довести до сведения потребителей резолютивную часть решения суда, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, разместив в доступном для потребителя месте - информационном стенде на торговой точке, поскольку в силу ст. 46 вышеуказанного закона суд обязывает любым способом довести до сведения потребителей решение суда.

В силу ст. 100 ГПК РФ, ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию в пользу истца расходы за услуги представителя в размере 3000 рублей, при этом суд принимает во внимание категорию дела, участие представителя в 2 судебных заседаниях, составление искового заявления, а также принцип разумности и справедливости.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать в доход государства госпошлину в размере 200 рублей.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» к индивидуальному предпринимателю Баймуратовой Г.Р. удовлетворить в части.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Баймуратову Г.Р. в отношении неопределенного круга потребителей по факту непредставления информации: о фирменном наименовании организации, ее месте нахождения(адрес), режиме работы, свидетельства о государственной регистрации, отсутствия Книги отзывов и предложений, Правил продажи отдельных видов товаров, единообразных и четко оформленных ценников, обязать прекратить противоправные действия.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Баймуратовой Г.Р. в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора, выразившееся в непредоставлении указанной информации: об изготовителе, дате изготовления, месте изготовления, сроке годности, энергетической ценности на творог и творожную массу, сыра « Сметанковый»    « «Гауда», вафли « Сливочные» и обязать прекратить противоправные действия.

Обязать ИП Баймуратову Г.Р. довести до сведения потребителей резолютивную часть решения суда, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, разместив в доступном для потребителя месте – разместив на информационном стенде в торговой точке.

Взыскать с ИП Баймуратовой Г.Р. в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 рублей.

Взыскать с ИП Баймуратовой Г.Р. в госдоход госпошлину в размере 200 рублей.

    Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Сызранский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: