РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
дата Кунцевский районный суд адрес в составе:
судьи фио,
при секретаре фио
рассмотрев в открытом судебном заедании гражданское дело № 2-2335/20 по иску фио к ООО Интерьер Плюс о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать денежные средства в размере сумма, оплаченные по договору купли-продажи № 19-61098 от дата; неустойку в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате судебной товароведческой, строительной экспертизе в размере сумма; штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Иск мотивирован тем обстоятельством, что дата истец заключил договор купли-продажи № 19-61098 с наименование организации на приобретение Товара - металлические дверные блоки, межкомнатные дверные блоки, полотно из дерева и стекла, погонажные изделия, перегородки, фрамужные конструкции и боковины, стеклянные вставки, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, в том числе по размерам, цветовому исполнению и иным согласованным с Продавцом требованиям Покупателя, с упаковкой, обеспечивающей его сохранность при транспортировке; изделия - петли, механизмы, ручки, накладки: замки, задвижки и прочие скобяные изделия и фурнитура.
Все индивидуальные особенности Товара были согласованы и отражены в Спецификации, а также в Счет-заказе к договору купли-продажи № 19-61098 от дата
Стоимость Товара была оплачена в полном объеме в следующем порядке:
дата истцом внесена предоплата в размере сумма, что подтверждается чеком об оплате. дата внесена сумма в размере сумма, что подтверждается чеком об оплате. дата - в размере сумма, а всего: сумма
Срок готовности Товара был обусловлен - дата.
Однако задержка по выполнению заказа составила около двух месяцев. В дата числах дата в процессе установки было выявлено не соответствие в конфигурации наличников, в результате чего двери не были окончательно установлены и дата был согласован перезаказ наличников.
дата истца известили о том, что наличники прибыли на склад. В начале дата были обнаружены трещины шпона на компланарных наличниках, на всех трёх дверях, о чём дата истец известил менеджера. Согласование переделки заняло более 20 дней и только в конце дата были получены новые наличники.
дата в процессе монтажа наличников были выявлены конструктивные недостатки переделанных компланарных наличников, в результате чего они не могли быть установлены.
Истцу были предложены варианты исправления: первый - приклеить наличники к коробке; второй - заменить все дверные коробки на новые, подходящие под переделанные наличники. Считая оба варианта абсурдными, истец от переделок отказался.
В настоящее время выявлены новые недостатки: дверные полотна имеют искривления плоскости, в результате чего отсутствует равномерный зазор в притворе коробки.
Ввиду того, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, истец потребовал возврата денежных средств в размере сумма, оплаченных по договору.
дата истцом была направлена досудебная претензия в адрес Ответчика, однако ответ на претензию не получен до настоящего времени.
В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.
В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен по юридическому адресу, извещения возвращены в связи с истечением срока исковой давности.
Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, судом извещался о дне слушания дела.
По смыслу п.1 ст.165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим юридическим лицом.
При этом, юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по указанным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.
Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо физически не находится по указанному адресу.
Учитывая, что судебные извещения были направлены по юридическому адресу ответчика, указанному в договоре, а также в ЕГРЮЛ, то они в силу положений ст.165.1 п.1 ГК РФ считаются полученными адресатом.
В связи с чем, на основании ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте рассмотрения дела по юридическому адресу.
Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст.27 п.1 ФЗ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или если во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказания услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Согласно п.3 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей», при отказе от исполнения потребителю возвращается цена выполненной работы (оказанной услуги).
Из материалов дела следует, что что дата истец заключил договор купли-продажи № 19-61098 с наименование организации на приобретение Товара - металлические дверные блоки, межкомнатные дверные блоки, полотно из дерева и стекла, погонажные изделия, перегородки, фрамужные конструкции и боковины, стеклянные вставки, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, в том числе по размерам, цветовому исполнению и иным согласованным с Продавцом требованиям Покупателя, с упаковкой, обеспечивающей его сохранность при транспортировке; изделия - петли, механизмы, ручки, накладки: замки, задвижки и прочие скобяные изделия и фурнитура.
Все индивидуальные особенности Товара были согласованы и отражены в Спецификации, а также в Счет-заказе к договору купли-продажи № 19-61098 от дата
Стоимость Товара была оплачена в полном объеме в следующем порядке: дата истцом внесена предоплата в размере сумма, что подтверждается чеком об оплате; дата внесена сумма в размере сумма, что подтверждается чеком об оплате; дата - в размере сумма, а всего: сумма
Срок готовности Товара был обусловлен - дата.
Как следует из объяснения представителя истца в дата числах дата в процессе установки было выявлено не соответствие в конфигурации наличников, в результате чего двери не были окончательно установлены и дата был согласован перезаказ наличников.
дата истца известили о том, что наличники прибыли на склад. В начале дата были обнаружены трещины шпона на компланарных наличниках, на всех трёх дверях, о чём дата истец известил менеджера. Согласование переделки заняло более 20 дней и только в конце дата были получены новые наличники.
дата в процессе монтажа наличников были выявлены конструктивные недостатки переделанных компланарных наличников, в результате чего они не могли быть установлены.
дата истцом была направлена досудебная претензия в адрес Ответчика, однако, ответ на претензию не получен до настоящего времени.
Определением суда от дата была назначена судебная строительная экспертиза на предмет определения качества товара и монтажа межкомнатных дверей.
Согласно заключения эксперта № 201105-Л1, составленного экспертом дата наименование организации, монтажа всех трех исследуемых дверных блоков, поставленных и установленных по договору купли- продажи №19-61098 от дата, заключенному между фио и наименование организации - не соответствует требованиям ГОСТ 475-2016 «Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия» по п. 4.8, п. 7.3.4., а также качество всех трех исследуемых дверных блоков (дверных полотен и комплектующих) - не соответствует требованиям ГОСТ 475-2016 «Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия» по п. 5.6.8, по п. 5.5.4.2.
Суд не находит оснований сомневаться в правильности выводов экспертов, поскольку эксперты является квалифицированными специалистами, имеют соответствующе образование и квалификацию. Сделанные ими выводы основаны на результатах произведенных ими экспертных исследований, аргументированы, согласуются с письменными материалами дела, в связи с чем, указанное экспертное заключение принимается в качестве обоснования выводов суда.
Учитывая, что межкомнатные двери, установленные в квартире истца, ненадлежащего качества, то требования истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств подлежат удовлетворению в размере сумма
Истец ставит перед судом требование о взыскании неустойки в размере сумма, рассчитанной в соответствии со ст.28 Закона о защите прав потребителей, за период с дата по дата
В соответствии со ст. 28 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором не определена – общей ценой заказа.
Учитывая, что ответчик допустил просрочку в выполнении работ по установке и монтажу дверей, то указанное требование суд считает обоснованным и подлежащим удовлетворению.
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей, учитывая фактические обстоятельства дела, с учетом требований разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в сумме сумма
Согласно ст.13 п.6 “О защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что в добровольном порядке требования истца ответчиком не удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (110 718 + 110 718 + 5 000)х50%).
В порядке ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате экспертизы в размере сумма
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, размер которой в соответствии со ст.ст.333.19, 333.20 НК РФ составляет сумма
Исходя из положений ст.61.2 ч.2 Бюджетного кодекса РФ, госпошлина подлежит зачислению в бюджет адрес.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░