Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1562/2015 ~ М-1295/2015 от 19.05.2015

Дело № 2-1562/2015г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 июля 2015 года город Орел

Заводской районный суд г. Орла в составе председательствующего судьи Зацепилиной Е.В.,

при секретаре Стародубцеве С.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Федосовой Татьяны Дмитриевны к Открытому акционерному обществу «Орловский социальный банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Федосова Т.Д. обратилась в суд к Открытому акционерному обществу «Орловский социальный банк» (далее ОАО «Орловский социальный банк») с иском об истребовании документов, указав, что 29.08.2011г. между ней и ответчиком был заключен кредитный     договор № (информация скрыта) о предоставлении ей кредита в сумме (информация скрыта) руб. 31.10.2014г. она, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, направила ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. Просила обязать ОАО «Орловский социальный банк» предоставить копии кредитного договора (информация скрыта) от 29.08.2011г. и приложений к нему, графика платежей, расширенную выписки по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец Федосова Т.Д. не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена заблаговременно и надлежащим образом – судебной повесткой, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ОАО «Орловский социальный банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причин неявки суду не представил.

Суд счел возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие сторон в порядке, предусмотренном ч. 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

Из статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Обращаясь с исковым заявлением, Федосова Т.Д. ссылается, что между Федосовой Т.Д. и ОАО «Орловский социальный банк» был заключен кредитный договор (информация скрыта) от 29.08.2011г. и она 31.20.2014г. направила ответчику претензию, в которой просила предоставить копии документов по кредитному делу заемщика.

Обращаясь в суд с заявленным иском, Федосова Т.Д. указывает на то, что ответчик не ответил на вышеприведенную претензию и не предоставил запрашиваемые документы.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из следующего.

По смыслу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу данной нормы закона на истце лежит бремя доказывания факта обращения к ответчику с заявлением (претензией) о выдаче документов, имеющих значение в рамках кредитного договора, а ответчик должен был представить доказательства своих действий по такому заявлению (претензии).

Из материалов дела следует, что в подтверждение отказа (информация скрыта) от 29.08.2011г. выдать копии документов истец приложила к иску саму претензию в оригинале, датированную (дата обезличена) года, адресованную в (информация скрыта) от 29.08.2011г. с требованием не только предоставить копию кредитного договора с приложением к нему и расширенную выписку по лицевому счету с момент заключения договора, но и произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых взносов/премий, расторгнуть кредитный договор и т.п. (л.д. 6).

Вместе с тем, надлежащих доказательств направления или вручения указанной претензии истцом суду не представлено. В частности, суду не представлена квитанция к заказному письму и уведомление о вручении ответчику претензии, направленной истцом.

Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа (информация скрыта) от 29.08.2011г. в выдаче Федосовой Т.Д. документов по кредитному договору.

Надлежащих доказательств тому, что заемщик явилась по месту нахождения юридического лица, и ей было отказано в получении документов, суду представлено не было.

Из содержания данной претензии следует просьба истца к ОАО «Орловский социальный банк» о предоставлении документов в связи с желанием расторгнуть кредитный договор, о чем заявлено соответствующее требование, о том, что запрашиваемые документы не были выданы при заключении договора в ней не указано.

При таких обстоятельствах говорить о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Кроме того, суд учитывает, что решением Арбитражного суда Орловской области от 04.07.2012г. по делу № А48-2357/2012 ОАО «Орловский социальный банк» признано несостоятельным (банкротом), в отношении Банка открыта процедура конкурсного производства. Исполнение обязанностей конкурсного управляющего ОАО «Орелсоцбанк» возложены на Государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов».

В связи с изложенным, суд, оценивая представленные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ на предмет их относимости, допустимости, достоверности и достаточности, а также каждое в отдельности и в их совокупности, приходит к выводу, что истцом не доказан факт обращения к ОАО «Орловский социальный банк» по вопросу выдачи документов по кредитному     договору (информация скрыта) от 29.08.2011г. и нарушения ОАО «Орловский социальный банк» ее прав и законных интересов, а также факт оспаривания ответчиком ее права на получение документов.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, при отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, с учетом фактических обстоятельств дела, свидетельствующих о том, что истец запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги в соответствии со ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а требовала предоставления копий документов, касающихся не выбора услуги, а ее исполнения, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов, у суда не имеется.

Суд также считает необходимым отметить, что нормами действующего гражданского законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно предоставить другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.

Вместе с тем, истец не лишена возможности обратиться к ОАО «Орловский социальный банк» с заявлением о выдаче ей истребуемых документов, а в силу ст. 3 ГПК РФ предполагаемое нарушенное право судебной защите не подлежит.

В исковом заявлении истец также не указывала, что при заключении кредитного договора ей не была предоставлена ОАО «Орловский социальный банк» полная и достоверная информация об условиях кредитования, поэтому такое обстоятельство в суде спорным не является, поскольку суд рассматривает требования истца в пределах заявленного, как того требует ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, соответственно, подлежат отклонению доводы истца на иные правовые нормы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

С учетом того, что при заключении договора истцу были предоставлены все необходимые документы и информация по кредиту, то права истца не нарушены.

При указанных выше обстоятельствах, ссылка истца в иске на положения п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации и злоупотребление ответчиком правом применительно к спорной ситуации является несостоятельной.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что в иске Федосовой Т.Д. к ОАО «Орловский социальный банк» следует отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Федосовой Татьяны Дмитриевны к Открытому акционерному обществу «Орловский социальный банк» об истребовании документов - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд через Заводской районный суд г. Орла в течение месяца со дня изготовления судом мотивированного текста решения.

Мотивированный текст решения изготовлен 21 июля 2015 года.

Судья Е.В. Зацепилина