Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-194/2016 ~ М-99/2016 от 02.03.2016

Дело № 2-194/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

р.п. Варгаши

Курганской области 30 мая 2016 года

Варгашинский районный суд Курганской области в составе председательствующего судьи Столбова И.В.,

при секретаре Хисамутдиновой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бабич О. В. к АО «Связной Банк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Бабич О.В. обратилась в суд с иском к АО «Связной Банк» об истребовании документов, указав, что между ней и ответчиком был заключен договор СКС № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, однако, ответ на претензию и запрашиваемые документы не получены. Пояснила, что является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета. Недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика. Просит обязать АО «Связной Банк» предоставить копии документов по делу заемщика Бабич О. В., находящиеся в АО «Связной Банк», а именно: копию договора СКС № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору и графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления.

В судебном заседании истец Бабич О.В. не присутствовала, извещена надлежащим образом, в исковом заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «Связной Банк» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в письменном отзыве исковые требования не признал, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Исследовав письменные материалы дела, суд полагает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.ст. 9, 10 ГК РФ граждане и юридические лица по своему смотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу п.1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В судебном заседании установлено, что между ЗАО «Связной Банк» и Бабич О.В. на основании анкеты и заявления последней был заключен договор банковского обслуживания № от ДД.ММ.ГГГГ, включающий в себя в качестве составных и неотъемлемых частей заявление, Общие условия обслуживания физических лиц в Связном Банке (ЗАО) и Тарифы, в соответствии с которым Банком клиенту открыт Специальный карточный счет (далее – СКС) и выпущена банковская карта.

Договор заключен в порядке присоединения в соответствии со ст. 428 ГПК РФ, по своему характеру является смешанным договором, поскольку регулирует различные отношения между клиентом и Банком в зависимости от услуг, истребованным клиентом в Заявлении: в данном случае, по выпуску и обслуживанию банковской карты, открытию и обслуживанию СКС, предоставление услуг по дистанционному банковскому обслуживанию – Интернет-банк, Мобильный банк, терминалы, банкоматы, СМС-банк, центр поддержки клиентов, выдачу кредита, регулирует помещение денежных средств клиента во вклады/депозиты и другие отношения.

Подписав Заявление, истец подтвердила, что ознакомлена и полностью согласна с Общими условиями и Тарифами.

Истцом заявлены требования о предоставлении документов по его кредитному делу: копию договора СКС № от ДД.ММ.ГГГГ, копии приложений к договору и графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу п. 2 ст. 10 указанного Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона Российской Федерации «О банках и банковской деятельности» № 395-1-ФЗ от 02.12.1990 кредитные организации, Центральный Банк РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведения о клиенте банками, в том числе в соответствии с положением Центрального Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Таким образом, сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

Руководствуясь указанными нормами закона, банк без личного обращения гражданина предоставлять охраняемую законом информацию не вправе. Предоставление данных сведений возможно только после идентификации личности лица, обратившегося в банк.

Между тем, доказательств личного обращения в банк истца или его представителя, полномочия которого подтверждены надлежащим образом, не представлено.

Как следует из ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Допустимых и достоверных доказательств того, что при заключении кредитного договора информация по нему не была представлена истцу или в ее представлении было отказано, суду не представлено.

Также истцом не представлено суду доказательств того, что она лично обращался к ответчику за получением информации, на что ответчиком ему было отказано.

Напротив, к исковому заявлению истец приложил копию ответа банка от ДД.ММ.ГГГГ на претензию. Ответ был адресован Бабич О.В., к которому прилагается выписка по счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Данный документ был направлен истцу по адресу: <адрес>.

Таким образом, довод истца о том, что истребуемые ею документы не были предоставлены ответчиком, является несостоятельным.

Относительно требований истца о предоставлении копии договора СКС, приложения к договору, копии графика платежей в ответе от ДД.ММ.ГГГГ банком истцу разъяснено, что в случае утери и повреждения Заявления, она может обратиться Центр поддержки клиентов Банка по телефону № (звонок по России бесплатный), а другие истребуемые истцом документы могут быть получены им посредством сети Интернет: на официальном сайте Банка (Общие условия, Тарифы), через личный кабинет (выписка по СКС и других расчетных документов, информацию о размере задолженности).

Истцом не представлено доказательств невозможности получения необходимых ей документов указанным банком общедоступным способом,

Согласно отзыву на исковое заявление представителя Банка, Заявление, подписанное Банком и клиентом, выдается на руки клиенту в момент заключения договора. График платежей по договору, заключенному между сторонами ДД.ММ.ГГГГ и истребуемый истцом, отсутствует, поскольку в Заявлении, подписанном клиентом, установлена сумма кредитного лимита, указана процентная ставка по кредиту, льготный период начисления процентов, срок погашения кредита, сумма минимального платежа по кредиту и дата его внесения.

Учитывая, что истцом суду не представлено достоверных доказательств нарушения ответчиком его законных прав, свобод или интересов, суд приходит к выводу, что доводы истца о нарушении ответчиком его прав и интересов не основаны на законе.

Предъявляя требования, истец к заявлению приложил лишь претензию об истребовании документов, копии ответа Банка на претензию и выписки по счету, справку, подтверждающую заключение договора между сторонами, копию доверенности, а также копию списка внутренних почтовых отправлений № и почтового уведомления, которые сами по себе не являются доказательством нарушения прав истца, как потребителя и не свидетельствуют об отказе в предоставлении указанных в исковом заявлении документов.

Таким образом, основанием для обращения в суд с иском может являться нарушение или оспаривание прав, свобод и законных интересов истца.

Истец не лишена возможности лично или через представителя (по доверенности) обратиться к ответчику за необходимой информацией и получить запрашиваемые документы.

Учитывая, что Бабич О.В. суду не представлено доказательств нарушения ответчиком ее прав, а именно, что при заключении договора ей не была предоставлена полная и достоверная информация, суд приходит к выводу, что доводы истца о нарушении ответчиком ее прав и законных интересов являются необоснованными, и не подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Бабич О. В. к АО «Связной Банк» об истребовании документов отказать.

Мотивированное решение составлено 3 июня 2016 года.

Решение может быть обжаловано в Курганский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Варгашинский районный суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья И.В. Столбов