2-1598/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
27 апреля 2016 года г. Ижевск УР
Индустриальный районный суд города Ижевска Удмуртской Республики
в составе председательствующего судьи Сутягиной Т.Н.
при секретаре Зверевой И.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смольниковой М.В. к ООО «В.А.Р.» о расторжении договора купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда, штрафа
У С Т А Н О В И Л:
Истец Смольникова М.В. обратилась в суд с иском к ООО «В.А.Р.» о расторжении договора купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда, штрафа. Свои требования мотивировала тем, что -Дата- Смольникова М.В. заключила договор розничной купли-продажи товара № на приобретение аппарата - пылесоса электрического бытовой торговой марки KIRBY модель G10ESentria № с набором стандартных насадок, а также насадка-Мойка, насадка-Зиппбраш по цене согласно соглашению о предоставлении скидки на товар равной 95 390 рублей. В этот же день Истец заключила договор предоставления потребительского кредита с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), в соответствии с которым ей предоставлен кредит на сумму 95 390 рублей на срок 23 месяца на приобретение вышеуказанного пылесоса. Согласно договору розничной купли-продажи товара №, стоимость товара должна была быть оплачена Истцом не позднее 10 дней с момента подписания данного договора и всех приложений к договору, путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца, указанный в договоре ООО КБ «Ренессанс Кредит».
При демонстрации товара сотрудники ООО «В.А.Р.» показали возможности пылесоса «KIRBY»: рассказали о его дополнительных возможностях, после чего Смольникова М.В. согласилась приобрести данный пылесос. Пылесос оказался очень шумным и после его использования в квартире стал появляться запах гнили, т.е. из мешка пылесоса в квартиру стали проникать неприятные запахи.
-Дата- в адрес ООО «В.А.Р.» Истцом было направлено заявление о расторжении договора купли-продажи, согласно которому Истец просила в течение 7 календарных дней с момента получения настоящей претензии найти компромисс и на условиях, удовлетворяющих обе стороны, расторгнуть договор розничной купли-продажи товара № от -Дата-. -Дата- Истец передала ООО «В.А.Р.» приобретенный ею товар. -Дата- Смольникова М.В. получила ответ с отказом в удовлетворении вышеуказанного заявления с указанием на то, что какие-либо основания, для одностороннего отказа от исполнения договора розничной купли-продажи № от -Дата- в порядке ст. 12 и ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», отсутствуют.
Уровень шума проданного истцу пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10ESentria №, издаваемый им при работе, не соответствует установленным санитарно-техническим характеристикам. А именно, не соответствует требованиям п. 1.1. СТ СЭВ 4672-84 «Приборы электрические бытовые. Предельные уровни шума и методы определения». Так, согласно приложению к договору № купли-продажи №, уровень шума пылесоса может составлять более 80 ДБ. Максимальный уровень шума для машин данного класса составляет 83 децибел, соответственно, норматив шума может превышать указанную допустимую норму шума для машин данного класса, а, следовательно, согласно МсанПиН 001-96 может принести вред здоровью.
Также уровень шума пылесоса, издаваемый им при работе, не соответствует п. 2.2 ГОСТ 10280-83 «Пылесосы электрические бытовые. Общие технические условия», которым установлен уровень звуковой мощности не более 80 дБА, а также нормативам 80 дБА, указанным в Санитарно-эпидемиологическом заключении 77.01.09.346.П.016271.0309 от -Дата- года.
К тому же, согласно норм общежития и СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», норматив шума пылесоса, издаваемый им при работе, превышает на 11 децибел допустимую норму шума для жилых помещений 55 децибел.
Пылесос KIRBY, модель G10ESentria превышает предельно допустимый вес, вместе с пылесборщиком пылесос весит от 10,5 до 16 килограмм в зависимости от наполнения фильтра. Хотя, согласно нормам, вес пылесоса не должен превышать 10 кг. Уборка с такой машиной, согласно санитарным нормам наносит вред здоровью и жизни женщин и подростков. К тому же на момент заключения договора купли-продажи, да и в настоящее время, Истец находится в положении, что негативным образом сказывается также на состоянии ее еще не родившегося ребенка.
На основании вышеизложенного считает, что Ответчик не выполнил обязанность своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, что обеспечило бы ему возможность правильного выбора. В частности, ООО «В.А.Р.» при продаже товара не было оговорено то, что уровень шума, издаваемый при эксплуатации пылесоса, не соответствует установленным санитарно-техническим характеристикам (превышает их).
Таким образом, зафиксированный уровень шума, который превышает максимально допустимый, является основанием для вывода о несоответствии товара обязательным для соблюдения санитарным нормам и правилам и, следовательно, о наличии в товаре недостатка.
Действиями ООО «В.А.Р.» Истцу причинен моральный вред, выразившийся в том, что для урегулирования спора Смольникова М.В. потратила много времени, в связи с необходимостью обращения к ООО «В.А.Р.», затем - в суд, переживала и нервничала, в связи с тем, что приобретенный ею дорогостоящий товар не соответствует установленным санитарно-техническим характеристикам и может нанести вред ее здоровью, здоровью ее близких, а также здоровью ее еще не родившегося ребенка. В связи с вышеизложенным, причиненный Истцу моральный вред оценивается в 5 000 рублей.
Просит расторгнуть договор купли-продажи товара № от -Дата-. Взыскать с ООО «В.А.Р.» в пользу Истца в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., штраф за отказ от добровольного исполнения законного требования потребителя.
Истец, извещенный о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, предоставил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика, извещенный о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, отказался от получения судебной повестки, о чём свидетельствует отметка почтальона на почтовом конверте с уведомлением.
Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие сторон.
Суд, изучив материалы дела, письменные доказательства, исследовав обстоятельства по делу, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям:
В соответствии с ч.1 ст.12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Согласно с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Как установлено из материалов дела, -Дата- Смольникова М.В. заключила с ООО «В.А.Р.» договор розничной купли-продажи товара № на приобретение пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10ESentria № с набором стандартных насадок, а также насадка-Мойка, насадка-Зиппбраш по цене согласно соглашению о предоставлении скидки на товар равной 95 390 рублей. В этот же день Истец заключила договор предоставления потребительского кредита с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), в соответствии с которым ей предоставлен кредит на сумму 95 390 рублей на срок 23 месяца на приобретение вышеуказанного пылесоса.
В соответствии с данным договором стоимость товара оплачивается Истцом путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца, указанный в договоре ООО КБ «Ренессанс Кредит».
В соответствии с актом прием-передачи от -Дата- вышеуказанный товар передан Истцу.
Согласно п. 4.1.6 договора № от -Дата- продавец обязался передать товар надлежащего качества, проверить товар на соответствие требованиям, предъявляемым к качеству товара, согласно законодательству РФ, путем однократного тестирования товара в присутствии покупателя.
В приложении к договору № купли-продажи № от -Дата- покупатель проинформирован и согласился с тем, что уровень шума может составлять более 80 Дб, а вес пылесоса без насадок составляет не менее 9 кг, о чем свидетельствует подпись Смольниковой М.В.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
При этом под надлежащим исполнением подразумевается, что обязательства должны исполняться в соответствии с требованиями закона и условиями обязательства относительно субъектов исполнения, срока и места исполнения, способа исполнения и т.д.
Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
-Дата- в адрес ООО «В.А.Р.» Истцом было направлено заявление о расторжении договора купли-продажи.
-Дата- Истец передала Ответчику приобретенный ею товар.
-Дата- Истец получила ответ с отказом в удовлетворении вышеуказанного заявления.
В силу ч.1 ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно ч.1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В соответствии с ч.1 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Согласно ч. 1 ст. 7 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).. Согласно ч. 3 указанной статьи, указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам).
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправеотказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками (ч. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).
Определением от -Дата- судом назначена товароведческая экспертиза, согласно которому на ответчика возлагалась обязанность по предоставлению пылесоса KIRBI. Однако, несмотря на письменное требование экспертного учреждения, ответчик данную обязанность не исполнил- пылесос для исследования не предоставил.
Как следует из материалов дела, уровень шума пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10ESentria №, издаваемый им при работе, не соответствует установленным санитарно-техническим характеристикам- не соответствует требованиям п. 1.1. СТ СЭВ 4672-84 «Приборы электрические бытовые. Предельные уровни шума и методы определения». Согласно приложения к договору № купли-продажи № уровень шума пылесоса может составлять более 80 ДБ. Максимальный уровень шума для машин данного класса составляет 83 децибел, соответственно, норматив шума может превышать указанную допустимую норму шума для машин данного класса, а, следовательно, согласно МсанПиН 001-96 может принести вред здоровью.
Также уровень шума пылесоса, издаваемый им при работе, не соответствует п. 2.2 ГОСТ 10280-83 «Пылесосы электрические бытовые. Общие технические условия», которым установлен уровень звуковой мощности не более 80 дБА, а также нормативам 80 дБА, указанным в Санитарно-эпидемиологическом заключении 77.01.09.346.П.016271.0309 от -Дата- года.
Согласно норм общежития и СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», норматив шума пылесоса, издаваемый им при работе, превышает на 11 децибел допустимую норму шума для жилых помещений 55 децибел.
Пылесос KIRBY, модель G10ESentria превышает предельно допустимый вес, вместе с пылесборщиком пылесос весит от 10,5 до 16 кг в зависимости от наполнения фильтра. Хотя, согласно нормам, вес пылесоса не должен превышать 10 кг. Уборка с такой машиной, согласно санитарным нормам наносит вред здоровью и жизни женщин и подростков.
Фактически данный пылесос не является моющим, хотя при его покупке был заявлен именно как моющий. Ответчик не является официальным дилером, гарантия на данный товар не распространяется.
Учитывая, что проданный Ответчиком товар имел недостатки, о которых истец не имел возможности знать при заключении договора купли-продажи, в соответствии с ч.4 ст.503 ГК РФ, имеет право отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Таким образом, учитывая, что ответчик предоставил товар с наличием недостатков, а истцом данный товар возвращен, требования истца о расторжении договора купли-продажи № от -Дата- подлежат удовлетворению.
Требования истца о взыскании компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
На отношения между сторонами распространяется действие Закона РФ 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Причинение потребителю морального вреда нарушением его прав исполнителем презюмируется.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Принимая во внимание степень вины нарушителя, степень нравственных страданий истца, с учетом требований разумности и справедливости, компенсация морального вреда подлежит возмещению с ответчика в заявленном размере.
Истец просит взыскать с ответчика штраф за отказ от добровольного исполнения законного требования потребителя.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Факт обращения истца к ответчику в досудебном порядке с требованием о расторжении договора купли-продажи подтверждается заявлением, от -Дата- года.
Таким образом, исходя из объема удовлетворенных требований потребителя- компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 2500 рублей.
Согласно ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят, в том числе из государственной пошлины.
В силу п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового Кодекса РФ истцы по искам, связанным с защитой прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета муниципального образования «город Ижевск» подлежит взысканию сумма государственной пошлины в размере 400 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № ░░ -░░░░- ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░.░.░.».
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░.░.░.» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 500 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░.░.░.» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 400 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 4 ░░░ 2016 ░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░.
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>