Решение по делу № 2-4535/2015 ~ М-3642/2015 от 19.06.2015

Дело № 2-4535/2015                                    Изг.ДД.ММ.ГГГГ

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 июля 2015 года                                    г. Ярославль

    Кировский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Барышевой В.В.,

при секретаре Курбатовой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Крутяковой И.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «РСП-ГРУП» о признании условий договора недействительными и взыскании денежных средств,

установил:

Крутякова И.А. обратилась с исковыми требованиями к ООО «РСП-ГРУП» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных исковых требований ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «РСП-ГРУП» договор, по условиям которого общество обязалось предоставить ей услуги, направленные на приобретение объекта недвижимого имущества. Во исполнение условий данного договора она оплатила ответчику вознаграждение в размере <данные изъяты> руб., а также вносила ежемесячные платежи, общий размер которых составил <данные изъяты> руб. Однако никаких действий, направленных на выполнение условий договора, ответчик не предпринимал, в связи с чем она перестала вносить ежемесячные платежи, отказавшись от исполнения договора. ДД.ММ.ГГГГ истица направила в адрес ответчика письменную претензию о расторжении договора. В удовлетворении претензии ответчиком было отказано со ссылкой на п. № Условий программы «РСП» в соответствии которой при досрочном расторжении договора уплаченные участником программы денежные средства возвращаются в течение 6 месяцев с момента подачи заявления.

Полагая условия заключенного между сторонами договора недействительными в части положений, указанных в п. № Условий программы «РСП», истица просит признать недействительным договор возмездного оказания услуг, заключенный между ней и ООО «РГС-ГРУП» в части положений, изложенных в п. № Условий программы «РСП», взыскать с ООО «РСП-ГРУП» в ее пользу денежную сумму в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., неустойку в сумме <данные изъяты> руб., штраф и судебные расходы.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Рогозин А.С. исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, был надлежащим образом извещен о месте и времени рассмотрения дела, дело рассмотрено в его отсутствие.

Выслушав участников процесса, исследовав и оценив письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «РСП-ГРУП» (Обществом) и Крутяковой И.А. (Участником) был заключен договор, по условиям которого Общество обязалось предоставить Участнику Программы «РСП» услуги, направленные на приобретение Товара в виде объекта недвижимого имущества ориентировочной стоимостью <данные изъяты> руб. с помощью ООО «РСП-ГРУП» на условиях Программы «РСП-ГРУП», организованной Обществом, базируясь на принципе взаимопомощи Участников Программы «РСП-ГРУП».

В соответствии с п № указанного договора Общество обязалось осуществить следующие действия, направленные на приобретение товара Участником:

регистрацию Участника и обработку его регистрационных данных для включения в Программу «РСП»;

проведение Актов распределения по предоставлению права на получение выбранного товара;

информирование относительно Актов распределения исключительно Участника в рамках данного договора;

организацию и создание условий для приобретения товара Участником;

оплату товара, указанного в предмете настоящего договора, и получение товара Участником согласно условиям Программы «РСП»;

ежемесячное обслуживание сведений об Участнике Программы «РСП»;

иные действия, указанные в Условиях деятельности Программы «РСП».

Поскольку одной из сторон данного договора выступил гражданин, намеревавшийся приобрести товар в виде объекта недвижимого имущества для личных и семейных нужд, а другой – организация, обязавшаяся оказать ему услуги по приобретению указанного товара, суд полагает, что возникшие между ними правоотношения регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п. 3 ст. 450 ГК РФ).

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное положение содержится в п. 1 ст. 782 ГК РФ, в силу которого заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В судебном заседании также установлено, что в соответствии с п. № заключенного между сторонами договора Крутяковой И.А. оплачены услуги, предоставленные Обществом, по регистрации и обработке регистрационных данных Участника Программы «РСП-ГРУП» в размере <данные изъяты> руб. и внесены ежемесячные платежи (в соответствии с Графиком платежей, являющимся Приложением № к договору от ДД.ММ.ГГГГ) в общей сумме <данные изъяты> руб. Впоследствии каких-либо платежей обществу Крутякова И.А. не производила, воспользовавшись своими правами, предусмотренными ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ, и отказавшись в одностороннем порядке от исполнения условий договора об уплате ежемесячных платежей.

Следовательно, договор между ООО «РСП-ГРУП» и Крутяковой И.А. от ДД.ММ.ГГГГ считается расторгнутым.

В соответствии с п. № Условий осуществления Программы «РСП», являющихся Приложением № к договору от ДД.ММ.ГГГГ при расторжении договора Общество не возвращает Участнику программы «РСП» денежные средства, пошедшие в уплату вознаграждения Общества на момент расторжения договора: Регистрационный платеж, Комиссионную плату и Административные расходы. В соответствии с п. № Условий осуществления Программы «РСП», являющихся Приложением № к договору от ДД.ММ.ГГГГ при расторжении договора Общество возвращает уплаченные Участником денежные средства в течение шести месяцев с момента расторжения договора.

Поскольку данное условие договора ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными вышеприведенными нормами закона, в соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», данное условие признается судом недействительным.

    Истица просит взыскать с ответчика неустойку, предусмотренную п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 31 Закона сроков возврата уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, в связи с тем, что в установленные данной нормой Закона сроки ответчиком не были возвращены денежные средства, уплаченные по договору.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Как следует из п. 1 ст. 31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

    Таким образом, п. 1 ст. 31 Закона установлены сроки удовлетворения требований потребителя, в том числе о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, предусмотренных п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона, а именно требований, заявленных в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), а также при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Законом, в том числе ст. 31 Закона, или договором не установлены сроки удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», и соответственно предусмотренная п. 3 ст. 31 Закона (п. 5 ст. 28 Закона) неустойка не распространяется на требования истца о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом истца от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, оснований для взыскания указанной неустойки не имеется. В настоящем случае истица не лишена права требовать уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ. Размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит ( <данные изъяты> дней просрочки исполнения обязательства) <данные изъяты> руб.

    В соответствии со ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку вина ответчика в несвоевременной выплате истице денежных средств, уплаченных по договору, установлена, то с учетом степени вины ответчика, выразившейся в несвоевременной выплате истцу денежных сумм, фактических обстоятельств дела, к которым относятся и причины отказа от договора, требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, то, с ответчика в пользу истицы надлежит взыскать штраф в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в чью пользу состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны оплату услуг представителя в разумных пределах. С учетом сложности дела, количества судебных заседаний, суд определяет оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб., включая затраты по составлению искового заявления.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО «ГСП-ГРУП» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <данные изъяты> руб.

    Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

решил:

    Признать недействительными условия договора возмездного оказания услуг №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «РСП-ГРУП» и Крутяковой И.А., изложенные в п. № Условий Программы «РСП».

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РСП-ГРУП» в пользу Крутяковой И.А. <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> руб., штраф в сумме <данные изъяты> руб., оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб., а всего взыскать <данные изъяты> руб.

     Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РСП-ГРУП» госпошлину в бюджет муниципального образования г. Ярославль в сумме <данные изъяты> руб.

    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения через Кировский районный суд г. Ярославля.

Судья:                                            В.В.Барышева