Дело 2-205/2016 г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 мая 2016 г. Большемуртинский районный суд Красноярского края
в составе: судьи Демидовой С.Н.,
при секретаре Коровенковой О.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Андреевой С.А. к Акционерному обществу «Райффайзенбанк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Андреева С.А. обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Райффайзенбанк» об истребовании документов. Свои исковые требования обосновывает тем, что между ней и ответчиком 18 декабря 2012 г. был заключен кредитный договор на предоставление ей кредита в размере 192000 руб. 25 декабря 2015 г. ею была направлена ответчику претензия об истребовании копий документов по кредитному договору: кредитного договора, приложений к кредитному договору, расширенной выписки по лицевому счету, которые у нее отсутствуют. До настоящего времени она не получила от ответчика указанные копии документов, которые должны быть ей предоставлены бесплатно. Ответчиком нарушены положения ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», а также ее права потребителя.
Просит обязать ответчика предоставить ей находящиеся у ответчика копии кредитного договора от 18 декабря 2012 г., приложений к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету №
В судебное заседание истица Андреева С.А. не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещалась по адресу, указанному в исковом заявлении и по месту регистрации заказанными письмами с уведомлениями, которые возвращены в суд с отметками «истек срок хранения» и «отсутствие адресата по указанному адресу».
Представитель ответчика Большакова Ю.В. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, направила в суд отзыв на исковое заявление Андреевой С.А., в котором указала, что банк направил истице ответ на претензию от 25 декабря 2015 г. о том, что получить копии документов возможно в отделении банка при предоставлении документа, удостоверяющего личность. По адресу, указанному истицей в претензии банк не вправе отправлять документы, содержащие банковскую <данные изъяты>, а также персональные данные клиента на адрес, отличающийся от адреса, указанного в паспорте клиента, копия которого была предоставлена клиентом в банк при оформлении кредита, а также анкете на потребительский кредит. Кроме того не известно, кем подписана претензия, поскольку она поступила в банк почтой. По этой причине ответ на претензию истца от 28 января 2016 г. банк направил по адресу, указанному в анкете клиента. Выписку по счету, документы по кредитному договору, содержащие информацию, являющуюся банковской <данные изъяты>, банк имеет право выдавать только клиенту в отделении банка либо представителю клиента с надлежащим образом оформленными полномочиями. Просит отказать Андреевой С.А. в удовлетворении исковых требований.
Исследовав письменные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований Андреевой С.А.
Согласно положениям ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1, кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. 2 названной статьи).
Таким образом, к информации, составляющей банковскую <данные изъяты>, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
В п. 3 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14.05.2003 N 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной <данные изъяты> и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в <данные изъяты> сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую <данные изъяты>, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.
По смыслу Конституции Российской Федерации институт банковской <данные изъяты> по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.
В пункте 4 названного Постановления Конституционного Суда Российской Федерации указано, что согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, конкретизирующему и развивающему приведенные положения Конституции Российской Федерации в соответствии с основными началами гражданского законодательства, банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте; сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям; государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных законом; в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 857 ГК РФ).
Предоставление информации, отнесенной к банковской <данные изъяты>, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
30 декабря 2015 г. истицей Андреевой С.А. направлена ответчику претензия о предоставлении ей копии кредитного договора от 18 декабря 2012 г. с приложениями, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора по дату получения претензии. Указанная претензия получена ответчиком 15 января 2016 г.
28 января 2016 г. ответчик направил истице по месту регистрации по месту жительства, указанному в анкете на получение кредита, информационное письмо, в котором разъяснил, что запрашиваемые документы не могут быть представлены истице посредством почтовой и других видов связи ввиду необходимости осуществления надлежащей идентификации лица, обратившегося за получением таких документов, а также для предотвращения несанкционированного использования сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>. Истице разъяснено, что запрашиваемые ею документы могут быть предоставлены при личном обращении в отделение банка, либо доверенному лицу. Информационное письмо направлено заказным письмом с уведомлением, что подтверждается списком заказанных писем с отметкой почты России.
Таким образом, в нарушение статьи 56 ГПК РФ истица Андреева С.А. не предоставила допустимых доказательств с достоверностью подтверждающих факт ее непосредственного обращения в офис банка для получения испрашиваемых документов.
В исковом заявлении истица указала адрес места жительства г. Красноярск. В г. Красноярск имеется три отделения Акционерного общества «Райффайзенбанк».
Поскольку в материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие нарушение Банком прав и законных интересов Андреевой С.А. на предоставление ей документов, суд полагает необходимым отказать Андреевой С.А. в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Андреевой С.А. к Акционерному обществу «Райффайзенбанк» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Большемуртинский районный суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ