Дело № 2-1014/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 июня 2016 года Зеленогорский городской суд Красноярского края в составе:
Председательствующего судьи Бойцовой Л.А.,
при секретаре Понкратьевой Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску КТВ к ПАО «МТС Банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
КТВ обратилась в суд с иском к ПАО «МТС Банк» (далее Банк) об истребовании документов, просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредиту, а именно: копию договора № МТСК54487319\810\13 от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты с приложениями к нему, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора по день подачи иска в суд. Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор № МТСК54487319\810\13 от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты с лимитом 20000 рублей. По условиям данного кредитного договора банк открыл текущий счет, обязался его обслуживать и предоставить кредит истцу лимитом 20000 рублей, а истец обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре.
ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в Банк с претензией об истребовании копий документов, в число которых входит копия кредитного договора, копия приложений к договору, копия графика платежей и расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Ответ на претензию истец не получила, документы, которые она просила представить, так же не получены.
Банком было нарушено положение ст. 26 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О банках и банковской деятельности», а также положения ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Поскольку истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получение таких сведений и их не предоставление должно расцениваться, как нарушение потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством.
КТВ в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом по ее месту жительства, имеется ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом. Судом были запрошены у ответчика возражения по иску, а также копия кредитного договора, выписка по нему, которые в суд не поступили.
Суд считает возможным с учетом требований ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Изучив материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.
Согласно п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны определяют условия договора по своему усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Обосновывая исковые требования, истец сослался на то, что она с банком заключила кредитный договор № МТСК54487319\810\13 от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты с лимитом 20000 рублей.
Вся необходимая и достоверная информация по оказанной истцу финансовой услуге была предоставлена банком заемщику до заключения договора, предоставлен лицевой счет №.
Из содержания искового заявления следует, что истец, обращаясь в суд с настоящим иском, ДД.ММ.ГГГГ обращалась в Банк с претензией об истребовании документов к ранее заключенному договору.
В силу п. 1 ст. 857 Гражданского кодекса РФ, а также согласно ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности.
Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус "информации о клиенте", и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
В материалах дела имеется претензия от имени КТВ в банк, в которой выражено требование о предоставлении ей копий кредитных документов, а также требование произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий, расторгнуть договор на выпуск кредитной карты.
Доказательств того, что претензия от имени КТВ была направлена банку, не имеется. Из имеющегося в материалах дела, реестра почтовых направлений от ООО «Эскалат» усматривается, что какой-то документ был направлен ООО «Эскалат» в адрес Банка. Что было направлено почтой в Банк Обществом с ограниченной ответственностью «Эскалат», сведений об этом в материалах дела нет.
Учитывая прямое требование закона, о том, что кредитный договор и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому клиенту либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, направление заявления о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой, исключает идентификацию клиента.
КТВ при наличии необходимости получить документы, в том числе и копии тех, что у нее имеются, может получить указанную информацию при личном обращении в банк.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░