Дело № 2-1234/16
Именем Российской Федерации
Р Е Ш Е Н И Е
11 апреля 2016 года г. Минеральные Воды
Минераловодский городской суд Ставропольского края в составе:
председательствующего судьи Казанчева И.Т.,
при секретаре судебного заседания Макове Р.Г.,
с участием представителя истца С.А.В. – Ш.М.Н., действующего на основании нотариально удостоверенной доверенности от .............. серия .............. сроком действия один год,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Минераловодского городского суда гражданское дело по исковому заявлению С.А.В. ООО «Группа Ренессанс-Страхование» о защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных издержек,
У С Т А Н О В И Л:
В суд поступило указанное исковое заявление С.А.В.
ООО «Группа Ренессанс-Страхование», из содержания которого с учетом уточнений, произведенных в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), следует, что между
истцом и ответчиком .............. был заключен договор добровольного страхования .............. в отношении транспортного средства – автомобиля марки/модели «KIA Ceed», VIN № .............., сроком действия с
.............. по ...............
.............. в 13 часов 30 минут в .............. по адресу
..............А, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием вышеуказанного автомобиля марки/модели
«KIA Ceed» со знаком государства регистрации транспортного средства «..............», под управлением С.А.В.
В результате описанного ДТП, автомобиль ответчика получил значительные технические повреждения.
.............. истец обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения по риску «Ущерб».
Направление на ремонт должно было быть выдано не позднее ..............
Страховщик поврежденное, в результате ДТП, имущество осмотрел и выдал направление на ремонт на СТОА ООО «Автоцентр КИА-Моторс» ...............
.............. истец обратился на СТОА ООО «Автоцентр КИА- Моторс», однако, автомобиль на ремонт поставлен не был, после чего истец четыре раза вплоть до .............. обращался на СТОА, однако автомобиль на ремонт поставлен не был.
Последний день с учетом сроков установленных на выдачу направления на ремонт, установленный Правилами Страхования и максимальных сроков ремонта, установленных Постановлением Правительства .............. от .............., истек
...............
СТОА свои действия объяснило тем, что до сих пор все ремонтные действия со страховщиком не согласованы.
Учитывая, длительность неисполнения обязательств по ремонту автомобиля и отсутствия денежных средств на производства ремонта за счет собственных средств истец обратился к независимому эксперту с целью установления размера причиненного ущерба.
Согласно данным экспертного заключения .............. от .............., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства – автомобиля марки/модели «KIA Ceed», VIN № .............. с учетом износа и утраты товарной стоимости составляет ............... При этом, истец понес расходы на проведение независимой экспертизы в размере .............., которые истец просит взыскать с ответчика в пользу истца в качестве убытков.
Пытаясь урегулировать спор, возникший с ответчиком, истец .............. обратился к страховщику с письменной претензией, к которой приобщил заключение эксперта .............. от ...............
Указанная претензия, была ответчиком проигнорирована, в связи с этим истец вынужден обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенного права. рамках рассмотрения иска по делу была назначена судебная автотехническая экспертиза, из заключения которой следует, что стоимость восстановительного ремонта транспортного средства – автомобиля марки/модели «KIA Ceed», VIN № .............. без учета износа составляет .............., при этом утрата товарной стоимости составляет .............., в связи с чем истец просит взыскать в его пользу с ответчика невыплаченное страховое возмещение в сумме ..............
Кроме того, со ссылкой на п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) просит взыскать в его пользу с ответчика неустойку за период с .............. по дату вынесения решения суда в размере .............., исходя из цены страховой услуги, то есть из размера страховой премии – .............., учитывая, что ее размер не может быть более указанного размера.
Также, со ссылкой на статьи 151, 1099-1101 ГК РФ и статью 15 Закона о защите прав потребителей, истец просит взыскать в его пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере ..............
Руководствуясь положениями п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, истец просит взыскать в его пользу с ответчика штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы.
Кроме того истец просит взыскать в его пользу с ответчика судебные издержки в виде расходов на оплату услуг нотариуса, удостоверившего полномочия представителей истца, и на оплату судебной автотехнической экспертизы.
С учетом изложенного, истец просит суд взыскать в его пользу с ответчика:
- страховое возмещение в сумме ..............
- неустойку за непредставление услуги страхования в установленные сроки период с .............. по дату вынесения решения суда в размере ..............
- убытки в виде расходов на проведение независимого экспертного исследования в размере ..............
- компенсацию морального вреда в сумме ..............
- штраф за неудовлетворение требований потребителя финансовой услуги страхования в добровольном порядке в размере 50% от удовлетворенных судом требований;
- судебные издержки в виде расходов истца по оформлению нотариальной доверенности в сумме .............. и расходов на оплату судебной экспертизы в сумме ..............
Ознакомившись с исковыми требованиями С.А.В., представитель ответчика представил суду письменные возражения, в которых указал, что истец не представил корректный расчетный счет, на который можно было бы перечислить страховое возмещение, при этом страховщик, выдав направление на СТО Автоцентр Киа-Моторс, свои обязательства выполнил, в связи с чем просил
в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.
Также представитель ответчика подверг сомнению размер восстановительного ремонта поврежденного в ДТП транспортного средства, в связи с чем просил о проведении судебной авто-товароведческой экспертизы.
Истец, представители истца по нотариально удостоверенной доверенности К.М.Н. и М.А.Ю., представитель ответчика, третье лицо П.Ю.А., надлежащим образом уведомленные судом о дате, времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явились, о причинах неявки суду не сообщили, об отложении судебного заседания на более поздний срок не просили, в связи с чем суд, в порядке ст. 167 ГПК РФ, рассмотрел дело в отсутствие неявившихся участников судебного разбирательства.
В судебном заседании представитель истца Ш.М.Н. поддержал исковые требования в уточненном объеме по основаниям, изложенным выше.
Суд, выслушав представителя истца по доверенности, исследовав материалы дела, оценивая доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, их относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующему.
Согласно статьям 12, 38, 55, 56, 67 и ч. 2 ст. 68 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, которые пользуются равными процессуальными правами и несут равные процессуальные обязанности.
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Признание стороной фактов, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих фактов.
Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
В процессе состязательности суд не является инициатором и лишь разрешает предусмотренные законом вопросы, которые ставят перед ним участники судопроизводства, которые в рамках своих прав обосновывают и доказывают свою позицию в конкретном деле.
Судом было распределено бремя доказывания по делу, сторонам были разъяснены последствия непредставления доказательств в подтверждение обстоятельств, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений.
Таким образом, судом были созданы сторонам все необходимые условия для полного и всестороннего исследования доказательств и установления фактических обстоятельств дела.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
С.А.В. на праве собственности принадлежит транспортное средство – автомобиль марки/модели «KIA Ceed», VIN № .............., .............., серого цвета, со знаком государства регистрации транспортного средства «.............. что подтверждается копией паспорта транспортного средства от .............. серии .............. и копией свидетельства о регистрации транспортного средства от ..............
.............. между С.А.В. и ООО «Группа Ренессанс-Страхование» был заключен договор добровольного страхования .............., со сроком действия с .............. по .............. в отношении транспортного средства – автомобиля марки/модели «KIA Ceed», 2013 года выпуска, серого цвета, VIN № ...............
Отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» ГК РФ, Законом Российской Федерации от .............. .............. «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее - Закон об организации страхового дела)
и Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.
При этом, на договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со статьями 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Согласно положениям ст. 3 Закона об организации страхового дела добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с ГК РФ и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.
В период действия договора добровольного страхования, .............. в
13 часов 30 минут, в .............. в районе .............. по
.............., произошло ДТП с участием двух транспортных средств: автомобиля марки/модели «LADA LARGUS» со знаком государства регистрации транспортного средства «..............», под управлением собственника транспортного средства П.Ю.А. и автомобиля марки/модели «KIA Ceed» со знаком государства регистрации транспортного средства «..............
под управлением С.А.В.
ДТП произошло по вине водителя С.А.В., который допустил нарушение п. 13.9. Правил дорожного движения Российской Федерации, как следствие был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 12.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Указанные обстоятельства подтверждаются справкой о дорожно-транспортном происшествии от .............. и постановлением о наложении на С.А.В. административного штрафа от .............., что также признается и не оспаривается сторонами по делу.
В результате ДТП автомобиль марки/модели «KIA Ceed» со знаком государства регистрации транспортного средства «..............», застрахованный по договору добровольного страхования .............., получил технические повреждения.
.............. обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения.
В соответствии с требованиями п.п.11.4, 11.4.1, 11.4.2, 11.4.2.1 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств транспортных средств, утвержденных Приказом Генерального директора
ООО «Группа Ренесанс Страхования» №68 от 17.09.2013 г. (далее - Правила) если иное не предусмотрено договором страхования, то в течение 15 рабочих дней считая с даты передачи страхователем всех необходимых документов и исполнения обязанностей страховщик обязан рассмотреть письменное заявление от страхователя документы имеющем признаки страхового случая. При признании события страхового случая определить размер убытков, подлежащий возмещению.
Пунктами 11.6; 11.6.1; 11.6.2. Правил устанавливается, что если договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения порядок выплаты страхового возмещения «Ремонт на СТОА официального дилера»
то страховщик выдает страхователю направление на ремонт СТОА, с которой у страховщика есть договор на выполнение работ по ремонту транспортных средств, в срок, предусмотренный п. 11.4 Правил.
Договор добровольного страхования 001АТ-14/22893 предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения порядок выплаты страхового возмещения «Ремонт на СТОА официального дилера» по направлению страховщика, в связи с чем направление на ремонт должно было быть выдано не позднее ..............
Как прямо следует из письменного ответа страховщика от .............. .............., адресованном С.А.В., заявление о повреждение транспортного средства и все необходимые документы поступил в адрес страховщика ..............
Вместе с тем, страховщик, осмотрев поврежденное в результате ДТП застрахованное транспортное средство, не произведя выплату страхового возмещения, выдал направление на ремонт на СТОА ООО «Автоцентр КИА-Моторс» .............. (подтверждается копией имеющегося в материалах дела направления), то есть нарушив установленный срок на 8 дней.
.............. истец обратился на СТОА ООО «Автоцентр КИА- Моторс», однако, автомобиль на ремонт поставлен не был, после чего истец четыре раза вплоть до .............. обращался на СТОА, однако автомобиль на ремонт поставлен не был. СТОА свои действия объяснило тем, что до сих пор все ремонтные действия со страховщиком не согласованы.
Срок осуществления работ по ремонту транспортного средства зависит от объема работ, необходимых для ремонта ТС, их трудоемкости и указывается в направлении на ремонт на СТОА. Срок осуществления работ по ремонту транспортного средства исчисляется с момента согласования страховщиком документов со СТОА или предоставления страхователем транспортного средства на СТОА для осуществления ремонта (с более поздней даты). В указанный срок не включается период поставки необходимых запасных частей и материалов.
В нарушение положений ст. 708 ГК РФ, ст. 27 Закона о защите прав потребителей, п. п. 4, 15, 28 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных постановлением Правительства РФ от .............. .............., в письменной форме срок выполнения ремонтных работ транспортного средства с истцом согласован.
Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы.
Если ремонтным заказом, оформленным с потребителем, в нарушение закона и иных нормативных правовых актов не предусмотрен срок выполнения ремонтных работ, а также в связи с тем, что такой срок, как правило, не предусматривается и в договоре между страховой и ремонтной организациями, то для определения срока ремонтных работ может быть применена аналогия закона или аналогия права.
Согласно ст. 6 ГК РФ в случаях, когда предусмотренные п. п. 1 и 2 ст. 2
ГК РФ отношения прямо не урегулированы законодательством или соглашением сторон и отсутствует применимый к ним обычай делового оборота, к таким отношениям, если это не противоречит их существу, применяется гражданское законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона).
При невозможности использования аналогии закона права и обязанности сторон определяются исходя из общих начал и смысла гражданского законодательства (аналогия права) и требований добросовестности, разумности и справедливости.
В связи с этим в деле может быть применен срок, который установлен правилами предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, существующими в данной ремонтной организации, в качестве максимального срока ремонта. В зависимости от обстоятельств дела этот срок допустимо считать разумным и справедливым.
Оговорка "до сих пор все ремонтные действия со страховщиком не согласованы», не может применяться, так как в виду отсутствия иных сроков выполнения работ в отношениях с потребителем она нарушает права граждан.
В таком случае, исходя из обстоятельств обязательство по ремонту автомобиля потребителя должно было быть исполнено в разумный срок после его возникновения.
Разумный срок предполагает период времени, необходимый для совершения действия, предусмотренного обязательством. Оценивая в совокупности обстоятельства дела, исходя из конкретной ситуации, характера возникшего у ремонтной организации обязательства, условий, влияющих на возможность своевременного его исполнения, а также учитывая объем полученных транспортным средством автовладельца механических повреждений в результате дорожно-транспортного происшествия (страхового случая), наличие скрытых повреждений, необходимость заказа запасных частей.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.44 Постановления Пленума Верховного суда № 20 «О добровольном страховании имущества граждан», если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
Согласно положениям Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.
Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с ГК РФ и данным Законом.
В соответствии с требования п.2 ст.10 ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», при осуществлении страхования имущества страховая сумма не может превышать его действительную стоимость (страховую стоимость) на момент заключения договора страхования. Стороны не могут оспаривать страховую стоимость имущества, определенную договором страхования, за исключением случая, если страховщик докажет, что он был намеренно введен в заблуждение страхователем.
В соответствии со статьями 929 и 930 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.
Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.
В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения, т.е. стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону. Правила страхования средств автотранспорта являются неотъемлемой частью договора страхования и не должны содержать положения, противоречащие гражданскому законодательству и ухудшающие положения страхователя по сравнению с установленным законом.
Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены статьями 961, 963, 943 ГК РФ.
Из приведенных норм ГРФ следует, что возможность освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая может быть предусмотрена исключительно законом.
Из содержания ст. 929 ГК РФ следует, что возмещение убытков осуществляется выплатой страхового возмещения, т.е. право на получение денежных сумм в счет возмещения убытков по договору страхования предусмотрено законом. Это не исключает возможности включения в договор иного способа возмещения, такого как, например, направление автомобиля страховщиком на ремонт в СТОА.
Учитывая, длительность неисполнения обязательств по ремонту автомобиля и отсутствия денежных средств на производства ремонта за счет собственных средств у истца, последний был вправе обратился к независимому эксперту с целью установления размера причиненного ущерба для последующего получения страховой выплаты.
Согласно данным экспертного заключения .............. от .............., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства – автомобиля марки/модели «KIA Ceed», VIN № .............. с учетом износа и утраты товарной стоимости составляет ............... При этом, истец понес расходы на проведение независимой экспертизы в размере .............., которые подлежат взысканию в качестве убытков в пользу истца с ответчика в полном объеме.
.............. истец обратился к страховщику с письменной претензией,
к которой приобщил заключение эксперта .............. от ...............
.............. в ответ на указанную претензию страховщик дал ответ от .............. № .............. согласно которому последний согласился произвести оплату утраты товарной стоимости и частично оплатить расходы на проведение независимым оценщиком экспертного заключения, но отказал в выплате страхового возмещения.
При этом страховщик указал, что им не были нарушены сроки согласования ремонтно-восстановительных работ с СТОА, в виду того, что акт скрытых повреждений был получен от СТОА .............. и .............. страховщиком отправлен ответ по согласованию.
Вместе с тем, суд полагает, что поскольку в силу статьи 313 ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик, то и за производство как таковых ремонтных работ страховщик также несет ответственность.
Вместе с тем, из претензии, поступившей в адрес страховщика от
С.А.В. .............., следует, что за период с .............. по .............. станцией технического обслуживания не начат восстановительный ремонт в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества, что свидетельствует о недобросовестном поведении ответчика.
Определяя размер страхового возмещения, подлежащего выплате в пользу С.А.В., суд исходит из следующего.
В соответствии со статьями 1082, 15 ГК РФ возмещению подлежат вред и причиненные убытки, под таковыми понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
Из изложенной нормы следует, что право лица, которому был причинен вред, должно быть восстановлено в том же объёме, что и до причинения вреда. При таких обстоятельствах страховое возмещение не может быть определено договором в размере стоимости восстановительного ремонта с учётом износа частей, узлов и агрегатов транспортного средства, так как в противном случае возмещение вреда было бы произведено в меньшем объёме, чем причинён вред, и имущество, принадлежащее потерпевшему, было бы приведено в худшее состояние, чем до причинения вреда.
Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.
В связи с тем, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства,
в ее возмещении страхователю не может быть отказано.
В ходе рассмотрения настоящего спора представитель ответчика, оспаривая законность и обоснованность исковых требований, просил суд назначить по делу авто-товароведческую экспертизу.
Определением Минераловодского городского суда от .............. по делу была назначена судебная авто-товароведческая экспертиза, производство которой поручено ООО «Краевое Экспертное Учреждение «ГарантЭкперт»».
Из заключения эксперта от .............. .............. следует, что стоимость восстановительного ремонта транспортного средства – автомобиля марки/модели «KIA Ceed», VIN № .............. без учета износа составляет .............. при этом утрата товарной стоимости составляет ..............
Оснований не доверять заключению эксперта не имеется, поскольку оно является допустимым по делу доказательством, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации за дачу заведомо ложного заключения, эксперт имеет необходимое и достаточное образование и стаж работы экспертом.
Заключение эксперта от .............. .............. содержит подробное описание проведенного исследования, выводы и ответы на поставленные судом вопросы, экспертом приняты во внимание все материалы, представленные на экспертизу, которые были проанализированы, в связи с чем, оно берется судом за основу.
Истец и его представители, уточнив исковые требования на основании результатов проведенной судебной авто-товароведческой экспертизы,
а представитель ответчика, не представив каких-либо возражений, фактически согласились с выводами, содержащимися в заключение эксперта заключения эксперта от .............. ...............
Размер страховой выплаты не может превышать величину страховой суммы, установленную по договору страхования, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, что соответствует обстоятельствам дела, поскольку величина страховой суммы, установленная по договору страхования составляет ..............
Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены статьями 961, 963, 943 ГК РФ.
Из приведенных норм ГК РФ, следует, что возможность освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая может быть предусмотрена исключительно законом.
Из содержания ст. 929 ГК РФ следует, что возмещение убытков осуществляется выплатой страхового возмещения, т.е. право на получение денежных сумм в счет возмещения убытков по договору страхования предусмотрено законом.
Согласно статьям 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
С учетом изложенного исковые требования истца о взыскании в его пользу
с ответчика невыплаченного страхового возмещения в сумме .............., являются законными и обоснованными, как следствие подлежащими удовлетворению в заявленном объеме.
При разрешении исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение прав потребителя на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, суд исходит из следующего.
В силу п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.
На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.
Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 «Страхование» ГК РФ и Закон Российской Федерации от 27.11.1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.
Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
В соответствии с п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться указанная неустойка.
Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем.
За такое нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
Таким образом, в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан:
- на сумму страхового возмещения могут начисляться проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.
- на сумму страховой премии, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая, может начисляться неустойка, предусмотренная пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
Данная позиция в полной мере согласуется с обзором судебной практики за третий .............. утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от ..............
Удовлетворяя требования о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, суд исходит из того, что за нарушение сроков оказания услуги в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая, страховщик обязан выплатить истцу сумму неустойки в размере трех процентов цены оказания услуги, исходя из следующего.
Страховая премия по условиям договора страхования составляет
.............., в связи с чем в рассматриваемом споре также составляет
.............., поскольку при определении размера неустойки, взыскиваемой с ответчика, подлежит применению императивная норма абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей об ограничении размера пени, согласно которой сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы.
На основании ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
На основании ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В силу ч. 2 ст. 1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствие со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд считает, что нарушением прав потребителя истцу действительно причинены нравственные страдания, и, учитывая их кратковременный характер, а также требования разумности и справедливости, суд считает соразмеренной компенсацией морального вреда сумму в размере ..............
Пунктом 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а потому с ответчика при удовлетворенной судом общей сумме взыскания, в том числе суммы взысканного морального вреда, в размере
...............
Кроме того, в исковом заявлении истец просит взыскать с ответчика судебные издержки в виде расходов истца по оформлению нотариальной доверенности в сумме 1 400 рублей и расходов на оплату судебной экспертизы в сумме 15 000 рублей.
Факт несения истцом указанных расходов подтверждается материалами дела.
В силу требований ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
На основании ст. 48 ГПК РФ, граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей.
Судебное представительство является институтом, основное назначение которого сводится к защите прав, свобод и законных интересов граждан.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оформление доверенности представителя могут быть признаны судебными издержками, только если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.
Поскольку нотариально удостоверенная доверенность .............. серия .............., сроком действия один год, на основании которой представлялись интересы истца С.А.В., не давалась последним для участия его представителей в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу, то указанные расходы истца не признаются судом, необходимыми расходами по смыслу ст. 94 ГПК РФ, как следствие, не относит к судебным издержкам, связанным с рассмотрением дела, подлежащим взысканию с ответчика.
При этом, руководствуясь ст. 94 ГПК РФ суд признает расходы истца на оплату судебной экспертизы в сумме .............. необходимыми расходами, как следствие, относит к судебным издержкам, связанным с рассмотрением дела, подлежащим взысканию с ответчика в полном объеме.
В соответствии с ч. 2 ст. 88 ГПК РФ размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.
Статья 333.19 НК РФ устанавливает размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции.
Исходя из пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ (в редакции, действовавшей на дату подачи иска), следует, что по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, государственная пошлина при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска от 20 001 рубля до 100 000 рублей – государственная пошлина составляет 800 рублей плюс
3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей, а при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера для физических лиц 300 руб.
При обращении истца в суд с исковым заявлением, последний был освобожден от уплаты на основании положений п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ.
В соответствии статьями 98, 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от которой истец освобожден, подлежит взысканию в доход государства с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В силу ч. 2 ст. 61.1 и ч. 2 ст. 61.2 Бюджетного Кодекса Российской Федерации государственная пошлина, взимаемая по делам судами общей юрисдикции, должна зачисляться в бюджеты муниципальных районов либо в бюджеты городских округов в зависимости от территориального расположения соответствующего суда.
С учетом удовлетворенных судом исковых требований имущественного характера размер государственной пошлины составляет ..............
Также судом было удовлетворено исковое требование имущественного характера, не подлежащего оценке – компенсация морального вреда, за которое государственная пошлина подлежит уплате в размере ..............
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета Минераловодского городского округа .............. издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела - государственную пошлину в размере ...............
Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования С.А.В. ООО «Группа Ренессанс-Страхование» о защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных издержек, удовлетворить частично.
..............
..............
..............
..............
..............
..............
..............
..............
..............
75 копеек.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Ставропольского краевого суда в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме с подачей жалобы через Минераловодский городской суд.
Председательствующий судья И.Т. Казанчев
Решение в окончательной форме принято 15 апреля 2016 года.
Копия верна