Решение по делу № 2-1866/2012 ~ М-1249/2012 от 02.05.2012

Дело № 2-1866/12

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 июня 2012 года                      г. Новосибирск

Дзержинский районный суд в составе:

Председательствующего судьи             Савельевой Е.В.

при секретаре              Басалаевой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тимофеевой Светланы Анатольевны к ООО «Н» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

    Тимофеева С.А. обратилась в суд с иском к ООО «Н» о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда и штрафа, указав в обоснование требований следующее.

    24 декабря 2011г. между ней и ответчиком был заключен договор подряда № 397, по условиям которого ответчик обязался изготовить и установить по адресу: г. Новосибирск, ул...., дом ... кв.... корпусную мебель: шкаф-купе с двумя дверями (зеркало), антресоли, кровать под матрас, столик дамский с зеркалом, материал ЛДСП «Клен Королевский». В соответствии с договором, стоимость работы составляет 47 000 руб., 28 000 рублей из которых заказчик должен оплатить в течение 3 рабочих дней с момента подписания договора в качестве аванса.

24 декабря 2011г. сумма аванса в размере 28 000 руб. была ею полностью оплачена.

Срок выполнения работ по договору – 30 календарных дней с момента подписания договора, то есть мебель должна была быть изготовлена и установлена 24 января 2012г.

Однако в указанный срок ответчиком услуги по изготовлению мебели не были оказаны, ответчик к выполнению заказа не приступил.

27 февраля 2012г. ею была заявлена претензия об отказе от исполнения договора об оказании услуги и требование возврата денежных средств в размере 28 000 руб. в срок до 15 марта 2012г. Претензия была получена ответчиком 1 марта 2012г. в срок, установленный в претензии, ответчик добровольно не исполнил ее требование по возврату денежных средств. Ответчиком была возвращена только часть денежных средств: 21 марта 2012г. в размере 15 000 руб., 9 апреля 2012г. в размере 5 000 руб.

Обязательства по возврату денежных средств в полном объеме до настоящего времени ответчиком не исполнены, денежные средства в размере 8 000 рублей ей не возвращены.

Последним днём надлежащего выполнения обязательств по договору было 24 января 2012 года включительно. На дату расторжения договора – 1 марта 2012г. (день получения требования истца об отказе от исполнения договора) срок по исполнению обязательств по договору был просрочен на 36 дней (7 дней января и 29 дней февраля).

Неустойка по договору за период с 25 января 2012г. по 1 марта 2012г. (день получения требования истца об отказе от исполнения от договора ) составила: 47 000 * 3% * 36 дней =50 760 руб. Так как закон ограничивает сумму неустойки размером общей цены заказа, то ее сумма не может быть выше 47 000 рублей (общей суммы договора).

Ставка рефинансирования Центрального банка РФ с 26 декабря 2011г. по настоящее время составляет 8%.    

    Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами на 23 апреля 2012г. составляет 2 024,43 руб. из расчета:

Сумма задолженности 28 000 руб. Период просрочки с 02.03.2012г. по 21.03.2012г. =20 дней. Итого проценты за данный период – 1 244,44 руб.

Сумма задолженности 13 000 руб. Период просрочки с 22.03.2012г. по 09.04.2012г.=19 дней. Итого проценты за данный период - 548,88 руб.

Сумма задолженности 8 000 руб. Период просрочки с 10.04.2012г. по 23.04.2012г. =13 дней. Итого проценты за данный период – 231,11 руб.

Вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору исполнителем ей причинен существенный моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях, связанных с длительным отсутствием кровати, шкафа, что не позволяло ей нормально спать, хранить одежду. Причиненный по вине ответчика моральный вред истец требует компенсировать суммой 10 000 руб.

    Поэтому истец просила взыскать с ответчика сумму в размере 8 000 руб, неустойку за период с 25 января 2012г. по 1 марта 2012г. в размере 47 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период со 2 марта 2012г. по день вынесения решения судом, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также взыскать с ответчика в пользу федерального бюджета штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу истца.

    В судебном заседании истец уточнила заявленные требования, просила взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 298,44 руб. за период со 2 марта 2012г. по 15 июня 2012 г., остальные требования поддержала.

    Представитель ответчика – ООО «Н» в судебное заседание не явился, почтовое отправление возвращено с отметкой «истек срок хранения».

    Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, пришел к выводу о том, что исковые требования Тимофеевой С.А. подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

    Судом установлено, что 24 декабря 2011 года между истцом и ООО «Н» заключен договор подряда № 397, согласно которому ответчик обязался в течение 30 календарных дней с момента подписания договора, то есть до 24 января 2012г. изготовить, доставить и установить корпусную мебель: шкаф-купе с двумя дверями (зеркало), антресоли, кровать под матрас, столик дамский с зеркалом, материал ЛДСП «Клен Королевский» (л.д.6).

    Стоимость выполненной работы по договору составляет 47 000 руб.    

    В соответствии с договором Тимофеева С.А. произвела предоплату в размере 28 000 руб., что подтверждается распиской (л.д.6).

    Согласно п.1.2 договора, срок выполнения работ составляет 30 календарных дней с момента подписания договора (л.д. 6).

    В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.

В судебном заседании установлено, что до настоящего времени обязательства ответчиком не выполнены.

27 февраля 2012г. истцом была направлена претензия ответчику об отказе от исполнения договора и требование возврата денежных средств в размере 28 000 руб. в срок до 15 марта 2012г. (л.д.7).

Претензия была получена ответчиком 1 марта 2012г., что подтверждается уведомлением о вручении (л.д.11).

Судом установлено, что в срок, указанный в претензии, ответчик добровольно не исполнил требование истца по возврату денежных средств. Ответчиком была возвращена только часть денежных средств: 21 марта 2012г. в размере 15 000 руб., 9 апреля 2012г. в размере 5 000 руб., денежные средства в размере 8 000 рублей ответчиком до настоящего времени не возвращены.

    В силу ч.2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

    В соответствии с ч.1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг).

    Сроки изготовления, доставки, монтажа корпусной мебели ответчиком были нарушены.

    В соответствии с ч.3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 указанного Закона.

На основании ч.5 ст.28 указанного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

На основании п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

Из расчета, представленного истцом, усматривается, что просрочка исполнения обязательств составила 36 дней.

3% от суммы 47 000 руб. составляет 1 410 руб. в день, то есть сумма неустойки за период с 25 января 2012 года по 1 марта 2012 года составляет 50 760 руб. Поскольку сумма неустойки не может превышать общую сумму договора, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 47 000 руб.

Суд находит расчет истца верным и соглашается с ним.

Однако предъявленная истцом к уплате неустойка в размере 47 000 руб., явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства ответчиком, поэтому суд на основании ст. 333 ГК РФ полагает необходимым уменьшить размер неустойки до 5 000 руб. При этом суд учитывает цену договора, длительность неисполнения обязательства, а также размер неустойки.

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

Суд соглашается с расчетом истца и находит обоснованными требования о взыскании с ответчика процентов в соответствии со статьей 395 ГК РФ, поэтому считает возможным взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период со 2 марта 2012г. по 15 июня 2012г. в размере 298,44 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем…..) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

    На основании ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

    В силу ст.151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Учитывая требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб.

На основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В связи с этим, с ответчика в доход федерального бюджета подлежит взысканию штраф в размере 7 649,22 руб. за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований истца.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика также следует взыскать госпошлину в доход местного бюджета в размере 731,54 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, ст.333 ГК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Тимофеевой С.А. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Н» в пользу Тимофеевой Светланы Анатольевны денежные средства в размере 8 000 руб., неустойку за период с 25 января 2012г. по 1 марта 2012г. в размере 5 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 298,44 руб. за период со 2 марта 2012г. по 15 июня 2012г., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., всего 15 298,44 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Н» госпошлину в доход местного бюджета в размере 731,54 руб.

Взыскать с ООО «Н» штраф в доход федерального бюджета в размере 7 649,22 руб. за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья /подпись/

.

.

.

.