Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1649/2016 ~ М-264/2016 от 18.01.2016

Дело № 2-1649/2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 февраля 2016 года г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия

в составе председательствующего судьи Саврук Ю.Л.,

при секретаре Исаковой В.В.,

с участием истца Нестерова В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Нестерова В. А. к Индивидуальному предпринимателю Лопаткину А. С. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Иск заявлен по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком были заключены договоры на выполнение строительных работ по ремонту однокомнатной квартиры, в которой проживает истец, находящейся по адресу: <адрес>. Ремонт квартиры был завершён в срок (ДД.ММ.ГГГГ) и полностью оплачен истцом. В процессе эксплуатации жилого помещения в течение гарантийного срока были обнаружены существенные недостатки: через месяц стали скрипеть полы во всей квартире и уровень пола «просел» в некоторых местах до 1,5 см. от уровня плинтуса и горизонта; утепление лоджии выполнено с плохим качеством - температура на лоджии была +3^оС, при уличной температуре -20°С. В связи с выявленными недостатками и согласно ст.ст. 29, 30, 31, 32, 34, 35 Закона РФ «О защите прав потребителя» в конце ДД.ММ.ГГГГ Нестеров В.А. обратился с претензией к ИП Лопаткину А.С. в устной форме, а ДД.ММ.ГГГГ в письменной, в которой потребовал возвратить денежные средства, уплаченные за строительные работы, связанные с заменой полов в квартире в размере <данные изъяты> руб., т.к. не было возможности переделать данный вид работ; а также произвести заново строительные работы по утеплению лоджии в срок до ДД.ММ.ГГГГ за счёт ИП Лопаткина А.С., с выплатой Нестерову В.А. разницы, между ранее уплаченной денежной суммой за материалы, рекомендованные ИП Лопаткиным А.С., и затраченной на переделку из материалов, которые должен был указать истец. С претензией Лопаткин А.С. согласился полностью, о чём есть ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ, однако ответчик требования истца, изложенные в претензии, выполнил частично, и не вернул Нестерову В.А. денежные средства за работы, связанные с обустройством полов в размере <данные изъяты> руб. Также в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ Нестеров В.А. потребовал у ИП Лопаткина А.С. выплатить разницу в затраченных денежных средствах на переделку утепления лоджии в сумме <данные изъяты> руб. истец и ответчик договорились о том, что сумму денежного долга в размере <данные изъяты> руб. ИП Лопаткин А.С. будет выплачивать равными частями по <данные изъяты> руб. в течение 4 месяцев, 15 числа каждого месяца до ДД.ММ.ГГГГ. Вопреки указанной договоренности, денежные средства ИП Лопаткин А.С. не выплатил. В связи с изложенным, истец просит взыскать с ответчика денежные средства за замену полов в квартире в размере <данные изъяты> руб. и убытки, связанные с переделкой утепления лоджии в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изожженным в иске, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ИП Лопаткин А.С. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, причины неявки неизвестны, возражений относительно заявленных исковых требований не представил, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявлял.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание отсутствие возражений или объяснений со стороны ответчика, суд приходит к выводу о рассмотрении дела в порядке заочного производства в соответствии со ст.233 ГПК РФ по имеющимся доказательствам с тем, чтобы отсутствующая сторона, при наличии обоснованных возражений, имела возможность обратиться с заявлением об отмене заочного решения и представить свои доводы и доказательства их подтверждающие.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Статьей 309 Гражданского кодекса РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Положения статьи 310 Гражданского кодекса РФ не допускают возможности одностороннего отказа от исполнения обязательства и одностороннего изменения его условий, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пунктам 1, 2 и 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст. 703 Гражданского кодекса РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии с п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В силу п. 1 ст. 709 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 715 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда, либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Статьей 721 Гражданского кодекса РФ установлено, что качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч. 1 ст. 740 Гражданского кодекса РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные, работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В силу ч. 3 ст. 740 Гражданского кодекса РФ, в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила о правах заказчика по договору бытового подряда.

С учетом фактического характера обязательств, принятых на себя сторонами по договору, положений части 1 статей 730, 740 Гражданского кодекса РФ, к спорным правоотношениям подлежат применению нормы Гражданского кодекса РФ о строительном подряде, а в части, не урегулированном Гражданским кодексом РФ – Закон РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним (п. 3 ст.ст. 730, 740 Гражданского кодекса РФ).

Защита прав потребителей осуществляется в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» судом.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно разъяснениям, содержащимися в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность за нарушение прав потребителей, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Нестеровым В.А. (заказчик) и ответчиком ИП Лопаткиным А.С. (подрядчик) был заключен договор подряда №, в соответствии с условиями которого подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика работу по ремонту квартиры истца по адресу: <адрес>, в срок до ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с перечнем работ, указанных в приложении №1 к договору, а именно: снятие обоев, демонтаж дверей, грунтовка стен 1 слой, демонтаж проема, снятие обоев в кухне, прихожей, демонтаж ниши, монтаж проема, вынос мусора, демонтаж панелей в ванной, демонтаж ламината, демонтаж плинтуса, демонтаж напольной доски, демонтаж линолеума, прокат бетонолома. Стоимость работ по договору составила <данные изъяты> рублей.

Истец передал ИП Лопаткину А.С. денежные средства в качестве аванса за выполнение работ по договору подряда №1 в сумме <данные изъяты> руб., а также денежные средства на материалы – <данные изъяты> руб., и окончательный расчет <данные изъяты> руб.

В подтверждение выполнения обязательств по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ сторонами составлен акт№ от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом Нестеровым В.А. (заказчик) и ответчиком ИП Лопаткиным А.С. (подрядчик) был заключен договор подряда №, в соответствии с условиями которого подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика работу по ремонту квартиры истца по адресу: <адрес>, в срок до ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с перечнем работ, указанных в приложении №1 к договору, а именно: монтаж лаг, укладка утеплителя, монтаж осб, погрузка материала. Стоимость работ по договору составила <данные изъяты>.

Истец передал ИП Лопаткину А.С. денежные средства на материалы по договору подряда № в сумме <данные изъяты> руб.

В подтверждение выполнения обязательств по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ сторонами составлен акт№ от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом Нестеровым В.А. (заказчик) и ответчиком ИП Лопаткиным А.С. (подрядчик) был заключен договор подряда №8, в соответствии с условиями которого подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика работу по ремонту квартиры истца по адресу: <адрес>, в срок до ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с перечнем работ, указанных в приложении №1 к договору, а именно: монтаж полов, грунтовка пола, шпаклевка стен, монтаж окон, доставка окон, монтаж потолка, грунтовка стен балкона. Стоимость работ по договору составила <данные изъяты> рублей.

Истец передал ИП Лопаткину А.С. денежные средства в качестве аванса за выполнение работ по договору подряда № в сумме <данные изъяты> руб.

В подтверждение выполнения обязательств по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ сторонами составлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом Нестеровым В.А. (заказчик) и ответчиком ИП Лопаткиным А.С. (подрядчик) был заключен договор подряда №, в соответствии с условиями которого подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика работу по ремонту квартиры истца по адресу: <адрес>, в срок до ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с перечнем работ, указанных в приложении №1 к договору, а именно: отделка балкона гипсом, утепление балкона, грунтовка стен балкона. Стоимость работ по договору составила <данные изъяты> рублей.

Истец передал ИП Лопаткину А.С. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб., а также остаток денежных средств по договору в размере <данные изъяты> руб.

В подтверждение выполнения обязательств по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ сторонами составлен акт№ от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом Нестеровым В.А. (заказчик) и ответчиком ИП Лопаткиным А.С. (подрядчик) был заключен договор подряда №, в соответствии с условиями которого подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика работу по ремонту квартиры истца по адресу: <адрес>, в срок до ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с перечнем работ, указанных в приложении №1 к договору, а именно: оклейка стен комната, прихожая, кухня, монтаж двери, оклейка балкона, укладка ламината, укладка подложки, монтаж уголков, окраска труб, монтаж плинтуса. Стоимость работ по договору составила <данные изъяты> рублей.

Истец передал ИП Лопаткину А.С. денежные средства в качестве аванса за выполнение работ по договору подряда № в сумме <данные изъяты> руб.

В отношении результатов работ по указанным договорам подряда пунктом 1.8 договоров установлен гарантийный срок 12 месяцев, который начинает течь с момента подписания акта выполненных работ.

В период гарантийного срока Нестеровым А.В. были обнаружены недостатки работ, а именно: стали скрипеть полы во всей квартире, в некоторых местах пол просел до 1,5 см. от уровня плинтуса и горизонта; утепление лоджии выполнено с плохим качеством - температура на полу лоджии зимой была +3°С, при уличной температуре -20°С.

ДД.ММ.ГГГГ ссылаясь на указанные недостатки, Нестеров В.А. направил в ИП Лопаткину А.С. претензию с требованием возвратить денежные средства, уплаченные за работы по замене полов в размере <данные изъяты> руб., произвести заново работы по утеплению лоджии за счет подрядчика в срок до <данные изъяты> и возвратить разницу стоимости материалов.

Рассмотрев указанную претензию, ответчик <данные изъяты> ИП Лопаткин А.С. направил истцу ответ, в котором обязался возместить денежные затраты в размере <данные изъяты> руб., а также переделать работы по утеплению лоджии с полным демонтажем ранее выполненной работы, в срок до ДД.ММ.ГГГГ, выплатить Нестерову В.А. разницу суммы в стоимости стройматериалов.

В связи с неисполнением ответчиком принятых обязательств, ДД.ММ.ГГГГ Нестеров В.А. обратился в адрес ИП Лопаткина А.С. с заявлением, в котором просил подрядчика выплатить сумму задолженности в размере <данные изъяты> руб., из которых <данные изъяты> руб. – разница между затратами, понесенными заказчиком и затратами, понесенными подрядчиком в связи с переделкой работ по утеплению лоджии, <данные изъяты> руб. – денежные средства, уплаченные за работу по замене полов.

ДД.ММ.ГГГГ в ИП Лопаткин А.С. направил истцу ответ на заявление, в котором полностью признал доводы Нестерова В.А., обязался выплатить сумму в размере <данные изъяты> руб. в полном объеме в рассрочку на 4 месяца, равными частями, по <данные изъяты> руб., 15 числа каждого месяца до ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, принятые на себя обязательства ответчик не исполнил, что явилось основанием для обращения с настоящим иском в суд.

Принимая во внимание, что ответчик работы по договорам подряда произвел некачественно, у истца возникло право требовать с ИП Лопаткина А.С. возврата денежных средств, уплаченных им по договору в качестве оплаты, а также полного возмещения причиненных убытков.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлены доказательства, опровергающие доводы истца, изложенные в исковом заявлении, в связи с чем суд считает достоверными и установленными.

Поскольку в отношении спорных работ договорами подряда установлен гарантийный срок (п.1.8 договора), обязанность доказать эксплуатационный характер возникновения недостатков возлагается на ответчика.

Учитывая, что в материалах дела никаких доказательств, подтверждающих, что недостатки возникли по вине истца, не имеется и ответчиком не представлено, оснований для освобождения его от обязанности возместить истцу убытки в виде расходов на обустройство полов, а также утепление лоджии, суд не находит.

Размер необходимых расходов в сумме <данные изъяты> руб., подтвержден копиями товарных чеков и квитанций, а также копией договора изготовления под заказ № от ДД.ММ.ГГГГ, иного расчета размера расходов на их устранение ответчиком не представлено.

С учетом изложенного, с ответчика ИП Лопаткина А.С. в пользу истца НестероваВ.А. подлежат взысканию денежные средства за устранение недостатков выполненной работы в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. <данные изъяты>

Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абзац 4 пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В силу указанного выше, суд полагает, что требование истца о взыскании с ответчика неустойки (пени) является законным и обоснованным и подлежит удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 60367 руб. 00 коп., исчисленная за период с 30.07.2015 по 18.01.2016, которая не превышает цену выполнения работ, определенную договорами подряда.

Расчет размера неустойки, произведенный истцом, проверен судом и признан правильным, ответчиком надлежащим образом не опровергнут.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Исходя из обстоятельств дела, характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит от степени причинения нравственных страданий истцу, степени вины ответчика, и с учетом разумности и справедливости, считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

В остальной части требование о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит как необоснованное.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>

В порядке ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Петрозаводского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Нестерова В. А. к Индивидуальному предпринимателю Лопаткину А. С. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Лопаткина А. С. в пользу Нестерова В. А. денежные средства в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., неустойку в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

В удовлетворении иска в остальной части отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Лопаткина А. С. в бюджет Петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Ответчик вправе подать в Петрозаводский городской суд Республики Карелия заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.Л. Саврук

Мотивированное решение составлено 16.02.2016.