Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4392/2022 ~ М-4318/2022 от 03.10.2022

Дело № 2-4392/2022

73RS0002-01-2022-007499-17

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск                                         14 ноября 2022 года

          Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

судьи Самылиной О.П.

при секретаре Мурзакове М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Выселкиной Светланы Валеряновны к обществу с ограниченной ответственностью «Юго-Запад», обществу с ограниченной ответственностью «Запад» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

        Выселкина Светлана Валеряновна обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Юго-Запад», обществу с ограниченной ответственностью «Запад» о защите прав потребителей. Исковые требования мотивированы тем, что Выселкиной С.В. принадлежит на праве собственности квартира общей площадью 37,2 кв.м, расположенная по адресу: <адрес>. Управляющей организацией, осуществляющей содержание и ремонт общего имущества многоквартирного жилого <адрес>, является ООО «Юго-Запад». 20.07.2022 года в результате разгерметизации (разрушение стенки) бака для спуска воздуха на системе ГВС на техническом этаже произошло затопление квартиры истца, о чем сразу сообщено ответчику. Ответчик произвел осмотр квартиры, составил акт о проливе с указанием причины пролива. Для расчета ущерба, причиненного в результате пролива, Выселкина С.В. заключила договор № от 02.09.2022 с ФИО5 Рыночная стоимость восстановительного ремонта квартиры и мебели, поврежденной в результате пролива, составляет 123 228 руб. 47 коп. После проведения экспертизы истец направил претензию с требованием об оплате ущерба, которая осталась без удовлетворения. Просит взыскать с надлежащего ответчика в свою пользу ущерб в результате пролива в размере 123 228 руб. 47 коп., расходы по оплате услуг независимого эксперта в размере 6500 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб., почтовые расходы в сумме 244 руб. 40 коп., расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2000 руб.

        Истец Выселкина С.В. в судебном заседании не присутствовала, о времени и месте рассмотрения дела извещена, доверила представлять свои интересы представителю Юдиной Д.С.

        Представитель истца Выселкиной С.В. – Юдина Д.С. в судебном заседании исковые требования поддержала по доводам искового заявления. Полагает надлежащим ответчиком по делу общество с ограниченной ответственностью «Юго-Запад», поскольку гарантийный срок застройщика на инженерное оборудование, которое явилось причиной пролива, на момент пролива истец.

        Представители ответчиков общества с ограниченной ответственностью «Юго-Запад», общества с ограниченной ответственностью «Запад» в судебном заседании не присутствовали, о времени и месте рассмотрения дела извещены.

        Представитель ответчика ООО «Запад» представил отзыв на исковое заявление, в котором просил рассмотреть дело в свое отсутствие, отказать в удовлетворении исковых требований. Полагает, что пролив произошел за пределами гарантийного срока.

        С учетом мнения представителя истца суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям (ст. 196 ГПК РФ).

        На основании статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими, убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В статье 161 ЖК РФ предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство РФ устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1).

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества (п. 2 ч. 1.1).

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ст. 36 ЖК РФ крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, относится к составу общего имущества.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170), установлено, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкции, оборудования и технических устройств; строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей; контроль за состоянием жилищного фонда, поддержанием в исправности, работоспособности путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Пунктом 2.1.3 Правил № 170 установлено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна принимать срочные меры по обеспечению безопасности людей, предупреждению дальнейшего развития деформаций.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки (п. 4.6.1.1 Правил № 170).

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (п. 10 раздела 1 Правил № 491).

Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и    технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» – «д» пункта 2 настоящих Правил, элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Пунктом 16 Правил № 491 установлено, что надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.

В силу п. 42 Правил № 491 управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации    и договором.

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В судебном заседании установлено, что жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, принадлежит на праве собственности Выселкиной С.В.

Квартира принадлежит истцу на основании договора от ДД.ММ.ГГГГ № участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, заключенному между ООО «Запад» и Выселкиной С.В.

Согласно указанному договору застройщик устанавливает гарантийный срок на объект 5 лет со дня передачи объекта долевого строительства. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в объект, составляет 3 года со дня передачи объекта долевого строительства.

Разрешением администрации города Ульяновска от 01.08.2018 года многоквартирный домом № по <адрес> в <адрес> введен в эксплуатацию.

По акту приема-передачи объект долевого строительства передан Выселкиной С.В. 18.09.2018 года.

Управление многоквартирным домом № по <адрес> в <адрес> осуществляет ООО «Юго-Запад».

Из пояснений представителя истца следует, что 20.07.2022 года в квартире истца произошел пролив в результате разгерметизации (разрушении стенки) бака для спуска воздуха на системе ГВС на техническом этаже.

ООО «Юго-Запад» произвело осмотр квартиры, составило акт определения причины затопления квартиры (помещений) с перечнем повреждений.

Согласно акту пролив произошел 20.07.2022 года в результате протечки с технического этажа. Повреждено: зал (потолок, пол), кухня (потолок, пол, стена), ванная (пол). В акте собственником отмечено, что поврежден кухонный гарнитур – вздутие створок, стен.

Для расчета ущерба, причиненного в результате пролива, Выселкина С.В. заключила договор № от ДД.ММ.ГГГГ с ФИО6 Рыночная стоимость восстановительного ремонта квартиры и мебели, поврежденной в результате пролива, составляет 123 228 руб. 47 коп.

После проведения экспертизы истец направил претензию с требованием об оплате ущерба, которая осталась без удовлетворения.

В добровольном порядке ущерб не возмещён.

        Суд находит заключение соответствующим фактическим материалам дела.

        Оснований не доверять заключению эксперта не имеется. Достоверных доказательств, которые бы опровергли выводы экспертизы либо вызвали сомнения и свидетельствовали о противоречиях данного заключения, суду не представлено.

Причиной пролития квартиры истца является разгерметизации (разрушении стенки) бака для спуска воздуха на системе ГВС на техническом этаже.

Поскольку инженерное оборудование (система ГВС на техническом этаже) относится к общему имуществу многоквартирного дома, в силу Правил № находится в зоне эксплуатационной ответственности управляющей компании ООО «Юго-Запад).

Оснований для возложении ответственности за произошедший пролив на застройщика ООО «Запад» не имеется в связи с пропуском трехгодичного гарантийного срока на данное оборудование.

Доказательств своевременного надлежащего исполнения своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, отсутствия вины в пролитии квартиры истца от 20.07.2022, причин пролива вследствие нарушения правил использования общего имущества, действий третьих лиц или непреодолимой силы ответчиком ООО «Юго-Запад» не представлено.

    При этом никаких достоверных данных, свидетельствующих о том, что управляющая организация была лишена возможности осуществлять контроль за надлежащим состоянием общего имущества, ограничена в доступе к оборудованию на техническом этаже до наступления пролива, не представлено.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о доказанности факта пролития, ненадлежащем исполнении управляющей организацией своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом по содержанию общего имущества, а также наличия причинно-следственной связи между данным событием и причинением ущерба истцу в части возмещения стоимости ремонтно-восстановительных работ по устранению повреждений жилого помещения в размере 123 228 руб. 47 коп.

С общества с ограниченной ответственностью «Юго-Запад» в пользу Выселкиной Светланы Валеряновны подлежит взысканию ущерб, причиненный проливом квартиры, в размере 123 228 руб. 47 коп. в соответствии со ст. 1064 ГК РФ.

        Разрешая вопрос о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

     Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

          В соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 1 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

             Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком ООО «Юго-Запад» прав истца как потребителя, с учетом всех обстоятельств дела, степени нравственных и физических страданий истца, вины управляющей организации, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, 50% суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Штраф является мерой гражданско-правовой ответственности и при определении его размера следует исходить из того, что он должен соответствовать принципу юридического равенства, быть соразмерным конституционно защищаемым целям и ценностям.

Разрешая вопрос о взыскании штрафа, суд учитывает доказанность нарушения прав потребителей. Ответчик знал о предъявленных требованиях, однако каких-либо мер для добровольного исполнения требований потребителя не принял. В ходе рассмотрения дела в суде никаких выплат стороной ответчика истцу также не производилось. При таких обстоятельствах права истца были нарушены, с управляющей компании подлежит взысканию штраф.

С ООО «Юго-Запад» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 66 614 руб. 24 коп. ((123 228, 47 + 10 000)/2=66 614,24).

        Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

        В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

        Согласно п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.

       С ответчика ООО «Юго-Запад» в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 244 руб. 40 коп, связанные с направлением искового материала в адрес ответчика, расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 2000 рублей, оригинал которой приобщен к материалам дела.

        Данные расходы подтверждаются материалами дела и являлись необходимыми для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

С учетом изложенных правовых норм расходы по составлению досудебной экспертизы, подготовленной с целью проверки наличия заявленных истцом недостатков, в размере 6500 руб. суд относит к судебным издержкам. Данные расходы относятся к настоящему делу, подтверждаются платежными документами, являлись необходимыми для определения подсудности по разрешению возникшего спора и подлежат взысканию ответчика.

По настоящему гражданскому делу на оплату услуг представителя затрачены денежные средства в размере 15 000 рублей, что подтверждается материалами дела. Принимая во внимание требования разумности и справедливости, количество затраченного времени на оформление документов, участие в судебных заседаниях, фактические обстоятельства дела, характер и категорию гражданского спора, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ, п. 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 1 от 21.01.2016 года «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек связанных с рассмотрением дела» суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей.

        В силу ст. 103 ГПК РФ в доход местного бюджета с ответчика ООО «Юго-Запад» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3965 руб., от уплаты которой истец был освобожден в силу закона.

        Исковые требования подлежат удовлетворению.

            Руководствуясь ст. 194 – 199, 233 – 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

                исковые требования Выселкиной Светланы Валеряновны к обществу с ограниченной ответственностью «Юго-Запад» о защите прав потребителей удовлетворить.

        Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юго-Запад» (ИНН 7327084403) в пользу Выселкиной Светланы Валеряновны № ущерб, причиненный проливом квартиры, в размере 123 228 руб. 47 коп, моральный вред в размере 10 000 рублей, расходы по оплате экспертного заключения в размере 6500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 244 руб. 40 коп., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 2000 рублей, штраф в размере 66 614 руб. 24 коп.

        Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юго-Запад» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3965 рублей.

        В удовлетворении исковых требований Выселкиной Светланы Валеряновны к обществу с ограниченной ответственностью «Запад» о защите прав потребителей отказать.

        Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

        Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Засвияжский районный суд г. Ульяновска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Судья                                                                                                            О.П. Самылина