Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-551/2023 ~ М-79/2023 от 09.01.2023

Дело № 2-551/2023

73RS0004-01-2023-000079-71

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 марта 2023 года          город Ульяновск

Заволжский районный суд города Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Высоцкой А.В.,

при секретаре Айзатулловой Д.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Митягиной Анны Ильиничны к Публичному акционерному обществу «Т Плюс», Обществу с ограниченной ответственностью «УК «Уютный город» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

    Митягина А.И. обратилась в суд с иском к ПАО «Т Плюс» о защите прав потребителя, указав в обоснование следующее.

ПАО «Т Плюс» на ее претензии не предоставляет сведения и информацию, указанную в п.31 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011, заверенную подписью руководителя и печатью юридического лица. По этой причине она не имеет возможности проверить правильность и достоверность произведенных начислений. В претензиях указывались требования в предоставлении информации (сведений), заверенных подписью руководителя и печатью организации. Ответчик ПАО «Т Плюс» отказывается предоставить ей указанные ниже информацию и сведения:

об объемах, количестве тепла, общедомовых расходов на отопление;

об объемах, количестве тепла, общедомовых расходов на водоснабжение ГВС;

об объемах, количестве воды, общедомовых расходов на водоснабжение ГВС;

о суммарном объеме, количестве тепла на отопление в жилых помещениях;

о суммарном объеме, количестве тепла на отопление в нежилых помещениях;

о суммарном объеме, количестве тепла на отопление на общедомовые нужды (плата за которые начисляются с начала отопительного сезона 2019 - 2020 г);

о суммарном объеме, количестве тепла на ГВС в жилых помещениях;

о суммарном объеме, количестве тепла на ГВС в нежилых помещениях;

о суммарном объеме, количестве тепла на ГВС на общедомовые нужды;

о суммарном объеме, количестве тепла на ГВС в жилых помещениях;

о суммарном объеме, количестве тепла на ГВС в нежилых помещениях;

о суммарном объеме, количестве тепла на ГВС на общедомовые нужды.

Ответчик ПАО «Т Плюс» не дает сведения о всех площадях дома, используемых в расчетах, а именно: 1. суммарная площадь всех помещений дома; 2. общая площадь всех 180-ти квартир; 3. площадь жилых комнат дома; 4. отапливаемая площадь дома согласно советских норм проектирования, то есть те помещения квартир, где установлены батареи; 5. площадь лестниц и лестничных площадок и самовольно сделанных индивидуальных кладовок на лестничных площадках; 6. площадь технического подполья (подвала); 7. площадь всех квартир переделанных под парикмахерские магазины питейные заведения; 8. площади всех электрощитовых, лифтовых шахт, вытяжных и кабельных каналов; 9. площадь, не отапливаемая в квартирах и в помещениях общего имущества.

Просит обязать ПАО «Т Плюс» выдать ей документы за период с 01.05.2019 до 31.07.2022, содержащие правильно начисленные платежи, включая расчеты начислений по теплоснабжению на содержание общего имущества (общедомовые нужды) по рассчитанному по показаниям общедомовых (коллективных) приборов учета, заверить выдаваемые документы подписью руководителя юридического лица и печатью ПАО «Т Плюс»; предоставить и выдать за расчетные периоды с 01.05.2019 по 31.07.2022 информацию о помесячных объёмах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов определенных по показаниям общедомовых приборов учета (прибора теплового учета на отопление и прибора теплового учета на ГВС и счетчиков ГВС куб.м. (4 шт.); о суммарных объемах потребления коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, включая электрощитовые, названые колясочными в которых находятся магазины, парикмахерские и.т.д.; об объёмах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных по нормативам потребления; об объемах количестве коммунальных ресурсов, направленных на содержание общего имущества (общедомовые нужды), в частности, теплоснабжение, отопление, заверить выдаваемую информацию подписью руководителя и печатью ПАО «Т Плюс»; обязать ООО «УК Уютный город» предоставить возможность ознакомится с журналами учета показаний общедомовых (коллективных) приборов учета; обязать ПАО «Т Плюс» предоставить возможность ознакомится с технической документацией на дом в полном объеме, включая техническую документацию на все изменения площадей дома, по которым производятся расчеты по начислениям по ЖКХ, включая все приборы учета, в частности, по учету тепла при начислении ОДН теплоснабжения и при начислении тепла на ГВС; взыскать с ООО «УК Уютный город» компенсацию морального вреда в размере 999 999 руб.

В порядке подготовки дела к судебному разбирательству судом к участию в деле в качестве ответчика привлечено ООО «УК «Уютный город».

Истец Митягина А.И. в судебном заседании исковые требования, поддержала в заявленном размере, уточнив период, за который просит предоставить истребуемые у ответчика документы – с 01.01.2019 по 31.07.2022, пояснила также, что просит обязать ПАО «Т Плюс» предоставить ей платежные документы за указанный период, содержащие указанную в иске информацию.

Представитель ответчика ПАО «Т Плюс» Сакадынская Е.Л. (доверенность от 30.08.2022, выдана сроком по 31.10.2025) в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась по основаниям, изложенным в письменных возражениях, представленных в материалы дела.

Представитель ответчика ООО «УК «Уютный город» Абрамова Т.В. (доверенность от 14.04.2022, выдана сроком на три года) в судебном заседании исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменном отзыве, приобщенном к материалам дела.

Представитель третьего лица ООО «РИЦ-Ульяновск»в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст.36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме.

В соответствии со ст.162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Статья 161 Жилищного кодекса РФ устанавливает, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Материалами дела установлено, что ответчик Митягина А.И. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, на квартиру открыт лицевой счет №.

Установлено, что решением собственников многоквартирного дома <адрес> от 15.04.2019 договор управления с ООО «УК «УютСервис» расторгнут и выбрана в качестве управляющей организации «ООО «УК «Уютный город» с 01.05.2019.

Протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме №1/2019 от 15.04.2019 утвержден ежемесячный размер платы за содержание общего имущества многоквартирного дома (согласно Приложению №1). Собственниками поручено управляющей организации заключить договор на обслуживание домофон (ПЗУ), плату за обслуживание домофона ежемесячно начислять и выставлять к оплате (отдельной строкой в платежном документе) собственником и нанимателем жилых помещений в размере, указанном в приложении №5 и №6. Также собственниками, действующими от своего имени, в порядке, предусмотренном законом, принято решение заключить соответственно договор холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, отопления (теплоснабжения), содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами с 01.05.2019.

В силу ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

На основании п. 4 ч. 1 ст.10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 10.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Часть 10 статьи 161 ЖК РФ (в ред. ФЗ от 21.07.2014 № 263-ФЗ) не применяется с 01.01.2018.

Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства утверждены Приказом Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 (в ред. от 16.10.2017) «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (Зарегистрировано в Минюсте России 30.05.2016 № 42350).

Перечень информации, подлежащей размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, определен Приказом Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016, Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительством РФ от 03.04.2013 №290, а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что Митягина А.И. совместно с ФИО9 21.01.2021 обратилась к ответчику ПАО «Т Плюс» с претензией в которой указала, что ей не высылаются платежные документы, просила в день получения претензии выслать ей платежные документы за период с 01.01.2019 по 31.12.2021, а также - заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения о всех площадях дома, согласно проекта дома и технической документации на дом: суммарная площадь всех помещений дома, общая площадь 180-ти квартир, площадь всех жилых комнат дома, отапливаемая площадь дома согласно советских норм проектирования; основных понятий и санитарных норм по температурному режиму, то есть те помещения квартир, где установлены батареи, площадь лестниц и лестничных площадок, площадь технического этажа (чердака), площадь технического подполья (подвала); площадь всех квартир в доме, переделанных под магазины и прочее, площадь всех электрощитовых, названных колясочными, в которых размещены магазины и прочее; высылать ей заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения, информацию помесячно, за каждый месяц о всех площадях дома, используемых в расчетах по начислению отопления и ГВС; высылать заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения, информацию, помесячно, за каждый месяц о всех уменьшениях в расчетах площадей дома, на которые делят объемы коммунальных ресурсов по отоплению и ГВС, из-за чего увеличивается начисление по оплате по отоплению и ГВС; высылать заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения, информацию о коллективных (общедомовых) приборах: прибор теплового учета по системе отопления, прибор теплового учета по системе ГВС, водосчетчик ГВС (тип, марка, заводской номер, дата установки, дата следующей поверки, срок эксплуатации и.т.д.); выслать заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения, информацию за период с 01.01.2019 по 31.12.2020 помесячно, за каждый месяц: о показаниях трех коллективных (общедомовых) приборов; прибор теплового учета по системе отопления; прибор теплового учета по системе ГВС; водосчетчик ГВС; об объемах количестве тепла, общедомовых расходов на отопление; об объемах количестве тепла общедомовых расходов на водоснабжение ГВС; об объемах количестве воды общедомовых расходов на водоснабжение ГВС.

В ответ на данную претензию, поступившую в адрес ответчика 27.01.2021 (л.д.120 том 1) 26.02.2021 ПАО «Т Плюс» заказным письмом был направлен ответ, согласно которому Митягиным А.И., ФИО10 были направлены платежные документы за период с января 2019 года по декабрь 2020 года, выкипировка данных БТИ о площадях дома, копии актов повторного ввода в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя, акты о количестве тепловой энергии и теплоносителя по показаниям приборов учета, копии отчетов о потреблении тепловой энергии и теплоносителя. Данный ответ на претензию был получен Митягиным 02.03.2021.

В данном случае суд исходит из того, что ответ на обращение потребителей Митягиных А.И., ФИО11, оформленное ими в одной претензии, в которой они указали себя в качестве заявителей, адрес, по которому им следует направлять ответ, соответствующий их месту жительства, ПАО «Т Плюс» был дан, истребуемая информация (документы) предоставлены заявителям независимо от получения заказной корреспонденции одним из адресатов.

11.01.2022 Митягины ФИО19, А.И. повторно обратились к ПАО «Т Плюс» с просьбой предоставить им следующие документы: платежные документы за период с 01.01.2019 по 31.12.2021; заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения о всех площадях дома, согласно проекта дома и технической документации на дом: суммарная площадь всех помещений дома, общая площадь 180-ти квартир, площадь всех жилых комнат дома, отапливаемая площадь дома согласно советских норм проектирования; основных понятий и санитарных норм по температурному режиму; то есть те помещения квартир, где установлены батареи, площадь лестниц и лестничных площадок и площади самовольно сделанных индивидуальных кладовок на лестничных площадках, площадь технического этажа (чердака), площадь технического подполья (подвала), площадь всех квартир в доме, переделанных под магазины парикмахерские, питейные заведения, площадь всех электрощитовых, названых колясочными, в которых размещены магазины парикмахерские; заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения и информацию помесячно, за каждый месяц о расчетах по начислению отопления и ГВС, с указанием формул расчета и всех площадей дома, используемых в этих расчетах; заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения, информацию, помесячно, за каждый месяц о всех уменьшениях в расчетах площадей дома, на которые делят объемы коммунальных ресурсов по отоплению и ГВС, из-за чего увеличивается начисление по оплате по отоплению и ГВС; заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения, информацию (тип, марка, заводской номер, дата установки, дата следующей поверки, срок эксплуатации и т.д.) о коллективных (общедомовых) приборах: прибор теплового учета по системе отопления, прибор теплового учета по системе ГВС, водосчетчик ГВС, прибор погодного ТРЖ (температурного регулятора жидкости); выслать заверенные подписью руководителя и печатью организации сведения, информацию за период с 01.01.2019 по 31.12.2021 помесячно, за каждый месяц: о показаниях трех коллективных (общедомовых) приборов; прибор теплового учета по системе отопления; прибор теплового учета по системе ГВС; водосчетчик ГВС, об объемах количестве тепла, общедомовых расходов на отопление; об объемах количестве тепла общедомовых расходов на водоснабжение ГВС; об объемах количестве воды общедомовых расходов на водоснабжение ГВС; предоставить возможность ознакомиться с технической документацией на дом: архитектурно-строительной, по теплоснабжению и горячему водоснабжению, как с проектной документацией 1979 -1982 годов, так и с изменениями в проект(е) о всех уменьшениях в расчетах площадей дома, на которые делят объемы коммунальных ресурсов по отоплению и ГВС, из-за, чего увеличивается начисление по оплате по отоплению и ГВС, а так же с технической документацией по установкам погодного ТРЖ температурного регулятора жидкости.

В ответ на данную претензию 02.02.2022 ПАО «Т Плюс» был направлен ответ, согласно которому ФИО18 вновь были направлены платежные документы за указанный им период, выкипировка данных БТИ о площадях дома, расчет начислений коммунальной услуги «Отопление» от ООО «РИЦ-Ульяновск», расчет начислений по коммунальной услуге «ГВС» от ООО «РИЦ-Ульяновск», акты допуска, акты о количестве потребляемой тепловой энергии и количестве тепловой энергии и теплоносителя по показаниям приборов учета, отчет о потреблении тепловой энергии и теплоносителя. Также в данном ответе приведена методика расчета начислений. Данный ответ был направлен по адресу регистрации ФИО17 простой корреспонденцией.

В претензии, направленной Митягиными А.И., ФИО12. в адрес ПАО «Т Плюс» 05.08.2022, они просили произвести проверку правильности исчислений предъявленного к ним к уплате размера платы за коммунальные услуги с 01.01.2019 по 31.07.2022 и выдать им документы, содержащие правильно начисленные платежи, включая начисления по теплоснабжению на площадь балконов и на площадь электрощитовых, выдаваемые документы заверить подписью руководителя ПАО «Т Плюс» и печатью организации.

Материалы дела не содержат сведений об ответе на указанную претензию.

В соответствии с пп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, к обязанностям исполнителя относится произведение непосредственно при обращении потребителя проверки правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней), с выдачей потребителю документов, содержащих правильно начисленные платежи.

Из объяснений представителя ответчика ПАО «Т Плюс» и письменных возражений на иск следует, что в платежных квитанциях отражена вся необходимая информация об объеме горячей воды на ОДН, площади для расчета ОДН, цене, размере начислений и нормативе, начислений по отоплению.

Доводы истца о непредставлении ответчиком математического расчета, содержащего правильное начисление платежей с указанием формул расчета и всех площадей дома, суд находит несостоятельными, а требования в данной части не подлежащими удовлетворению, поскольку п. 31 указанных Правил не возлагает на исполнителя обязанность по предоставлению математических расчетов выставленных в квитанциях объемов коммунальных ресурсов на общедомовые нужды, отопление.

Суд не усматривает нарушения ПАО «Т Плюс» требований и пп. «д» пункта 31 Правил, поскольку данное положение касается обязанности исполнителя по требованию потребителя провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, тогда как об ошибочности выставленного к оплате объема горячей воды на ОДН, отопления и необходимости проведения в связи с этим соответствующей проверки, истцом не заявлялось.

Вместе с тем, принимая во внимание отсутствие данных об ответе ПАО «Т Плюс» на претензию Митягиной А.И., датированную 05.08.2022, суд считает необходимым обязать ответчика предоставить истцу платежные документы за период с 01.01.2022 по 31.07.2022, исходя из того, что по делу объективно установлено предоставление Митягиной А.И. платежных документов за период с 01.01.2019 по 31.12.2021. Информация о расчетах и начислениях по отоплению и ГВС содержится в платежных документах, в них также отражена вся необходимая информация об объемах и порядке начислений коммунальных услуг.

Доказательств предоставления ответчиком истцу платежных документов за период с 01.01.2022 по 31.07.2022 не представлено и после обращения Митягиной А.И. в суд с настоящим иском.

В соответствии со ст.161, ч.ч. 2, 3 статьи 162 Жилищного кодекса РФ на управляющую компанию возложена обязанность по содержанию общего имущества многоквартирного дома и по предоставлению собственникам помещений всего комплекса коммунальных услуг по общему имуществу многоквартирного дома; а также по принятию от жителей многоквартирного дома платы за содержание жилого помещения.

В соответствии с ч.2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя, в том числе плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества многоквартирного дома.

ПАО «Т Плюс» не является исполнителем коммунальной услуг - ГВС ОДН и, следовательно, не может предоставлять сведения по данной услуге.

Вместе с тем, суд полагает необходимым обязать ответчика предоставить Митягиной А.И. письменную информацию за расчетные периоды с 01.01.2022 по 31.07.2022 о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды, так как допустимых доказательств направления данной информации истцу не представлено.

При этом суд считает необходимым отказать в удовлетворении требований Митягиной А.И. о предоставлении ей ПАО «Т Плюс» возможности ознакомиться с технической документацией на дом в полном объеме, включая техническую документацию на все изменения площадей дома, по которым производятся расчеты по начислениям по ЖКХ, включая все приборы учета, в частности, по учету тепла при начислении ОДН теплоснабжения и при начислении тепла на ГВС, поскольку в ответе на претензию от 21.01.2021 ФИО15 была направлена выкопировка согласно данных ОГУП БТИ о площадях дома. Данный ответ был получен Митягиным ФИО20, соответственно, Митягина А.И., как заявитель претензии, на которую поступил данный ответ с приложенной документацией, располагает указанным документом.

Кроме того, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, не возлагают на лицо, оказывающее коммунальные услуги, обязанности предоставлять потребителям коммунальной услуги заверенные подписью и печатью организации сведения о всех площадях дома, согласно проекта дома и технической документации на дом.

Согласно разделу 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 (ред. от 11.09.2020) «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства» обязанностью управляющей организации является размещение информации об объектах государственного учета жилищного фонда, включая их технические характеристики и состояние. Следовательно, раскрывать информацию о площадях многоквартирного дома обязана управляющая компания.

Перечень документов, включаемых в состав технической документации на многоквартирный дом, установлен в пунктах 24 и 26 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 7006 года № 491.

Исходя из положений п. 27 данных Правил, ответственные лица обязаны в установленном законодательством Российской Федерации порядке принимать, хранить и передавать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким многоквартирным домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, вносить в такие документы необходимые изменения, связанные с управлением общим имуществом.

В соответствии с пп. «а» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 года № 416, управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением такого стандарта как прием, хранение и передача технической документации на многоквартирный дом и иных связанных с управлением таким домом документов, предусмотренных правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в порядке, установленном настоящими Правилами, а также их актуализация и восстановление (при необходимости).

Исходя из анализа положений ст.ст.36, 162 Жилищного кодекса РФ и пункта 27 Правил №491, техническая документация на многоквартирный дом принадлежит всем собственникам помещений в многоквартирном доме и она должна храниться у ответственного хранителя данной технической документации, то есть в управляющей организации.

Таким образом, требования Митягиной А.И. об обязании ПАО «Т Плюс» ознакомить ее с технической документацией на многоквартирный жилой дом являются не основанными на законе и не подлежащими удовлетворению.

При таких обстоятельствах исковые требования Митягиной А.И. к ПАО «Т Плюс» подлежат частичному удовлетворению.

Относительно разрешения исковых требований Митягиной А.И. к ООО «УК «Уютный город» об обязании предоставить возможность ознакомится с журналами учета показаний общедомовых (коллективных) приборов учета суд исходит из следующего.

Согласно пп. «е» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, исполнитель обязан предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Между тем, доказательств обращения Митягиной А.И. в управляющую компанию с данными требованиями с указанием интересующего периода, а также конкретных общедомовых (коллективных) приборов учета, показания которых интересуют потребителя, истцом в материалы дела не представлено, соответственно, оснований полагать, что ООО «УК «Уютный город» нарушены права потребителя на предоставление указанной информации, у суда не имеется. В материалы дела ООО «УК «Уютный город» представлены соответствующие документы, Митягина А.И. с материалами дела ознакомлена.

В этой связи, принимая во внимание, что нарушение ООО «УК «Уютный город» прав Митягиной А.И., как потребителя, не установлено, оснований для взыскания в ее пользу компенсации морального вреда не имеется.

Таким образом, в удовлетворении исковых требований Митягиной А.И. к ООО «УК «Уютный город» надлежит отказать в полном объеме.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ПАО «Т Плюс» в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 12, 56, 103, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Митягиной Анны Ильиничны к Публичному акционерному обществу «Т Плюс» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Обязать публичное акционерное общество «Т Плюс» предоставить Митягиной Анне Ильиничне платежные документы за период с 01.01.2022 по 31.07.2022, а также – заверенную подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии) письменную информацию за расчетные периоды с 01.01.2022 по 31.07.2022 о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды, в удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

В удовлетворении исковых требований Митягиной Анны Ильиничны к Обществу с ограниченной ответственностью «УК «Уютный город» о возложении обязанности предоставить возможность ознакомится с журналами учета показаний общедомовых (коллективных) приборов учета, взыскании компенсации морального вреда в размере 999 999 руб., - отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «Т Плюс» в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд города Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья -              А.В. Высоцкая

Мотивированное решение изготовлено 10.03.2023