Решение по делу № 02-1719/2023 от 01.03.2023

УИД 77RS0035-02-2022-012232-21

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 октября 2023 года адрес

Троицкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кармашева В.В. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1719/2023 по иску Ратушной Светланы Григорьевны к ИП фио о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

адресГ. обратилась в суд с иском к ИП фио о защите прав потребителя, указывая в исковом заявлении, что 19 октября 2021 года между сторонами был заключен договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и монтажу корпусной мебели. Срок оказания указанных выше услуг по Договору - с 19 октября 2021 г. по 20 ноября 2021 г. включительно. Согласно пункту 4.1 Договора стоимость услуг составляет сумма. В соответствии с абзацем вторым пункта 4.1 Договора 19 октября 2021 г. Истцом была внесена предоплата в размере сумма, что подтверждается соответствующей записью в Договоре, внесенной ответчиком. При этом, денежные средства в размере сумма были переданы ответчику в наличной форме, а денежные средства в размере сумма были переданы посредством сервиса банковских переводов, что подтверждается справкой по операции 19 октября 2021 г. Обязательства истца по договору были выполнены в полном объеме. Вместе с тем, ответчик нарушил закрепленные Договором сроки оказания услуг, на момент предъявления настоящего искового заявления корпусная мебель ответчиком не изготовлена, установка не осуществлена. Требования истца о выполнении обязательств по договору, неоднократно доведенные до ответчика посредством сервиса обмена мгновенными сообщениями (WhatsApp), телефонных разговоров и личного общения по месту нахождения производства, ответчиком были проигнорированы. Кроме того, в настоящее время ответчик на связь не выходит, осуществить конструктивную коммуникацию не представляется возможным. Перенос сроков в рамках договора не осуществлялся, дополнительное соглашение, предусмотренное пунктом 6.3 Договора, не заключалось. Просрочка исполнения обязательств по договору на дату подачи настоящего искового заявления (15 ноября 2022 г.) составляет 361 день. В связи с чем истец обращает внимание на неисполнение ответчиком своих обязательств по Договору. Кроме того, требование (претензия) истца от 23 октября 2022 г. о досудебном урегулировании спора, вызванного неисполнением обязательств по договору на оказание услуг ответчик добровольно не удовлетворил, проигнорировав переданную претензию. Истец на основании вышеизложенного просил суд расторгнуть договор от 19 октября 2021 г. на оказание услуг по изготовлению, доставке и монтажу корпусной мебели; взыскать с ответчика в пользу истца сумму предоплаты, внесенной истцом, в размере сумма; взыскать с ответчика в пользу истца сумму неустойки (пени), предусмотренной законом, в размере сумма; взыскать с ответчика в пользу истца сумму компенсации морального вреда в размере сумма; взыскать с ответчика в пользу истца сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать с ответчика в пользу истца сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма; взыскать с ответчика в пользу истца сумму понесенных истцом судебных расходов в размере сумма; обязать ответчика возместить истцу сумму убытков, которые истец должен будет понести для восстановления нарушенного ответчиком права, в размере сумма

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования по доводам и основаниям, указанным в иске, поддержал.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения извещен надлежащим образом, о причинах не явки не сообщил.

В силу ч. 4 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем. В случае, если по указанному адресу гражданин фактически не проживает, извещение может быть направлено по месту его работы.

Согласно ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

В соответствии со ст. 119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.

В силу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывают гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Учитывая, что ответчик извещен о времени и месте рассмотрения дела по адресу, указанному в исковом заявлении, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, исследовав имеющиеся в деле доказательства, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 19 октября 2021 года между сторонами был заключен договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и монтажу корпусной мебели. Срок оказания указанных выше услуг по Договору - с 19 октября 2021 г. по 20 ноября 2021 г. включительно. Согласно пункту 4.1 Договора стоимость услуг составляет сумма. В соответствии с абзацем вторым пункта 4.1 Договора 19 октября 2021 г. Истцом была внесена предоплата в размере сумма, что подтверждается соответствующей записью в Договоре, внесенной ответчиком. При этом, денежные средства в размере сумма были переданы ответчику в наличной форме, а денежные средства в размере сумма были переданы посредством сервиса банковских переводов, что подтверждается справкой по операции 19 октября 2021 г. Обязательства истца по договору были выполнены в полном объеме. Вместе с тем, ответчик нарушил закрепленные Договором сроки оказания услуг, на момент предъявления настоящего искового заявления корпусная мебель ответчиком не изготовлена, установка не осуществлена. Требования о выполнении обязательств по договору, неоднократно доведенные до ответчика посредством сервиса обмена мгновенными сообщениями (WhatsApp), телефонных разговоров и личного общения по месту нахождения производства, ответчиком были проигнорированы. Перенос сроков в рамках договора не осуществлялся, дополнительное соглашение, предусмотренное пунктом 6.3 Договора, не заключалось. Просрочка исполнения обязательств по договору на дату подачи настоящего искового заявления (15 ноября 2022 г.) составляет 361 день.

Поскольку претензия истца, содержащая, в том числе, и заявление истца об отказе от исполнения договора, полученная ответчиком 23.10.2022, была оставлена без удовлетворения, суд, руководствуясь ст.ст.309, 310 ГК РФ, регламентирующими исполнение обязательств, ст.782 ГК РФ, предоставляющей заказчику право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, приходит к выводу, что доказательств исполнения ответчиком обязательств в объеме, предусмотренном договором, в материалы дела представлено не было, в связи с чем суд признает заключенный Ратушной С.Г. и ИП фио 19 октября 2021 года договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и монтажу корпусной мебели расторгнутым в силу закона, что не требует расторжения договора в судебном порядке, в связи с чем в удовлетворении данного требования суд истцу отказывает.

При таких обстоятельствах суд удовлетворяет исковые требования и решает взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере сумма.

В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер взыскиваемой неустойки не может превышать стоимость заказа, сумма подлежащей уплате неустойки составляет сумма, то есть в пределах цены договора и заявленных исковых требований.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на получение компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание характер сложившихся отношений, требования разумности и справедливости, характер нравственных страданий, обусловленных нарушением прав истца, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма.

В силу пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором, в связи с чем суд взыскивает проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма.

Претензия истца о выплате неустойки ответчиком была оставлена без удовлетворения, в связи с чем исходя из положений п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере сумма.

Суд отказывает истцу в удовлетворении требования о взыскании с ответчика убытков, которые истец должен будет понести в размере сумма, поскольку в нарушение требований ст.56 ГПК РФ истец не представил суду достоверных и допустимых доказательств того, что такие убытки он должен будет в порядке ст.15 ГК РФ понести для восстановления нарушенного ответчиком права.

Также суд оставляет без удовлетворения требование о взыскании в его пользу с ответчика судебных расходов на сумму сумма, так как истец не представил суду подлинники либо надлежащим образом заверенные копии платежных документов о несении истцом судебных расходов на указанную сумму.

В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета адрес государственная пошлина в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ратушной Светланы Григорьевны к ИП фио

Мухарбиевичу о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с ИП фио в пользу Ратушной Светланы Григорьевны уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, штраф в размере сумма.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ИП фио в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения с подачей жалобы через Троицкий районный суд адрес.

Судья В.В. Кармашев