Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-607/2020 ~ М-370/2020 от 15.05.2020

Дело № 2-607/2020

24RS0054-01-2020-000475-29

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

1 сентября 2020 года                                                                                        г. Ужур

Ужурский районный суд Красноярского края

В составе председательствующего судьи Френдака Р.В.,

при секретаре Михеевой Д.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Егоровой Лидии Петровны к ПАО «Восточный экспресс банк» о возврате страховой премии,

УСТАНОВИЛ:

Егорова Л.П. обратилась в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк» о возврате страховой премии, мотивируя требования, с учетом их уточнений, следующим. Егорова Л.П. 20.09.2016 заключила с ПАО «Восточный экспресс банк» договор кредитования №. Лимит кредита 100 000 рублей. Годовая процентная ставка 0% за проведение безналичных операций -29 %. Ставка, % годовых, за проведение наличных операций-39%. Сема погашения кредита-МОП-аннуитет с отсрочкой выплаты задолженности о кредиту. Размер МОП-5780,00 рублей. Срок возврата кредита-до востребования. При заключении договора работником банка также было составлено заявление о присоединении к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный». Размер страховой премии составил 21 600 рублей. Сумма страховой премии истцом была оплачена в полном объёме. Представитель банка при заключении кредитного договора пояснила истцу, что необходимо указать и оплатить страховку, что бы платить процентную ставку по кредиту меньше, чем предложил банк. При этом в банке пояснили, что в случае досрочного погашения суммы кредита истцу страховую сумму возвратят в размере 21 600 рублей. 17.03.2017 истец заключила договора кредитования №. Лимит кредитования составил 36 300 рублей. Срок возврата кредита путем внесения МОП на текущий банковский счёт. Размер минимального обязательного платежа составил 2 549 рублей. Годовая процентная ставка 0% за проведение безналичных операций -29 %. Ставка, % годовых, за проведение наличных операций-59,00%. При заключении Договора Работником Банка также было составлено заявление о присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный». Размер страховой премии составил 7841 рублей. Сумма страховой премии заявителем была оплачена в полном объёме. 20.03.2017 истец заключила договор кредитования №. Лимит кредитования составил 185 481 рублей. Срок возврата кредита-до востребования. Годовая процентная ставка 0% за проведение безналичных операций -29 %. Ставка, % годовых, за проведение наличных операций-44,32 %. Размер МОП-11323 рублей. При заключении договора работником банка также было составлено заявление о присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный». Размер страховой премии составил 43 403 рублей. Сумма страховой премии заявителем была оплачена в полном объёме. Кредиты истцом полностью погашены и сумма была внесена в кассу банка, однако сумма страховой премии не была возвращена. Истец считает, действиями банка по возврату страховой премии незаконны в силу следующего. Личное страхование поставлено в безусловные обязательства заемщика, что является фактическим навязыванием заемщику, как потребителю финансовой услуги (без страховой премии не был предоставлен кредит), дополнительных услуг, требующих дополнительных затрат, ущемляя тем самым права потребителя и включение банком в кредитный договор условия об обязательном заключении договора личного страхования заемщика является неправомерным. Таким образом, заключение договора страхования, как и заключение договора потребительского кредита, было навязано сотрудниками банка ПАО «Восточный экспресс банк». Кредитный договор и договоры страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. Возникновение обязательств по кредитному договора не может обуславливать возникновение обязательств из договора страхования, поскольку действующим законодательством обязанность по заключению договора страхования при заключении кредитного договора не предусмотрена. В то же время заявитель реально не выражала своего согласия на заключение указанного договора страхования, поскольку обращалась в устной форме к менеджеру банка об отказе от договора страхования, но менеджер утверждала, что при отказе от договора страхования будет увеличен процент по кредитному договору. Заявитель считает, что сотрудники Банка принудили к страхованию. Возможность заключения договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» без условия заключения договора страхования предложена не была. Заявитель полагает, что имеет право на досрочный отказ от договора страхования на основании ст. 32 закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» и возвращении страховой суммы на основании п. 3 ст. 958 ГК РФ. Право страхователя отказаться от исполнения договора является безусловным и не может быть ограничено путем установления в договоре неустойки (или каких-либо компенсаций) за досрочное расторжение договора. Банк был не вправе взыскивать комиссию за подключение к программе страховой защиты в общую сумму кредита, это значительно увеличивает конечную стоимость кредита, подлежащую возврату. Истец обращалась к ответчику с претензией, в порядке досудебного урегулирования спора, с требованием о возврате указанных денежных средств, однако положительного ответа не последовало. Действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, которые выразились в переживаниях, бессоннице, плохом аппетите, моральный вред истец оценивает в 30 000 рублей. Руководствуясь ст. ст. 131-132 ГПК РФ истец просит взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в пользу Егоровой Лидии Петровны уплаченные суммы страховых премий по договорам кредитования: № от 20.09.2016 в размере 21600 рублей; № от 17.03.2017в размере 7 841 рубль; № от 20.03.2017 в размере 43 403 рубля, а также компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей и штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.

Истец Егорова Л.П. в судебном заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель истца ООО «Краевая палата судебных экспертиз» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела, извещен надлежащим образом. В письменных возражениях представитель ответчика Смирнова К.В. исковые требования Егоровой Л.П. не признала по следующим основаниям. Исковое заявление о возврате страховой премии подано истцом в 2020 году, в то время как кредитные договоры заключены между сторонами 20.09.2016, 17.03.2017, 20.03.2017, что позволяет однозначно свидетельствовать о пропуске истцом трёхгодичного срока исковой давности, предусмотренного п.1 ст. 181 и ст. 196 ГК РФ. По общему правилу исковые требования заемщика, поданные по истечении срока исковой давности при отсутствии уважительных причин его пропуска, о чем заявлено кредитором (ответчиком), удовлетворению не подлежат. Истец не направлял обращение в банк об отказе от услуг страхования в установленным законом срок. Заемщик не воспользовался своим правом и в течении 14 дней, отказ от программы страхования в банк не поступал. В связи с этим денежные средства возвращены небыли, срок для добровольного возврата денежных средств по программе страхования истек на основании Указа Центрального Банка от 20.11.2015 № 3854-У. Включение в кредитный договор с заемщиком-гражданином условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заемщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия. Заемщик согласился на присоединение к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредиторов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный», что также подтверждается её заявлениями на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный», собственноручно подписанное заемщиком. Каких-либо достоверных доказательств, того, что заключение договора страхования и кредитного договора осуществлялось потребителем в принудительном - недобровольном порядке, со стороны истца не представлено. Истцом не представлено доказательств незаконности договорных условий в части присоединение к программе страхования согласно заявлению на присоединение к программке страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный». Егоровой Л.П. было предоставлено согласие на дополнительные услуги, в котором Егорова Л.П.имела возможность выбора, согласиться на страхование «по программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный» или не соглашаться на страхование. Размер оплаты услуги, оказанной банкомЕгорова Л.П.,не входит в суммы выданных кредитных денежных средств. Договор страхования от несчастных случаев и болезней № заключен с Банком ПАО КБ «Восточный» 18.04.2013 и действует по настоящее время. Срок страхования и размер страховой суммы в отношении каждого застрахованного лица определяется в соответствии с п. 7.2. и п. 3.1 договора. Егорова Л.П. согласно списку (реестру) застрахованных лиц, а также условий договора кредитования, застрахована сроком на 36 месяцев. Банк исполнил свои обязательства перед заемщиком в полном объеме, оказанная банком услуга подлежит оплате. Страхование жизни и трудоспособности заемщика является отдельной услугой, закрытие договора кредитования не являться основанием, для возврата страховой суммы. Согласно п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхованияв течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии.Обращений по договорам кредитования №, №, №,не поступало, из этого следует, что клиент не воспользовался своим правом. Утверждение о том, что услуги по присоединению к программе страхования должны оплачиваться потребителем только в той части, в которой они получены, по мнению банка, неверно. Присоединившись к программе страхования, клиент желает получение/возможность получения всего комплекса услуг, без ограничения. В противном случае потребитель мог бы не присоединяться к данной программе страхования, или выразить желание на присоединение к иной программе, либо предоставить самостоятельно заключенный договор страхования. Кроме того, потерпевшему в суде следует доказать, чем подтверждается факт причинения нравственных или физически страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя; какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, причинно-следственную связь и другие доказательства, имеющие значение для разрешения конкретного спора. Доказательств причинения истцу вреда банку не представлено. С учетом существа спора, объема оказанной юридической помощи, полагает, что размер взыскиваемых средств в качестве компенсации расходов на юридические услуги чрезмерно завышен и не обоснован. Также требования о возврате излишне уплаченной комиссии не связаны с нарушением сроков выполнения услуги, либо предоставлением услуги ненадлежащего качества, а являются требованием о возврате неосновательного обогащения, и возникшие правоотношения не урегулированы положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», следовательно основания для взыскания неустойки, предусмотренной ч. 3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствуют. По тем же основаниям неправомерно и взыскание штрафа, предусмотренного п. 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО СК «ВТБ страхование» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Оценив доводы иска, исследовав материалы и обстоятельства дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Пунктом 3 ст. 3 Закон РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» предусмотрено, что добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.

В силу п. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Согласно п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

В соответствии со ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая, и прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью (п. 1).

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи (п. 2).

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (п. 3).

Судом установлено, что 20.09.2016 между ПАО «Восточный экспресс банк» и истцом Егоровой Натальей Петровной (заемщиком) был заключен кредитный договор №, согласно которому, Егоровой Н.П. открыт счет №, заемщику предоставлен лимит кредитования в размере 100 000 рублей, сроком до востребования, ставка за проведение безналичный операций - 29%. Ставка за проведение наличных операций - 39 %.

Кроме того, Егорова Н.П. 20.09.2016 дала свое согласие на дополнительные услуги в виде страхования по «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный».

20.09.2016 Егоровой Н.П. подписано Заявление на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный», в котором она выразила свое согласие быть застрахованной и просила банк предпринять действия для распространения на нее условий договора страхования от несчастных болезней № от 18.04.2013, заключенного между банком и ООО СК «ВТБ Страхование», страховыми случаями по которому являются: смерть застрахованного в результате несчастного случая, несчастного случая или болезни застрахованного; постоянная утрата трудоспособности застрахованного с установлением инвалидности I или II группы в результате несчастного случая или болезни, кроме случаев, предусмотренных как «исключения». В соответствии с п. 5 заявления Егорова Л.П. согласилась и обязалась оплатить указанную услугу по включению ее в список застрахованных лиц в размере 21 600 рублей, в том числе компенсировать расходы банка на оплату страховых взносов страховщику исходя из годового страхового тарифа 0,2 % или 600 рублей за 36 месяцев.

Согласно п. 3 указанного заявления Егорова Л.П. уведомлена, что присоединение к программе страхования не является условием для получения кредита/выпуска кредитной карты.

Как следует из выписки из лицевого счета №, 04.11.2016, 05.12.2016, 04.01.2017, 06.02.2017 были списаны денежные средства в общей сумме 21 600 рублей, как уплата комиссии за присоединение к программе коллективного страхования согласно тарифам.

20.03.2017 года указанный кредитный договор досрочно погашен истцом.

17.03.2017 между ПАО «Восточный экспресс банк» и истцом Егоровой Натальей Петровной (заемщиком) был заключен кредитный договор №, согласно которому, Егоровой Н.П. открыт счет №, заемщику предоставлен лимит кредитования в размере 36 300 рублей, сроком до востребования, ставка за проведение безналичный операций - 29%. Ставка за проведение наличных операций - 59 %.

Также, Егорова Н.П. 17.03.2017 дала свое согласие на дополнительные услуги в виде страхования по «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный».

17.03.2017 Егоровой Н.П. подписано Заявление на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный», в котором она выразила свое согласие быть застрахованной и просила банк предпринять действия для распространения на нее условий договора страхования от несчастных болезней № от 18.04.2013, заключенного между банком и ООО СК «ВТБ Страхование», страховыми случаями по которому являются: смерть застрахованного в результате несчастного случая, несчастного случая или болезни застрахованного; постоянная утрата трудоспособности застрахованного с установлением инвалидности I или II группы в результате несчастного случая или болезни, кроме случаев, предусмотренных как «исключения». В соответствии с п. 5 заявления Егорова Л.П. согласилась и обязалась оплатить указанную услугу по включению ее в список застрахованных лиц в размере 7 841 рубль, в том числе компенсировать расходы банка на оплату страховых взносов страховщику исходя из годового страхового тарифа 0,2 % или 218 рублей за 36 месяцев.

Согласно п. 3 указанного заявления Егорова Л.П. уведомлена, что присоединение к программе страхования не является условием для получения кредита/выпуска кредитной карты.

Как следует из выписки из лицевого счета №, 20.03.2017 были списаны денежные средства в размере 2 448 рублей 67 копеек, как уплата комиссии за присоединение к программе коллективного страхования согласно тарифам.

20.03.2017 года указанный кредитный договор досрочно погашен истцом.

20.03.2017 между ПАО «Восточный экспресс банк» и истцом Егоровой Натальей Петровной (заемщиком) был заключен кредитный договор №, согласно которому, Егоровой Н.П. открыт счет №, заемщику предоставлен лимит кредитования в размере 185 481 рубль, сроком до востребования, ставка за проведение безналичный операций - 29%. Ставка за проведение наличных операций - 44,32 %.

Также, Егорова Н.П. 20.03.2017 дала свое согласие на дополнительные услуги в виде страхования по «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный».

20.03.2017 Егоровой Н.П. подписано Заявление на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный», в котором она выразила свое согласие быть застрахованной и просила банк предпринять действия для распространения на нее условий договора страхования от несчастных болезней № от 18.04.2013, заключенного между банком и ООО СК «ВТБ Страхование», страховыми случаями по которому являются: смерть застрахованного в результате несчастного случая, несчастного случая или болезни застрахованного; постоянная утрата трудоспособности застрахованного с установлением инвалидности I или II группы в результате несчастного случая или болезни, кроме случаев, предусмотренных как «исключения». В соответствии с п. 5 заявления Егорова Л.П. согласилась и обязалась оплатить указанную услугу по включению ее в список застрахованных лиц в размере 43 403 рубля, в том числе компенсировать расходы банка на оплату страховых взносов страховщику исходя из годового страхового тарифа 0,2 % или 1113 рублей за 36 месяцев.

Согласно п. 3 указанного заявления Егорова Л.П. уведомлена, что присоединение к программе страхования не является условием для получения кредита/выпуска кредитной карты.

Как следует из выписки из лицевого счета № 05.05.2017, 05.06.2017, 05.07.2017, 04.08.2017 были списаны денежные средства в общей сумме 43 403 рубля, как уплата комиссии за присоединение к программе коллективного страхования согласно тарифам.

16.02.2018 года указанный кредитный договор досрочно погашен истцом.

Между ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» и ОАО «Восточный экспресс банк» заключен договор коллективного страхования от несчастного случая и болезней № от 18.04.2013.

Пунктом п. 7.3 договора коллективного страхования от несчастного случая и болезней № от 18.04.2013 предусмотрено, что о намерении досрочно расторгнуть договор в отношении всех или отдельных застрахованных лиц страхователь обязан уведомить страховщика в письменном виде. В случаях досрочного прекращения договора страхования, осуществляется возврат страхователю части уплаченной стразовой премии за застрахованных лиц, срок страхования которых на момент досрочного расторжения не истек, пропорционально сроку, в течение которого действовало страхование, за вычетом расходов страховщика на ведение дел в размере 10% от фактически полученной страховщиком страховой премии.

Истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате ей уплаченной суммы страховых премий по договорам кредитования № от 20.09.2016 в размере 21 600 рублей; № от 17.03.2017 в размер 36 300 рублей; № в размере 43 403 рубля. Указанная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

Довод ответчика о том, что истец не выразил отказ от заключения договора в 14-дневный срок, установленный Указанием Банка России «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20 ноября 2015 года №3854-У, является несостоятельными, поскольку в данном случае, правоотношения, вытекающие из договора страхования, в том числе, связанные с возвратом страховой премии, урегулированы специальным законом - нормами главы 48 ГК РФ, в частности положениями ст. 958 указанного Закона, которые и определяют условия такого возврата, а также положениями ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части отказа от услуг банка по включению в число участников Программы коллективного страхования и возврата денежных средств, уплаченных за данные услуги.

При таком положении в пользу истца подлежит взысканию страховая премия, пропорциональная неистекшему периоду страхования.

Срок страхования по договору кредитования от 20.09.2016 составил 36 месяцев (1095 дней), в связи с чем размер страховой премии составит 18 009 рублей 86 копеек, исходя из следующего расчета: 21 600 рублей (страховая премия, уплаченная ответчику): 1095 дней (общий срок страхования) x 913 дней (не истекший период страхования с 21 марта 2017 года по 20 сентября 2019 года).

Размер страховой премии по договору кредитования от 17.03.2017 составил 2 441 рубль 96 копеек, исходя из следующего расчета: 2 448 рублей 67 копеек (страховая премия, уплаченная ответчику): 1095 дней (общий срок страхования) x 1092 дня (не истекший период страхования с 21 марта 2017 года по 17 марта 2020 года).

Размер страховой премии по договору кредитования от 20.03.2017 составил 30 203 рубля 73 копейки, исходя из следующего расчета: 43403 рубля (страховая премия, уплаченная ответчику): 1095 дней (общий срок страхования) x 762 дня (не истекший период страхования с 17 февраля 2018 года по 20 марта 2020 года).

При этом заслуживает внимание суда заявление представителя ответчика о пропуске истцом срока исковой давности.

В соответствии с пунктом 1 статьи 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 ГК РФ.

На основании пункта 2 статьи 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Учитывая, что задолженность по кредитным договорам № от 20.09.2016 и № от 17.03.2017 Егоровой Л.П. досрочно погашена 20 марта 2017 года, срок исковой давности считается пропущенным с 20 марта 2020 года.

Представителем истца Егоровой Л.П. данное исковое заявление в адрес суда было направлено 12.05.2020, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором.

Таким образом, поскольку истец обратился в суд, допустив пропуск срока исковой давности по требованиям о взыскании платы за участие в программе страхования по кредитным договорам № от 20.09.2016 и № от 17.03.2017, о применении которого заявлено ответчиком, в удовлетворении заявленных требований по указанным договорам следует отказать.

В пользу Егоровой Л.П. подлежит взысканию страховая премия в размере 30 203 рубля 74 копейки.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку заявление истца о возврате уплаченной страховой премии не было удовлетворено ответчиком в добровольном порядке, с ответчика в пользу Егоровой Л.П. подлежит взысканию компенсация морального вреда размере 1 000 рублей, что соответствует требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу Егоровой Л.П. подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 15 601 рубль 87 копеек из расчета (30 203 рубля 73 копейки + 1 000 рублей) х 50%.

Таким образом, с ПАО «Восточный экспресс банк» в пользу Егоровой Л.П. подлежит взысканию возврат страховой премии - 30 203 рубля 74 копейки, компенсация морального вреда - 1 000 рублей, штраф - 15 601 рубль 87 копеек.

На основании ст. ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 1 288 рублей 91 копейки.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Егоровой Лидии Петровны к ПАО «Восточный экспресс банк» о возврате страховой премии, удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Егоровой Лидии Петровны с ПАО «Восточный экспресс банк» плату за участие в программе страхования в размере 30 203 рубля 73 копейки, компенсацию морального вреда 1 000 рублей, штраф в сумме 15 601 рубль 87 копеек, а всего 46 805 (сорок шесть тысяч восемьсот пять) рублей 60 копеек.

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 288 рублей 91 копейки.

В удовлетворении остальной части заявленных требований надлежит отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Ужурский районный суд Красноярского края.

Председательствующий               Р.В. Френдак

Решение в окончательной форме составлено и подписано 3 сентября 2020 года