Дело №2-3624/2017
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
02.11.2017 года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:
председательствующего судьи Л.B. Анисимовой,
при секретаре А.С. Губановой,
с участием представителя истца Ю.В. Мельниковой В.Н. Мельникова,
представителя ответчика ПАО «ТНС Энерго Воронеж» Н. Арману, действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Мельниковой Ю.В. к публичному акционерному обществу «ТНС энерго Воронеж» о признании незаконным начисление платы за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в графе долг в размере 5224 рубля 13 копеек, признании незаконным начисление пени, признании незаконным уведомления о приостановлении предоставления коммунальной услуги, обязании произвести перерасчет, прекратить звонки на домашний телефон, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Ю.В. Мельникова обратилась в суд с иском, в котором просит признать начисление платы за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года, в графе долг в размере 5224,13 рублей, исполнителем/получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж», незаконным; признать начисление пени за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в размере 970,86 рублей, исполнителем/получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж», незаконным; признать уведомление/предупреждение (№) о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения, начисление платы за электроснабжение в размере 5487,51 ПАО «ТНС энерго Воронеж», незаконным; обязать ПАО «ТНС энерго Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета сумму долга и пени за электроснабжение, исполнителем/получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж», с указанием суммы долга и пени равной «0»; обязать ПАО «ТНС энерго Воронеж» прекратить звонки на домашний телефон о якобы имеющейся задолженности по электроснабжению; взыскать с ПАО «ТНС энерго Воронеж» в пользу истца штраф в размере 3097,50 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. В обоснование исковых требований указано, что истец является собственником жилого помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>. Услуги по электроснабжению истцу оказывает ПАО «ТНС энерго Воронеж». Платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг направляет АО «ЕПСС ЖКХ ВО». ПАО «ТНС энерго Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО» систематически выставляют счета на оплату коммунальных услуг с несоответствующими сведениями и суммами. Кроме того, на домашний телефон истца систематически поступают звонки о якобы имеющейся задолженности по электроснабжению. Истец неоднократно уведомляла ПАО «ТНС энерго Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО» о том, что услуги за электроснабжение оплачиваются в полном объеме на основе показаний прибора учета. В апреле 2016 года ПАО «ТНС энерго Воронеж» обратилось в суд с исковым заявлением о взыскании якобы имеющейся задолженности за потребленную электроэнергию в размере 6219,41 рублей, 288,42 рублей пени и судебных расходов. В ходе судебного заседания в суде и представителю ПАО «ТНС энерго Воронеж» были предоставлены документы о систематической полной оплате услуг за электроснабжение. Решением суда от (ДД.ММ.ГГГГ), вступившим в законную силу, в удовлетворении исковых требований ПАО «ТНС энерго Воронеж» отказано в полном объеме. (ДД.ММ.ГГГГ) истец обратилась с претензией к ПАО «ТНС энерго Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО», в которой предложила в 30-дневный срок с момента получения настоящей претензии: провести корректировку по лицевому счету, внести необходимые сведения об отсутствии задолженности по электроснабжению. В дальнейшем выставлять в счетах на оплату сведения соответствующие действительности. Прекратить звонки на домашний телефон истца о якобы имеющейся задолженности «по электроснабжению». Согласно сообщению АО «ЕПСС ЖКХ ВО» (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) между АО «ЕПСС ЖКХ ВО» и ПАО «ТНС энерго Воронеж» заключен договор об информационно- технологическом взаимодействии (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), согласно которому АО «ЕПСС ЖКX ВО» производит формирование, печать и доставку платежных документов, включающих в себя сведения о начислениях и задолженности по услуге электроснабжение», в соответствии с информацией, предоставленной ПАО «ТНС энерго Воронеж». ПАО «ТНС энерго Воронеж» никаких, из предложенных истцом действий, не произвело. В середине марта 2017 года истцу поступил платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг за февраль 2017 года со сроком оплаты до (ДД.ММ.ГГГГ)., который, в том числе, содержит информацию не соответствующую действительности: долг на начало РП Элетроснабжение2 4736.11. Долг на начало РП Электроснабжение 488.02. Итого Долг 5224.13 Пени 970.86 Последний платеж (ДД.ММ.ГГГГ) 328.62. (ДД.ММ.ГГГГ) на домашний телефон истца поступил очередной звонок о якобы имеющейся задолженности по электроснабжению. (ДД.ММ.ГГГГ) истец получила заказное письмо с уведомлением о вручении, в котором содержался ответ (№) от (ДД.ММ.ГГГГ): исходя из данных, имеющихся у ПАО «ТНС энерго Воронеж», по состоянию на (ДД.ММ.ГГГГ) за Вами числится задолженность по оплате за потребленную электроэнергию в размере 5487,51 руб. Указанная задолженность образовалась в связи с тем, что внесенные денежные средства за потребленную электроэнергию по платежному документу от АО «ЕПСС ЖКХ ВО» были перечислены на счет ПАО «ТНС энерго Воронеж» не в полном объеме. Как следует из обращения, Вами в полном объеме и систематически вносились денежные средства по оплате за потребленную электроэнергию, в связи с чем, задолженность отсутствует. С целью разрешения сложившейся ситуации, ПАО «ТНС энерго Воронеж» направлен запрос в АО «ЕПСС ЖКХ ВО» с требованием пояснить причины и основания перечисления внесенных денежных средств на счет ПАО «ТНС энерго Воронеж» не в полном объеме. После получения указанной информации ПАО «ТНС энерго Воронеж» рассмотрит обращение, о чем направит письменный ответ. (ДД.ММ.ГГГГ) истец получила письмо директора департамента по работе с потребителями и технического аудита ПАО «ТНС энерго Воронеж» Китаева В.В. (№) без даты с «Уведомлением/предупреждением о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения», согласно которому предлагается в течение 20 дней с момента получения данного уведомления оплатить якобы имеющуюся задолженность в размере 5487,51 рублей. При этом в случае непогашения указанной суммы предоставление коммунальной услуги электроснабжения будет приостановлено (ограничено). Данное письмо, по неизвестной причине, было адресовано на имя брата истца Нестерова С.А., который, в настоящее время, не проживает в квартире, а все платежи всегда выставлялись на имя истца.
Определением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от (ДД.ММ.ГГГГ), вынесенным в протокольной форме, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО «ЕПСС ЖКХ ВО».
В судебное заседание истец Ю.В. Мельникова не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.
Представитель истца В.Н. Мельников в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме.
Представитель ответчика ПАО «ТНС Энерго Воронеж» Н. Арману, действующая на основании доверенности, возражала против удовлетворения исковых требований, поддержала письменные возражения на исковое заявление, представленные ранее.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, АО «ЕПСС ЖКХ ВО» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
На основании статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом в силу положений пункта 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
В соответствии с п. 3 ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги.
В силу части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.
Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент, обязан оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
По правилам п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Установлено, что истец Ю.В. Мельникова (до регистрации брака Павлова) является собственником 1/3 доли в праве общей долевой собственности на <адрес>, что подтверждается свидетельством о регистрации права.
Остальными участниками долевой собственности являются М.С. Павлова, С.А. Нестеров.
Для внесения платы за жилое помещение, предоставленные коммунальные и иные услуги в отношении <адрес> на имя Ю.В. Мельниковой открыт лицевой счет (№). Услуги по электроснабжению оказывает ПАО «ТНС энерго Воронеж». Платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг направляет АО «ЕПСС ЖКХ ВО».
Как следует из материалов дела, между АО «ЕПСС ЖКХ ВО» и ПАО «ТНС энерго Воронеж» заключен договор об информационно-технологическом взаимодействии (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), согласно которому АО «ЕПСС ЖКХ ВО» производит формирование, печать и доставку платежных документов, включающих в себя сведения о начислениях и задолженности по услуге «электроснабжение» в соответствии с информацией, предоставленной ПАО «ТНС энерго Воронеж».
В соответствии с п. 2.2 договора (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) АО «ЕПСС ЖКХ ВО» не принимает денежные средства от плательщиков по сводному платежному документу. Деньги по сводному платежному документу от плательщиков зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации, а именно ПАО «ТНС энерго Воронеж».
Согласно п. 1.1 договора (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) ПАО «ТНС энерго Воронеж» предоставляет данные АО «ЕПСС ЖКХ ВО» о начисленных платежах за услуги электроснабжения (в том числе, индивидуальное потребление, общедомовые нужды), пени и задолженности на начало расчетного периода, а также информацию о последнем поступившем платеже за услуги электроснабжения, пени и задолженности.
В соответствии с п. 2.2.4.1. договора (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) АО «ЕПСС ЖКХ ВО» производит формирование сводного платежного документа на основании информации ресурсоснабжающей организации.
По настоящему делу одним из юридически значимых и подлежащих установлению с учетом исковых требований, а также подлежащих применению норм материального права, является выяснение обстоятельств, исполнял ли собственник жилого помещения обязательства по внесению в установленный законом срок платежей за коммунальную услугу «электроснабжение», и если такие нарушения с его стороны были, то за какой период допущена им просрочка.
В апреле 2016 г. ПАО «ТНС энерго Воронеж» было подано исковое заявление мировому судье судебного участка №12 Коминтерновского района г. Воронежа о взыскании солидарно с С.А. Нестерова, М.С. Павловой, Ю.В. Павловой стоимости потребленной электроэнергии за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 6219 рублей 41 копейка, пени 288 рублей 42 копейки, а также 400 рублей госпошлины.
Решением мирового судьи судебного участка №12 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области от (ДД.ММ.ГГГГ) в удовлетворении исковых требований ПАО «ТНС энерго Воронеж» к С.А. Нестерову, Ю.В. Мельниковой (Павловой), действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Павловой М.С., о взыскании задолженности за потребленную электроэнергию, пени и судебных расходов отказано.
В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Приведенные положения процессуального закона направлены на обеспечение обязательности вступивших в законную силу судебных постановлений и обеспечение законности выносимых судом постановлений в условиях действия принципа состязательности.
Таким образом, за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) задолженность по оплате за электроэнергию в отношении жилого помещения по адресу: <адрес>
На основании письма ПАО «ТНС энерго Воронеж» от (ДД.ММ.ГГГГ) по состоянию на (ДД.ММ.ГГГГ) за Ю.В. Мельниковой числится задолженность по оплате за потребленную электроэнергию в размере 5487 рублей 51 копейка. Указанная задолженность образовалась в связи с тем, что внесенные денежные средства за потребленную электроэнергию по платежному документу от АО «ЕПСС ЖКХ ВО» были перечислены на счет ПАО «ТНС энерго Воронеж» не в полном объеме.
Согласно сводного счета за февраль 2017 г. по лицевому счету (№) на имя Ю.В. Мельниковой долг по коммунальной услуге «электроснабжение» составляет 5224 рубля 13 копеек, пени 970 рублей 86 копеек.
Из материалов дела усматривается, что с марта 2016 года по февраль 2017 года ежемесячно выставлялись счета на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе по услуге «электроснабжение».
Проанализировав сводные счета для внесения платы за жилое помещение, предоставленные коммунальные и иные услуги в отношении <адрес> за период с марта 2016 года по февраль 2017 года и историю операций в Сбербанк Онлайн по внесению платежей по карте, получателем которых является ПАО «ТНС энерго Воронеж», суд приходит к выводу, что все выставленные счета по указанной услуге оплачены истцом в полном объеме.
Таким образом, начисление платы за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в графе долг в размере 5224 рубля 13 копеек, пени в размере 970 рублей 86 копеек исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж», является незаконным.
В связи с чем, исковые требования об обязании ПАО «ТНС энерго Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета сумму долга и пени за электроснабжение, исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж» с указанием суммы долга и пени равной 0, также подлежат удовлетворению.
Доказательств, подтверждающих совершение телефонных звонков на домашний телефон истца об имеющейся задолженности по услуге «электроснабжение» в материалах дела не имеется. Оснований для удовлетворения исковых требований Ю.В. Мельниковой в указанной части у суда не имеется.
Порядок предоставления коммунальных услуг потребителям установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354.
В соответствии с п. 114 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354, в случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Пунктом 117 названных Правил предусмотрено, что исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.
Как следует из материалов дела, в адрес С.А. Нестерова было направлено уведомление/предупреждение о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения в связи с наличием задолженности в размере 5487 рублей 51 копейка.
В связи с отсутствием задолженности по лицевому счету, открытому на имя Ю.В. Мельниковой в отношении спорной квартиры, направление ПАО «ТНС энерго Воронеж» уведомления/предупреждения о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения является незаконным.
В соответствии с пунктом 149 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность, в том числе за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами (подпункт "г").
В статье 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" закреплено, что за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, пункта 155 Правил, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические и нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Из смысла приведенных выше норм права следует, что установление факта нарушения прав потребителя, является обязательным условием для вынесения решения об удовлетворении исковых требований, что согласуется с общими положениями статьи 46 Конституции Российской Федерации и требований части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которым судебная защита прав гражданина возможна только в случае реального нарушения его прав, свобод или законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать по содержанию нарушенного права и характеру нарушения.
Исходя из установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что права истицы как потребителя коммунальных услуг, ответчиком нарушены, поэтому имеются основания для удовлетворения требований о компенсации морального вреда, размер которого, с учетом принципа разумности, суд определяет в сумме 1000 рублей.
Согласно п. 155(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
(ДД.ММ.ГГГГ) истец обратилась с претензией к ПАО «ТНС энерго Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО», в которой предложила в 30-дневный срок с момента получения настоящей претензии: провести корректировку по лицевому счету, внести необходимые сведения об отсутствии задолженности по электроснабжению. В дальнейшем выставлять в счетах на оплату сведения соответствующие действительности. Прекратить звонки на домашний телефон истца о якобы имеющейся задолженности «по электроснабжению». Претензия осталась без удовлетворения.
При определении размера штрафа суд принимает во внимание суммы, незаконно выставленные для оплаты истцу в сводном счете за февраль 2017 года.
Размер штрафа составит 3097 рублей 50 копеек <данные изъяты>
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При обращении в суд с иском, истец была освобождена от оплаты государственной пошлины.
С ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1300 рублей, исходя из размера удовлетворенных судом требований (400 рублей по имущественным требованиям, 3 * 300 рублей по неимущественным требованиям).
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Мельниковой Ю.В. к ПАО «ТНС энерго Воронеж» о признании незаконным начисление платы за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в графе долг в размере 5224 рубля 13 копеек, признании незаконным начисление пени, признании незаконным уведомления о приостановлении предоставления коммунальной услуги, обязании произвести перерасчет, прекратить звонки на домашний телефон, взыскании штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Признать незаконным начисление платы за электроснабжение по лицевому счету (№) на имя Мельниковой Ю.В. в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в графе долг в размере 5224 рубля 13 копеек, исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж».
Признать незаконным начисление пени за электроснабжение по лицевому счету (№) на имя Мельниковой Ю.В. в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в размере 970 рублей 86 копеек, исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж».
Признать незаконным уведомление/предупреждение (№) ПАО «ТНС энерго Воронеж» о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения, начисление платы за электроснабжение в размере 5487 рублей 51 копейка.
Обязать публичное акционерное общество «ТНС энерго Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета (№) на имя Мельниковой Ю.В. сумму долга и пени за электроснабжение, исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж» с указанием суммы долга и пени равной 0.
Взыскать с публичного акционерного общества «ТНС энерго Воронеж" в пользу Мельниковой Ю.В. штраф в размере 3097 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, а всего 4097 рублей 50 копеек.
Взыскать с публичного акционерного общества «ТНС энерго Воронеж» в доход бюджета госпошлину в сумме 1300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, через суд, вынесший решение.
Судья: подпись Л.В. Анисимова
Мотивированное решение суда
изготовлено 08.11.2017 года
Копия верна.
Судья:
Секретарь:
Дело №2-3624/2017
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
02.11.2017 года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:
председательствующего судьи Л.B. Анисимовой,
при секретаре А.С. Губановой,
с участием представителя истца Ю.В. Мельниковой В.Н. Мельникова,
представителя ответчика ПАО «ТНС Энерго Воронеж» Н. Арману, действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Мельниковой Ю.В. к публичному акционерному обществу «ТНС энерго Воронеж» о признании незаконным начисление платы за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в графе долг в размере 5224 рубля 13 копеек, признании незаконным начисление пени, признании незаконным уведомления о приостановлении предоставления коммунальной услуги, обязании произвести перерасчет, прекратить звонки на домашний телефон, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Ю.В. Мельникова обратилась в суд с иском, в котором просит признать начисление платы за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года, в графе долг в размере 5224,13 рублей, исполнителем/получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж», незаконным; признать начисление пени за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в размере 970,86 рублей, исполнителем/получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж», незаконным; признать уведомление/предупреждение (№) о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения, начисление платы за электроснабжение в размере 5487,51 ПАО «ТНС энерго Воронеж», незаконным; обязать ПАО «ТНС энерго Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета сумму долга и пени за электроснабжение, исполнителем/получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж», с указанием суммы долга и пени равной «0»; обязать ПАО «ТНС энерго Воронеж» прекратить звонки на домашний телефон о якобы имеющейся задолженности по электроснабжению; взыскать с ПАО «ТНС энерго Воронеж» в пользу истца штраф в размере 3097,50 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. В обоснование исковых требований указано, что истец является собственником жилого помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>. Услуги по электроснабжению истцу оказывает ПАО «ТНС энерго Воронеж». Платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг направляет АО «ЕПСС ЖКХ ВО». ПАО «ТНС энерго Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО» систематически выставляют счета на оплату коммунальных услуг с несоответствующими сведениями и суммами. Кроме того, на домашний телефон истца систематически поступают звонки о якобы имеющейся задолженности по электроснабжению. Истец неоднократно уведомляла ПАО «ТНС энерго Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО» о том, что услуги за электроснабжение оплачиваются в полном объеме на основе показаний прибора учета. В апреле 2016 года ПАО «ТНС энерго Воронеж» обратилось в суд с исковым заявлением о взыскании якобы имеющейся задолженности за потребленную электроэнергию в размере 6219,41 рублей, 288,42 рублей пени и судебных расходов. В ходе судебного заседания в суде и представителю ПАО «ТНС энерго Воронеж» были предоставлены документы о систематической полной оплате услуг за электроснабжение. Решением суда от (ДД.ММ.ГГГГ), вступившим в законную силу, в удовлетворении исковых требований ПАО «ТНС энерго Воронеж» отказано в полном объеме. (ДД.ММ.ГГГГ) истец обратилась с претензией к ПАО «ТНС энерго Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО», в которой предложила в 30-дневный срок с момента получения настоящей претензии: провести корректировку по лицевому счету, внести необходимые сведения об отсутствии задолженности по электроснабжению. В дальнейшем выставлять в счетах на оплату сведения соответствующие действительности. Прекратить звонки на домашний телефон истца о якобы имеющейся задолженности «по электроснабжению». Согласно сообщению АО «ЕПСС ЖКХ ВО» (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) между АО «ЕПСС ЖКХ ВО» и ПАО «ТНС энерго Воронеж» заключен договор об информационно- технологическом взаимодействии (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), согласно которому АО «ЕПСС ЖКX ВО» производит формирование, печать и доставку платежных документов, включающих в себя сведения о начислениях и задолженности по услуге электроснабжение», в соответствии с информацией, предоставленной ПАО «ТНС энерго Воронеж». ПАО «ТНС энерго Воронеж» никаких, из предложенных истцом действий, не произвело. В середине марта 2017 года истцу поступил платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг за февраль 2017 года со сроком оплаты до (ДД.ММ.ГГГГ)., который, в том числе, содержит информацию не соответствующую действительности: долг на начало РП Элетроснабжение2 4736.11. Долг на начало РП Электроснабжение 488.02. Итого Долг 5224.13 Пени 970.86 Последний платеж (ДД.ММ.ГГГГ) 328.62. (ДД.ММ.ГГГГ) на домашний телефон истца поступил очередной звонок о якобы имеющейся задолженности по электроснабжению. (ДД.ММ.ГГГГ) истец получила заказное письмо с уведомлением о вручении, в котором содержался ответ (№) от (ДД.ММ.ГГГГ): исходя из данных, имеющихся у ПАО «ТНС энерго Воронеж», по состоянию на (ДД.ММ.ГГГГ) за Вами числится задолженность по оплате за потребленную электроэнергию в размере 5487,51 руб. Указанная задолженность образовалась в связи с тем, что внесенные денежные средства за потребленную электроэнергию по платежному документу от АО «ЕПСС ЖКХ ВО» были перечислены на счет ПАО «ТНС энерго Воронеж» не в полном объеме. Как следует из обращения, Вами в полном объеме и систематически вносились денежные средства по оплате за потребленную электроэнергию, в связи с чем, задолженность отсутствует. С целью разрешения сложившейся ситуации, ПАО «ТНС энерго Воронеж» направлен запрос в АО «ЕПСС ЖКХ ВО» с требованием пояснить причины и основания перечисления внесенных денежных средств на счет ПАО «ТНС энерго Воронеж» не в полном объеме. После получения указанной информации ПАО «ТНС энерго Воронеж» рассмотрит обращение, о чем направит письменный ответ. (ДД.ММ.ГГГГ) истец получила письмо директора департамента по работе с потребителями и технического аудита ПАО «ТНС энерго Воронеж» Китаева В.В. (№) без даты с «Уведомлением/предупреждением о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения», согласно которому предлагается в течение 20 дней с момента получения данного уведомления оплатить якобы имеющуюся задолженность в размере 5487,51 рублей. При этом в случае непогашения указанной суммы предоставление коммунальной услуги электроснабжения будет приостановлено (ограничено). Данное письмо, по неизвестной причине, было адресовано на имя брата истца Нестерова С.А., который, в настоящее время, не проживает в квартире, а все платежи всегда выставлялись на имя истца.
Определением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от (ДД.ММ.ГГГГ), вынесенным в протокольной форме, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО «ЕПСС ЖКХ ВО».
В судебное заседание истец Ю.В. Мельникова не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.
Представитель истца В.Н. Мельников в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме.
Представитель ответчика ПАО «ТНС Энерго Воронеж» Н. Арману, действующая на основании доверенности, возражала против удовлетворения исковых требований, поддержала письменные возражения на исковое заявление, представленные ранее.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, АО «ЕПСС ЖКХ ВО» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
На основании статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом в силу положений пункта 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
В соответствии с п. 3 ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги.
В силу части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.
Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент, обязан оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
По правилам п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Установлено, что истец Ю.В. Мельникова (до регистрации брака Павлова) является собственником 1/3 доли в праве общей долевой собственности на <адрес>, что подтверждается свидетельством о регистрации права.
Остальными участниками долевой собственности являются М.С. Павлова, С.А. Нестеров.
Для внесения платы за жилое помещение, предоставленные коммунальные и иные услуги в отношении <адрес> на имя Ю.В. Мельниковой открыт лицевой счет (№). Услуги по электроснабжению оказывает ПАО «ТНС энерго Воронеж». Платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг направляет АО «ЕПСС ЖКХ ВО».
Как следует из материалов дела, между АО «ЕПСС ЖКХ ВО» и ПАО «ТНС энерго Воронеж» заключен договор об информационно-технологическом взаимодействии (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), согласно которому АО «ЕПСС ЖКХ ВО» производит формирование, печать и доставку платежных документов, включающих в себя сведения о начислениях и задолженности по услуге «электроснабжение» в соответствии с информацией, предоставленной ПАО «ТНС энерго Воронеж».
В соответствии с п. 2.2 договора (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) АО «ЕПСС ЖКХ ВО» не принимает денежные средства от плательщиков по сводному платежному документу. Деньги по сводному платежному документу от плательщиков зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации, а именно ПАО «ТНС энерго Воронеж».
Согласно п. 1.1 договора (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) ПАО «ТНС энерго Воронеж» предоставляет данные АО «ЕПСС ЖКХ ВО» о начисленных платежах за услуги электроснабжения (в том числе, индивидуальное потребление, общедомовые нужды), пени и задолженности на начало расчетного периода, а также информацию о последнем поступившем платеже за услуги электроснабжения, пени и задолженности.
В соответствии с п. 2.2.4.1. договора (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) АО «ЕПСС ЖКХ ВО» производит формирование сводного платежного документа на основании информации ресурсоснабжающей организации.
По настоящему делу одним из юридически значимых и подлежащих установлению с учетом исковых требований, а также подлежащих применению норм материального права, является выяснение обстоятельств, исполнял ли собственник жилого помещения обязательства по внесению в установленный законом срок платежей за коммунальную услугу «электроснабжение», и если такие нарушения с его стороны были, то за какой период допущена им просрочка.
В апреле 2016 г. ПАО «ТНС энерго Воронеж» было подано исковое заявление мировому судье судебного участка №12 Коминтерновского района г. Воронежа о взыскании солидарно с С.А. Нестерова, М.С. Павловой, Ю.В. Павловой стоимости потребленной электроэнергии за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 6219 рублей 41 копейка, пени 288 рублей 42 копейки, а также 400 рублей госпошлины.
Решением мирового судьи судебного участка №12 в Коминтерновском судебном районе Воронежской области от (ДД.ММ.ГГГГ) в удовлетворении исковых требований ПАО «ТНС энерго Воронеж» к С.А. Нестерову, Ю.В. Мельниковой (Павловой), действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Павловой М.С., о взыскании задолженности за потребленную электроэнергию, пени и судебных расходов отказано.
В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Приведенные положения процессуального закона направлены на обеспечение обязательности вступивших в законную силу судебных постановлений и обеспечение законности выносимых судом постановлений в условиях действия принципа состязательности.
Таким образом, за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) задолженность по оплате за электроэнергию в отношении жилого помещения по адресу: <адрес>
На основании письма ПАО «ТНС энерго Воронеж» от (ДД.ММ.ГГГГ) по состоянию на (ДД.ММ.ГГГГ) за Ю.В. Мельниковой числится задолженность по оплате за потребленную электроэнергию в размере 5487 рублей 51 копейка. Указанная задолженность образовалась в связи с тем, что внесенные денежные средства за потребленную электроэнергию по платежному документу от АО «ЕПСС ЖКХ ВО» были перечислены на счет ПАО «ТНС энерго Воронеж» не в полном объеме.
Согласно сводного счета за февраль 2017 г. по лицевому счету (№) на имя Ю.В. Мельниковой долг по коммунальной услуге «электроснабжение» составляет 5224 рубля 13 копеек, пени 970 рублей 86 копеек.
Из материалов дела усматривается, что с марта 2016 года по февраль 2017 года ежемесячно выставлялись счета на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе по услуге «электроснабжение».
Проанализировав сводные счета для внесения платы за жилое помещение, предоставленные коммунальные и иные услуги в отношении <адрес> за период с марта 2016 года по февраль 2017 года и историю операций в Сбербанк Онлайн по внесению платежей по карте, получателем которых является ПАО «ТНС энерго Воронеж», суд приходит к выводу, что все выставленные счета по указанной услуге оплачены истцом в полном объеме.
Таким образом, начисление платы за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в графе долг в размере 5224 рубля 13 копеек, пени в размере 970 рублей 86 копеек исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж», является незаконным.
В связи с чем, исковые требования об обязании ПАО «ТНС энерго Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета сумму долга и пени за электроснабжение, исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж» с указанием суммы долга и пени равной 0, также подлежат удовлетворению.
Доказательств, подтверждающих совершение телефонных звонков на домашний телефон истца об имеющейся задолженности по услуге «электроснабжение» в материалах дела не имеется. Оснований для удовлетворения исковых требований Ю.В. Мельниковой в указанной части у суда не имеется.
Порядок предоставления коммунальных услуг потребителям установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354.
В соответствии с п. 114 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354, в случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Пунктом 117 названных Правил предусмотрено, что исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.
Как следует из материалов дела, в адрес С.А. Нестерова было направлено уведомление/предупреждение о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения в связи с наличием задолженности в размере 5487 рублей 51 копейка.
В связи с отсутствием задолженности по лицевому счету, открытому на имя Ю.В. Мельниковой в отношении спорной квартиры, направление ПАО «ТНС энерго Воронеж» уведомления/предупреждения о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения является незаконным.
В соответствии с пунктом 149 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность, в том числе за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами (подпункт "г").
В статье 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" закреплено, что за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, пункта 155 Правил, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические и нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Из смысла приведенных выше норм права следует, что установление факта нарушения прав потребителя, является обязательным условием для вынесения решения об удовлетворении исковых требований, что согласуется с общими положениями статьи 46 Конституции Российской Федерации и требований части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которым судебная защита прав гражданина возможна только в случае реального нарушения его прав, свобод или законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать по содержанию нарушенного права и характеру нарушения.
Исходя из установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что права истицы как потребителя коммунальных услуг, ответчиком нарушены, поэтому имеются основания для удовлетворения требований о компенсации морального вреда, размер которого, с учетом принципа разумности, суд определяет в сумме 1000 рублей.
Согласно п. 155(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
(ДД.ММ.ГГГГ) истец обратилась с претензией к ПАО «ТНС энерго Воронеж» и АО «ЕПСС ЖКХ ВО», в которой предложила в 30-дневный срок с момента получения настоящей претензии: провести корректировку по лицевому счету, внести необходимые сведения об отсутствии задолженности по электроснабжению. В дальнейшем выставлять в счетах на оплату сведения соответствующие действительности. Прекратить звонки на домашний телефон истца о якобы имеющейся задолженности «по электроснабжению». Претензия осталась без удовлетворения.
При определении размера штрафа суд принимает во внимание суммы, незаконно выставленные для оплаты истцу в сводном счете за февраль 2017 года.
Размер штрафа составит 3097 рублей 50 копеек <данные изъяты>
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При обращении в суд с иском, истец была освобождена от оплаты государственной пошлины.
С ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1300 рублей, исходя из размера удовлетворенных судом требований (400 рублей по имущественным требованиям, 3 * 300 рублей по неимущественным требованиям).
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Мельниковой Ю.В. к ПАО «ТНС энерго Воронеж» о признании незаконным начисление платы за электроснабжение в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в графе долг в размере 5224 рубля 13 копеек, признании незаконным начисление пени, признании незаконным уведомления о приостановлении предоставления коммунальной услуги, обязании произвести перерасчет, прекратить звонки на домашний телефон, взыскании штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Признать незаконным начисление платы за электроснабжение по лицевому счету (№) на имя Мельниковой Ю.В. в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в графе долг в размере 5224 рубля 13 копеек, исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж».
Признать незаконным начисление пени за электроснабжение по лицевому счету (№) на имя Мельниковой Ю.В. в сводном счете за предоставление коммунальных услуг за февраль 2017 года в размере 970 рублей 86 копеек, исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж».
Признать незаконным уведомление/предупреждение (№) ПАО «ТНС энерго Воронеж» о приостановлении (ограничении) предоставления коммунальной услуги электроснабжения, начисление платы за электроснабжение в размере 5487 рублей 51 копейка.
Обязать публичное акционерное общество «ТНС энерго Воронеж» произвести перерасчет, списать с лицевого счета (№) на имя Мельниковой Ю.В. сумму долга и пени за электроснабжение, исполнителем получателем которой является ПАО «ТНС энерго Воронеж» с указанием суммы долга и пени равной 0.
Взыскать с публичного акционерного общества «ТНС энерго Воронеж" в пользу Мельниковой Ю.В. штраф в размере 3097 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, а всего 4097 рублей 50 копеек.
Взыскать с публичного акционерного общества «ТНС энерго Воронеж» в доход бюджета госпошлину в сумме 1300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, через суд, вынесший решение.
Судья: подпись Л.В. Анисимова
Мотивированное решение суда
изготовлено 08.11.2017 года
Копия верна.
Судья:
Секретарь: