РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05.08.2021 Промышленный районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Пискаревой И.В.,
при секретаре Хайретдиновой Ю.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4575/2021 по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Агроторг» о признании действий по реализации продукции с истекшим сроком годности противоправными, обязании их прекратить,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд к ООО «Агроторг» с вышеуказанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.
ДД.ММ.ГГГГ членами Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль», в соответствии со статьей 45 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Уставом Организации, были осуществлены мероприятия общественного контроля ООО «Агроторг» по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, магазин «Пятерочка», на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В результате осуществленных мероприятий общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения.
Потребителем ФИО2 (член Организации) приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно:
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью.
Информационный лист составлен в присутствии администратора ФИО4, которой вручена копия листа.
На основании изложенного, истец просит признать противоправными действия ООО «Агроторг», осуществляющего свою фактическую деятельность в магазине «Пятерочка», расположенного по адресу: <адрес>, магазин «Пятерочка», выразившееся в реализации вышеуказанным магазином пищевой продукции с истекшим сроком годности, а именно:
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного крута потребителей по факту реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с истекшим сроком годности.
Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного крута потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации (печатные издания г. Самары) или на сайте истца www.ruscontrol 163.ru.
Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.ruscontrol 163.ru. за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет 5 000 руб.) в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (пункт 1 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Взыскать с ООО «Агроторг» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб.
В судебное заседание представитель истца - Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в отсутствие представителя.
Представитель ответчика ООО «Агроторг» в судебное заседание не явился, о дате и времени извещены надлежащим образом. Направил письменный отзыв на исковое заявление, согласно которому в удовлетворении исковых требований Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» просил отказать.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.
Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору, а потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии с ч. 4, 5 ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно ст. 4 вышеназванного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнители, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В силу ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
В соответствии со ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В соответствии со ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.
В соответствии с п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
В судебном заседании установлено, что Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» действует на основании Устава, утвержденного Протоколом № 08 от 13.06.2017.
Согласно Уставу данной общественной организации целями его деятельности является защита прав потребителей и т.д.
Судом также установлено, что ООО «Агроторг» осуществляет деятельность по розничной продаже пищевыми продуктами, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц. Граждане, приобретающие продукты питания в сетях розничной продажи, являются потребителями.
Из материалов дела следует, что на основании поручения Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль», было проведено мероприятие общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей от ДД.ММ.ГГГГ, по результатам которого, членами МОО ЗПП ФИО2, ФИО3 составлена информация, из которой следует, что в ходе осуществления общественного контроля ООО «Агроторг» в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания, выявлены следующие нарушения.
Потребителем приобретен товар, находящийся в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно:
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Данный факт подтверждается информационным листом, чеком возврата товара продавцу, а также видеозаписью, которая обозревалась в ходе судебного разбирательства.
Из просмотренной видеозаписи следует, что вышеуказанные товары приобретены в магазине Пятерочка, расположенном по адресу: <адрес>.
Как следует из информационного листа, составленным членами общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» ФИО2, ФИО3, перечисленный товар был реализован с истекшим сроком годности на него. Информационный лист составлен в присутствии администратора ФИО4, которая об объяснений и подписи отказалась.
Указанные обстоятельства ответчиком в установленном законом порядке не оспорены и не опровергнуты.
Нахождение в реализации описанного выше товара с истекшим сроком годности и факт его реализации потребителю подтверждается совокупностью исследованных по делу доказательств, и достоверно установлен в ходе судебного разбирательства.
В соответствии со ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.
В соответствии со ст.5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению (п. 4). Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается (п. 5).
Суд признает обоснованными доводы истца о том, что деятельность ответчика по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности нарушает вышеуказанные положения законодательства и права неопределенного круга потребителей.
Доказательств, опровергающих вышеуказанные доводы, ответчиком суду не представлено.
В соответствии с ч. 1 ст.67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
При таких обстоятельствах, анализируя собранные по делу доказательства, просмотрев видеозапись, суд приходит к выводу, что в судебном заседании факт приобретения ДД.ММ.ГГГГ вышеуказанных товаров с истекшим сроком годности нашел свое подтверждение.
ООО «Агроторг» нарушены права потребителей в связи с реализацией товаров с истекшим сроком годности, в связи с чем, суд приходит к выводу о признании действий ответчика по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности, противоправными.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от 28 июня 2012 года N 17 в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 46 Закона).
С учетом фактических обстоятельств по данному делу, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о признании действий ответчика по продаже продовольственных товаров с истекшим сроком годности, противоправными и обязании прекратить противоправные действия по реализации некачественных продуктов, поскольку выявленные ДД.ММ.ГГГГ у ответчика нарушения, существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, в частности на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья.
Удовлетворяя исковые требования МОО «Русконтроль», суд исходит из того, что общественная организация вправе предъявить в суд требование о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, что прямо следует из положений Федерального Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Продажа товара по истечении установленного срока годности запрещена в соответствии с п. 5 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Как уже указывалось выше, в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение как сам факт нахождения в реализации, так и сам факт реализации ответчиком продукта с истекшим сроком годности.
Установлена судом и противоправность данных действий ответчика. Последующий прием ответчиком некачественного товара и возврат уплаченных за товар денежных средств не умаляет противоправности его действий и не может служить основанием для освобождения его от гражданско-правовой ответственности.
При этом, суд признает незаконными действия ответчика в отношении продажи любого товара с истекшим сроком годности, и обоснованным требование об обязании прекратить эти действия.
В соответствии со ст.46 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
В соответствии со ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Закон не содержит требований о том, что суд должен указывать конкретное средство массовой информации, через которое решение подлежит опубликованию, и допускает доведение решения суда до потребителей иным способом. Удовлетворяя требования истца, суд устанавливает возможность довести решение суда до сведения потребителей любым способом, обеспечивающим доступ к получению информации неопределенного круга лиц, в том числе и путем размещения решения суда в торговой точке, где допущено нарушение, в месте, доступном для свободного обозрения, в том числе информационная доска, стенд, «уголок потребителя» и прочее в торговой точке.
Поскольку исковые требования в части признания действий ООО «Агроторг», выразившихся в реализации, хранении продовольственных товаров с истекшим сроком годности противоправными в отношении неопределенного круга потребителей судом удовлетворены, следовательно, суд считает необходимым обязать ООО «Агроторг» довести до сведения потребителей решение суда любым способом, обеспечивающим доступ к получению информации неопределенного круга лиц, в том числе и путем размещения решения суда в торговой точке, где допущено нарушение, в месте, доступном для свободного обозрения, в том числе информационная доска, стенд, «уголок потребителя».
Вместе с тем, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований истца о предоставлении истцу права довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.ruscontroll63.ru, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет <данные изъяты> руб.), в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме.
Поскольку, судом уже на ответчика возложена обязанность довести решение суда до сведения неопределенного круга лиц через средства массовой информации, возложение такой же обязанности на истца с правом взыскания расходов с ответчика, не основано на законе, является преждевременным. Кроме того, ссылка истца на стоимость публикации одной страницы в размере <данные изъяты> руб. голословна и ничем не подтверждается.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Истцом заявлено требование о взыскании почтовых расходов в сумме 208,24 руб., которые подтверждаются материалами дела и в силу положений ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку решение принято судом в пользу истца, который в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, сумма госпошлины подлежит взысканию с ответчика в сумме <данные изъяты> рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» - удовлетворить частично.
Признать противоправными действия ООО «Агроторг», в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности, а именно:
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия по реализации товаров с истекшим сроком годности в отношении неопределенного круга потребителей.
Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления его в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации (печатные издания Самарской области), в том числе путем размещения в уголке потребителя в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>.
Взыскать с АО «Агроторг» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» почтовые расходы в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с АО «Агроторг» в доход бюджета городского округа Самара госпошлину в сумме <данные изъяты>) рублей.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 12.08.2021.
Председательствующий И.В. Пискарева