В составе председательствующего Маковкиной О.Г.
При секретаре Малиновской В.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе <данные изъяты> 02.02.2016 года гражданское дело по иску ФИО2 к ОАО «СГ МСК» о защите прав потребителей, взыскании ущерба, причиненного ДТП, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к ОАО «СГ МСК» о защите прав потребителей, взыскании ущерба, причиненного ДТП, компенсации морального вреда.
Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ в 23:30 по адресу <адрес>, на пересечении ул. 62-ой проезд и <адрес>, произошло ДТП с участием а/м Geely Emgrand, государственный номер <данные изъяты>, под управлением ФИО2 и а/м Mazda 6, государственный номер <данные изъяты>, под управлением ФИО1, в результате ДТП автомобилям был причинен значительный материальный ущерб. Согласно полису страхования транспортного средства Страхового продукта «Каско» А№ № от ДД.ММ.ГГГГ ответственность а/м Geely Emgrand, государственный номер <данные изъяты> застрахована в ОАО «СГ МСК». ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 сдал все необходимые документы в ОАО «СГ МСК» для осуществления страховой выплаты и предоставил на осмотр а/м Geely Emgrand, государственный номер <данные изъяты> для определения стоимости восстановительного ремонта. Согласно Правилам страхования Каско Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения, таким образом. ДД.ММ.ГГГГ истекает срок рассмотрения заявления. Страховщик должен провести осмотр поврежденного имущества и организует независимую экспертизу в срок не более 5 дней с даты получения от потерпевшего заявления и документов, предусмотренных пунктом 44, настоящих Правил. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 пригласили в страховую компанию, где ознакомили с расчетом суммы страхового возмещения по конструктивной гибели и сообщили, что а/м Geely Emgrand, государственный номер <данные изъяты> превысил порог стоимости восстановительного ремонта и перешел в разряд конструктивной гибели а/м, таким образом сумма страхового возмещения от ДТП составила 654 065.00 руб.
17.09.2015г. ФИО2 направил в адрес Ответчика претензию с требованием о выплате страхового возмещения. Однако данная претензия осталась без удовлетворения. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в соответствии со Статьей 28 п. 5 Закона о защите прав потребителей предусмотрена неустойка в размере 3% от стоимости соответствующего договора за каждый день просрочки, при этом размер неустойки не может превышать 100% стоимость договора. Стоимость договора А№ № от ДД.ММ.ГГГГ, составляет 46 111,58 рублей. Таким образом, неустойка составила:46 111.58 рублей - сумма стоимости договора. С 08.08.2015г. (дата надлежащего исполнения обязательств в полном объеме) по 07.10.2015г. (дата подачи иска) - 60 дней просрочки. 3% от 46111.58 = 1383.34 рублей, 1383.34 х 60 дней = 83000.40 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 подал исковое заявление в Заводский районный суд <адрес>, а ОАО «СГ МСК» перевело на счет ФИО2 306799.46 рублей только ДД.ММ.ГГГГ после подачи искового заявления, таким образом сумма, сумма урегулирования в досудебном порядке равна 654065 рублей, где штраф 50% от нее составляет 327032.50 рублей. Кроме того, истец понес следующие убытки и расходы: 2000 рублей – за юридическую консультацию, 3000 рублей – составление претензии и искового заявления, 20000 рублей – представление интересов в суде, 1000рублей – доверенность на представление.
Просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму страхового возмещения в размере 347265.54 рублей, сумму неустойки в размере 46 111.58 рублей, штраф в размере 50% от суммы, которая не была удовлетворена нарушителем прав в добровольном порядке, расходы за юридическую консультацию, составление искового заявления и претензии, представление интересов в суде в размере 25000 рублей, расходы за составление нотариальной доверенности в сумме 1000рублей, компенсацию морального вреда в сумме 20000рублей.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, своевременно и надлежащим образом был извещен о дате и времени судебного заседания, просит рассмотреть дело с участием представителя.
Представитель истца ФИО4 действующий на основании доверенности от 17.11.2015г., в судебном заседании поддержал заявленные требования и доводы, изложенные в заявлении, настаивал на их удовлетворении. Просил взыскать сумму страхового возмещения, неустойку, штраф, расходы на юридическую консультацию, составление претензии и искового заявления, представление интересов в суде и за составление нотариальной доверенности.
Представитель ответчика ООО «СГ МСК» в судебное заседание не явился, не сообщил суду об уважительных причинах неявки, не просил рассмотреть дело в его отсутствие. При этом представил отзыв на исковое заявление, в котором считает заявленные требования не законными и не обоснованными, пояснил, что АО «СГ МСК» выполнило свои обязательства в рамках договора страхования, своевременно, надлежащим образом и в полном объеме.
В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, с участием его представителя.
Выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования ФИО2 подлежащими удовлетворению частично в связи со следующим.
В соответствии с п. 3 ст. 3 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.
Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.
Исходя из п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса РФ).
Согласно пп. 1, 3 п. 1 ст. 942 Гражданского кодекса РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в том числе об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о размере страховой суммы.
В силу положений п. 3 ст. 10 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" размер страховой выплаты может определяться условиями договора страхования.
В силу ст. 943 Гражданского кодекса РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Согласно п. п. 1, 2 ст. 947 Гражданского кодекса РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В судебном заседании установлено, что автомобиль Geely Emgrand, государственный номер <данные изъяты>, принадлежит на праве собственности ФИО2 что подтверждается копией ПТС (л.д.6).
Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на условиях «Правил страхования транспортных средств» между ФИО2 (страхователь) и ОАО «СГ МСК» (страховщик) заключен договор страхования, что подтверждается полисом серия А№ № (л.д.11), в соответствие с условиями которого, страховщиком ОАО «СГ МСК» были застрахованы имущественные интересы ФИО2, связанные с владением, пользованием и распоряжением автомобилем Geely Emgrand, государственный номер <данные изъяты>. Согласно договору страхования от 25.07.2014г., страховая сумма по договору страхования и действительная стоимость автомобиля Geely Emgrand, государственный номер <данные изъяты>, составили 654065.00 руб., размер страховой премии составил 46111.58 руб., срок действия договора страхования был установлен сторонами с 15-00 часов 25.07.2014г. по 24-00часов 24.07.2015г.
Страховая премия в размере 46111.58 руб. выплачена ФИО2 в полном объеме, единовременно, что не оспаривается стороной ответчика в судебном заседании.
ДД.ММ.ГГГГ в 23:30 по адресу <адрес>, на пересечении ул. 62-ой проезд и <адрес>, произошло ДТП с участием а/м Geely Emgrand, государственный номер <данные изъяты>, под управлением ФИО2 и а/м Mazda 6, государственный номер <данные изъяты>, под управлением ФИО1 в результате ДТП автомобилям был причинен значительный материальный ущерб.
Указанные обстоятельства подтверждаются справкой о дорожно-транспортном происшествии от 07.07.2015г. (л.д.6), в связи с чем, в судебном заседании установлено, что 07.07.20116г. в <адрес> наступил страховой случай.
ОАО «СГ МСК» было уведомлено о наступлении страхового случая путем написания заявления о страховом событии от ДД.ММ.ГГГГ, в заявлении указано, что истец оставляет транспортное средство в своей собственности.
Поврежденное транспортное средство было осмотрено с участием эксперта независимой оценочной компании ООО «Фаворит». В соответствии с заключением независимой оценочной компании ЗАО «АК24» стоимость восстановительного ремонта застрахованного автомобиля составляет 475 972, 00 руб. (без учета износа), что превышает 70% от страховой суммы по договору страхования по риску «Ущерб», в связи с чем, наступила «полная гибель» транспортного средства.
Согласно заключению ЗАО «АК24», стоимости годных остатков (аварийного ТС) составляет 249 155, 79 руб.
Согласно п. 1 Правил страхования Конструктивная гибель - совокупные повреждения ТС и/или Дополнительного оборудования, полученные в результате заявленного страхового случая, а также с учетом всех ранее заявленных страховых случаев, по которым выплата страхового возмещения не осуществлялась или повреждения не были устранены, при которых стоимость восстановительного ремонта превышает 70% от действительной стоимости ТС и/или Дополнительного оборудования на дату заключения договора страхования.
В соответствии с п. 13.6 Правил страхования, при конструктивной гибели ТС размер страхового возмещения определяется в следующем порядке:
п. 13.6.1. Поврежденное ТС (годные остатки ТС) остаются у Страхователя (Выгодоприобретателя): при неагрегатной страховой сумме - исходя из страховой суммы, рассчитанной в порядке, определенном п. 6.8 настоящих Правил, но не выше действительной стоимости ТС за вычетом стоимости годных остатков ТС, стоимости необходимого восстановительного ремонта повреждений выявленных при осмотре ТС (при заключении договора страхования и/или если ранее заявленное событие не было признано страховым случаем) и зафиксированных в Акте осмотра ТС, безусловной франшизы, а также суммы предыдущих страховых выплат, если отремонтированное застрахованное ТС в установленных настоящими Правилами случаях не было представлено Страховщику для осмотра. Пунктом 13.6.2. Годные остатки ТС передаются Страховщику: при неагрегатной страховой сумме -исходя из страховой суммы, рассчитанной в порядке, определенном п. 6.8 настоящих Правил, но не выше действительной стоимости ТС за вычетом стоимости необходимого восстановительного ремонта повреждений выявленных при осмотре ТС (при заключении договора страхования и/или если ранее заявленное событие не было признано страховым случаем) и зафиксированных в Акте осмотра ТС, безусловной франшизы, а также суммы предыдущих страховых выплат, если отремонтированное застрахованное ТС в установленных настоящими Правилами случаях не было представлено Страховщику для осмотра.
В силу п. 6.8 Правил страхования по риску «Хищение», «Ущерб», «Угон» в период действия договора страхования к страховой сумме, установленной в договоре страхования, если иное не предусмотрено договором страхования, применяются следующие нормы ее уменьшения: до истечения первого года эксплуатации на дату заключения договора страхования включительно - 18% за год страхования; до двух лет эксплуатации - 15% за год страхования; свыше двух лет эксплуатации - 12% за год страхования.
Учитывая что, застрахованное № года выпуска с момента заключения Договора страхования до наступления страхового события эксплуатировалось 12 месяцев, ответчик уменьшил страховую сумму застрахованного ТС на момент наступления страхового случая составило на 15% до 98 109,75 руб.
Ответчик произвел выплату страхового возмещения в неоспариваемом размере 306 799, 46 руб., признав конструктивную гибель застрахованного транспортного средства (копия платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ), исходя из расчета:
654 065, 00 руб. (страховая сумма) за вычетом 249 155, 79 руб. (стоимость годных остатков) за вычетом 98 109,75 руб. (уменьшение страховой суммы за период действия договора страхования согласно п. 6.8. Правил страхования) = 306 799,46 руб.
Согласно пункту 1 статьи 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховая сумма - денежная сумма, которая установлена федеральным законом и (или) определена договором страхования и, исходя из которой, устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.
В силу пункта 5 статьи 10 Закона Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации" в случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.
Согласно п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", в случае полной гибели имущества, т.е. при полном его уничтожении либо таком повреждении, когда оно не подлежит восстановлению, страхователю выплачивается страховое возмещение в размере полной страховой суммы в соответствии с пунктом 5 статьи 10 Закона об организации страхового дела (абандон).
Таким образом, в силу императивной нормы Закона в случае полной гибели, утраты застрахованного имущества и отказа выгодоприобретателя от своих прав на указанное имущество в пользу страховщика, страхователю выплачивается страховое возмещение в размере полной страховой суммы.
Пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Следовательно, условие договора добровольного страхования транспортного средства о том, что при полной гибели, утраты, в том числе в результате хищения, транспортного средства страховая выплата определяется с учетом износа деталей поврежденного имущества, не подлежало применению, как противоречащее императивной норме, содержащейся в части 5 статьи 10 Закона об организации страхового дела.
С учетом приведенных норм, суд приходит к выводу о том, что нормами гражданского законодательства не предусмотрена выплата страхового возмещения в случае "полной гибели" транспортного средства с учетом снижения страховой суммы за период действия договора страховая, в связи с чем наличие данного положения в договоре страхования или в Правилах страхования транспортных средств, утвержденных страховщиком, противоречит федеральному закону, поэтому доводы истца в части неправомерности снижения страховой суммы за период действия договора страховая, обоснованы, иное нарушает права потерпевшего на получение страхового возмещения в полном объеме в пределах страховой суммы, как того требуют положения пункта 2 статьи 14, статьи 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации, закон не ограничивает страховую выплату состоянием, в котором находилось имущество в момент причинения вреда.
Вместе с тем, не могут быть приняты во внимание доводы стороны истца о том, что истец не мог выразить свою волю на оставление в своей собственности транспортного средства, т.к. на момент написания заявления о страховом случае, он не мог предполагать конструктивной гибели ТС.
Согласно заключению ЗАО «АК24», стоимости годных остатков (аварийного ТС) составляет 249 155, 79 руб.
В заявлении о страховом событии от ДД.ММ.ГГГГ, указано, что истец оставляет транспортное средство в своей собственности (л.д.65).
Согласно п. 1 ст. 947 Гражданского кодекса РФ под страховой суммой, подлежащей выплате в случае наступления страхового случая, понимается сумма, определяемая соглашением страхователя со страховщиком.
Как следует из пункта 13.6.2 указанных Правил страхования, страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику по акту ключи от транспортного средства (ТС) и брелоки, пульты управления ПУС, полный комплект карточек активных и пассивных активаторов всех ПУС и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащено застрахованное ТС, а также относящиеся к ТС документы и само ТС. После чего ТС переходит в собственность страховщика. Перед передачей ТС страховщику страхователь (выгодоприобретатель) обязан снять ТС с учета в органах государственной регистрации транспортных средств, с формулировкой "для продажи" или "для отчуждения", при этом расходы страхователя (выгодоприобретателя) по снятию застрахованного ТС с учета и передачи его страховщику по указанному им адресу страхованием не покрываются и возмещению Страховщиком не подлежат.
Страхователю было направлено уведомление с вариантами выплаты страхового возмещения. Страхователем было принято решение годные остатки застрахованного транспортного средства оставить в своей собственности.
Требования Правил страхования в отношении не исполнения обязанности по снятию автомобиля с регистрационного учета для передачи годных остатков страховой компании истец не исполнил, в том числе и после ДД.ММ.ГГГГ.
Принимая во внимание изложенные обстоятельствах, учитывая, что при наступлении страхового случая по договору страхования транспортного средства в период его действия имела место полная гибель имущества, истец обратилась в страховую компанию и просила выплатить страховое возмещение в размере полной страховой суммы, при этом истец не отказался от застрахованного имущества в пользу страховщика, страховщиком выплачено страховое возмещение с учетом амортизационного износа в размере 306 799,46 руб., суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумму недоплаты страхового возмещения в размере 98 109,75 рублей.
Истец, ссылаясь на нормы Закона РФ «О Защите прав потребителей», просит взыскать с ответчика в его пользу неустойку в сумме 46111,58 руб., предусмотренную ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», а также штраф в размере 50% от присужденной в его пользу суммы.
Отношения, вытекающие из договора страхования регулируются специальным Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», гл.48 ГК РФ «Страхование».
Пленум Верховного Суда РФ в п.2 Постановления № от 28.07.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования как личного, так и имущественного и др.), то к отношениям, возникшим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в той части, не урегулированной специальным законом.
Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.
Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").
Таким образом, если страхователь заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, неустойка подлежит исчислению в зависимости от размера страховой премии.
Как следует из разъяснений, изложенных в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Аналогичные разъяснения содержатся и в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан".
В силу статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В подпункте 3 пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.
На основании изложенного, на сумму страховой премии по риску «Ущерб», составляющей 43 168, 29 руб. подлежит начислению неустойка в размере 3% в день. При этом истец при расчете неустойки неверно указывает размер страховой премии 46 111.58 руб.
Доводы стороны ответчика о том, что требования истца о взыскании неустойки и штрафа удовлетворению не подлежат, т.к. страховая выплата была произведена после предоставления всех необходимых документов ДД.ММ.ГГГГ, до получения письма от выгодоприобретателя ДД.ММ.ГГГГ у ответчика отсутствовали основания для выплаты страхового возмещения, суд находит несостоятельными.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о страховом случае и выплате страхового возмещения с указанием адреса и номера сотового телефона (л.д.65), ДД.ММ.ГГГГ автомобиль был направлен ответчиком на экспертизу, ДД.ММ.ГГГГ ООО «Фаворит» осмотрело автомобиль. Заключением независимой оценочной компании ЗАО «АК24» от ДД.ММ.ГГГГ была определена стоимость восстановительного ремонта застрахованного автомобиля, в связи с чем, наступила «полная гибель» транспортного средства заключением ЗАО «АК24» от ДД.ММ.ГГГГ, была определена стоимость годных остатков (аварийного ТС). 17.09.2015г. ФИО2 направил в адрес ответчика претензию с требованием о выплате страхового возмещения.
Согласно п. 14.16.3 Правил страхования, при наступлении страхового случая по рискам «УЩЕРБ», повлекший Конструктивную гибель застрахованного ТС при выборе Страхователем варианта выплаты страхового возмещения, предусмотренного п. 13.6.1 настоящих Правил - в течение 30-ти (тридцати) рабочих дней считая со дня предоставления Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику всех необходимых документов (предметов), предусмотренных Правилами страхования и предоставления поврежденного ТС или остатков от него Страховщику для осмотра.
Однако при этом, в соответствии с п. 12.1.4, 12.1.6 Правил, страховщик имеет право требовать от страхователя (выгодоприобретателя) информацию, необходимую для установления факта страхового случая, продлить срок выплаты страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового случая (в т.ч. до получения письменного ответа на запросы), в случае наличия оснований для продления срока выплаты, сотрудник страховщика в течение 7 рабочих дней направляет страхователю письменное уведомление с разъяснением имеющихся оснований для отсрочки.
Суд считает, что при отсутствии каких-либо сведений, либо распорядительного письма от выгодоприобретателя с указанием банковских реквизитов для перечисления страхового возмещения, страховщик, действуя добросовестно мог воспользоваться своим правом на получение необходимых сведений уже после ДД.ММ.ГГГГ, после получения заключения эксперта о стоимости годных остатков ДД.ММ.ГГГГ у страховщика отсутствовали какие-либо разумные причины для отказа в страховой выплате. Однако злоупотребляя своими правами с запросом о предоставлении письма и необходимых реквизитов к выгодоприобретателю ООО «СЕТЕЛЕМ Банк» страховщик обратился только ДД.ММ.ГГГГ, спустя два месяца с момента обращения истца за получением страховой выплаты, ФИО2 же уведомление о необходимости предоставить распорядительное письмо было направлено лишь ДД.ММ.ГГГГ, причем по иному, нежели указано в заявлении о выплате страхового возмещения, адресу. Страховой возмещение частично было перечислено истцу только ДД.ММ.ГГГГ, причем в сумме 306 799,46 руб. за вычетом 98 109,75 руб. (уменьшение страховой суммы за период действия договора страхования), с нарушением прав истца как потребителя.
Таким образом, суд считает, что неустойка должна быть исчислена за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 61 день, и она составляет 78998 руб. (43 168, 29 руб. х 3% х 61 день). Учитывая, что в силу ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей размер неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), сумма неустойки составит 43 168, 29 руб.
Право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
При рассмотрении дела представитель ответчика указывал на необходимость применения ст. 333 ГК РФ при взыскании и штрафа и неустойки.
Конституционный Суд РФ в Определении от ДД.ММ.ГГГГ N 263-О указал, что положения п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
Пунктом 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением ч. 1 ГК РФ" установлено, что при разрешении вопроса об уменьшении неустойки следует иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Подобной несоразмерности суд не установил.
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п.46 Постановления от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», с учетом правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в Постановлении Президиума от ДД.ММ.ГГГГ «Об отзыве разъяснения», предусмотренный Законом РФ «О защите прав потребителей» штраф представляет собой санкцию гражданско-правового характера и подлежит взысканию в пользу потребителя.
Поскольку требование потребителя не было удовлетворено в добровольном порядке, до обращения истца с иском в суд, права истца нарушены необоснованным отказом ответчика в выплате страхового возмещения в полном объеме в установленный законом срок, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 202454,6 руб. (306799,46+98109,75)/2)).
При этом штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя является предусмотренным законом способом обеспечения исполнения обязательств, а потому, как и неустойка, может быть уменьшен на основании статьи 333 ГК РФ, с учетом того, что он носит компенсационный характер, учитывая конкретные обстоятельства дела, - тот факт, что истец при обращении в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, всех необходимых для выплаты документов не представил, а также характер последствий неисполнения обязательства ответчиком, назначение ответственности за неисполнение обязательства, состоящей из компенсации имущественных потерь потерпевшей стороны, а не средств ее обогащения, с учетом принципа разумности и добросовестности, а также явную несоразмерность штрафа последствиям нарушенного обязательства, суд приходит к выводу о снижении его размера до 180 000 рублей, что соответствует мере ответственности ответчика за нарушение обязательства и соблюдению баланса интересов сторон.
ФИО2 ссылаясь на нормы Закона РФ «О Защите прав потребителей», просит взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку установлено, что страховщик в добровольном порядке свои обязательства по выплате страхового возмещения не исполнил, чем нарушил права истца на возмещение ущерба в полном объеме, то он несет предусмотренную законом ответственность, которая, как следует из положений п. 6 ст. 13 и ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", наступает в форме уплаты штрафа и компенсации морального вреда.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 3000 руб.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст.96 настоящего Кодекса. В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, денежные суммы, подлежащие выплате экспертам; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
Стороной истца заявлено требование о взыскании расходов на оказание юридических услуг в сумме 25 000 руб.
В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В качестве подтверждения расходов на представителя сторона истца в судебное заседание предоставила договор поручения от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.23,24), расписку от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25 000 руб.
Учитывая указанные нормы закона, время занятости представителя истца при рассмотрении данного дела, объем оказанной истец юридической помощи, принимая во внимание требования разумности, справедливости, сложности и продолжительности рассмотрения данного гражданского дела, суд считает требования истец о возмещении расходов на оплату услуг представителя подлежащим удовлетворению частично, в размере 11 500 руб. Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
При предъявлении иска в суд стороной истца заявлено о взыскании расходов на изготовление доверенности от нотариуса в размере 1 000 руб., подлинник доверенности представлен в дело.
Судом установлено, что истец понес расходы на изготовление доверенности в размере 1 000 руб., указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.
Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 656,23 + 300 рублей (требования неимущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░2 ░ ░░░ «░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░» (127006, ░░░░░░, <░░░░░>, ░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░) ░ ░░░░░░ ░░░2 ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 98 109,75 ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░ 43 168,29 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 12500 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 3000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 180 000 ░░░░░░, ░ ░░░░░ 336 778,04 ░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░» (127006, ░░░░░░, <░░░░░>, ░░░ 1655006421, ░░░░ 1021602843470, ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 5956,23 ░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░