Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-11252/2015 ~ М-10915/2015 от 25.09.2015

Дело № 2 – 11252/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 09 ноября 2015 года

    Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Гневышевой М.А.

при секретаре Тюриной А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузнецовой ФИО к ООО «<данные изъяты>» о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась в суд с иском к ответчику с требованиями о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «<данные изъяты>» и Кузнецовой ФИО., взыскании денежных средств в размере 335 000 руб., компенсации морального вреда в сумме 30 000 руб., расходов по оплате юридических услуг в размере 35 000 руб., штрафа, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №, в соответствии с которым ответчик обязуется передать истцу предметы кухонной мебели, а истица обязуется оплатить товар. Стоимость приобретенного товара (комплекта кухонной мебели) по договору составила 671 557 руб. Согласно п. 2.2 Договора истица оплатила денежную сумму в размере 335 000 руб. как предоплату, т.е. истицей частично исполнены обязательства по оплате товара. При заключении договора истице был предоставлен образец, после чего были утверждены спецификация и эскиз модели, в спецификации были согласованы габаритные размеры комплекта кухонной мебели, а также размеры всех составляющих ее элементов. Консультанты ответчика поясняли что, высокая цена за товар обусловлена его импортом, качеством, безопасностью, изготовлением по индивидуальному заказу. Несмотря на индивидуальный заказ в изменении размеров составляющих элементов товара истице было отказано. В договоре отсутствует цена составляющих элементов. Продавцом, исходя из предмета договора продаются предметы кухонной мебели. Таким образом, существенное условие о цене товара, в договоре не было достигнуто. При заключении договора купли - продажи истице не предоставлена информация о товаре, цене, его изготовителе, адресе производства, импортере товара. Нарушение права на предоставление необходимой и достоверной информации о товаре при заключении договора, лишило истицу возможности правильного выбора товара. В соответствии с п. 9.2 договора договор может быть расторгнут по взаимному соглашению сторон. Истица ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы в размере 335 000 руб., однако ответчик на данное требование ответил отказом. ДД.ММ.ГГГГ, получив отказ в расторжении договора и возврате уплаченной суммы, истица повторно обратилась к ответчику с требованием о предоставлении документов (договоров, сертификатов и т.п.), содержащих информацию о товаре, его изготовителе, адресе производства и импортере поставляющем фасады из Италии, а так же документов, подтверждающих оплату понесенных расходов в связи с закупкой фасадов на сумму в размере 390 000 руб. (платежных документов, подтверждающих оплату до ДД.ММ.ГГГГ с приложением спецификации подтверждающий индивидуальный заказ, а именно количество фасадов, их наименование, размер, стоимость) и предложила ответчику в целях мирного урегулирования спора заключить мировое соглашение, в соответствии с прилагаемым проектом. На повторное требование ответчик ответил отказом. Согласно п. 1.3. вышеуказанного договора, срок исполнения договора наступает ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, истица в разумный срок отказалась от исполнения договора и потребовала возврат уплаченной за товар суммы. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    Истица Кузнецова ФИО и ее представитель Смирнова ФИО судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика Скориков ФИО в судебном заседании исковые требования не признал в полном объеме, полагает, что приобретенный истицей товар является уникальным, имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только истицей, в связи с чем, на основании ч. 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» истица не имеет право отказаться от данного товара.

    Заслушав пояснения истицы и ее представителя, представителя ответчика, заключение представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области Митиной ФИО полагавшей исковые требования законными и обоснованными, исследовав материалы дела, суд пришел к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению.

    Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ответчиком (Продавец) и истицей (Покупатель) был заключен договор купли-продажи №, в соответствии с которым Продавец обязуется передать в собственность Покупателя предметы кухонной мебели в количестве и сроки, предусмотренные договором, а Покупатель обязуется принять товар и уплатить за него денежные средства в сумме 671 557 руб., в том числе: задаток в сумме 335 000 руб. уплачивается при заключении договора, оставшуюся сумму в размере 336 557 руб. Покупатель оплачивает не позже, чем за 1 день до наступления указанного в п. 1.3. срока, – дата передачи товара ДД.ММ.ГГГГ (п. 1.1., 1.3., 2.1., 2.2.).

Согласно п. 1.2. договора предметом продажи является кухонная мебель, соответствующая характеристикам, отраженным в эскизах, спецификациях и иных документах, являющихся приложением к договору.

ДД.ММ.ГГГГ истицей в кассу ответчика внесена предоплата в сумме 335 000 руб., что подтверждается копией кассового чека и не оспаривается ответчиком.

До наступления установленного договором купли-продажи срока передачи товара покупателю истицей в адрес ответчика была направлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. и возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 335 000 руб.

В ответ на претензию ответчиком направлено письмо от ДД.ММ.ГГГГ, в котором отказано в расторжении договора ввиду того, что товар имеет индивидуально определенные свойства и может быть использован только истицей, при этом, ответчик согласен на расторжении договора при условии что уплаченная истицей денежной сумма остается у продавца в счет возмещения его расходов по исполнению договора.

ДД.ММ.ГГГГ истица напаривала ответчику повторную претензию с просьбой предоставить документы, содержащие информацию о товаре, его изготовителе, адресе производства и импортере, а также документы, подтверждающие понесенные ответчиком расходы на закупку фасадов и платежных документов, подтверждающих оплату до ДД.ММ.ГГГГ., а также просила заключить мировое соглашение в соответствии с прилагаемым проектом.

В ответ на претензию ответчиком направлено письмо от ДД.ММ.ГГГГ об отказе в удовлетворении требований истицы.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам) (п. 1). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) (п. 2). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (п. 3).

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 1). По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 2).

В соответствии со ст. 450.1. ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 1). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2).

Согласно п. 3 и 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Аналогичные требования закреплены в п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612.

При этом указанное право на отказ от товара не связано с какими-либо нарушениями со стороны продавца. Товар может быть в любом случае возвращен покупателем продавцу в установленные ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» сроки.

Исследовав представленные сторонами доказательства, суд полагает установленным, что заключенный между сторонами договор № от ДД.ММ.ГГГГ является договором купли-продажи по образцам, согласно своего заявления от ДД.ММ.ГГГГ истица отказалась от исполнения договора до передачи ей товара в установленный договором срок на основании ч. 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, суд пришел к выводу о том, что в силу ст.ст. 450, 450.1. ГК РФ договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. считается расторгнутым в силу закона в одностороннем порядке, поэтому требование истицы о расторжении договора подлежит удовлетворению.

В силу п. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (п. 4).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (часть первая); суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались (часть вторая).

При таких обстоятельствах, учитывая, что истица воспользовалась своим законным правом на отказ от исполнения договора до передачи ей товара, то переданные ответчику денежные средства по договору в сумме 35 000 руб. подлежат возврату истице, при этом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не было представлено каких-либо допустимых и достоверных доказательств, подтверждающих, что до момента отказа истицы от договора ответчиком были понесены расходы в связи с совершением действий по исполнению договора, поэтому оснований для возмещения истицей расходов не установлено.

Доводы иска о том, что ответчиком при заключении договора купли-продажи были нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд полагает необоснованными, поскольку каких-либо доказательств нарушения указанной нормы закона стороной истца не представлено.

    Доводы представителя ответчика о том, что истица не вправе отказаться от товара, так как в соответствии со статьей 26.1 Закона потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, суд находит несостоятельными. Вопреки данных доводов, доказательств, что спорный товар имеет индивидуально определенные свойства ответчиком не представлено. Договор не содержит сведений о характеристиках товара, позволяющих отнести его к товару, имеющему индивидуально-определенные свойства. Исходя из условий договора № от ДД.ММ.ГГГГ. Продавец обязался передать предметы кухонной мебели, при этом услуги по доставке, установке и сборке предметов мебели оказываются иным юридическим лицом ООО «<данные изъяты>», с которым истица ДД.ММ.ГГГГ. заключила договор № соответственно, буквальное толкование договора купли-продажи не позволяет сделать вывод о том, что предметы кухонной мебели обладают уникальными характеристиками, наличие которых исключает возможность использования такого иным потребителем. По мнению суда, приобретенный истицей товар (предметы кухонной мебели) может быть использован неопределенным кругом лиц, который может быть также потенциально заинтересован в приобретении данного товара, указанные предметы мебели, несмотря на определенный размер, тем не менее, не содержит таких индивидуально определенных признаков, которые не позволяли бы другому потребителю его использовать. Более того, доказательств того, что на момент отказа истицы от договора ответчиком уже были произведены действия по изготовлению либо заказу товара согласно указанным в эскизе размерам, в материалы дела не было представлено, соответственно сделать вывод о том, что на момент отказа от товара он уже имелся в наличии именно в указанных в договоре размерах, невозможно, доказательств этому не представлено.

Требования истицы о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением ее прав, как потребителя, основаны на законе и подлежат удовлетворению на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», при этом, суд находит заявленный истицей размер компенсации морального вреда завышенным, поэтому с учетом требований разумности и справедливости, принимая во внимание характер и объем причиненных истице нарушением ее законных прав, как потребителя, нравственных страданий, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального в размере 5 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истицы, что составит 170 000 руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя, понесенные на основании договора от ДД.ММ.ГГГГ и подтвержденные квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 35 000 руб., однако, с учетом сложности дела и длительности его рассмотрения, объема и качества оказанных услуг, а также требований разумности, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме 15 000 руб.

На основании ст. 103 ГПК РПФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме 6 850 руб.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст. 450, 450.1, 492, 497 Гражданского кодекса РФ, ст.ст. 13, 15, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612, ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 98, 100, 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования Кузнецовой ФИО – удовлетворить частично.

    Расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «<данные изъяты>» и Кузнецовой ФИО.    

    Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу Кузнецовой ФИО уплаченные по договору денежные средства в сумме 335 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме 15 000 рублей, штраф в сумме 170 000 рублей.

    В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «<данные изъяты>» государственную пошлину в сумме 6 850 рублей в доход муниципального бюджета.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение 1 месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.

Решение в окончательной форме изготовлено и подписано судьей 16.11.2015г.

Председательствующий судья М.А. Гневышева