РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 апреля 2018г. г. Красноярск
Ленинский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Снежинской Е.С.
при секретаре судебного заседания Клевлиной Ю.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ивакина П.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Комфортбытсервис», ООО Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска», Общество с ограниченной ответственностью Коллекторское агентство «Сибирь Коллекшн Красноярск» о защите прав потребителей,
установил:
Ивакин П.В. обратился с иском к ООО «УК-Комфортбытсервис», ООО УК «ЖСК», ООО КА «Сибирь Коллекшн Красноярск» о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что Ивакин П.В. является собственником квартиры № *, расположенной по адресу: *, с 06 февраля 1998г. Истец регулярно вносит оплату за жилищно-коммунальные услуги и капитальный ремонт. 05 мая 2008г. на его имя поступило требование от ООО КА «Сибирь Коллекшн Красноярск» о возврате задолженности в размере 527 руб. 03 коп. в пользу ООО «УК-Комфортбытсервис». От ООО «УК-Комфортбытсервис» дважды поступали досудебные уведомления о погашении данной задолженности, датированные 18 декабря 2012г. и 12 декабря 2013г. Однако, по сведениями самой управляющей компании данная задолженность возникла на лицевой счете в 2003г., т.е. до принятия многоквартирного дома в управление ООО «УК-Комфортбытсервис». Каких-либо обоснований ее начисления не имеется. Таким образом, по мнению истца, право требования данной задолженности у ответчика ООО «УК-Комфортбытсервис» отсутствует. Кроме того, передача персональных данных об истце в ООО КА «Сибирь Коллекшн Красноярск» является незаконной. ООО УК «ЖСК», являясь исполнительным органом ООО «УК-Комфортбытсервис», также отвечает за действия управляющей компании.
В связи с изложенным, с учетом уточнения иска от 15 февраля 2018г., истец просит взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб. солидарно с ответчиков; возложить обязанность на ООО «УК-Комфортбытсервис» исключить задолженность в размере 527 руб. 03 коп.
Истец Ивакин П.В. исковые требования с учетом уточнений поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске.
Ответчик ООО УК «Жилищные системы Красноярска», в лице представителя КЕА (полномочия проверены), исковые требования не признала, указывая на не причастность ООО УК «ЖСК» к управлению домом № * по ул. *
Ответчик ООО «УК-Комфортбытсервис», в лице представителя ШАА (полномочия проверены), исковые требования не признала, указав на исключение ответчиком задолженности в размере 527 руб. 03 коп. с лицевого счета квартиры.
Определением суда от 12 апреля 2018г. производство по делу в отношении ответчика ООО КА «Сибирь Коллекшн Красноярск» прекращено на основании абз. 2 ст.220 ГПК РФ.
Выслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.
Как видно из материалов дела, Ивакин П.В. является собственником квартиры по адресу: *, на основании свидетельства о праве на наследство по закону от 06 февраля 1998г. * (л.д.8).
С указанного момента у Ивакина П.В., как собственника квартиры, возникла обязанность по оплате жилищно-коммунальный услуг и содержанию общего имущества в многоквартирном доме.
В период с января 2004г. до апреля 2015г. управление вышеуказанным многоквартирным домом осуществляло ООО «УК-Комфортбытсервис».
На жилое помещение - квартиру, расположенную по адресу: *, открыто два лицевых счета * (*) и *(*).
Из выписки из финансово-лицевого счета * (*) следует, что за период с июля 2005г. по октябрь 2014г. задолженность по жилищно-коммунальным услугам отсутствует, платежи вносятся в размере, установленном управляющей компанией в платежных документах. В связи с производимыми корректировками, на январь 2018г. зафиксирован кредит в 3305 руб. 01 коп.
Из выписки из финансово-лицевого счета *(*) следует, что за период с июля 2005г. по март 2018г. зафиксирована задолженность по жилищно-коммунальным услугам в размере 527 руб. 03 коп., которая аннулирована *г.
28 апреля 2008г. на имя Ивакина П.В. от адресата ООО Коллекторское агентство «Сибирь коллекшн Красноярск» направлено требование о возврате задолженности в размере 527 руб. 03 коп. в пользу ООО «УК-Комфортбытсервис» (л.д.9).
09 июля 2008г. от имени ООО «УК-Комфортбытсервис» в адрес Ивакина П.В. направлено уведомление наличии задолженности в размере 527 руб. 03 коп. (л.д.11).
Обращаясь с заявленным иском, Ивакин П.В. ссылается на незаконность выставления требований об оплате задолженности в размере 537 руб. 03 коп., незаконность распространения сведений о нем третьим лицам без его согласия, являющиеся основанием для компенсации морального вреда.
Согласно п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством, суд, арбитражный суд или третейский суд (далее - суд) (ст. 11 ГК РФ).
Перечень способов защиты гражданских прав дан в ст. 12 ГК РФ, в который включены: восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; компенсация морального вреда.
Статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
В соответствии со ст.153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
Согласно ч. 7 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса.
На основании ст.158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
В силу пп. «д» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домой», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 № 354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).
Согласно пп. «Б» п.33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домой, потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
В силу ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции на 28 апреля 2008г.) обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных.
Рассматривая исковые требования Ивакина П.В., суд приходит к выводу о доказанности нарушения личных неимущественных права истца ответчиком ООО «УК-Комфортбытсервис».
Так, ответчиком ООО «УК-Комфортбытсервис» в течение 12 лет выставлялась задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг в размере 527 руб. 03 коп. по лицевому счету квартиры, принадлежащей истцу Ивакину П.В. Данная информация не является актуальной и действительной информацией о начисляемых платежах за жилищно- коммунальные услуги, поскольку основание, сроки ее возникновения, а также порядок ее формирования, ответчиком не предоставлен. Кроме того, только после обращения Ивакина П.В. с исковым заявлением, ответчиком ООО «УК-Комфортбытсервис» произведена корректировка, задолженность в 527 руб. 03 коп. аннулирована и лицевой счет *(*) закрыт.
Таким образом, права Ивакина П.С. были нарушены именно ответчиком ООО «УК-Комфортбытсервис», добровольно устранены последним в данной части в период судебного разбирательства, в связи с чем, в настоящее время не требуется вынесение самостоятельного судебного решения о возложении на ООО «УК-Комфортбытсервис» обязанности аннулировать задолженность.
Кроме того, суд приходит к выводу, что ООО «УК-Комфортбытсервис», являясь в 2008г. управляющей компании многоквартирного дома *, подпадает под категорию операторов, занимающихся обработкой персональных данных. Сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение и уничтожение персональных данных как раз и составляют основу обработки таких данных. Работа с персональными данными жильцов, в том числе их передача сторонним лицам при осуществлении расчетов за потребленные жилищно-коммунальные услуги, обязывает ее соблюдать требования Федерального закона «О персональных данных»
Не оспаривая в суде факта передачи ООО КА «Сибирь Коллекшн Красноярск» информации об Ивакине П.В., вместе с тем, доказательств соблюдения процедуры ее передачи, в том числе, договора между юридическими лицами, а также письменного согласия Ивакина на передачу его персональных данных, ответчиком ООО «УК-Комфортбытсервис» не представлено.
Таким образом, руководствуясь положениями ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона о защите прав потребителей, принимая во внимание характер причиненных Ивакину физических и нравственных страданий, степень вины управляющей компании, требования разумности и справедливости, суд определяет ко взысканию в пользу Ивакина компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.
Учитывая, что судом не установлено в действии (бездействии) ответчика ООО УК «Жилищные Системы Красноярска» нарушений прав Ивакина П.В., то оснований, для возложения на последнего обязанности, в том числе субсидиарной ответственности, компенсировать моральный вред истцу, не имеется.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «УК-Комфортбытсервис» «подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб. в доход местного бюджета, от уплаты которой истец освобожден.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Ивакина П.В. удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УК-Комфортбытсервис» в пользу Ивакина П.В. компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.
В удовлетворении иска Ивакина П.В. к ООО УК «Жилищные системы Красноярска» – отказать.
Взыскать с ООО «УК-Комфортбытсервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Е.С.Снежинская