Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
г. Сызрань 17 июля 2013 года
Судья Сызранского городского суда Самарской области Сорокина О.А.
при секретаре Нохдряковой Ю.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 – 2738/13 по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» г. Тольятти к Индивидуальному Предпринимателю Базановой МА о защите законных прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий, взыскании судебных расходов, суд
У с т а н о в и л:
Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «СОЮЗ» г. Тольятти обратилась с иском к Индивидуальному Предпринимателю Фатхудинову Х.И. в интересах неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, взыскании судебных расходов, ссылаясь на то, что на основании Направления Председателя Общества №00 от **.**.**** г., ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Уставом Организации в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей было проведено мероприятие общественного контроля по соблюдению прав потребителей **.**.**** г. в период с 13-30 час. до 14-00 час. ИП Базанова М.А., расположенного по адресу г. Сызрань ул. ХХХ, торговый модуль №00.
В ходе проверки были выявлены нарушения затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, Правил торгового обслуживания.
До сведения потребителей не доведена информация о фирменном наименовании, о месте ее нахождении (юридический адрес), информации о государственной регистрации; отсутствует книга отзывов и предложений, правила продажи отдельных видов товаров; отсутствуют единообразные и четко оформленные ценники, полагая, что нарушены интересы неопределенного потребителей обратилась в суд.
В судебном заседании представитель Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «СОЮЗ» г. Тольятти в лице Щукиной В.М. исковые требования уточнила, просила обязать ИП Базанову М.А. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о фирменном наименовании организации, о месте ее нахождения (юридический адрес), информации о государственной регистрации; по факту отсутствия книги отзывов и предложений, правил продаж отдельных видов товаров; отсутствия единообразно и четко оформленных ценников с указанием наименования товара, его сорта, цены за единицы товара, подписи материально ответственного лица и даты оформления ценника, так же просила обязать Базанову М.А. довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации – независимое информационно – рекламное издание Газету «Читай и думай, Сызрань» и на месте расположения торговой точки в удобном для ознакомления потребителя месте, и взыскать с Базанова М.А. расходы на оплату услуг представителя в сумме 5 000 руб., сославшись на доводы, изложенные в исковом заявлении.
В судебном заседании ИП Базанова М.А. иск признала, показала, что действительно с его стороны имеются нарушения, она готова их устранить в ближайшее время.
Суд, проверив дело, заслушав стороны, исследовав письменные материалы по делу, суд полагает исковые требования подлежащие удовлетворению частично по следующим основаниям.
Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
В соответствии с п. 10 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от **.**.**** г. №00 продавец обязан довести до сведения покупателей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес), размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец -индивидуальный предприниматель- должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.
В соответствии с п. 8 «Правил продаж отдельных видов товаров» продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляются покупателю по его требованию.
В соответствии с п. 9 «Правил продаж отдельных видов товаров» настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
Согласно п.19 «Правил продаж отдельных видов товаров» Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника».
Судом установлено, что на основании направления Председателя Общества №00 от **.**.**** г. и ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» членами СРООЗПП « СОЮЗ» в соответствии со ст. 45 Закона и Уставом Организации в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей было проведено мероприятие общественного контроля по соблюдению прав потребителей **.**.**** г. в период с 13-30 час. до 14-00 час. ИП Базанова М.А., расположенного по адресу г. Сызрань ул. ХХХ, торговый модуль №00.
В ходе проверки были выявлены нарушения затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, Правил торгового обслуживания, а именно до сведения потребителей не доведена информация о фирменном наименовании, месте ее нахождения (юридический адрес), информация о государственной регистрации; отсутствовала книга отзывов и предложений, Правила продажи отдельных видов товаров и единообразные, четко оформленные ценники.
Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).
Таким образом, действия ответчика существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается информацией и отчетом.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов
Согласно п. 1.5 Устава Организация может быть истцом в судах общей юрисдикции. Согласно п.2.2.3 Устава Организация проводит проверку соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти.
При таких обстоятельствах суд считает необходимым обязать ИП Базанову М.А. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о фирменном наименовании организации, о месте ее нахождения (юридический адрес), информации о государственной регистрации; по факту отсутствия книги отзывов и предложений, правил продаж отдельных видов товаров; отсутствия единообразно и четко оформленных ценников с указанием наименования товара, его сорта, цены за единицы товара, подписи материально ответственного лица и даты оформления ценника.
Судом так же установлено, что согласно расходного кассового ордера за услуги представителя СРООЗПП «СОЮЗ» было оплачено 5 000 рублей.
В силу ст. 100 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы представителя в размере 5 000 рублей.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства надлежит взыскать госпошлину в размере 200 рублей.
Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца об обязании Базановой М.А. довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации – независимое информационно – рекламное издание Газету «Читай и думай, Сызрань» и на месте расположения торговой точки в удобном для ознакомления потребителя месте, в связи с тем, что данные требования не основаны на законе. Истцом не представлено доказательств в подтверждение требований. Суд не может принять признание ответчиком требований в данной части, поскольку данное признание противоречит закону.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 197-198 ГПК РФ,
Р е ш и л:
Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» г. Тольятти удовлетворить частично.
Обязать ИП Базанову МА прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей при осуществлении предпринимательской деятельности в торговом модуле№00 по пр. 50 лет Октября, 44 г. Сызрани по факту не предоставления информации о фирменном наименовании организации, о месте ее нахождения (юридический адрес), информации о государственной регистрации; по факту отсутствия книги отзывов и предложений, правил продаж отдельных видов товаров; отсутствия единообразно и четко оформленных ценников с указанием наименования товара, его сорта, цены за единицы товара, подписи материально ответственного лица и даты оформления ценника.
Взыскать с Индивидуального Предпринимателя Базановой МА в пользу Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» г. Тольятти. расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 руб., в остальной части иска отказать.
Взыскать с Индивидуального Предпринимателя Базановой МА в федеральный бюджет государственную пошлину в размере 200 руб.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Сызранский городской суд в течение месяца со дня принятия решения
Судья: Сорокина О.А.