Дело №2-649/17
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 февраля 2017г. г.Ульяновск
Ленинский районный суд г.Ульяновска в составе: председательствующего судьи А.М. Елистратова, при секретаре В.А.Горелове, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Семиной ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Базовый Элемент» о защите прав потребителя,
установил:
Семина Т.А. обратилась в суд с иском к ООО «Базовый Элемент» ОГРН 1147328000940 (прежнее наименование ООО «Инфосервис») о взыскании по договору от 27.08.2016г. № № на оказание косметических услуг (далее – Договор) платы в сумме 73 296 руб. 16 коп., компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., штрафа за нарушение прав потребителя в размере половины присужденных сумм. Кроме того, истица просила расторгнуть Договор. Исковые требования мотивированы следующим.
27.08.2016г. между сторонами заключен Договор на оказание косметических услуг. Цена договора 73 296 руб. 16 коп. Договор был навязан ответчиком. Информация об услугах истице не была доведена. После проведения бесплатной процедуры истица подписала документы и лишь придя домой обнаружила, что подписала Договор, оплата по которому производиться за счёт кредита.
21.10.2016г. истица обратилась к ответчику за расторжением Договора. Ответчик заявление истицы не удовлетворил.
В судебном заседании истица на иске настаивала, признала факт подписания 15.12.2016г. соглашения о расторжении Договора, а также перечисление ответчиком на счёт истицы, предназначенный для погашения кредита, денежной суммы в размере 10 755 руб. 11.01.2017г. и 40 000 руб. - 30.01.2017. Указала что неоднократно приходила к ответчику, требовала расторгнуть Договор.
Представитель ответчика Колмогорова К.В. иск признала частично, не оспаривала обоснованность требований истицы об уплате процентов исходя из ставки установленной кредитным договором между истицей и АО «Банк Русский Стандарт» за период с момента расторжения договора до фактической выплаты основного долга. Просила отказать в компенсации морального вреда и взыскании штрафа, указала, что основанием для расторжения договора являлся односторонний отказ истицы от исполнения договора. Со стороны исполнителя услуги нарушений не было. По результатам рассмотрения заявления истицы о расторжении Договора ответчиком было принято решение об удовлетворении заявления, истица была приглашена для подписания соглашения о расторжении договора. После расторжения Договора вся сумма основного долга была возвращена на счёт истицы, предназначенный для погашения кредита.
Выслушав стороны, исследовав предоставленные материалы, суд приходит к следующему.
Из содержания Договора следует, что стороны достигли соглашения, по условиям которого истица за счёт кредитных средств, полученных в АО «Банк Русский Стандарт», оплачивает услуги ответчика, а ответчик оказывает истице косметические услуги, состоящие из 10 посещений, в каждое из которых истице выполняет «демакияж», «газожидкостный пилинг кожи лица», «антикуперозную пластифицирующую маску», «активные компоненты». Размер всех платежей по кредиту, включая сумму основного долга (50 755 руб.) и проценты до конца срока действия кредитного договора (21.08.2018г.) составляет 73 296 руб. 16 коп.
В суде стороны не оспаривали факт подписания 15.12.2016г. по инициативе истицы соглашения о расторжении Договора, а также зачисление ответчиком на счёт истицы денежных средств 11.01.2017г. суммы в размере 10 755 руб. и 30.01.2017. - 40 000 руб.
Платные услуги ответчик истице не оказывал.
Ответчик признал обоснованность требований истицы в сумме 2 107 руб. 63 коп., а именно процентов по ставке 36% годовых на сумму основного долга по кредиту с момента подписания соглашения о расторжении Договора до дня возврата суммы основного долга. Кроме того, представитель ответчика признал получение заявления истицы о расторжении Договора 27.10.2016г.
Истица не предоставила суду сведения о дате вручения ответчику заявления от 21.10.2016г. о расторжении Договора, не предоставила доказательства тому, что ответчик навязал заключение Договора.
В силу ст. 32 Закона «О защите прав потребителя» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Учитывая, что стороны в досудебном порядке, 15.12.2016г., расторгли Договор, ответчик возвратил истице всю полученную по Договору сумму (50 755 руб.), отсутствуют основания для удовлетворения требований истицы о расторжении Договора, а также для повторного взыскания суммы долга в размере 50 755 руб.
Вместе с тем, учитывая, что ответчик в разумный срок, не рассмотрел обращение истицы о расторжении Договора и возврате платы по Договору, суд находит обоснованными требования о взыскании в пользу истицы убытков связанных с оплатой процентов (по ставке 36% годовых) по кредитному договору за больший период, с 11-го дня считая с момента вручения ответчику (27.10.2016г.) заявления истицы о расторжении Договора, до фактического возврата суммы основного долга.
Проценты за период с 07.11.2016г. по 10.01.2017г. составят 3 253 руб. 90 коп. (36 / 365 х 65 = 6,411%; 50 755 руб. / 100 х 6,411).
Проценты за период с 11.01.2017г. по 30.01.2017г. составят 788 руб. (36 / 365 х 20 = 1,97%; 40 000 руб. / 100 х 1,97).
Всего проценты за период просрочки возврата платы по Договору составляю 4 041 руб. 90 коп. (3 253 руб. 90 коп. + 788 руб.).
В связи с нарушением ответчиком срока возврата платы по Договору имеются основания для компенсации морального вреда и взыскания штрафа.
При разрешении требования о компенсации морального вреда суд руководствуется ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», ст. ст. 151, 1101 ГК РФ.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
На основании ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, учитывая обстоятельства дела, суд находит обоснованно компенсацию в размере 3 000 руб.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» в пользу истицы подлежит 3 520 руб. 95 коп. (4 041 руб. 90 коп. + 3 000 руб.) / 2).
В силу ст. ст. 98, 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в сумме 700 руб.
Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд,
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░8 ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░9 ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 3 000 ░░░., ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 4 041 ░░░. 90 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ – 3 520 ░░░. 95 ░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 700 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░