Решение по делу № 2-1106/2016 ~ М-1355/2016 от 02.09.2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

12 октября 2016 года Губкинский районный суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе:

председательствующего, судьи Гондельевой Т.С.,

при секретаре судебного заседания Елькиной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1106/2016 по иску Курдюковой С.Б, к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» о возложении обязанности предоставить информацию об обработке персональных данных, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

    Курдюкова С. Б. обратилась в суд с иском к ПАО «МТС-Банк» о возложении обязанности предоставить информацию, касающуюся обработки ее персональных данных, а именно подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ПАО «МТС- Банк»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данные по поручению ПАО «МТС-Банк». Также заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, и ходатайство о возмещении затрат за юридические(правовые) услуги по составлению искового заявления в размере 5 000 рублей.

    Требования мотивированы тем, что между сторонами 27 сентября 2013 года заключен договор № МТСК66491234\810\13 о выпуске и обслуживании кредитной карты, в соответствии с которым на имя истца была выпущена кредитная карта с лимитом задолженности 40 000 рублей. При заполнении заявления на оформление кредитной карты истец выразила согласие на обработку персональных данных. 23 октября 2015 года Курдюкова С. Б. обратилась в ПАО «МТС-Банк» с заявлением о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, со ссылкой на положения части 7 статьи 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Данное заявление оставлено без ответа. Считает, что не предоставлением запрашиваемой информации нарушены требования Федерального закона, в связи с чем, обратилась в с настоящим иском в суд.

    В судебное заседание истец Курдюкова С. Б., извещенная надлежащим образом, не явилась. В материалах дела имеется заявление о рассмотрении иска в отсутствие Курдюковой С. Б. и ее представителя ООО «ФинЮрист»(л.д.9).

    Представитель ответчика ПАО «МТС-Банк», извещенный надлежащим образом, в судебное заседание также не явился (л.д.39). Направил отзыв на исковые требования без указания оснований, по которым у ПАО «МТС-Банк» не согласно с предъявленными требованиями по настоящему делу. При этом также указал, что закрытие лицевого счета по договору не произведено, так как ПАО «МТС- Банк» не идентифицировал представленное заявление как подписанное и исходящее от Курдюковой С. Б.

    Управление Роскомнадзора по ЦФО, извещенное надлежащим образом, своего представителя в судебное заседание не направило(л.д. 38).

    Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

    Материалами дела подтверждается, что между истцом Курдюковой С. Б. и ПАО «МТС-Банк» 27 сентября 2013 года был заключен договор о предоставлении и обслуживании кредитной карты № МТСК66491234\810\13, в рамках которого был открыт банковский счет №4081781040000016339. Составными частями заключенного договора являются заявление на выпуск и обслуживание банковской карты с условиями кредитования счета, подписанное истцом (л.д.13), общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт. Из текста заявления следует, что истец, подписывая его, делает безотзывную и бессрочную оферту банку о заключении договора, на условиях, указанных в заявлении и условиях получения и использования банковских карт ОАО «МТС- Банк», а также дает согласие на обработку ОАО «МТС- Банк» своих персональных данных.

    23 октября 2015года в адрес ПАО «МТС- Банк» истцом направлено несколько заявлений, в том числе заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора о выпуске и обслуживании кредитной карты, а именно истец просила: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ПАО «МТС-Банк»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ПАО «МТС -Банк» (л.д.19).

    Истцом в подтверждение факта обращения к ответчику представлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, почтовая квитанция, опись вложения от 23 октября 2015 года, реестр отслеживания почтовых отправлении.

    Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

    Исходя из ч. 1 ст. 14 указанного закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

    Согласно ч. 7 ст. 14 того же закона, субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

    В силу ч. 3 ст. 14 закона, сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Частью 1 статьи 20 указанного Федерального закона предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

    В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 данного Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя (ч. 2 ст. 20 Закона).

    Из содержания ч. ч. 1, 2 ст. 20 ФЗ «О персональных данных» следует, что банк обязан был в тридцатидневный срок дать ответ на полученное им заявление, и в случае отказа в предоставлении запрашиваемой информации, дать истцу мотивированный ответ, однако доказательств подготовки и направления ответа ответчиком суду не представлено.

    В статьях 17, 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

    Согласно п. 2 ст. 24 Федерального закона «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

    Суд приходит к выводу о том, что ПАО «МТС- Банк» в нарушение предусмотренного ст. 20 ФЗ «О персональных данных» тридцатидневного срока не направил истцу ответ на ее заявление о предоставлении информации об обработке персональных данных, полученных в рамках кредитного договора, или мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации.

    Принимая во внимание характер и обстоятельства нарушения прав Курдюковой С. Б., суд приходит к выводу о нарушении бездействием ответчика неимущественных прав истца, а именно права на получение информации, в связи с чем считает необходимым в соответствии с положениями ст.ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, полагая, что именно данный размер отвечает требованиям разумности и справедливости.

    Вместе с тем, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленного Курдюковой С. Б. ходатайства о взыскании с ответчика расходов на оказание юридических услуг в размере 5 000 рублей.

В соответствии с положениями статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы. В силу положений статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

    В качестве доказательств понесенных истцом расходов на оплату юридических услуг, истцом представлен договор об оказании юридических услуг от 22 августа 2016 года, заключенный между Курдюковой С. Б. и ИП Ширяевым Г. Т., по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать юридические услуги по составлению искового заявления к ПАО «МТС- Банк» о защите прав субъекта персональных данных в части предоставления информации, компенсации морального вреда и судебных расходов, в рамках кредитного договора №МТСК66491234\810\13 от 27 сентября 2013 года, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Истцом также представлена квитанция от 22 августа 2016 года, из которой следует, что составление искового заявления в суд Курдюковой С. Б. оплачено 5 000 рублей.

    Вместе с тем, как следует из материалов дела, исковое заявление подписано лично Курдюковой С. Б., отправлено почтовой корреспонденцией и на конверте указан адрес отправителя – место жительства Курдюковой С. Б. Кроме того, в материалы дела представлена доверенность, из которой следует, что представителем истца является ООО «ФинЮрист»(л.д.24).

    Таким образом, объективных доказательств оказания услуги по составлению искового заявления именно ИП ФИО6 Т., в материалах дела не имеется.

    При указанных обстоятельствах, суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения требований Курдюковой С. Б. о взыскании в ее пользу с ответчика расходов в размере 5 000 рублей, связанных с оплатой услуг по составлению искового заявления.

     Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, то она в соответствии со ст. 103 ГПК РФ на основании п. 3 ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета МО г. Губкинского в сумме 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 12, 56, 67, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░- ░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░, ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░░░66491234\810\13 ░░ 27 ░░░░░░░░ 2013 ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░: ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░; ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░; ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░; ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░-░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░-░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░. ░░░░░                                          ░. ░. ░░░░░░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 14 ░░░░░░░ 2016 ░░░░.