Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-158/2017 (2-2818/2016;) ~ М-2812/2016 от 12.12.2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 февраля 2017 года Рузский районный суд Московской области в составе председательствующего судьи Фильченковой Ю.В., при секретаре Смирновой С.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чижикова А. Н. к СПАО «...» о взыскании неустойки за нарушение сроков окончания восстановительного ремонта, штрафа, компенсации морального вреда, взыскании понесенных убытков и судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л :

Чижиков А.Н. обратился в суд с иском к СПАО «...» о взыскании неустойки за нарушение сроков окончания восстановительного ремонта автомобиля ..., г.р.з. № в размере ... рублей, штрафа в размере ...% от суммы, присужденной к взысканию, компенсации морального вреда в размере ... рублей, понесенных убытков в размере ... рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере ... рублей.

Требования мотивированы тем, что транспортному средству ..., г.р.з. №, принадлежащему истцу, в результате ДТП, произошедшего (дата), были причинены механические повреждения. На момент ДТП его гражданская ответственность была застрахована в ..., г.р.з. № по полису страхования транспортного средства «...» серии №. Обязательства по оплате страховой премии в размере ... рублей истцом выполнена в полном объеме.

В качестве страхового возмещения истцом был выбран способ направления автомобиля в ремонтную организацию для проведения восстановительного ремонта. Согласно акту сдачи- приема от (дата) автомобиль был принят ООО «...» на ремонт по направлению СПАО «...». Поскольку обслуживание и ремонт автотранспортных средств не должны превышать ... дней, (дата) истец обратился в СПАО «...» с претензией об ускорении сроков восстановительного ремонта, на которую ответчик принес свои извинения, но автомобиль своевременно отремонтирован не был. (дата) г. истец повторно обратился в адрес ответчика с претензией, однако автомобиль получен истцом только (дата).

В связи с тем, что соглашение о сроке проведения ремонтных работ между сторонами не заключалось, истец, руководствуясь ст. 314 ГК РФ, полагает, что ответчик должны был исполнить его требование в семидневный срок со дня предъявления претензии, т.е. до (дата).

В связи с нарушением сроков восстановительного ремонта истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с (дата) по (дата) в размере ... рублей, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» моральный вред в размере ... рублей и штраф в ... от взысканной суммы, а также понесенные истцом убытки в размере ... рублей, которые истец понес по вине ответчика, поскольку в период с (дата) по (дата) был вынужден арендовать транспортное средство в связи с необходимостью передвижения с места жительства до места работы. Кроме того, истцом понесены расходы на оплату услуг представителей, представлявших его интересы в суде, в размере ... рублей.

Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика СПАО «...» в судебное заседание не явился, в материалы дела представлены письменные возражения, которыми просит отказать в удовлетворении заявленных требований. В случае удовлетворения, просит применить ст. 333 ГК РФ и снизить расходы на оплату услуг представителя.

Проверив материалы дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Исходя из содержания указанной нормы, а также ст. ст. 9, 10 Закона РФ от (дата) N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.

Выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме (направление на СТОА).

Согласно ст. 940 ГК РФ и в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора страхования (страхового полиса) указанные условия, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких правил и сами правила приложены к нему.

Страховщик несет ответственность по возмещению ущерба с момента наступления страхового случая, вне зависимости от вины страхователя, обязан возместить страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки по предусмотренным договором объектам страхования в пределах определенной договором страховой суммы.

По делу установлено и подтверждается представленными в дело доказательствами, что (дата) между Чижиковым А.Н. и СПАО «...» был заключен Договор добровольного страхования транспортного средства ..., г.р.з. № (полис «...» серии №). Обязательство по оплате страховой премии в размере ... рублей истцом выполнено в полном объеме.

В связи с получением транспортным средством ..., г.р.з. № механических повреждений в результате ДТП, произошедшего (дата), истец, как собственник автомобиля, избрал способ направления автомобиля в ремонтную организацию для проведения восстановительного ремонта, который по направлению СПАО «...» (дата) был принят на ремонт ООО «...».

(дата) истцом в адрес ответчика была направлена претензия об ускорении сроков восстановительного ремонта, поскольку на указанную даты автомобиль ответчика находился на ...

(дата) истцом повторно в адрес ответчика направлена претензия о производстве восстановительного ремонта, поскольку ремонт так и не был произведен.

Согласно акту приема- передачи, автомобиль со ... был получен истцом (дата).

Отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от (дата) N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со ст. 314 ч. 2 ГК РФ, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев делового оборота либо существа обязательства.

При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

В соответствии с п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" "если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки, установленной ст. 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида исполнения работы или общей цены заказа, если цена отдельного вида исполнения работы не определена договором".

В данном случае неустойка не может превышать размер суммы страховой премии и рассчитывается от суммы страховой премии.

Согласно положениям п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Следовательно, к правоотношениям по договору добровольного страхования имущества граждан подлежат применению положения части 5 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей", предусматривающие ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).

В тех случаях, когда страхователь не ставит вопрос об ответственности за нарушение исполнения страховщиком обязательства по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.

Согласно разъяснениям п. 42 от (дата) N 20 постановления Пленума Верховного Суда РФ "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты. В силу ст. 313 ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.

Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, отраженной в Постановлении Пленума от (дата) N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы 3 Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 НК РФ.

В соответствии с Положениями о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора), утвержденном Приказом Минпрома РФ от (дата) N 43, срок ремонта автомашины со сложными жестяницко-сварочными работами с последующей окраской не может превышать 50 дней.

Согласно п. 5 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).

В тех случаях, когда страхователь заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от цены оказания услуги, то есть от размера страховой премии.

Согласно сметы на ремонт, общая сумма ремонта составляет ... рублей, из суммы которой истец исходит при расчете неустойки. При этом, принимая во внимание вышеперечисленные нормы права, суд полагает, что со стороны ответчика имело место нарушение прав истца как потребителя и истцом правомерно заявлены требования в части взыскания с ответчика неустойки за нарушение сроков окончания восстановительного ремонта в период с (дата) по (дата), однако полагает, что неустойка за неисполнение обязательства в надлежащий срок должна быть взыскана не более размера страховой премии, т.е. не более ... рублей.

В соответствии с абз. 2 п. 34 Постановления Пленума ВС РФ от (дата) N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В данном случае ответчик заявил о применении ст. 333 ГК Российской Федерации, указав, что размер неустойки и штрафа несоразмерен последствиям нарушения выполнений обязательств.

Суд считает, что размер заявленной истцом неустойки явно не соразмерен последствиям нарушенного обязательства и, применяя по ходатайству ответчика ст. 333 ГК РФ, учитывая срок и причины неисполнения обязательств, снижает данную неустойку до ... рублей.

Рассматривая требование о взыскании морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", суд считает, что, поскольку факт нарушения ответчиком принятых на себя обязательств судом установлен, действиями ответчика по нарушению сроков окончания восстановительного ремонта автомобиля истцу причинен моральный вред, компенсацию за который суд, с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, степени вины ответчика, считает необходимым определить в размере ... рублей.

Согласно п. 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере ... от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... рублей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд, принимая во внимание количество судебных заседаний, объем оказанных представителями истца услуг, категорию дела, требования разумности и справедливости, ходатайство представителя ответчика о несоразмерности заявленных представительских расходов, суд полагает подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца понесенные им судебные расходы на оплату услуг представителя в размере ... рублей.

При этом у суда отсутствуют основания ко взысканию с ответчика в пользу истца в соответствии со ст. 15 ГК РФ убытков в размере ... рублей, поскольку не усматривает причинно- следственной связи между действиями (бездействием) ответчика и понесенными истцом расходами на аренду автомобиля, которые не могут являться расходами, объективно необходимыми для восстановления нарушенных прав истца. Данные расходы не вызваны неправомерными действиями ответчика, а обусловлены повреждением транспортного средства истца в результате ДТП, аренда автомобиля осуществлялась истцом по собственной воле и усмотрению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Чижикова А. Н. к СПАО «...» в части взыскания неустойки за нарушение сроков окончания восстановительного ремонта, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать со СПАО «...» в пользу Чижикова А. Н. неустойку в размере ... рублей, в счет компенсации морального вреда ... рублей, штраф в размере ... рублей, представительских расходы в размере ... рублей.

В иске Чижикову А. Н. к СПАО «...» в части взыскания понесенных убытков отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Рузский районный суд Московской области.

Решение изготовлено в окончательной форме 03 февраля 2017 года.

Судья Ю.В. Фильченкова