№ 2-162/2021
64RS0047-01-2020-004576-95
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 января 2021 г. город Саратов
Октябрьский районный суд города Саратова в составе:
председательствующего судьи Рыбакова Р.В.,
при секретаре Ватютовой А.Л.,
с участием истца Животкова В.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Животкова В.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда,
установил:
Животков В.Н. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» (далее - ООО «Здоровье-Саратов») о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда.
Требования истца мотивированы тем, что между ним и ООО «Здоровье-Саратов» были заключены два договора на оказание платных медицинских услуг от <дата> № на сумму 106 800 рублей и от <дата> № на сумму 61 000 рублей. Оплату по договорам он внес <дата> в размере 5 000 рублей, <дата> в размере 83 000 рублей за счет кредитных средств ООО «<данные изъяты>» и <дата> в размере 43 500 рублей за счет кредитных денежных средств ПАО «<данные изъяты>» по договору №. Оставшиеся денежные средства он внес наличными, однако документов подтверждающих оплату ему не выдали. Медицинские услуги ему оказаны не были в связи с чем он обратился с претензией от <дата>, которое было возвращено по истечении срока хранения <дата> Исходя из этого с ООО «Здоровье-Саратов» подлежит взысканию неустойка с <дата> по <дата> в размере 1 процента от стоимости услуги. Компенсация морального вреда им оценивается в размере 50 000 рублей. На основании изложенного просил расторгнуть договоры на оказание платных медицинских услуг от <дата> № и от <дата> №, взыскать с ООО «Здоровье-Саратов» денежные средства в размере 167 800 рублей, неустойку в размере 149 342 рубля, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 63 000 рублей и штраф.
Истец Животков В.Н., представитель ответчика ООО «Здоровье-Саратов», третье лицо Ганичев А.В. в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили, об отложении дела не просили.
Суд с учетом мнения представителя истца и положений ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя ответчика и третьего лица.
Исследовав материалы дела, суд установил следующие обстоятельства.
Согласно ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ», пункту 1 статьи 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Исходя из этого по правилам ст. 56 ГПК РФ заказчике лежит обязанность доказать факт оплаты услуг, а на исполнителе обязанность доказать оказания услуг в полном объеме и надлежащего качества.
Судом установлено, что ООО «Здоровье-Саратов» является юридическим лицом и коммерческой организацией (ИНН №, ОГРН №).
<дата> между ООО «Здоровье-Саратов» (исполнителем) и Животковым В.Н. (заказчиком) заключён договор на оказание платных медицинских услуг № (л.д. 22-30).
Согласно п. 1.1. договора, исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать услуги медицинского характера в соответствии с медицинскими показаниями и требованиями, установленными законодательством об охране здоровья.
В соответствии с п. 1.2 договора, перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по настоящему договору, а также срок их предоставления, стоимость и порядок оплаты определяется в Приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.
Из п. 3.1 договора следует, что стоимость услуг составляет 61 000 рублей.
<дата> между ООО «Здоровье-Саратов» (исполнителем) и Животковым В.Н. (заказчиком) заключён договор на оказание платных медицинских услуг № (л.д. 31-40).
Согласно п. 1.1. договора, исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать услуги медицинского характера в соответствии с медицинскими показаниями и требованиями, установленными законодательством об охране здоровья.
В соответствии с п. 1.2 договора, перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по настоящему договору, а также срок их предоставления, стоимость и порядок оплаты определяется в Приложении №, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.
Из п. 3.1 договора следует, что стоимость услуг составляет 106 800 рублей.
Истцом Животковым В.Н. оплачены по договору денежные средства в размере 131 500 рублей, что подтверждается счетом выпиской (л.д. 11-14), выпиской ПАО «<данные изъяты>» (л.д. 15-18), кассовым чеком (л.д. 20), а также свидетельствует об исполнении им вышеназванных договоров в данной части.
Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежащего применению в настоящем деле исходя из характера спорного правоотношения, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По правилам ст. 56 ГПК РФ ответчиком суду не предоставлено доказательств фактически понесенных расходов по исполнению договора с Животковым В.Н..
Общая стоимость не оказанных услуг, как указано в иске, составила 131 500 рублей. Доказательств, предоставления услуг на указанную сумму ответчиком суду не предоставлено, в связи с этим суд исходит из того что они истцу не оказаны.
Доказательств возврата Животкову В.Н. денежных средств в размере 131 500 рублей ответчиком суду не предоставлено.
При указанных обстоятельствах требования Животкова В.Н. о расторжении договоров и взыскании с ответчика денежных средств в размере 131 500 рублей подлежат удовлетворению.
В соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги.
Таким образом, исходя из заявленных истцом требований, с ответчика за период с <дата> по <дата> (как просит истец) подлежат взысканию неустойка в размере 149 342 рубля (1315000*3:100)*89дней.
Согласно ст. 1101 ГК РФ при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Суд принимает во внимание степень вины нарушителя, период просрочки, обстоятельства рассмотрения претензий, учитывает степень физических и нравственных страданий истца, связанных с нарушением его прав как потребителя, и определяет сумму компенсации причинённого морального вреда в размере 2 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
На основании изложенного с ООО «Здоровье Саратов» в пользу истца следует взыскать штраф в размере 50 процентов от суммы присужденной потребителю, а именно 141 421 рубль.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 Налогового кодекса РФ в связи с удовлетворением требований истца, освобожденного от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход муниципального бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере 6 308 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Животкова В.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг от <дата> № № и договор на оказание платных медицинских услуг от <дата> № № заключенные между Животковым В.Н. и обществом с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» в пользу Животкова В.Н. в связи с отказом от исполнения договоров денежные средства в размере 131 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 149 342 рубля, штраф в размере 141 421 рубль, расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей, а всего 434 263 (четыреста тридцать четыре тысячи двести шестьдесят три) рубля.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» в доход муниципального бюджета города Саратова государственную пошлину в размере 6 308 рублей.
Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд города Саратова.
Судья Р.В. Рыбаков
В окончательной форме решение изготовлено 22 января 2021 г.