Решение по делу № 2-307/2021 (2-5269/2020;) ~ М-5977/2020 от 05.11.2020

№2-307/2021

УИД: 03RS0007-01-2020-008352-75

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 января 2021 года                     г.Уфа

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Абузаровой Э.Р.

при секретаре Ишариной Р.Р.,

с участием истца Терехиной Т.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Терехиной Т. Ю. к ООО «Фининвест», ООО «Центр здоровья» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Терехина Т.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «Фининвест» и ООО «Центр здоровья» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа. В обосновании иска указала, что в конце декабря 2019 года Терехина Т.Ю. была приглашена на презентацию в медицинскую организацию «Центр здоровья», находящуюся по адресу ..., помещение 16. Дата встречи была назначена на < дата >. После прохождения часовой обзорной лекции и бесплатной диагностики у специалиста центра и в результате его настойчивых убеждений, мне предложили заключить договор на медицинские услуги, оказываемые в центре. Так. между Терехиной Т.Ю. и ООО «Центр здоровья» был заключен договор возмездного и оказания медицинских услуг №б/н от < дата >. Согласно п.1.1, данного Договора, Исполнитель обязуется оказать Потребителю на возмездной основе медицинские услуги в количестве 66 баллов и 30.000 депозитных рублей в соответствии с Прейскурантом, а Потребитель обязуется своевременно оплатить оказанные медицинские услуги в порядке и размере, установленными настоящим Договором. В соответствии с п.2.1. Договора, общая стоимость договора составляет 154432 рубля. Медицинские услуги оказывались ООО «Центр здоровья», а заемные денежные средства, предназначенные для оплаты этих услуг, были перечислены ПАО «МТС Банк» третьему лицу, а именно ООО «ФИНИНВЕСТ». < дата > истцом отправлены заказные письма на юридический адрес ООО «Центр здоровья» на имя директора ООО «Центр здоровья» Нугаева И.М. и на имя коммерческого директора Рафикова Э.В. с требованием расторгнуть договоры и возвратить значительные остатки денежных средств для оплаты медицинских услуг, взятые истцом в кредит. Однако, письма остались без ответа, возвратились < дата >, а денежные средства возвращены не были по настоящее время. Просила взыскать заемные денежные средства в размере 111 000 с ООО «Фининвест», также проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 044,04 руб., расторгнуть договор оказания медицинских услуг с ООО «Центр здоровья», взыскать с них штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

С учетом уточненных исковых требований, истец просит взыскать с ответчика ООО «Центр здоровья» денежные средства, уплаченные по договору возмездного оказания услуг №б/н от 22.12.2019г. в размере 135 432 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1934,35 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Истец Терехина Т.Ю. на судебном заседании заявленные уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить по основаниям, изложенным в иске, пояснила, что частично медицинские услуги ей были оказаны.

Представитель ответчика ООО «Центр здоровья» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени проведения судебного заседания.

Суд в соответствии со статьей 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав и оценив материалы дела в их совокупности с доказательствами, выслушав лиц участвующих в деле, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.2 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинской услугой признается медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.

Исходя из п.п. 16, 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме, содержащей в том числе перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктами 1 и 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с пунктом 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

По смыслу статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора обусловлен исключительно субъективными предпочтениями потребителя и не связан с недостатками услуги.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 22.12.2019г. между ООО «Центр здоровья» и Терехиной Т.Ю. заключен договор возмездного оказания медицинских услуг. Общая стоимость договора составляет 154 432 рублей.

В соответствии с п.2.4 Договора возмездного оказания медицинских услуг при приобретении услуг за счет привлечения кредитных средств, продавец предоставляет покупателю скидку от стоимости договора, указанной в п.2.1. в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 23 032 руб. Скидка предоставляется покупателю с целью компенсации суммы процентов по заключаемому им кредитному договору. Размер кредита составляет 131 400 рублей.

В целях расчета по настоящему договору 22.12.2019г. между ПАО «МТС-Банк» и Терехиной Т.Ю. заключен договор потребительского кредита на сумму 131400 рублей, сроком на 731 дней, под 16% годовых.

Целью использования заемщиком денежных средств указано – косметические процедуры на сумму 130 000 руб. и смс-банк-инфо на сумму 1400 руб.

Указанные денежные средства переведены на счет ответчика во исполнение обязательств Терехиной Т.Ю. по оплате договора с ООО «Центр Здоровья».

Истцу были оказаны услуги на общую сумму 27600 рублей, что подтверждается актами выполненных (оказанных) услуг: от 22.12.2019г. на сумму 1600 рублей, от 27.12.2019г. на общую сумму 8200 рублей, от 20.01.2020г. на сумму 2200 рублей, от 22.01.2020г. на общую сумму 2800 рублей, от 27.01.2020г. на общую сумму 7400 рублей, от 03.02.2020г. на общую сумму 5400 рублей, что подтверждается актами выполненных (оказанных) услуг.

Доказательств, подтверждающих исполнение договора возмездного оказания услуг в полном объеме ответчиком не представлено и в ходе судебного разбирательства не добыто.

Доказательств возврата денежных средств истцу, ответчиком суду также не представлено.

Согласно представленным истцом сведениям претензия с уведомлением о расторжении договора направлена Терехиной Т.Ю. в ООО «Центр здоровья» 3.07.2020г., возвращено за истечением срока хранения, договор в соответствии с положениями ст.452 ГК РФ считается расторгнутым, поскольку обязательства ответчиком по предоставлению всего объема предусмотренных договором медицинских услуг не исполнены, чем существенно нарушены условия договора.

Из п.4.3 договора возмездного оказания услуг от 22.12.2019г. при досрочном расторжении или изменении настоящего договора по инициативе покупателя, уплаченные денежные средства возвращаются за вычетом стоимости фактически оказанных покупателю услуг.

Поскольку ответчик исполнил свои обязательства по оказанию медицинских услуг на сумму 27600 рублей, суд приходит к выводу об удовлетворения исковых требований о взыскании денежных средств по договору оказания медицинских услуг в размере 126 832 рублей, за вычетом стоимости оказанных услуг.

В соответствии с ч.1,3 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Поскольку ООО «Центр здоровья» не выплачены истцу денежные средства по расторгнутому договору возмездного оказания услуг от 22.12.2019г., то с момента расторжения данного договора (срок истечения хранения уведомления о расторжении договора) до дня уточнения исковых требований (дата определена истцом) подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14.08.2020г. по 14.12.2020г. от суммы удовлетворенных требований 126 832 рублей, что составляет 1 811,51 руб.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая конкретные обстоятельства дела, степень перенесенных истцом нравственных страданий, требования разумности и справедливости, требование о взыскании компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению в размере 2000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование истца в добровольном порядке не было удовлетворено, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 64 321,55 рублей ((126 832 руб. + 1 811,51 руб.) * 50%).

В соответствии с требованиями статьи 103 ГПК РФ с ООО «Центр здоровья» подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в размере 3773 рубля.

Руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Терехиной Т. Ю. к ООО «Центр здоровья» о защите прав потребителей, – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Центр здоровья» в пользу Терехиной Т. Ю. стоимость неоказанных медицинских услуг по договору возмездного оказания услуг от 22.12.2019г. в размере 126 832 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 811,51 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 64 321,55 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «Центр здоровья» в доход местного бюджета госпошлину в размере 3773 рубля.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.

Судья                                 Э.Р. Абузарова

Решение в окончательной форме принято 29 января 2021 года.