Решение по делу № 2-3360/2015 ~ М-3046/2015 от 16.07.2015

Дело № 2-3360/15

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 октября 2015 года Королёвский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Васильевой Е.В.,

при секретаре Саюкиной Ж.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Галкиной Л. П. к ООО «Бьюти Стайл» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Галкина Л.П. обратилась в суд с иском к ООО «Бьюти Стайл» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней, Галкиной (до замужества <данные изъяты>) Л.П., с одной стороны, и ООО «Бьюти Стайл», с другой стороны, был заключён договор купли-продажи №, по условиям которого, продавец обязался передать в собственность покупателю комплекс косметики под товарным знаком «DeSheli», комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора. Согласно п.2.1 и п.2.3 договора, продавец обязался передать покупателю товар надлежащего качества с приложением руководства по эксплуатации на русском языке, а также довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. (п.3.2.1).

Далее истец указывает, что стоимость товара составляет 141700 рублей, оплата товара должна производиться в кредит с предоставлением продавцом скидки покупателю в размере 33937 руб. 00 коп.. Ею, Галкиной Л.П., при заключении договора был внесён первоначальный платёж в сумме 5000 руб. 00 коп.. Получив товар и прийдя домой она, Галкина Л.П., обнаружила, что декларации о соответствии на приобретённый товар, окончили своё действие в марте 2014 года.

Далее истица указывает, что ДД.ММ.ГГГГ года, т.е. на следующий день после получения процедур, на лице у истицы появилась аллергическая сыпь, и она была вынуждена обратиться за медицинской помощью. Она, Галкина Л.П., обратилась к ответчику с требование о расторжении договора купли-продажи и кредитных договоров, однако, получила отказ на том основании, что парфюмерная продукция обмены и возврату не подлежит, а банки ей пояснили, что денежные средства за товар ими ответчику уже переведены.

Истица, ссылаясь на ст.18 Закона «О защите прав потребителей», просит суд: расторгнуть договор купли-продажи №, заключённый ДД.ММ.ГГГГ между Галкиной (<данные изъяты>) Л.П. и ООО «Бьюти Стайл»; взыскать с ООО «Бьюти Стайл» в пользу Галкиной Л.П. убытки в размере – 141700 руб. 00 коп.. (л.д. 2-6).

Истица в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила суд их удовлетворить.

Представитель ответчика – ООО «Бьюти Стайл» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещён, об отложении дела не ходатайствовал, своих возражений не представил.

Представители третьих лиц – ОАО «Альфа-Банк», АО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены.

Истица не возражала против рассмотрения дела в отсутствие ответчика и третьих лиц.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и третьих лиц.

Суд, рассмотрев дело, выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Суд основывает свое решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании (ч.2 ст. 195 ГПК РФ). Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений (ч.2 ст. 56 ГПК РФ).

В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, односторонний отказ от исполнения обязательства в силу ст.310 ГК РФ не допускается.

В соответствии с п.1 ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч.3 ст.455 ГК РФ, условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

К существенным условиям договора розничной купли-продажи относятся: предмет (наименование и количество товара) и цена.

В отличие от общих положений о купле-продаже (где условие о цене не является существенным), предусматривающих возможность определения цены в случае ее отсутствия в договоре (п. 1 ст. 485 ГК), цена по договору розничной купли-продажи должна быть объявлена продавцом в момент заключения договора (п. 1 ст. 500 ГК), если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с данным Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 данного Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) (п. 2 ст. 10 Закона).

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п. 3 ст. 10 Закона)

Согласно ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 данного Закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать правила и условия эффективного и безопасного использования товара.

На основании п. 53 указанных Правил, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 данных Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения).

На основании п.44 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

В силу ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Покупатель вправе отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества и некомплектных товаров, а если такие товары оплачены, потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков и доукомплектования товаров, либо их замены (ст. 520 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 4 ст. 503 ГК РФ, покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Галкиной (до замужества <данные изъяты>) Л.П. (покупатель), с одной стороны, и ООО «Бьюти Стайл» (продавец), с другой стороны, был заключён договор купли-продажи №, по условиям которого, продавец обязался передать в собственность покупателю комплекс косметики под товарным знаком «DeSheli», комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора.

Согласно п.2.1 и п.2.3 договора, продавец обязался передать покупателю товар надлежащего качества с приложением руководства по эксплуатации на русском языке, а также довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. (п.3.2.1).

В соответствии с п.4.1 договора, стоимость товара составляет 141700 рублей, оплата товара должна производиться в кредит с предоставлением продавцом скидки покупателю в размере 33937 руб. 00 коп..

Судом установлено, что в целях оплаты договора купли-продажи, между Галкиной (<данные изъяты>) Л.П. и ОАО «АЛФА-Банк» был заключён кредитный договор на сумму – 30760 руб. 89 коп., сроком на 24 месяца, с условием погашения ежемесячными платежами, а также между Галкиной (<данные изъяты>) Л.П. и ЗАО «Кредит Европа Банк» был заключён кредитный договор на сумму 72000 руб. 00 коп., сроком на 24 месяца, с условием погашения ежемесячными платежами.

Из материалов дела следует, что Галкиной Л.П. при заключении договора был внесён первоначальный платёж в сумме 5000 руб. 00 коп., и настоящее время производится погашение указанных кредитов.

Таким образом, судом установлено, что Галкина Л.П. свои обязательства по оплате товара исполнила.

Вместе с тем, ответчик свои обязательства должным образом не исполнил, а именно, предоставил истице неполную информацию о косметической продукции, продал товар ненадлежащего качества, сертификаты о соответствии проданного товара являются просроченными. Указанные обстоятельства подтверждаются представленными истице документами и выпиской из медицинской карты, из которой следует, что у Галкиной Л.П. после использования приобретённого товара была обнаружена аллергическая реакция кожи на косметику, выразившаяся в высыпаниях на коже лица, изменениях структуры кожного покрова.

В силу ст. 56 ГПК РФ, ответчик должен доказать, что им покупателю была предоставлена полная информация о продукте, и товар был передан покупателю надлежащего качества.

Ответчик не представил доказательств, свидетельствующих о том, что истице представлена полная и достоверная информация о товаре, его безопасности для здоровья.

Таким образом, суд приходит к выводу, что товар ответчиком продан истцу ненадлежащего качества, в силу чего, истица вправе требовать возврата уплаченных денежных средств за приобретённый товар.

Судом установлено, что Галкиной Л.П. в день подписания договора была произведена оплата в сумме - 5000 руб. 00 коп., а также на настоящее время уплачен кредит на сумму - 11 993 руб. 00 коп..

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что взысканию с ответчика в пользу истца подлежат денежные средства, оплаченные по договору в размере – 5 000 руб. 00 коп., а также денежные средства, оплаченные по кредиту, как понесённые истцом убытки в размере – 11 993 руб. 00 коп..

Поскольку, суд пришёл к выводу о расторжении договора купли-продажи, Галкина Л.П. обязана вернуть полученный им товар ответчику.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования Галкиной Л.П. подлежат частичному удовлетворению.

В силу ст.103 ГПК РФ, с взыскать с ООО «Бьюти Стайл» в пользу УФК по МО (МРИ ФНС РФ № 2 по Московской области) надлежит взыскать госпошлину в размере –679 руб. 72 коп..

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Галкиной Л. П. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи №, заключённый ДД.ММ.ГГГГ между Галкиной (<данные изъяты>) Л. П. и ООО «Бьюти Стайл».

Взыскать с ООО «Бьюти Стайл» в пользу Галкиной Л. П. денежные средства, оплаченные по договору в размере – 5 000 руб. 00 коп., убытки в размере – 11 993 руб. 00 коп., а всего – 16 993 руб. 00 коп..

В удовлетворении остальной части исковых требований Галкиной Л. П. отказать.

Обязать Галкину Л. П. вернуть ООО «Бьюти Стайл» кейс с косметикой под товарным знаком «DeSheli».

Взыскать с ООО «Бьюти Стайл» в пользу УФК по МО (МРИ ФНС РФ № 2 по Московской области) госпошлину в размере –679 руб. 72 коп..

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Королёвский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Е.В.Васильева

Мотивированное решение составлено 12 октября 2015 года.

Судья: Е.В.Васильева