Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-6064/2012 ~ М-5758/2012 от 03.09.2012

№ 2-6064/6-2012

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

27 сентября 2012 года г.Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Снигур Е.А.,

при секретаре Ильинской Н.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мехед Н.А. к ООО «Мир окон» к Обществу с ограниченной ответственностью «Мир окон» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Мехед Н.А. обратилась в Петрозаводский городской суд с иском к ответчику ООО «Мир окон» по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор на поставку конструкций из ПВХ профиля и/или алюминиевого профиля на квартиру по адресу: <адрес>. Стоимость поставки конструкций в соответствии с п.5.1 договора определена в сумме <данные изъяты> рублей. Оплата была произведена наличными денежными средствами в полном объеме в день подписания договора, что подтверждается квитанциями на сумму <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей. Оплата была произведена в присутствии мужа истицы ФИО5 и технического директора ООО «Мир окон». Срок поставки конструкций в соответствии с п.4.1 договора составляет 15 рабочих дней для белого исполнения заказа и 20 рабочих дней для цветного исполнения заказа. П.4.2 договора позволяет увеличить срок исполнения заказа, но не более чем на 30 календарных дней. Срок договора от ДД.ММ.ГГГГ истек ДД.ММ.ГГГГ. Однако, ООО «Мир окон» до настоящего времени поставку конструкций из ПВХ профиля и/или алюминиевого профиля не произвел. Кроме того, истицей произведена оплата стоимости материалов по отделке балкона в сумме <данные изъяты> руб., что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ. По счету-заказу срок изготовления изделий 15 рабочих дней в стандартном исполнении и 20 рабочих дней в цветном и нестандартном исполнении заказа со дня поступления оплаты. Срок исполнения заказа истек ДД.ММ.ГГГГ. Претензия с просьбой исполнить договор до ДД.ММ.ГГГГ оставлена ответчиком без удовлетворения. Действиями ответчика истице причинен моральный вред, в связи с чем, она просит взыскать с ООО «Мир окон» в возмещение убытков, причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работ (услуг), оплаченную по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму <данные изъяты> рублей, стоимость материалов в сумме <данные изъяты> рубля; взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков выполнения работ (услуг) по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> руб.; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ответчика штраф в доход государства в размере 50% от суммы иска.

В судебном заседании истица поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в иске, пояснила, что до настоящего времени ее заказ не выполнен.

Представитель ответчик ООО «Мир окон» в судебном заседании не присутствовал, ходатайствовал об отложении судебного разбирательства в связи с заболеванием, однако доказательств невозможности явки в судебное заседание суду не предоставил.

Суд, заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ст.4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу пригодную для целей, для которых она обычно используется.

Согласно ст.27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор № на поставку конструкций из ПВХ профиля и/или алюминиевого профиля на квартиру по адресу: <адрес>. Стоимость поставки конструкций в соответствии с п.5.1 договора определена в сумме <данные изъяты> рублей. Оплата была произведена наличными денежными средствами в полном объеме в день подписания договора, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> рублей и квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> рублей.. Срок поставки конструкций в соответствии с п.4.1 договора составляет 15 рабочих дней для белого исполнения заказа и 20 рабочих дней для цветного исполнения заказа. П.4.2 договора позволяет увеличить срок исполнения заказа, но не более чем на 30 календарных дней.

Кроме того, истицей произведена оплата стоимости материалов по отделке балкона в сумме <данные изъяты> руб. на основании счета-заказа, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб. По счету-заказа срок изготовления изделий 15 рабочих дней в стандартном исполнении и 20 рабочих дней в цветном и нестандартном исполнении заказа со дня поступления оплаты.

Ответчиком не было представлено доказательств исполнения договора в установленные сроки.

Поскольку бремя доказывания обстоятельств освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на исполнителе, а ответчиком не доказан факт надлежащего выполнения работ по договору, суд полагает правомерным требования истца о взыскании с ответчика денежной суммы, уплаченной ответчику по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., согласно платежных квитанций, представленных в материалы дела.

Согласно ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из материалов дела следует, что ответчик не приступил к исполнению своих обязанностей по договору, в связи с чем, истица обратилась к ответчику с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой исполнить договор от ДД.ММ.ГГГГ № и поставку материалов до ДД.ММ.ГГГГ. Указанное заявление ответчик принял, о чем свидетельствует печать и подпись организации, но какого-либо ответа на заявление не последовало.

В назначенный новый срок ответчик также не исполнил свои обязательства по договору поставки № и поставки товара по счет-заказу№.

Довод представителя ответчика о том, что с истицей был заключен договор купли-продажи товара, не подтверждается материалами дела, поскольку изделия по договору должны быть изготовлены по эскизам и замерам исполнителя, что подтверждается приложениями к договору и подписью представителя «исполнителя» - ООО «Мир окон».

Согласно ст.16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Таким образом, суд полагает расчет неустойки от ДД.ММ.ГГГГ, представленный в материалы дела верным, и с учетом положений ст.ст.28-31 Закона «О защите прав потребителя» подлежащим удовлетворению, между тем, полагая, что истребуемая ко взысканию неустойка, явно несоразмерна последствиям ненадлежащего исполнения обязательства ответчиком, суд полагает возможным применить ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации и уменьшить подлежащую взысканию неустойку (пени) до <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку требования истицы не были удовлетворены в добровольном порядке, суд полагает с учетом нормы ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истицы в размере <данные изъяты> руб.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа в пользу потребителя в размере <данные изъяты> рублей.

Учитывая положения ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход Петрозаводского городского округа подлежит взысканию госпошлина в сумме <данные изъяты> руб.

Руководствуясь ст.ст.12, 56, 57, 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мир окон» в пользу Мехед Н.А. денежную сумму в размере <данные изъяты> руб., неустойку в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мир окон» в пользу Мехед Н.А. штраф в размере <данные изъяты>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мир окон»государственную пошлину в доход Петрозаводского городского округа в размере <данные изъяты>.

Взысканная сумма подлежит перечислению на счет Мехед Н.А. по следующим реквизитам:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Получатель Мехед Н.А..

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение 1 месяца после вынесения решения в окончательной форме.

Судья Е.А.Снигур

Мотивированное решение составлено 30.09.2012.