Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-94/2014 (2-3218/2013;) ~ М-3457/2013 от 13.11.2013

Дело № 2-94/14

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 декабря 2013 года                     город Саратов

Октябрьский районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Рыбакова Р.В.,

при секретаре Гордеевой Е.Г.,

с участием представителя истца по заявлению Багдасаровой М.В.,

представителя ответчика по доверенности Кисловского П.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ефремовой А.В. к автономной некоммерческой организации «Организационный комитет XXII Олимпийских игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи» об обязании в передаче билетов и принятии оплаты билетов, взыскании штрафа и компенсации морального вреда,

установил:

Ефремова А.В. обратилась в суд с иском к автономной некоммерческой организации «Организационный комитет XXII Олимпийских игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи» (далее - Оргкомитет Сочи-2014) об обязании в передаче билетов и принятии оплаты билетов, взыскании штрафа и компенсации морального вреда.

Требования истца мотивированы тем, что <дата> ею в личном кабинете на билетном сайте Оргкомита Сочи-2014 были выбраны мероприятия и церемонии, в соответствии с которыми были сформированы заказы №. Согласно заказу №, при выборе ею двух билетов на церемонию закрытия, место проведения: <адрес>, время проведения <дата> в 20 часов 00 минут категории В, стоимостью 20 000 рублей каждый, на сайте был сформирован заказ и определены места: сектор №, ряд № места № и №. Она в установленной форме подтвердила данный заказ и ей была предоставлена возможность произвести оплату. Оплата была произведена в установленные сроки, в порядке предусмотренном правилами <дата> в 21 час 58 минут о чем ей поступило сообщение обслуживающего банка ЗАО <данные изъяты>». Таким образом, между нею и Оргкомитетом Сочи-2014 года был заключен договор купли-продажи двух последовательных билетов, путем акцепта покупателем оферты продавца. До истечения времени необходимого для проведения оплаты Оргкомитетом Сочи-2014 заказ № был отменен. В связи с чем, перечисленные денежные средства в сумме 40 000 рублей были возвращены покупателю. Аналогичным образом Оргкомитетом Сочи-2014 были возвращены денежные средства при последующих попытках произвести оплату в установленное на сайте время в 22 час 01 минута, 22 часа 02 минуты, 22 часа 04 минуты. При таких обстоятельствах, Оргкомитетом Сочи-2014 необоснованно отменен заказ на приобретение двух последовательных билетов. В связи с этим, в адрес Оргкомитета Сочи-2014 электронным письмом была направлена претензия о добровольном удовлетворении требований потребителя, которая не была исполнена. На основании изложенного, просит обязать Оргкомитет Сочи-2014 передать ей два последовательных билета на церемонию закрытия XXII Олимпийских зимних игр 2014 года в городе <адрес>, время проведения <дата> в 20 часов 00 минут, категории В, стоимостью 20 000 рублей каждый, принять от нее 40 000 рублей за приобретенные два последовательных билета на церемонию закрытия XXII Олимпийских зимних игр 2014 года в <адрес>, время проведения <дата> в 20 часов 00 минут, категории В, стоимостью 20 000 рублей каждый. Взыскать с Оргкомитета Сочи-2014 штраф в размере 20 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 100 000 рубле    

Истец Ефремова А.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила, об отложении дела не просила.

Представитель истца по заявлению Багдасарова М.В., в судебном заседании исковые требования поддержала и просила их удовлетворить. Не оспорила, что Ефремова А.В. в процессе судебного разбирательства приобрела два последовательных билета на церемонию закрытия XXII Олимпийских зимних игр 2014 года <адрес>, время проведения <дата> в 20 часов 00 минут. Приобретение билетов за счет общих с супругом денежных средств не может быть основанием для отказа в иске и кроме того на другие церемонии тем же способом были приобретены билеты.

Представитель ответчика по доверенности Кисловский П.А., в судебном заседании исковые требования не признал. Свои возражения изложил в письменном виде. Дополнительно пояснил, что оплата за билеты, которые желала приобрести Ефремова А.В., не была осуществлена, в связи с чем правовых оснований для удовлетворения ее требований не имеется, так как уполномоченным ответчиком продавцом не была получен акцепт оферты. Кроме этого Оплат производилась не самой Ефремовой А.В., а ее мужем, что является основанием для отказа в продаже билетов. Два билета на церемонию закрытия Олимпийских игр были приобретены Ефремовой А.В. в процессе судебного разбирательства, в связи с чем нарушения ее прав не имеется.

Суд с учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) полагает возможным рассмотреть дело без участия истца с участием ее представителя.

Заслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд установил следующие обстоятельства.

В соответствии со статьей 123 Конституции Российской Федерации, статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

В силу статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 1 декабря 2007 г. №310-ФЗ «Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» организация Олимпийских игр и Паралимпийских игр осуществляется Олимпийским комитетом России, Паралимпийским комитетом России, городом Сочи, а также указанными в частях 2 и 3 настоящей статьи российскими и иностранными организаторами Олимпийских игр и Паралимпийских игр.

Российскими организаторами Олимпийских игр и Паралимпийских игр являются: автономная некоммерческая организация «Организационный комитет XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи»; организации, которые созданы федеральным законом и осуществляют управленческие и иные общественно полезные функции, связанные с инженерными изысканиями при строительстве, с проектированием, со строительством и с реконструкцией, организацией эксплуатации объектов, необходимых для проведения Олимпийских игр и Паралимпийских игр и развития города Сочи как горноклиматического курорта (далее - олимпийские объекты); организации, которые осуществляют функции, связанные с организацией и проведением Олимпийских игр и Паралимпийских игр, в соответствии с перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Согласно статьи 4 указанного закона оргкомитет «Сочи 2014» является автономной некоммерческой организацией, учреждаемой Олимпийским комитетом России, Российской Федерацией и городом Сочи для целей организации и проведения Олимпийских игр и Паралимпийских игр в соответствии с положениями Олимпийской хартии, Свода правил Международного паралимпийского комитета и Соглашения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 12 января 1996 года N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях».

Данные обстоятельства подтверждаются выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц (л.д. 47-50, ИНН №, ОГРН №).

Статьей 9 Федерального закона от 1 декабря 2007 г. №310-ФЗ «Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», что Порядок продажи входных билетов на посещение спортивных мероприятий и церемоний Олимпийских игр и Паралимпийских игр утверждается Правительством Российской Федерации.

Положением о продаже входных билетов на посещение спортивных мероприятий и церемоний XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи (утв. постановлением Правительства РФ от 7 февраля 2013 г. № 98) установлен порядок продажи на территории Российской Федерации входных билетов на посещение спортивных мероприятий и церемоний XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи.

Согласно пункту 4 данного Положения продажа билетов осуществляется исключительно оргкомитетом Сочи-2014, билетными операторами и субагентами билетных операторов. Продажа билетов производится в билетных кассах и на билетном сайте. Список билетных операторов, субагентов билетных операторов и билетных касс (с указанием адреса их расположения) размещается оргкомитетом «Сочи 2014» на билетном сайте.

Из пункта 3 Положения следует, что «билетным оператором» является юридическое лицо, осуществляющее реализацию билетов на основании договора, заключенного с Оргкомитетом Сочи-2014. Реализация билетов на билетном сайте осуществляется через сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенный по адресу, определяемому оргкомитетом Сочи-2014, на котором осуществляются регистрация физических лиц, имеющих намерение приобрести билеты, а также продажа билетов, производится по адресу <адрес>.

В судебном заседании установлено, что Оргкомитетом Сочи-2014 <дата> заключено соглашение с <данные изъяты>, о предоставлении услуг по распространению билетов, согласно которому данная организация обязалась предоставить и обеспечить работу системы распространения билетов в центре обработки данных, предоставить рабочие станции для распространения билетов, предоставить систему обработки платежей по кредитным картам.

Согласно общим правилам приобретения и использования билетов (л.д. 83-101) для целей приобретения билетов на спортивные мероприятия или церемонии Олимпийских игр или Паралимпийских игр покупателю необходимо: зарегистрироваться на Билетном Сайте Оргкомитета; выбрать спортивные мероприятия или церемонии; подтвердить Заказ на определенную стоимость; оплатить Заказ в течение срока, установленного Оргкомитетом. Если в течение установленного срока заказ не оплачен покупателем, оргкомитет вправе аннулировать соответствующий заказ (пункт 2.2); оплатить заказ возможно только картой Visa, через сервис предоставляемый ОАО <данные изъяты>. Для оплаты заказа платежная карта Visa, должна принадлежать покупателю, то есть должна быть выпущена на его имя. Оргкомитет оставляет за собой право отказать в подтверждении заказа при несоблюдении данного условия (пункт 2.3); в случае невозможности осуществления платежа за заказ, Оргкомитет вправе отменит такой заказ (пункт 2.4).

Пунктом 1 статьи 160 ГК РФ предусмотрено, что двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 ГК РФ.

Согласно статье 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

    Из статьи 433 ГК РФ следует, что договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

    В соответствии со статьей 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Согласно части 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с частью 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В судебном заседании установлено и не оспаривалось представителем ответчика, что <дата> Ефремовой А.В. в личном кабинете на билетном сайте Оргкомита Сочи-2014 <адрес> были выбраны мероприятия и церемонии, в соответствии с которыми были сформированы заказы №.

Согласно заказу №, Ефремовой А.В. были выбраны для приобретения два билета на церемонию закрытия, место проведения: <адрес>, время проведения <дата> в 20 часов 00 минут категории В, стоимостью 20 000 рублей каждый в секторе №, ряд № места № и № (л.д. 21-23, 24).

Согласно части 1 статьи 487 ГК РФ договором купли-продажи может быть предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар до его передачи продавцом (предварительная оплата).

<дата> в 21 час 58 минут истец Ефремова А.В. через платежную карту Visa выпущенную ЗАО <данные изъяты> на имя супруга истца - Ефремова А.В. (л.д. 102) произвела оплату вышеуказанных билетов.

Однако заказ № Оргкомитетом Сочи-2014 был отменен и денежные средства в сумме 40 000 рублей были возвращены платежную карту Visa выпущенную ЗАО <данные изъяты>».

Последующая оплата аналогичным способом в 22 час 01 минуту, 22 часа 02 минуты, 22 часа 04 минуты были возвращены на счет Ефремова А.В. (л.д. 26-33, 67, 68-70).

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу части 1 статьи 463 ГК РФ при отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.

Положениями статьи 398 ГК РФ предусмотрено, что в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность, последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Это право отпадает, если вещь уже передана третьему лицу, имеющему право собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления.

В соответствии с частью 2 статьи 487 ГК РФ в случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 ГК РФ.

В соответствии с частью 2 статьи 328 ГК РФ, если исполнение обязательств не произведено либо произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от его исполнения.

В судебном заседании установлено, что <дата> в ЗАО <данные изъяты>» поступило четыре авторизированных запроса от банка-экваера на проведение операций по счету Ефремова А.В. сумму 40 000 рублей каждый. На указанные запросы банком ЗАО <данные изъяты>» были направлены положительные ответы, однако со стороны банка-экваера была произведена отмена операций, в связи с чем списание денежных средств со счета не производилось (л.д. 72).

Из сообщения ОАО «<данные изъяты>» (банка-экваера) от <дата> следует, что <дата> операции по карте Ефремова А.В. в процессинговую систему не поступали, расчеты по данным операциям не производились.

По сообщению филиала <данные изъяты> от <дата> (л.д. 82), заказ № не был окончательно сформирован на сайте <адрес> в связи с тем, что оплата произведена не была.

С учетом приведенных доказательств, не оспоренных истцом, суд приходит к выводу, что обязанность по передаче спорных билетов от продавца покупателю Ефремовой А.В. не возникла в связи с их не оплатой, в связи с чем договор купли-продажи между истцом и ответчиком не может считаться заключенным и обязательства по передаче билетов от Оргкомитета Сочи-2014 не возникли.

Кроме того из сообщения Оргкомитета Сочи-2014 № от <дата> следует, что билеты на церемонию закрытия, место проведения: <адрес>, время проведения <дата> в 20 часов 00 минут, в секторе №, ряд № места № и № проданы, что с учетом положений статьи 398 ГК РФ влечет отсутствие обязанности ответчика по их передаче Ефремовой А.В.

Из сообщения Оргкомитета Сочи-2014 № от <дата> следует, что <дата> Ефремовой А.В. приобретены два билета на церемонию закрытия, место проведения: <адрес>, время проведения <дата> в 20 часов 00 минут.

В соответствии с частью 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации, часть. 1 статьи 3 ГПК Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

С учетом заявленных истцом требований о возложении обязанности по передаче за плату билетов и самостоятельного приобретения Ефремовой А.В. билетов в период судебного разбирательства, суд приходит к выводу о том, что ее права не являются нарушенными.

Согласно части 1 статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и другие.

Истцом Ефремовой А.В., суду не предоставлено доказательств причинения ей нравственных страданий в результате действий или бездействия ответчика, в связи с чем ее исковые требования о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Ефремовой А.В. к автономной некоммерческой организации «Организационный комитет XXII Олимпийских игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи» об обязании в передаче билетов и принятии оплаты билетов, взыскании штрафа и компенсации морального вреда, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд города Саратова.

Судья                    (подпись)                Р.В. Рыбаков

Полный текст решения изготовлен 27 декабря 2013 года.