Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-186/2015 (2-3220/2014;) ~ М-2988/2014 от 04.12.2014

Дело № 2-186/2015

Р Е Ш Е Н И Е

      ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Волгоград                                                                                  10 февраля 2015 года

Советский районный суд г. Волгограда

в составе председательствующего судьи                                    Коноваловой Ж.А.

при секретаре                                                                                 Швец М.А.,

с участием

истца                                                                                               Ваулиной Т.Г.,

представителя Региональной общественной организации

«Волгоградский союз потребителей»

по доверенности            Кудимовой О.А.,

представителя ответчика ООО «УК «ЖЭУ-43»

по доверенности            Ефременко Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» в интересах Ваулиной <данные изъяты> к ООО «УК «ЖЭУ-43» о перерасчете платы за отопление и горячее водоснабжение, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Региональная общественная организация «Волгоградский союз потребителей», действующая в интересах Ваулиной Т.Г. обратилась к ООО «УК «ЖЭУ-43» о перерасчете платы за отопление и горячее водоснабжение, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных требований указала, что в адрес РОО «ВСП» неоднократно поступали обращения жителей многоквартирных домов по адресу: <адрес>.

В связи с этим, было подано исковое заявление о перерасчете за коммунальную услугу - отопление.

Решением суда исковые требования были удовлетворены в полном объеме, действия УК ЖЭУ-43 признаны незаконными.

Но до настоящего времени перерасчет не произведен.

В связи с чем, Ваулина Т.Г. была вынуждена обратиться в РОО «ВСП» с просьбой обратиться в судебные органы непосредственно от ее имени для взыскания с данной компании недополученные денежные средства.

Указывает, что управляющая организация ООО «УК «ЖЭУ-43» неправомерно начисляла оплату за отопление и горячее водоснабжение по нормативам потребления, в то время как в указанных многоквартирных домах имелись общедомовые приборы учета.

Данный факт подтверждается отчетом о деятельности ООО «УК «ЖЭУ-43» за <данные изъяты> год и сведениями о потреблении тепловой энергии за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Данные документы также свидетельствуют о том, что общедомовые приборы учета были введены в эксплуатацию с <данные изъяты> года.

При этом расчет платы за поставленную тепловую энергию между управляющей организацией - ООО «УК «ЖЭУ-43» и ресурсоснабжающей организацией МУП «ВКХ» производился на основании показаний общедомового прибора учета потребления тепловой энергии, что подтверждается сведениями о потреблении тепловой энергии за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ предоставленными по запросу депутата Волгоградской областной Думы Попова С.В.

На неоднократные обращения жителей по вопросу перерасчета ООО «УК «ЖЭУ-43» не реагировало, чем нарушались права граждан.

Своими неправомерными действиями ответчик причинил потребителю моральный вред.

В судебном заседании представитель Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» по доверенности Кудимова О.А., действующая в интересах Ваулиной <данные изъяты>, заявленные требования окончательно уточнила, просила обязать ООО «УК «ЖЭУ-43» произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение потребителю многоквартирного <адрес> с момента ввода общедомовых приборов учета с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. истцу Ваулиной Т.Г. в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, взыскать с ответчика ООО «УК ЖЭУ-43» в пользу истца Ваулиной Т.Г. неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере суммы основной переплаты <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, взыскать с ООО «УК ЖЭУ-43» в пользу Ваулиной Т.Г. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, взыскать с ответчика ООО «УК ЖЭУ-43» за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя в пользу Ваулиной Т. Г. штраф в размере <данные изъяты> % цены иска, взыскать с ответчика ООО «УК ЖЭУ-43» в пользу Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» штраф в размере, определенном в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика ООО «УК ЖЭУ-43» в пользу Ваулиной Т.Г. судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

Истец Ваулина Т.Г. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «УК «ЖЭУ-43» по доверенности Ефременко Е.В. в судебном заседании просила прекратить производство по делу в части обязании ООО «УК «ЖЭУ-43» произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение потребителям многоквартирного жилого дома <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в связи с тем, что на момент рассмотрения данного гражданского дела имеется вступившее в законную силу решение Советского районного суда г. Волгограда от 12 ноября 2013 года по иску Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» в интересах жителей многоквартирного жилого дома <адрес> об обязании ООО «УК «ЖЭУ-43» произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение жителям многоквартирного жилого дома <адрес> за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Данное решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

Определением Советского районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ производство по гражданскому делу по иску Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» в интересах Ваулиной <данные изъяты> в части обязании ООО «УК «ЖЭУ-43» произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение потребителям многоквартирного жилого <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ прекращено.

Представитель третьего лица МУП «Волгоградское Коммунальное Хозяйство» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте проведения судебного заседания извещен надлежащим образом и своевременно, заявлений и ходатайств суду не представил.

Выслушав истца Ваулину Т.Г., представителя Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» по доверенности Кудимову О.А., представителя ответчика ООО «УК «ЖЭУ-43» по доверенности Ефременко Е.В., исследовав материалы дела, суд полагает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

          В силу ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.

Частью 4 ст. 154 ЖК РФ предусмотрено, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

В силу ст. 161 ЖК РФ управление управляющей организацией является одним из способов управления многоквартирным домом.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В судебном заседании установлено, что ООО «УК «ЖЭУ-43» является управляющей компанией многоквартирного жилого дома <адрес>, что подтверждается материалами дела и объяснениями сторон.

В адрес РОО «ВСП» неоднократно поступали обращения жителей многоквартирного дома <адрес>

РОО «ВСП» неоднократно направляло в адрес ООО «УК «ЖЭУ-43» претензии (л.д.37-38), которые ответчиком были оставлены без ответа.

В связи с этим было подано исковое заявление о признании действий незаконными, перерасчете платы за отопление и горячее водоснабжение.

Решением Советского районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» в интересах жителей многоквартирных домов к ООО «УК «ЖЭУ-43» о признании действий незаконными, перерасчете платы за отопление и горячее водоснабжение были удовлетворены частично.

Признаны незаконными действия ООО «УК «ЖЭУ-43» по начислению оплаты за отопление и горячее водоснабжение жителям многоквартирных домов <адрес> и <адрес> по нормативам потребления.

Суд обязал ООО «УК «ЖЭУ-43» произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение жителям многоквартирного дома <адрес> за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Суд также обязал ООО «УК «ЖЭУ-43» произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение потребителям многоквартирного <адрес> за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В удовлетворении остальной части исковых требований Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» было отказано.

Взыскана с ООО «УК «ЖЭУ-43» в доход государства государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

Решение суда от ДД.ММ.ГГГГ вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ и сторонами не обжаловалось (л.д. 20-23).

В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Так, решением Советского районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ было установлено, что жилой дом <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ был оборудован общедомовыми приборами учета тепловой энергии, которые опломбированы и введены в эксплуатацию в <данные изъяты> году.

Управляющая организация ООО «УК «ЖЭУ-43» начисляла оплату за отопление и горячее водоснабжение по дому <адрес> за период времени с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ по нормативам потребления, в то время как в указанном выше многоквартирном доме имелись общедомовые приборы учета.

Суд пришел к выводу, что управляющая компания должна была начислять размер оплаты коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.

Общедомовой прибор учета введен в эксплуатацию с ДД.ММ.ГГГГ.

Поэтому ответчик обязан был с <данные изъяты> года производить начисление платы за отопление и производить корректировку потребителям в соответствии с п. 21 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета.

При таком положении вступившим в законную силу решением суда на ООО «УК «ЖЭУ-43» была возложена обязанность произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение потребителям многоквартирного дома <адрес> за период времени с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.

В настоящем судебном заседании установлено, что управляющая организация ООО «УК «ЖЭУ-43» начисляла оплату за отопление и горячее водоснабжение по дому <адрес> за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по нормативам потребления, в то время как в указанном выше многоквартирном доме имеются общедомовые приборы учета.

Факт начисления в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ платы за горячее водоснабжение и отопление по нормативам при наличии приборов учета подтверждается квитанциями, приобщенными к материалам дела.

Обстоятельства того, что в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ плата за горячее водоснабжение и отопление осуществлялась по нормативам при наличии приборов учета, не опровергнуты также в настоящем судебном заседании представителем ответчика.

В соответствии со ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам.

Согласно пункту 21 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 Приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам.

При оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми приборами учета потребители коммунальных услуг в многоквартирном доме несут обязательства по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета (пункт 22 Правил).

При таком положении, суд полагает, что управляющая компания должна была начислять размер оплаты коммунальных услуг за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о наличии предусмотренных законом оснований для возложения обязанности на ООО «УК «ЖЭУ-43» произвести перерасчет размера платы за отопление и горячее водоснабжение, учитывая наличие общедомового прибора учета тепловой энергии и теплоносителя в многоквартирном жилом доме и снятые с них показатели потребленных коммунальных услуг.

Вместе с тем, суд полагает не подлежащими удовлетворению требования о возложении обязанности на ответчика произвести перерасчет в определенных суммах, поскольку перерасчет производится на основании сведений ресурсоснабжающей организации и сведений общедомового прибора учета, который установлен в многоквартирном доме.

Однако при рассмотрении настоящего дела со стороны истца не представлено доказательств того, что именно указанные в исковом заявлении суммы переплаты были рассчитаны с учетом потребления коммунальных услуг и актами сверки между управляющей компании и ресурсоснабжающей организацией.

Имеющийся в материалах дела расчет задолженности (л.д.30) во внимание принят быть не может, поскольку он составлен по данным МУП «ВКХ» и данным Совета дома. Акты сверок между ресурсоснабжающей организацией и управляющей компанией в материалы дела не представлены.

Кроме того, со стороны истцов были заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки в рамках части 5 статьи 28 закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В обоснование заявленных требований указано на то, что неустойка подлежит взысканию в связи с незаконным удержанием денежных средств.

Однако, поскольку в удовлетворении требований о возложении на ответчика обязанности произвести перерасчет в определенных сумма отказано, то не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании неустойки.

В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с ч. 1 ст. 150 ГК РФ жизнь, здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной относятся к нематериальным благам.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем, уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из разъяснений в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Нарушение прав граждан подтверждается материалами дела, поскольку управляющая организация ООО «УК «ЖЭУ-43» начисляла оплату за отопление и горячее водоснабжение по дому <адрес> за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по нормативам потребления, в связи с чем, компенсация морального вреда подлежит взысканию, однако заявленный размер компенсации суд находит чрезмерно завышенным, в связи с чем полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей в пользу истца Ваулиной Т.Г.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии с чем, с ответчика в пользу Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» подлежит взысканию штраф, в размере, определенном ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа.

Поскольку исковые требования судом удовлетворены в части взыскания морального вреда в размере <данные изъяты> рублей в пользу истца, то суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца Ваулиной Т.Г. штраф в размере <данные изъяты> рублей.

В пользу региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» подлежит взысканию штраф с ответчика в размере <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении требований о взыскании судебных расходов на ксерокопирование в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, суд полагает необходимым отказать, поскольку из представленной истцом квитанций не усматривается, что указанные расходы связаны с рассмотрением данного дела.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При таких обстоятельствах, поскольку истец на основании закона была освобождена от уплаты государственной пошлины, и решение суда состоялось в ее пользу частично, то с ООО «УК «ЖЭУ-43» подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования городской округ город - герой Волгоград в размере <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» в интересах Ваулиной <данные изъяты> к ООО «УК «ЖЭУ-43» о перерасчете платы за отопление и горячее водоснабжение, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Обязать ООО «УК «ЖЭУ-43» произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение потребителю многоквартирного дома <адрес> Ваулиной <данные изъяты> за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В удовлетворении требований о возложении обязанности на ООО «УК «ЖЭУ-43» произвести перерасчет платы за отопление и горячее водоснабжение потребителю многоквартирного дома <адрес> Ваулиной <данные изъяты> с момента ввода общедомовых приборов учета с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, взыскании с ООО «УК ЖЭУ-43» в пользу истца Ваулиной <данные изъяты> неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере суммы основной переплаты <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, взыскании с ООО «УК ЖЭУ-43» в пользу истца Ваулиной <данные изъяты> судебных расходов в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек - отказать.

Взыскать с ООО «УК «ЖЭУ-43» в пользу истца Ваулиной <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении остальной части требований о компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ООО «УК «ЖЭУ-43» в пользу истца Ваулиной <данные изъяты> штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО «УК ЖЭУ-43» в пользу Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» штраф в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с ООО «УК ЖЭУ-43» в доход бюджета муниципального образования городской округ город - герой Волгоград государственную пошлины в размере <данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца после изготовления решения суда в окончательной формев апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г. Волгограда.

Судья                                                                                                Ж.А.Коновалова