Решение по делу № 2-2585/2015 ~ М-2416/2015 от 18.06.2015

Дело № 2-2585/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

30 июля 2015 г. г. Новосибирск

Калининский районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи Симоненко М.Н.

При секретаре Коневой И.И.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Николаевой Надежды Владимировны к ОАО Банк «Открытие» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Николаева Н.В. обратилась в суд с иском к ОАО Банк «Открытие», в котором просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Николаевой Надежды Владимировны, находящиеся в ОАО Банк «Открытие», а именно: копию договора № 1632686-ДО-НСК-14 от 22.04.2014г. с приложениями, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора 22.04.2014г. на момент подачи искового заявления в суд.

В обоснование иска истец указала, что между Николаевой Н.В. и ОАО Банк «Открытие» был заключен кредитный договор № 1632686-ДО-НСК-14 от 22.04.2014г. на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ОАО Банк «Открытие» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит с лимитом 157 700 рублей. 20 апреля 2015г. в ОАО Банк «Открытие» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика а именно: копии кредитного договора с приложениями, расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Однако на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получила. Документы, запрашиваемые у ответчика, получены не были. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии её лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получении таких сведений и их непредоставление должно расцениваться как нарушение ее потребительских прав (л.д. 5-8).

Истица Николаева Н.В. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена телефонограммой (л.д. 22), просит дело рассмотреть в свое отсутствие (л.д. 7).     

В судебное заседание представитель ответчика ОАО Банк «Открытие» не явился, извещен, просил дело рассмотреть в свое отсутствие, представил отзыв на исковое заявление (л.д. 13-14).

Суд, исследовав письменные доказательства по делу, полагает, что исковые требования Николаевой Н.В. не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Кредитный договор в силу ст. 820 ГК РФ должен быть заключен в письменной форме.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В материалы дела истицей представлена копия графика платежей по кредитному договору № 1632686-ДО-НСК-14 от 22.04.2014г. (л.д. 10-11).

На л.д. 8 имеется претензия Николаевой Н.В. ответчику от 20.04.2015г.

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ, лежит на истице.

Вместе с тем, надлежащих доказательств направления указанной претензии истицей суду не представлено.

Почтовых уведомлений, свидетельствующих о получении претензии истицы Николаевой Н.В. от 20.04.2015 года суду не представлено.

Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче истице Николаевой Н.В. копии кредитного договора № 1632686-ДО-НСК-14 от 22.04.2014г. № 1632686-ДО-НСК-14 от 22.04.2014г. с приложениями, расширенной выписки по лицевому счету.

При таких обстоятельствах говорить о том, что ответчик не выполнил требования истицы о выдаче документов, не представляется возможным.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истицы на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не имеется.

С учетом вышеизложенного, основания для удовлетворения исковых требований отсутствуют, и в иске необходимо отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194,198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░ «░░░░░░░░» – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░                                         ░.░. ░░░░░░░░░