Дело № 2-2258/12
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Ставрополь 23 ноября 2012 года
Октябрьский районный суд г. Ставрополя в составе:
председательствующего судьи Коробейникова А.А.,
при секретаре Умаровой А.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Карпызиной А И к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о признании незаконными действия по отключению подачи газа, обязании устранить допущенное нарушение, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,
У С Т А Н О В И Л :
Карпызина А.И. обратилась в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о признании незаконными действий по отключению подачи газа, обязании устранить допущенное нарушение, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, обосновав свои требования тем, что 13 марта 2012 года решением суда удовлетворены исковые требования Карпызиной А.И. к ОАО «Ставропольрегионгаз» о признании незаконным уведомления о погашении задолженности по оплате сетевого газа от 25.03.2011 года абонента --., л/с -- за март месяц 2011 года в размере 20 276 рублей 00 копеек, об обязании ОАО «Ставропольрегионгаз» заключить договор энергоснабжения с Карпызиной А.И. по адресу: ----, ввести газовый счетчик в эксплуатацию и опломбировать его. Карпызина А.И. заключила с ОАО «Ставропольрегионгаз» договор № --- от --- года на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно диспетчерского обеспечения. Имеется акт от 20.05.2011 года выполненных работ к Договору № -- на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно диспетчерского обеспечения, подтверждающий выполнение работ сотрудниками ОАО «Ставропольрегионгаз» по техническому обслуживанию газового оборудования и газоотводов. 04 апреля 2012 года истица получила Уведомление № 1 на имя ---., в котором было указано, что --. необходимо погасить задолженность по оплате за газ в размере 30 990, 94 рублей. Также было указано, что с 16 мая 2012 года, в случае непогашения задолженности будет приостановлена подача газа. В соответствии с Постановлением Правительства от 21 июля 2008 года № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых служб граждан» (пункт 47) подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях: авария в газораспределительной сети; авария внутридомового газового оборудования или утечка газа из внутридомового газового оборудования; техническое состояние внутридомового газового оборудования по заключению специализированной организации с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии. В остальных случаях одностороннего порядка отключения газа, в соответствии с пунктом 46, до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго - не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
С мая 2012 года в летний период времени истица не пользовалась газовым котлом, поскольку не было необходимости в отоплении квартиры. В сентябре 2012 года при включении газового котла она обнаружила, что газовая труба, ведущая к её квартире обрезана, поставка газа прекращена. Уведомление № 2 в соответствие с требованиями закона ею получено не было, газ был отключен без оповещения истицы и в ее отсутствие. Акт об отключении внутридомового газового оборудования от газораспределительной (присоединенной) сети не составлялся. Ответчик не приостановил подачу газа, а прекратил поставку газа.
Неоднократно, 30 мая 2012 года и 09.07.2012 года в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» Карпызиной А.А. были направлены заявления с просьбой исполнить решение суда от 13.03.2012 года: заключить договор энергоснабжения, выписать лицевой чет для оплаты за поставляемый газ на ее имя, ввести газовый счетчик в эксплуатацию и опломбировать его. Однако ни одного письменного ответа от ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» истица не получала.
19.09.2012 года Карпызина А.А. направила досудебную претензию в адрес ответчика. ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» получил указанную досудебную претензию 21.09.2012 года, что подтверждается распечаткой с сайта Почты России «Отслеживание почтовых отправлений»,также оставленную без реагирования ответчиком
За весь период времени её владения указанной квартирой с декабря 2010 года счета за потребляемый газ на адрес -- приходили на имя прежнего собственника --, хотя истица неоднократно извещала ответчика о смене собственника квартиры, решением суда уведомление ОАО «Ставропольрегионгаз» о погашении задолженности на имя --. признано незаконным.
Согласно пункту 5 "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549), поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора.
Истица не отказывается от исполнения обязанностей по оплате за поставляемый ей газ с момента перехода права собственности на кв. --, расположенную по адресу: г-- - с декабря 2010 года, однако вносить плату не может, поскольку ответчик с ней так и не заключил договор энергоснабжения.
По вине ответчика на протяжении длительного периода времени с марта 2011 года по настоящее время, истица не может надлежащим образом оформить договор поставки газа на ее имя. Ответчик игнорировал ее неоднократные обращения, добровольно не исполняет решение суда от 13 марта 2012 года, не отвечал на ее заявление, что вызывало постоянные переживания, нравственные и физические страдания. За это время состояние здоровья истицы резко ухудшилось, она перенесла инсульт, 03.07.2012 года Карпызиной А.А.установлена инвалидность ---- Равнодушие и нежелание разобраться в ситуации приводило к депрессии, головным болям, потере сна и душевному дискомфорту, что повлияло на самочувствие и состояние здоровья, что подтверждается справкой МБУЗ «Консультативно-диагностическая поликлиника» от 30.05.2012 года, выпиской из медицинской карты стационарного больного № 10003 неврологического отделения МБУЗ «ГКБ СМП г.Ставрополя».
Карпызина А.И. - ветеран Великой Отечественной войны при добровольном желании заключить договор энергоснабжения, оплачивать счета за потребленный газ вынуждена обращаться в суд для того, чтобы реализовать свое право на нормальные условия для проживания.
Вместо того, чтобы исполнить решение Октябрьского районного суда г. Ставрополя
от 13 марта 2012 года: заключить договор энергоснабжения с Карпызиной А
И по адресу: ----, ввести газовый счетчик в
эксплуатацию и опломбировать его, ответчик незаконно отключил газ, оставив истицу без возможности отапливать жилое помещение накануне отопительного сезона, в момент
похолодания.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя. Предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей (а соответственно, и право на компенсацию морального вреда), могут возникать, в том числе, в случаях найма жилого помещения, в том числе социального найма; выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится жилое помещение гражданина, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг; иных, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (в редакции от 11 мая 2007 г.). Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения материального вреда и понесенных потребителем убытков. Под моральным вредом понимаются физические и "нравственные страдания, то есть негативные ощущения и переживания. Правила компенсации причиненного гражданину морального вреда установлена ст.ст. 151, 1099-1101 Гражданского кодекса РФ. Согласно ст. 1100 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности. Согласно ст. 1001 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических или нравственных страданий, а также степень вины причинителя вреда, когда вина является основанием для возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться принципы разумности справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Просила суд признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по отключению подачи газа по адресу: ---, обязать общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» восстановить подачу газа по адресу: -----, взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в пользу Карпызиной А—И--, -- года рождения компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.
В судебном заседании представитель истицы Докучаева М.В., действующая на основании доверенности от 29.03.2012 года, исковые требования поддержала по основаниям изложенным в иске и просила их удовлетворить.
Истица Карпызина А.И. просила суд о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика - ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь», извещенный судом надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, в суд не явился, об уважительности причин неявки не сообщил, не просил суд рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд, с учетом мнения представителя истца, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников судебного процесса.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Судом установлено, что 13 марта 2012 года решением суда удовлетворены исковые требования Карпызиной А.И. к ОАО «Ставропольрегионгаз» (третье лицо --.) о признании незаконным уведомления о погашении задолженности по оплате сетевого газа от 25.03.2011 года абонента --., л/с --- за март месяц 2011 года в размере 20 276 рублей 00 копеек, об обязании ОАО «Ставропольрегионгаз» заключить договор энергоснабжения с Карпызиной А—И-- по адресу:---, ввести газовый счетчик в эксплуатацию и опломбировать его.
Ранее, Карпызина А.И. заключила с ОАО «Ставропольрегионгаз» договор № --- от -- года на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно диспетчерского обеспечения. Имеется акт от 20.05.2011 года выполненных работ к Договору № ---- на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно диспетчерского обеспечения, подтверждающий выполнение работ сотрудниками ОАО «Ставропольрегионгаз» по техническому обслуживанию газового оборудования и газоотводов.
04 апреля 2012 года Карпызина А.А. получила Уведомление № 1 на имя ---., в котором было указано, что ---- необходимо погасить задолженность по оплате за газ в размере 30 990, 94 рублей. Также было указано, что с 16 мая 2012 года, в случае непогашения задолженности будет приостановлена подача газа.
В соответствии с Постановлением Правительства от 21 июля 2008 года № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых служб граждан» (пункт 47) подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях: авария в газораспределительной сети; авария внутридомового газового оборудования или утечка газа из внутридомового газового оборудования; техническое состояние внутридомового газового оборудования по заключению специализированной организации с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии.
В остальных случаях одностороннего порядка отключения газа, в соответствии с пунктом 46, до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго - не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
С мая 2012 года в летний период времени Карпызина А.А. не пользовалась газовым котлом, поскольку не было необходимости в отоплении квартиры. В сентябре 2012 года при включении газового котла она обнаружила, что газовая труба, ведущая к ее квартире обрезана, поставка газа прекращена. Уведомление № 2 в соответствие с требованиями закона истицей получено не было, газ был отключен без оповещения в ее отсутствие. Акт об отключении внутридомового газового оборудования от газораспределительной (присоединенной) сети не составлялся. Ответчик не приостановил подачу газа, а прекратил поставку газа.
Документы, опровергающие указанные выше обстоятельства в материалах дела отсутствуют.
Неоднократно, 30 мая 2012 года и 09.07.2012 года в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» Карпызиной А.А. были направлены заявления с просьбой исполнить решение суда от 13.03.2012 года: заключить договор энергоснабжения, выписать лицевой счет для оплаты за поставляемый газ на её имя, ввести газовый счетчик в эксплуатацию и опломбировать его. Однако письменного ответа от ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в адрес истицы не поступало.
Ответчик ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» получил досудебную претензию 21.09.2012 года, что подтверждается распечаткой с сайта Почты «Отслеживание почтовых отправлений», которая так же осталась без ответа.
Представитель истицы в суде поясняла, что за весь период времени владения истицей указанной квартирой с декабря 2010 года счета за потребляемый газ на адрес --- приходили на имя прежнего собственника ---- хотя истица неоднократно извещала ответчика о смене собственника квартиры, решением суда уведомление ОАО «Ставропольрегионгаз» о погашении задолженности на имя ---- признано незаконным. Истица не отказывается от исполнения обязанностей по оплате за поставляемый ей газ с момента перехода права собственности на кв. ----, расположенную по адресу: г. --- - с декабря 2010 года, однако вносить плату она не может, поскольку ответчик с ней так и не заключил договор. По вине ответчика на протяжении длительного периода времени с марта 2011 года по настоящее время истица не может надлежащим образом оформить договор поставки газа на своё имя. Ответчик игнорировал её неоднократные обращения, добровольно не исполнял решение суда от 13 марта 2012 года, не отвечал на заявления, что вызывало постоянные переживания, нравственные и физические страдания. За это время состояние здоровья истицы резко ухудшилось, она перенесла инсульт, 03.07.2012 года ей установлена инвалидность ----группы. Равнодушие и нежелание разобраться в ситуации приводило к депрессии, головным болям, потере сна и душевному дискомфорту, что повлияло на самочувствие и состояние здоровья, что подтверждается справкой МБУЗ «Консультативно-диагностическая поликлиника» от 30.05.2012 года, выпиской из медицинской карты стационарного больного № 10003 неврологического отделения МБУЗ «ГКБ СМП г. Ставрополя». Карпызина А.И. ветеран Великой Отечественной войны при добровольном желании заключить договор энергоснабжения, оплачивать счета за потребленный газ вынуждена обращаться в суд для того, чтобы реализовать свое право на нормальные условия для проживания. Ответчик незаконно отключил газ, оставив истицу без возможности отапливать жилое помещение в отопительный сезон, в момент
похолодания.
Согласно пункту 5 "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549), поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора.
Из акта от 22.11.2012 года, удостоверенного управляющей компанией № 5 от 23.11.2012 года следует, что квартира № ----- собственником которой является Карпызина А.И. не отапливается по причине того, что прекращена поставка газа, труба газопровода в квартиру обрезана.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований Карпызиной А.И. в части признания незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по отключению подачи газа по адресу: --- и в части обязания общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» восстановить подачу газа по адресу: --
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя. Предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей (а соответственно, и право на компенсацию морального вреда), могут возникать, в том числе, в случаях найма жилого помещения, в том числе социального найма; выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится жилое помещение гражданина, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг; иных, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (в редакции от 11 мая 2007 г.).
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения материального вреда и понесенных потребителем убытков.
Под моральным вредом понимаются физические и нравственные страдания, то есть негативные ощущения и переживания.
Правила компенсации причиненного гражданину морального вреда установлена ст.ст. 151, 1099-1101 Гражданского кодекса РФ.
Согласно ст. 1100 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.
Согласно ст. 1001 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических или нравственных страданий, а также степень вины причинителя вреда, когда вина является основанием для возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться принципы разумности справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Суд находит законные основания для взыскания с ответчика в пользу Карпызиной А.И. компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах в размере 10000 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Учитывая вышеизложенное, с ответчика подлежит взысканию в федеральный бюджет государственная пошлина в размере 600рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Карпызиной А—И-- к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о признании незаконными действия по отключению подачи газа, обязании устранить допущенное нарушение, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить.
Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по отключению подачи газа по адресу: --- обязав общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» восстановить подачу газа по адресу: --
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в пользу Карпызиной А—И--, --- года рождения компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в пользу Карпызиной А—И---, -- года рождения расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» государственную пошлину в доход государства в размере 600рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Ставрополя в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме
Решение суда отпечатано в совещательной комнате.
Судья А.А. Коробейников.