Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
31 марта 2015 года Советский районный суд гор. Самары в составе:
председательствующего судьи Смоловой Е.К.
при секретаре Городковой Я.М.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению Юровой Т.В. к ИП Ромашину И.С. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Юрова Т.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ИП Ромашин И.С. о защите прав потребителей, указав, что между ней и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. был заключен договор на оказание юридических услуг, стоимость которых по договору составила <данные изъяты> Ответчик принял на себя обязательство оказать юридическую помощь по оформлению земельного участка. Юрова Т.В. передала ИП Ромашину И.С. денежные средства, документы на земельный участок, оформила на него у нотариуса две доверенности, заплатив за доверенности <данные изъяты>. Ответчик свои обязанности по договору не выполнил, от их уклонения уклоняется, денежные средства, переданные ему Юровой Т.В., не возвращает. При обращение Юровой Т.В. в отдел полиции № УМВД России по г.Самары было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Претензия, направленная Юровой Т.В., в адрес ответчика в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», оставлена без внимания. Ссылаясь на изложенные обстоятельства истец просила взыскать с ответчика денежные средства в сумме <данные изъяты>., моральный вред <данные изъяты>., неустойку <данные изъяты>., расходы по оказанию юридической помощи <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты> от присужденной в пользу истца суммы, просила обязать ответчика возвратить ей подлинники правоустанавливающих документов на землю.
В судебном заседании истец заявленные требования поддержала и просила удовлетворить.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен, заявлений, ходатайств не представил.
Заслушав доводы явившегося участника процесса, изучив материалы дела, суд считает исковое заявление подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу ст. 422 ч. 1 Гражданского кодекса РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующим в момент его заключения.
Как указано в преамбуле ФЗ "О защите прав потребителей", недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Так, согласно ст. 4 ч. 3 ФЗ "О защите прав потребителей" если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между ИП Ромашиным И.С. (исполнитель) и Юровой Т.В. (клиент) заключен договор на оказание услуг, в соответствии с которым исполнитель принял на себя обязательство оказать клиенту услуги в виде помощи в сборе доказательств (документов) и представительстве в суде (в гражданскому судопроизводстве) при заявлении иска о признании права собственности на земельный участок по адресу: <адрес> первой инстанции.
В рамках заключенного договора (п.2) исполнитель обязался за свой счет и в интересах клиента изучить представленные клиентом документы и проинформировать его о возможных вариантах оказания услуг, осуществить сбор доказательств для предъявления гражданского иска, осуществить представительство интересов клиента на всех стадиях и во всех инстанциях, в том числе в суде первой инстанции, на основании выданной клиентом, нотариально заверенной доверенности.
Стоимость услуг по договору определена в сумме <данные изъяты>. (п.3 договора): первый платеж в размере <данные изъяты> наличными денежными средствами в день подписания договора, второй платеж в размере <данные изъяты> – после вступления решения суда в законную силу.
Пунктом 12 договора установлено, что все расходы, связанные с выполнением настоящего договора, исполнитель несет за счет денежных средств клиента.
Дополнительным соглашением № к договору на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ. пункт 3 договора дополнен следующим образом: сумма обязательных платежей по договору составляет не менее <данные изъяты>., корректировка суммы в сторону увеличения происходит в случае удорожания стоимости получения (изготовления) отдельных документов по согласованию с клиентом. Оплата производится следующим образом: первый платеж в сумме <данные изъяты>. клиент передает исполнителю в день после подписания договора, второй платеж <данные изъяты>. – в течение <данные изъяты> дней с момента подписания договора, третий платеж <данные изъяты>. – перед подачей иска на рассмотрение.
ИП Ромашин И.С. принял от Юровой Т.В. в счет оплаты обязательных расходов по договору на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ. - <данные изъяты>., что подтверждается распиской от ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты>., что подтверждается распиской от ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты>., что подтверждается распиской от ДД.ММ.ГГГГ., а всего <данные изъяты>.
Предусмотренные договором от ДД.ММ.ГГГГ. услуги не были оказаны Юровой Т.В.
Согласно ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно ст.31 Закона «О защите прав потребителей» требование о расторжении договора на оказание услуг и возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
ДД.ММ.ГГГГ. в адрес ответчика истцом направлена претензия с требованием о возврате оплаченных денежных средств. Ответа на претензию не последовало. Требование потребителя не исполнено.
В связи с изложенным, суд считает требование истца о возврате денежных средств, переданных по договору на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ., подлежащим удовлетворению.
Представленными истцом расписками подтверждается получение ИП Ромашиным И.С. денежных средств в сумме <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, переданные в счет оказания услуги, в сумме <данные изъяты>. (<данные изъяты>.). Так как документальное подтверждение оплаты Юровой Т.В. в счет нотариального удостоверения доверенностей на имя ИП Ромашина И.С. в сумме <данные изъяты>. суду не представлено, в удовлетворении данной части суд считает необходимым отказать.
Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ. Юрова Т.В. передала ИП Ромашину И.С. землеустроительное дело на земельный участок № по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ года, что подтверждается Актом приема-передачи документов по договору на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ. Актом также предусмотрено, что переданные документы исполнитель обязан возвратить после исполнения договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ. ИП Ромашин И.С. принял от Юровой Т.В. свидетельство о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ и свидетельство о праве на наследство от ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается распиской от ДД.ММ.ГГГГ
Так как ответчиком не представлено доказательств исполнения своих обязательств по договору об оказании услуг либо возврата принятых от клиента документов, суд считает необходимым обязать ИП Ромашина И.С. возвратить Юровой Т.В. землеустроительное дело на земельный участок № по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ года, свидетельство о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ. и свидетельство о праве на наследство от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки и исчисляя ее размер, судебная коллегия руководствуется п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", на которую в обоснование требований ссылается истец.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работы (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Расчет неустойки, представленный истцом, судом проверен, признан верным. Однако, суд, принимая во внимание п.5 ст.28 Закона о том, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), считает подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойку в размере цены услуги, то есть – <данные изъяты>.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю следствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты потребителем, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием причинения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, длительность неисполнения обязательств ответчиком, конкретные обстоятельства дела, суд считает возможным снизить размер денежной компенсации морального вреда до <данные изъяты>
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Установлено, что в досудебном порядке истец обращался к ответчику с претензией о добровольном урегулировании спора, требования не были удовлетворены, в связи с чем имеются основания для применения штрафных санкций. В пользу истца взыскана сумма в размере <данные изъяты> <данные изъяты>.), следовательно, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере <данные изъяты>
В соответствии со ст.100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные расходы по оказанию юридической помощи, составлению искового заявления в сумме <данные изъяты>
На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в сумме <данные изъяты>
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковое заявление Юровой Т.В. к ИП Ромашину И.С. о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Ромашина И.С. в пользу Юровой Т.В. денежные средства в сумме <данные изъяты> неустойку в размере <данные изъяты>., расходы по оказанию юридической помощи в сумме <данные изъяты>., моральный вред в сумме <данные изъяты> штраф в сумме <данные изъяты>.
Обязать ИП Ромашина И.С. возвратить Юровой Т.В. землеустроительное дело на земельный участок № по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ года, свидетельство о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ. и свидетельство о праве на наследство от ДД.ММ.ГГГГ.
В удовлетворении остальной части требований о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда отказать.
Взыскать с ИП Ромашина И.С. госпошлину в доход государства в сумме <данные изъяты>
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Советский районный суд г.Самары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение суда в окончательной форме изготовлено 06.04.2015г.
Судья: подпись
Копия верна
Судья (Смолова Е.К.)
Секретарь (Городкова Я.М.)