Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2350/2021 (2-9118/2020;) ~ М-7373/2020 от 24.12.2020

УИД № 59RS0007-01-2020-011738-60

Дело № 2-2350/2021 (2-9118/2020;)

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 мая 2021 года                                                                               г. Пермь

Свердловский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Старковой Е.Ю.,

при секретаре Киселёвой А.А.,

с участием истца – Караваевой О.В., предъявлен паспорт,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Караваевой Оксаны Валерьевны к ИП Брызгалову Сергею Владимировичу о расторжении договора купли-продажи предварительного оплаченного товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в рамках закона о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Караваева О.В. обратилась в суд с иском (с учетом уточненного иска в порядке ст. 39 ГПК РФ) к ИП Брызгалову С.В. с требованием о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ. в отделе «<данные изъяты>», расположенном в торговом центре «Евразия» по адресу: <адрес>, между ФИО1 и ИП ФИО2 были заключены два договора: договор купли-продажи предварительного оплаченного товара по образцам (дистанционный способ продажи) № №, в соответствии с которым Брызгалов С.В. взял на себя обязательства по передаче в собственность истца набора изделий, а именно: трех комплектов межкомнатных дверей, всего 10 наименований (конкретное наименование изделий указано в договоре купли-продажи), а также договор № № об оказании услуг по установке дверей.

Оплата по договорам была произведена истцом следующим образом:

при заключении договора купли-продажи № № ДД.ММ.ГГГГ. безналичным путем оплачено <данные изъяты> руб.

после сообщения продавца по телефону о готовности дверей к отгрузке на фабрике, истцом ДД.ММ.ГГГГ. была оплачена безналичным путем оставшаяся сумма в размере <данные изъяты> руб., а также <данные изъяты> руб. по договору № №, о чем свидетельствуют кассовые чеки на общую сумму <данные изъяты> руб.

В соответствии с договором купли-продажи доставка товара должна быть осуществлена в течение 45 рабочих дней после оплаты авансового платежа, а именно до ДД.ММ.ГГГГ.

После 100% оплаты по договору купли-продажи ДД.ММ.ГГГГ. истец неоднократно звонила по телефону, указанному в объявлении, однако трубку никто не взял.

ДД.ММ.ГГГГ. истец составила претензию о возврате денежных средств и направила ее в адреса электронной почты, указанные в договоре купли-продажи.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ. истец направила претензию почтой на юридический (почтовый) адрес ИП Брызгалова С.В., указанная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени товар истцу не передан, на претензию истца ответчик не ответил.

На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор купли-продажи предварительно оплаченного товара по образцам (дистанционный способ продажи) № № от ДД.ММ.ГГГГ., а также договор № № от ДД.ММ.ГГГГ. об оказании услуг по установке дверей, о взыскании с ИП Брызгалова С.В. стоимости оплаченных товара и услуги в размере <данные изъяты> руб., неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ. до даты возврата денежных средств по <данные изъяты> руб. за каждый день просрочки, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен в предусмотренном законом порядке.

Положениями ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду предоставлено право рассмотреть дело в порядке заочного производства, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии.

Суд считает возможным вынести по делу заочное решение.

Заслушав истца, изучив материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст.13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (часть 2).

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке (часть 5).

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (часть 6).

В соответствии со ст.457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

Согласно п. 21 Правил продажи и товаров по образцам, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.

В силу п. 25 указанных Правил, продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре.

Договор считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, то с момента доставки товара по месту жительства покупателя или получателя, если иное не было предусмотрено договором (п.28 Правил).

Согласно п.2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом и полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п. 5 ст. 23.1 указанного Закона, требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Данные обстоятельства по делу установлены не были.

В соответствии с п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457 ГК РФ), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Требуя возврата предварительной оплаты, истец фактически отказывается от исполнения договора, мотивируя нарушением ответчиком срока передачи товара.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ. между Караваевой О.В. и ИП Брызгаловым Сергеем Владимировичем заключен договор купли-продажи предварительного оплаченного товара по образцам (дистанционный способ продажи) № № (л.д.9-11), в соответствии с которым ИП Брызгалов С.В. взял на себя обязательства по передаче в собственность Караваевой О.В. набора изделий, а именно: трех комплектов межкомнатных дверей, всего 10 наименований (конкретное наименование изделий указано в договоре купли-продажи, а именно:

- РН 100х70х2,5 4ВВ SN Петля стальная универсальная с 4-мя подшипниками (6 шт.),

- РМ 410 В BL Замок МАГНИТНЫЙ под фиксатор черный матовый (1шт.),

- PMG 6-50 СР Защелка Межкомнатная магнитная хром (2 шт.),

- PAL-103-S-SN/CP Ручка дверная «Бари» матовый никель (3шт),

- PAL-WC-S SN/CP Завертка матовый никель/полир.хром (1 шт.),

- К-1 Ясень белый/Глухое 2000х700 (1 шт.),

- К-1 Ясень белый /Глухое 2000х800 (2шт),

- коробка К-серия 70*32*2070/Ясень белый/ с уплотнителем/ Телескопический (3,200 компл.),

- Наличник прямой К-серия 80х10х2150/Ясень белый/Телескопический (3,000 компл.),

- доставка <данные изъяты> руб.

ВСЕГО на общую сумму <данные изъяты> руб.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ. между Караваевой О.В. и ИП Брызгаловым Сергеем Владимировичем заключен договор № № об оказании услуг по установке дверей (л.д.7-8).

Оплата по договорам произведена истцом следующим образом:

При заключении договора купли-продажи № № ДД.ММ.ГГГГ. - безналичным путем оплачено <данные изъяты> руб., что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.6).

После сообщения продавца по телефону о готовности дверей к отгрузке на фабрике, ДД.ММ.ГГГГ. истцом оплачена безналичным путем оставшаяся сумма в размере <данные изъяты> руб. (л.д.6 об.ст.), а также <данные изъяты> руб. по договору № №, о чем подтверждается кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ., на общую сумму <данные изъяты> руб.(л.д.6).

В соответствии с п.4.1 договора № УТБСВ001904 товар поставляется на склад Продавца не позднее 45 рабочих дней с момента внесения Покупателем авансового платежа, предусмотренного п.3.4 настоящего Договора.

При поступлении Товара на склад, Продавец уведомляет Покупателя о готовности к передаче Товара посредством телефонной связи на №, посредством телефонного звонка либо СМС-уведомление о статусе Заказа с номера «PROFILDOORS», либо заказным письмом посредством Почты России. В течение 3 календарных дней с момента поступления такого уведомления, либо, при его не получении в последний день срока, указанного в п. 4.1 настоящего Договора, Покупатель обязан заплатить оставшуюся сумму цены Товара (если она не была оплачена им ранее) и согласовать с Продавцом дату и время передачи Товара (п.4.2 Договора № №).

Согласно п. 4.6 договора № № передача Товара Покупателю осуществляется Продавцом в течение 10 календарных дней с момента оплаты всей его стоимости, исключительно при условии выполнения им обязанности по оплате Товара, в соответствии с п. 4.2 настоящего Договора, если иной срок передачи Товара не оговаривается сторонами дополнительно.

Таким образом, договором купли-продажи доставка товара должна быть осуществлена в течение 45 рабочих дней после оплаты авансового платежа, а именно в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из искового заявления, после 100% оплаты по договору купли-продажи ДД.ММ.ГГГГ. истец неоднократно звонила ответчику по телефону указанному в объявлении, ей сообщили, что двери готовы к отгрузке и в ближайшее время планируется доставка.

Позднее истец неоднократно звонила по телефонам, указанным в договоре купли-продажи, чтобы уточнить сроки поставки, однако дозвониться по ним истец не смогла.

Как указано в иске, ДД.ММ.ГГГГ. истец позвонила по телефону, указанному в визитной карточке продавца-консультанта Карповой Д.И., ей опять сообщили, что двери готовы к отгрузке и решается вопрос по доставке, попросила перезвонить. После этого истец неоднократно звонила по всем номерам, но безрезультатно.

ДД.ММ.ГГГГ. истец составила претензию о возврате денежных средств и направила ее по адресам электронной почты, указанным в договоре купли-продажи (л.д.17-17 об.ст.).

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ. истец направила претензию почтой на юридический (почтовый) адрес ИП Брызгалова С.В. (л.д.12-14), указанная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени товар истцу не передан, на претензию истца ответчик не ответил.

Как следует из ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Таким образом, из материалов дела установлено, что между истцом и ответчиком заключены 2 договора: договор купли-продажи предварительного оплаченного товара по образцам (дистанционный способ продажи) № № и договор № № от ДД.ММ.ГГГГ. об оказании услуг по установке дверей, истец в счет выполнения работ по договорам оплатил ответчику денежные средства в сумме <данные изъяты> руб., однако в установленный договором срок товар ИП Брызгаловым С.В. не поставлен, что стороной ответчика не оспорено, акты сдачи-приемки работ не представлены (ст. 56 ГПК РФ).

Исходя из этого, суд полагает, что в связи с нарушением ответчиком сроков поставки товара и его установки, предусмотренных вышеуказанными договорами требования Караваевой О.В. о расторжении договоров № № и № № от ДД.ММ.ГГГГ., о взыскании с ответчика денежных средств в размере <данные изъяты> рублей являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Истцом заявлены требования о взыскании с ИП Брызгалова С.В. неустойки за нарушение предварительно оплаченного товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ. до даты возврата денежных средств по <данные изъяты> руб. за каждый день просрочки (из расчета: <данные изъяты> руб. х 0,5% = <данные изъяты> руб. за каждый день просрочки).

В соответствии с ч. 1 ст. 330 ГК неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу п. 1 ст. 332 ГК РФ кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

Исходя из положений приведенных выше правовых норм, предусмотренная Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, в том числе продавцом обязательства по своевременному удовлетворению законных требований потребителя, направленной на восстановление нарушенного права потребителя.

Нарушение срока удовлетворения требования истца (потребителя) влечет наступление предусмотренной Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" ответственности ответчика (продавца) в виде уплаты истцу (потребителю) неустойки.

Согласно п.3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с п. 5 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Нарушение срока передачи ответчиком предварительно оплаченного товара истцом в судебном заседании установлено, доказательств иного не предоставлено.

Таким образом, проверив расчет истца, суд признает его правильным и считает необходимым взыскать с ответчика, ИП ФИО2, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ до даты возврата денежных средств в размере <данные изъяты> руб. за каждый день просрочки, но не более <данные изъяты> рублей.

Ответчиком о несоразмерности суммы неустойки последствиям нарушения обязательств и применения ст. 333 ГК РФ не заявлено.

Согласно ст. 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ определении морального вреда, суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание нарушение ответчиком прав истца как потребителя на своевременное получение товара в оговоренные договором сроки, требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда является обоснованным. С учетом характера и степени нарушений прав истца, ее переживаний, а также всех обстоятельств дела, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в размере 3000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 названного Постановления Пленума ВС РФ предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

    Направленная истцом в адрес ответчика претензия оставлена последним без удовлетворения.

Принимая во внимание то обстоятельство, что требования истца не было удовлетворено ответчиком в добровольном порядке, суд, учитывая установленный законодательством размер штрафа 50 % от суммы, определенной судом к взысканию, считает законным и обоснованным требование истца о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>.+<данные изъяты> руб. (неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.) + <данные изъяты> руб.)*50% = <данные изъяты> руб./2).

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

    Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины за подачу искового заявления в отношений требований, заявленных к ответчику на основании п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, с ответчика в силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> руб. + <данные изъяты> руб. + <данные изъяты> руб. (за расторжение договоров) + <данные изъяты> руб. (компенсация морального вреда).

Руководствуясь ст. ст. 194-198, гл. 22 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Караваевой Оксаны Валерьевны к ИП Брызгалову Сергею Владимировичу о расторжении договора купли-продажи предварительного оплаченного товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в рамках закона о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи предварительно оплаченного товара по образцам (дистанционный способ продажи) № № от ДД.ММ.ГГГГ., договор № № от ДД.ММ.ГГГГ. об оказании услуг по установке дверей.

Взыскать с ИП Брызгалова Сергея Владимировича в пользу Караваевой Оксаны Валерьевны денежные средства в размере <данные изъяты> руб., неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ. до даты возврата денежных средств в размере <данные изъяты> руб. за каждый день просрочки, но не более суммы предварительной оплаты товара (<данные изъяты> руб.)., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в рамках закона о защите прав потребителей в размере <данные изъяты> руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ИП Брызгалова Сергея Владимировича в местный бюджет государственную пошлину по иску в сумме <данные изъяты> рублей.

Ответчик вправе подать в Свердловский районный суд г.Перми заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                         Е.Ю. Старкова

Заочное решение в окончательной форме изготовлено 24.05.2021г.