...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Дело № 2-1594/2013
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 июля 2013 года г. Волгоград
Центральный районный суд гор. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Новиковой О.Б.,
при секретаре Поповой Е.Н.,
с участием представителя истца – Степанова А.Ю., действующего по доверенности,
представителя третьего лица по доверенности Копина И.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Антиповой О. И. к ООО «Жилкомфорт» о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
У С Т А Н О В И Л:
Антипова О.И. обратилась в суд с иском к ООО «Жилкомфорт» о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, указав в обоснование своих требований, что она является нанимателем квартиры, расположенной по адресу: ..., что подтверждается копией лицевого счета и справкой с паспортного стола. В соответствии с Жилищным кодексом РФ истец несла обязанности и осуществляла права нанимателя, а именно оплачивала коммунальные и жилищные услуги, несла бремя расходов, связанных с ремонтом своей квартиры и т.д. Иноземцева М.А. является собственником квартиры, расположенной этажом выше по адресу..., что подтверждается выпиской из ЕГРП. ООО «Жилкомфорт» является управляющей компанией жилого ..., обеспечивающей эксплуатацию жилого дома, осуществляет содержание и управление общим имуществом в многоквартирном доме.
ДД.ММ.ГГГГ по вине ответчика - ООО «Жилкомфорт», являющегося эксплуатирующей организацией внутридомовой системы отопления жилого дома, была затоплена квартира истца.
В результате указанного затопления пострадало следующие имущество:
- жилая комната (площадью 11,53 кв.м.): обои на стенах и потолке местами отходят от основания, образовались желтые затечные пятна по всей поверхности потолка и стен, деформирован ламинат на полу;
- на кухне: пластиковые панели на потолке деформировались и разошлись, образовались ржавые затечные пятна по всей поверхности потолка, обои на стенах местами отходят от основания, образовались ржавые затечные пятна на поверхности стен, деформирован ламинат на полу, разбух и расслоился кухонный гарнитур,
- туалет: деформация дверного полотна и коробки, деревянная дверь разбухла;
- коридор: обои на стенах местами отходят от основания, деформирован ламинат на полу;
- жилая комната (площадью 16, 52 кв.м.): деформирован ламинат на полу.
Данные факты подтверждаются Актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленным комиссией из числа работников ООО «Жилкомфорт». Из указанного Акта следует, что причиной затопления квартиры истца послужила течь соединительной муфты системы отопления в .... В Акте указана вина собственника квартиры, расположенного этажом выше по адресу: ..., г Волгограда в связи с самовольным переоборудованием системы отопления.
Однако с указанным с выводом Акта истец не согласна. Система отопления является внутридомовым общим имуществом, за содержание и ремонт которого отвечает управляющая компания ООО «Жилкомфорт».
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Тандем» заключен договор №... на оказание услуг по оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта (реального ущерба), нанесенного недвижимому имуществу, в результате затопления квартиры. Согласно Отчету №... от ДД.ММ.ГГГГ, составленному ООО «Тандем», расходы на ремонтно-восстановительные работы после затопления квартиры составляют ... рублей.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Тандем» в заключен договор №... на оказание услуг по оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта (реального ущерба), нанесенного личному имуществу в результате затопления квартиры. Согласно Отчету №... от ДД.ММ.ГГГГ, составленному ООО «Тандем» об оценке рыночной стоимости реального ущерба, причиненного личному имуществу истца, ущерб мебели составляет ... рублей.
В связи с этим истец просит суд взыскать с ответчика ООО «Жилкомфорт» в свою пользу сумму материального ущерба в размере ... рулей, из которых ... рублей - стоимость ремонтно-восстановительных работ, ... руб. - рыночная стоимость реального ущерба, причиненного личному имуществу истца, ... руб. - расходы на оплату услуг оценщика, компенсацию морального среда в размере ... рублей, штраф в доход потребителя в размере ... рублей.
Истец Антипова О.И. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомлен.
Представитель истца Степанов А.Ю., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, считает, что ущерб истцу причинен в результате некачественного оказания услуг по обслуживанию жилищного фонда управляющей компанией ООО «Жилкомфорт», ответчик не проводил регулярных осмотров отопительной системы. Имеется заочное решение мирового судьи, которым установлена вина ответчика. Пояснил, что истец является собственником квартиры на основании заочного решения Центрального районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ по делу №....
Представитель ответчика ООО «Жилкомфорт» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомил.
Третье лицо Иноземцева М.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о причине неявки суд не уведомлен.
Представитель третьего Копин И.И., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал, пояснил, что затопление квартиры истца было вызвано прорыв муфты на стояке центрального отопления в квартире Иноземцевой М.А. до первого запорного устройства в квартире, т.е. указанный участок трубы относится к общему имуществу многоквартирного дома. Иноземцева М.А. обращалась в суд с иском к ООО «Жилкомфорт» о взыскании убытков. По ее иску вынесено заочное решение о взыскании с ответчика убытков, причиненных затоплением квартиры ДД.ММ.ГГГГ.
С согласия представителя истца суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика в заочном производстве.
Суд, выслушав представителя истца, представителя третьего лица, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
В соответствии с фабулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать потребителю услугу надлежащего качества.
В соответствии со ст. 29 указанного закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В ходе судебного разбирательства судом установлено, что истец Антипова О.И. является собственником квартиры, расположенной по адресу: ..., на основании заочного решения Центрального районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ по делу №..., заочное решение суда вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ произошло затопление указанной квартиры, данный факт подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленным комиссией ООО «Жилкомфорт».
В результате указанного затопления пострадало следующие имущество:
- жилая комната (площадью 11,53 кв.м.): обои на стенах и потолке местами отходят от основания, образовались желтые затечные пятна по всей поверхности потолка и стен, деформирован ламинат на полу;
- на кухне: пластиковые панели на потолке деформировались и разошлись, образовались ржавые затечные пятна по всей поверхности потолка, обои на стенах местами отходят от основания, образовались ржавые затечные пятна на поверхности стен, деформирован ламинат на полу, разбух и расслоился кухонный гарнитур,
- туалет: деформация дверного полотна и коробки, деревянная дверь разбухла;
- коридор: обои на стенах местами отходят от основания, деформирован ламинат на полу;
- жилая комната (площадью 16, 52 кв.м.): деформирован ламинат на полу.
Данные факты подтверждаются Актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленным комиссией из числа работников ООО «Жилкомфорт». Из указанного Акта следует, что причиной затопления квартиры истца послужила течь соединительной муфты системы отопления в .... В Акте указана вина собственника квартиры, расположенного этажом выше по адресу: ..., г Волгограда в связи с самовольным переоборудованием системы отопления.
Однако ответчиком не предоставлено суду каких-либо доказательств самовольного переоборудования в ... по адресу: ..., г Волгограда.
Как следует из пояснений представителя истца и третьего лица, течь произошла в результате прорыва соединительной муфты на стояке отопления до первого запорного устройства в квартире Иноземцевой М.А.
Согласно п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно заочному решению исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка №117 Волгоградской области от ДД.ММ.ГГГГ по делу №... исковые требования Иноземцевой М. А. к ООО «Жилкомфорт» о возмещении ущерба, причиненного затоплением ее квартиры по адресу ..., произошедшим ДД.ММ.ГГГГ, компенсации морального вреда удовлетворены частично. В пользу Иноземцевой М.А. с управляющей компании ООО «Жилкомфорт» взыскан ущерб в размере ... рублей, расходы по составлению отчета о стоимости ремонта квартиры и мебели в размере ... рублей, компенсация морального вреда в размере ... рублей, расходы по оформление доверенности в размере ... рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере ... рублей. Указанным решением суда установлено, что ответчик ООО «Жилкомфорт» является управляющей компанией относительно обслуживания общего имущества в ... в ..., однако ... находится в ненадлежащим состоянии в результате ненадлежащего исполнения ООО «Жилкомфорт» своих обязанностей, что и явилось причиной затопления помещений, в том числе и ... горячей водой из системы отопления. Указанное заочное решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
Оценив вышеуказанные доказательства, суд находит факт затопления ДД.ММ.ГГГГ ... установленным. Затопление произошло в результате прорыва соединительной муфты стояке отопления, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома, обязанность содержать который в надлежащем состоянии возложена на ООО «Жилкомфорт», который указанную обязанность не выполнил.
В результате затопления квартире истца причинены повреждения, требуется восстановительный ремонт.
Согласно представленного истцом отчета №... от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Тандем», оценка ремонтно-восстановительных работ после затопления квартиры составляет ... рублей.
Согласно договору подряда на ремонт жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Интэксстрой», последний какподрядчик обязался выполнить в квартире истца работы по ремонту и отделке квартиры после затопления согласно видам работ, указанный в отчете ООО «Тандем» за ... руб.
Согласно отчета №... от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Тандем» об оценке рыночной стоимости реального ущерба, причиненного личному имуществу истца, составляет ... рублей. Пострадавшее имущество: кухонный гарнитур ... года покупки на основании договора купли-продажи №... от ДД.ММ.ГГГГ принадлежит Антиповой О.И. Стоимость гарнитура оценщиком определена в размере ... руб. Величина нанесенного ущерба гарнитуру составила ... руб.
Ответчиком предоставлен в материалы дела локальный сметный расчет, согласно которому ремонтно-восстановительные работы в квартире истца составляют ... коп.
По ходатайству ответчика ООО «Жилкомфорт» судом назначена судебная строительная экспертиза для определения стоимости ремонтно-восстановительных работ в ... после затопления в ООО «АТОН». Согласно полученного заключения эксперта №... от ДД.ММ.ГГГГ среднерыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ в ... после затопления, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет ... рублей.
У суда не имеется оснований сомневаться в достоверности результатов судебной экспертизы, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу ложного заключения. Заключение соответствует требования ст. 86 ГПК РФ содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Квалификация оценщика подтверждается соответствующими свидетельствами.
На этом основании суд критически оценивает результаты досудебной оценки, предоставленной обеими сторонами в материалы дела, поскольку они противоречат результатам судебной экспертизы.
При установлении размера ущерба, причиненного личному имуществу истца, суд полагает взять за основу отчет №... от ДД.ММ.ГГГГ, составленный ООО «Тандем», поскольку квалификация оценщика подтверждается соответствующим свидетельством, отчет содержит подробные описания проведенных исследований, выполнен в установленном законом порядке, с учетом действующих стандартов оценки.
В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При этом ответчиком не представлено доказательств, опровергающих доводы истца о величине действительной стоимости ущерба личному имуществу истца, судебная экспертиза о среднерыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ в квартире истца ответчиком не оспаривается.
В связи с чем суд принимает заключение эксперта №... от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АТОН», согласно которого стоимость ремонтно-восстановительных работ в квартире истца составляет ... рубля, отчет №... от ДД.ММ.ГГГГ, составленный ООО «Тандем», согласно которого стоимость реального ущерба, причиненного личному имуществу истца составляет ... рублей, в качестве доказательств, подтверждающих размер причиненного истцу ущерба.
Возлагая на ООО «Жилкомфорт» гражданско-правовую ответственность за причиненный в результате затопления истцу ущерба, суд исходит из следующего.
Как следует из материалов дела, ООО «Жилкомфорт» является управляющей организацией в многоквартирном ..., что подтверждается лицевым счетом №... и не оспаривалось представителем ответчика в судебном заседании.
В соответствии с ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п.п. «а», «в» п.5.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением № 170 от 27 сентября 2003 года Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Жилкомфорт» не представили доказательств о проведении профилактических осмотров системы отопления ... до ..., устранении утечек в системе отопления.
Таким образом, суд приходит к выводу, что управляющая организация ООО «Жилкомфорт» не выполнила свои обязательства перед истцом по надлежащему содержанию общего имущества, что привело к течи соединительной муфты системы отопления и впоследствии явилось причиной затопления принадлежащей истцу квартиры. Из содержания ст.1064 ГК РФ следует, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от возмещения ущерба, возложено на причинителя вреда.
Однако, представителем ответчика ООО «Жилкомфорт» не представлено доказательств, подтверждающих, что вред причинен не по его вине.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Жилкомфорт» в пользу Антиповой О.И. в счет возмещения ущерба ... руб.).
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Поскольку истцу пришлось отстаивать свои законные интересы в судебном порядке, нарушены её как потребителя права, в результате затопления её квартиры пришлось испытывать неудобства, суд приходит к выводу, что ей причинен моральный вред ответчиком.
С учетом указанных требований закона, учитывая степень нравственных страданий истца, требования разумности и справедливости, суд считает, что исковые требования Антиповой О.И. о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере ... рублей.
В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.
Таким образом, поскольку ответчиком не соблюден добровольный порядок удовлетворения требований потребителя, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Жилкомфорт» штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет ...).
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой вынесено решение, суд присуждает компенсацию понесенных судебных расходов.
Из материалов дела усматривается, что истец понесла расходы по оплате услуг оценщика для определения размера причиненного ущерба в размере ... рублей, что подтверждается соответствующей квитанцией и кассовым чеком ООО «Тандем» от ДД.ММ.ГГГГ.
Суд считает необходимым взыскать с ООО «Жилкомфорт» в пользу истца ... рублей – расходы по оценке ущерба.
В остальной части требования истца о взыскании расходов на оценку удовлетворению не подлежат, поскольку отсутствуют доказательства их уплаты истцом.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец при подаче иска о защите прав потребителей освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в доход муниципального образования подлежит взысканию государственная пошлина, размер которой составляет ... копеек.
По ходатайству ответчика по делу назначена экспертиза в ООО «АТОН», оплата за указанную экспертизу ответчик не произвел, что подтверждается ходатайством ООО «АТОН» об оплате услуг и счетом на оплату от ДД.ММ.ГГГГ в размере ... рублей. При таких обстоятельствах суд полагает необходимым взыскать с ООО «Жилкомфорт» в пользу ООО «АТОН» расходы на проведение экспертизы в размере ... рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Антиповой О. И. к ООО «Жилкомфорт» о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Жилкомфорт» в пользу Антиповой О. И. материальный ущерб в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в размере ... коп., судебные расходы на проведение оценки в размере ... руб., а всего ... коп.
В остальной части исковых требований Антиповой О. И. к ООО «Жилкомфорт» о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов на оценку отказать.
Взыскать с ООО «Жилкомфорт» в пользу муниципального бюджета г. Волгограда государственную пошлину в размере ... коп.
Взыскать с ООО «Жилкомфорт» в пользу ООО «Атон» оплату за экспертизу в размере ... руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения, в течение 7 дней со дня получения решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда.
Срок изготовления решения в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.
Судья О.Б. Новикова