УИД - 24RS0032-01-2020-002917-77
Дело №2-354/2021
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 января 2021 года г. Красноярск
Ленинский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Чернякова М.М.,
при секретаре Кочневой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Афанасенко Ольги Александровны к ООО УСК «Сибиряк» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истица, действуя через представителя, обратилась в суд с указанным иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что 05.12.2017 года между ООО УСК «Сибиряк» и ООО «Красноярсктеплосервис» заключен договор № 703 участия в долевом строительстве. 15.01.2018 года между ООО «Красноярсктеплосервис» и Афанасенко О.А. заключен договор уступки права требования. 29.08.2019 года по акту передачи жилого помещения Афанасенко О.А. передана квартира по адресу: <адрес>. Впоследствии, в процессе эксплуатации квартиры Афанасенко О.А. были выявлены множественные существенные недостатки. Согласно заключению эксперта № стоимость затрат на устранение дефектов в данной квартире составляет 100 035 руб. 17.06.2020 года Афанасенко О.А. обратилась в ответчику с требованием выплатить указанную сумму, однако претензионное письмо оставлено ответчиком без ответа.
С учетом уточнения исковых требований, Афанасенко О.А. просит взыскать в свою пользу с ООО УСК «Сибиряк» стоимость ремонтно-восстановительных работ в размере – 88 854 руб., неустойку в размере 88 854 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований, а также взыскать с ответчика понесенные судебные расходы по оплате услуг эксперта в размере 20 000 руб., юридических услуг в размере 15 000 руб., нотариальных услуг за оформление доверенности в размере 1 700 руб., почтовые расходы на общую сумму – 418 руб. 94 коп.
В судебное заседание истец Афанасенко О.А. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела была извещены своевременно и надлежащим образом, доверила представление своих интересов представителю Юрченко Д.А. (доверенность от 04.06.2020 года, сроком действия по 04.06.2023 года), который в судебном заседании исковые требования истца с учетом уточнений поддержал в полном объеме, на удовлетворении их настаивал по обстоятельствам, изложенным в исковом заявлении и уточненном исковом заявлении. Дополнительно пояснял, что уменьшение взыскиваемой суммы связано с тем, что сторона истца согласилась с представленным стороной ответчика локальным сметным расчетом, где сумма устранения дефектов определена в размере 88 854 руб.
Представитель ответчика Валеева А.С. (доверенность от 07.09.2020 года, сроком действия на 1 год), в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных исковых требований. При этом не возражала против взыскания суммы строительных недостатков в размере 88 854 руб., почтовых расходов на общую сумму 418 руб. 94 коп., и расходов на оформление нотариальной доверенности в размере 1 700 руб. Полагала, что заявленная истцом сумма неустойки несоразмерна последствиям нарушения ответчиком обязательств и направлена на извлечение истцами дополнительной имущественной выгоды, однако, в случае удовлетворения требований потребителя, просил снизить размер неустойки и штраф, применив положения ст. 333 ГК РФ. В удовлетворении требования истца о компенсации морального вреда просил отказать полностью, поскольку истец не представил никаких доказательств причинения нравственных или физических страданий. Также возражала против взыскания суммы на оплату услуг эксперта, так как истец не была лишена возможности обратиться к ответчику с требованием о проведении экспертизы. Сумму расходов на оплату услуг юриста просила снизить до разумных пределов.
В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав представителей сторон, проверив и оценив в совокупности представленные материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу абз. 3 п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Право потребовать соразмерного уменьшения покупной цены при обнаружении в товаре недостатков предусмотрено также абз. 4 ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Согласно ч. 9 ст. 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям (ч. 1).
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков (ч. 2).
Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором (ч. 5).
Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока (ч. 6).
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 05.12.2017 года между ООО УСК «Сибиряк» и ООО «Красноярсктеплосервис» заключен договор № 703 участия в долевом строительстве.
15.01.2018 года между ООО «Красноярсктеплосервис» и Афанасенко О.А. заключен договор уступки права требования объекта долевого строительства, расположенного по адресу: <адрес>, общей площадью 58,11 кв. м.
Пунктом 2.1, вышеуказанного договора определено, что в качестве оплаты за уступленное право требования приобретатель права производит расчет с участником на сумму 2 850 000 руб.
29.08.2019 года по акту передачи жилого помещения Афанасенко О.А. передана вышеуказанная квартира.
В соответствии с выпиской из ЕГРН право собственности на объект недвижимости: квартиру с кадастровым номером №, расположенную по адресу: <адрес>, принадлежит Афанасенко О.А.
После передачи квартиры истцами обнаружены строительные недостатки.
В связи с этим, 18.06.2020 года истец направил ответчику претензию, содержащую требование о возмещении суммы, необходимой для устранения строительных недостатков в размере 100 035 рублей, на основании заключения эксперта №, выполненного ООО «Строй Эксперт», которым выявлены строительные дефекты и недостатки, а также о взыскании понесенных судебных расходов по оплате услуг эксперта в размере 20 000 руб.
Указанная претензия была получена ответчиком 22.06.2020 года.
30.06.2020 года ООО УСК «Сибиряк» был подготовлен ответ на претензию, из содержания которого следует, что застройщик готов устранить выявленные недостатки за 14 рабочих дней. Для согласования дальнейших действий, истцу предложено лично прибыть в офис ответчика.
Указанный ответ был получен Афанасенко О.А. 06.07.2020 года, что следует из копии уведомления о вручении почтового отправления.
В ходе судебного разбирательства, стороной ответчика в материалы дела был предоставлен локальный сметный расчет № 1 исправления выявленных недостатков в результате обследования квартиры по адресу: <адрес>.
В соответствии с указанным расчетом сметная стоимость устранения выявленных недостатков в квартире истца составила 88 854 руб.
Принимая указанный сметный расчет в качестве допустимого и относимого доказательства, суд, учитывает позицию стороны истца, которая ознакомившись с указанным расчетом, согласилась с ним в полном объеме, в связи с чем, представила уточненные исковые требования с указанием суммы строительных недостатков в размере 88 854 руб.
При этом сторона ответчика также не возражала против определения размере суммы строительных недостатков в соответствии с указанным расчетом, о чем свидетельствуют пояснения представителя ООО УСК «Сибиряк», которая признала требования Афанасенко О.А. в части взыскания стоимости строительных недостатков в размере 88 854 руб., и отказалась от ранее заявленного ходатайства о проведении судебной строительно-технической экспертизы.
Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что принятое в рамках договора обязательство ООО УСК «Сибиряк» не исполнено, в квартире истца выявлены недостатки, возникшие в результате нарушения требований застройщиком при производстве работ, в связи с чем, стоимость ремонтных работ по устранению выявленных недостатков в <адрес> в <адрес>, в размере 88 854 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Разрешая исковые требования в части взыскания неустойки за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, суд исходит из следующего.
В соответствии с ч. 8 ст. 7 Федерального закона N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» за нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 этой статьи, застройщик уплачивает гражданину - участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).
В силу ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» неустойка в качестве меры ответственности продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя составляет 1%, при этом размер ее не ограничивается.
Согласно ст. 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Положениями ст. 333 ГК РФ, предусмотрено, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
18.06.2020 года истец направил ответчику претензию, содержащую требование о возмещении суммы, необходимой для устранения строительных недостатков в размере 100 035 рублей, на основании заключения эксперта №, выполненного ООО «Строй Эксперт», которым выявлены строительные дефекты и недостатки, а также о взыскании понесенных судебных расходов по оплате услуг эксперта в размере 20 000 руб.
Указанная претензия была получена ответчиком 22.06.2020 года.
30.06.2020 года ООО УСК «Сибиряк» был подготовлен ответ на претензию, из содержания которого следует, что застройщик готов устранить выявленные недостатки за 14 рабочих дней. Для согласования дальнейших действий, истцу предложено лично прибыть в офис ответчика.
Указанный ответ был получен Афанасенко О.А. 06.07.2020 года, что следует из копии уведомления о вручении почтового отправления.
Требования истца удовлетворены не были. В связи, с чем заявлено требование о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя за период с 02 июля 2020 г. по 19 ноября 2020 г. (дата определена истцом) в размере 124 395 руб. 60 коп., с учетом требований ст. 28 Закона о защите прав потребителей и добровольно снижена до 88 854 руб.
С учетом ранее приведенных обстоятельств, суд не может согласиться с представленным расчетом и считает необходимым произвести расчет неустойки, исходя из периода с 03.07.2020 года по 19.11.2020 года, следующим образом: 88 854 руб. * 1% * 139 дней = 123 507 руб. 06 коп., и самостоятельно снижена истцом до 88 854 руб.
Рассматривая ходатайство ответчика о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, суд исходит из следующего.
Из положений ст. 333 ГК РФ следует, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства.
Как следует из разъяснений, данных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
При таких обстоятельствах, исходя из конкретных обстоятельств настоящего дела, периода просрочки исполнения ответчиком обязательств, объема и характера выявленных недостатков, обстоятельств конкретного спора, наличия со стороны ответчика мотивированного ходатайства о снижении суммы неустойки, суд находит основания для снижения неустойки исключительными (п. 2 ст. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей") и полагает необходимым снизить размер неустойки до 20 000 руб., что будет являться соразмерным последствиям нарушения обязательств, допущенных ответчиком.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, права которого нарушены, имеет право на компенсацию причиненного морального вреда.
В силу с п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причини теля вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая фактические обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд полагает правильным определить к взысканию размер компенсации морального вреда в сумме 2 000 рублей каждому из истцов.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу каждого из истцов необходимо взыскать штраф в размере пятидесяти процентов от присуждённой каждому суммы. Размер штрафа составляет 55 427 руб. (88 854 руб. + 20 000 рублей + 2 000 рублей)/2), и в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ подлежит снижению до 20 000 рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; и другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии с п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из материалов дела, истцом Афанасенко О.А. в связи с рассмотрением настоящего дела понесены судебные расходы на проведение досудебной строительной экспертизы в сумме 20 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 16.06.2020 года.
Экспертное заключение, подготовленное по инициативе истца, имело своей целью подтверждение стоимости расходов на устранение строительных недостатков, подлежащего выплате ответчиком, и при обращении в суд являлось доказательством заявленных требований, обоснованием цены иска, необходимым в соответствии с п. 6 ч. 1 ст. 131 ГПК РФ. Поскольку несение расходов по проведению досудебного исследования требовалось истцу для реализации права на обращение в суд, то в силу абз. 9 ст. 94 ГПК РФ эти расходы подлежат отнесению к издержкам, связанным с рассмотрением дела.
Исходя из разъяснений, указанных в п. 100 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" если потерпевший, не согласившись с результатами проведенной страховщиком независимой технической экспертизы и (или) независимой экспертизы (оценки), самостоятельно организовал проведение независимой экспертизы до обращения в суд, то ее стоимость относится к судебным расходам и подлежит возмещению по правилам части 1 статьи 98 ГПК РФ и части 1 статьи 110 АПК РФ независимо от факта проведения по аналогичным вопросам судебной экспертизы.
Исходя из требований добросовестности (часть 1 статьи 35 ГПК РФ и часть 2 статьи 41 АПК РФ) расходы на оплату независимой технической экспертизы и (или) независимой экспертизы (оценки), понесенные потерпевшим, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом со страховщика в разумных пределах, под которыми следует понимать расходы, обычно взимаемые за аналогичные услуги (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ) (п. 101 Постановления).
Ответчиком в материалы дела представлен акт экспертизы № в соответствии с которым, среднерыночная стоимость услуг по проведению строительно-технической экспертизы жилых помещений в г. Красноярске в 2018 г. для 2-х комнатной квартиры составляет от 12 000 руб. до 16 500 руб.
Рассматривая данное экспертное заключение, суд не может принять его во внимание, поскольку данные приведенные в исследовании актуальны для 2018 года, тогда как истцом проведена и оплачена экспертиза в 2020 году.
В связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на проведение досудебной экспертизы в размере 20 000 руб.
Разрешая требования истца о взыскания с ответчика в пользу истца расходов по оформлению нотариальной доверенности в сумме 2300 руб., руководствуясь абз. 3 п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 года N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», суд приходит к выводу об удовлетворении заявленного требования и взыскании с ООО УСК «Сибиряк» в пользу истца расходов по оформлению нотариальной доверенности в сумме 1700 руб., поскольку указанная доверенность выдана для участия в конкретном деле, а ее оплата подтверждена квитанцией от 04.06.2020 года, выданной нотариусом Непомнящей Л.В.
Также с ответчика в пользу истцов подлежат взысканию почтовые расходы, понесенные им при отправке досудебной претензии и телеграммы ответчику в размере 418 руб. 94 коп.
Согласно ч.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Для восстановления нарушенных прав истцы вынуждены были обратиться к юристу. На основании договора на оказание юридических услуг от 01.07.2020 года, истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в сумме 15 000 руб. Денежные средства в полном объеме оплачены, что подтверждается п. 3.1. договора, который является актом приема-передачи денежных средств в размере 15 000 руб.
Разрешая вопрос об удовлетворении требований о взыскании расходов на оплату услуг представителя, суд исходит из сложности настоящего гражданско-правового спора, объема работ, выполненных представителем, который составил претензию, исковое заявление, изменения к исковому заявлению, участвовал в двух судебных заседаниях, разумности таких расходов, суд считает возможным определить размер подлежащих взысканию расходов на оплату услуг представителя в сумме 15 000 руб. в пользу истца.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета, от уплаты, которой при подаче иска в суд был освобожден истец, в размере 3 677 руб. 08 коп., из расчета: 3 377 руб. 08 коп. – за требования имущественного характера, 300 рублей - за требование о компенсации морального вреда.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования Афанасенко Ольги Александровны к ООО УСК «Сибиряк» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО УСК «Сибиряк» в пользу Афанасенко Ольги Александровны сумму расходов для устранения строительных недостатков в размере 88 854 руб., неустойку в размере 20 000 руб., в счет компенсации морального вреда 2 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 20 000 руб., судебные расходы на оплату услуг эксперта в сумме 20 000 руб., на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб., расходы за удостоверение доверенности в сумме 1 700 руб., почтовые расходы в размере 418 руб. 94 коп.
Взыскать с ООО УСК «Сибиряк» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 677 руб. 08 коп.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья М.М. Черняков