Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2404/2014 ~ М-2284/2014 от 24.11.2014

.

.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 декабря 2014 года Железногорский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Морозовой Г.В.,

при секретаре Спириной Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шелохановой Г.В. к ОАО "ВЭБ" об истребовании документов и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Шелоханова Г.В. обратилась в суд с иском к ОАО "ВЭБ" об истребовании документов и компенсации морального вреда, в котором указывает, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком кредитный договор, по условиям которого ей был предоставлен кредит в размере (...) руб. под 36,5% годовых. Истец считает, что ответчиком навязаны комиссии и дополнительные платежи по договору.

Истец неоднократно в устной форме обращался к ответчику о предоставлении кредитного договора, а также банковской выписки по счету, однако ответчик выписку не предоставил, вследствие чего истец лишена возможности определить суммы уплаченных комиссий и дополнительных платежей, кроме того, Банк оставляет без внимания просьбы истца о проведении реструктуризации. Досудебная претензия о предоставлении выписки по счету, копии кредитного договора, а также выплате всех комиссий и страховки была вручена ответчику нарочно ДД.ММ.ГГГГ вместе с заявлением о проведении реструктуризации. ДД.ММ.ГГГГ истек срок на добровольное удовлетворение требований истца.

Истец просит истребовать у ответчика надлежащим образом заверенную копию кредитного договора, а также банковскую выписку к кредитному договору за весь период действия договора с подробной расшифровкой начисленных и удержанных процентов, неустойки, комиссии, страховых премий и иных платежей, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере (...) рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец Шелоханова Г.В., ее представитель (ООО «Финэксперт-24»), надлежащим образом извещенные о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явились, в своих заявлениях суду просили рассмотреть в их отсутствие.

Представитель ответчика – ОАО КБ «Восточный», надлежащим образом извещенный о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явился, в своем заявлении суду просил рассмотреть дело в его отсутствие. В своем отзыве на заявленные исковые требования Банк исковые требования не признал, указывая, что суммы комиссий с истца не взимались, в адрес Банка каких-либо заявлений, претензий от истца не поступало.

Изучив доводы сторон, исследовав письменные материалы дела, суд полагает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Шелохановой Г.В. и ОАО КБ «Восточный» в офертно-акцептной форме был заключен кредитный договор, согласно условиям которого банком истцу был предоставлен кредит на сумму (...) рублей, с условием уплаты процентов в размере 36,50% годовых.

В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

На основании ст. 161 ГК РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме.

В силу ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 ст. 434 ГК РФ.

Согласно ст. ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Статья 433 ГК РФ предусматривает, что договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно п. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

В соответствии с п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен как путем составления одного документа, подписанного сторонами, так и путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

При этом, в силу п. 3 ст. 434 ГК РФ, письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ, т.е. совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 г. "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", при разрешении преддоговорных споров, а также споров, связанных с исполнением обязательств, необходимо иметь в виду, что акцептом, наряду с ответом о полном и безоговорочном принятии условий оферты, признается совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

Следует учитывать, что для признания соответствующих действий адресата оферты акцептом Кодекс не требует выполнения условий оферты в полном объеме. В этих целях для квалификации указанных действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту, приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте и в установленный для ее акцепта срок.

Как указано выше между сторонами по делу ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор.

При этом установлено, что истец ДД.ММ.ГГГГг. обратилась с заявлением на получение кредита, то есть просила Банк заключить с нею кредитный договор, при этом, как следует из заявления, подписывая его, подтвердила, что ознакомлена и согласна с действующими Типовыми условиями потребительского кредита и банковского специального счета, Правилами выпуска и обслуживания банковских карт ОАО КБ «Восточный» и тарифами банка, и просит признать их неотъемлемой частью оферты. Дает свое согласие на получение информации о состоянии ссудной задолженности лично либо через доверенное лицо при обращении по телефону в единую информационную службу Банка 8800100 80 70 на основании следующих обязательных идентификационных данных: ФИО, номер договора (или ТБС), серия и номер паспорта.

Указанное свидетельствует о том, что истец был ознакомлен и согласился со всеми условиями и тарифами Банка, предусмотренными договором.

Согласно статье 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон РФ о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с нормой, содержащейся в части 1 и в абзаце четвертом части 2 статьи 10 Закон РФ о защите прав потребителей, при предоставлении кредита потребителю до него должна быть своевременно доведена следующая информация о кредите: размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, график погашения этой суммы.

В силу п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу.

В соответствии с положениями абзаца 3 статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности". К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

Истец нарушение прав потребителя связывает с непредоставлением ей информации по ее претензии: выписки по кредиту, копии кредитного договора, указывая, что ответчиком ответ на ее запрос не предоставлен.

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, нарушения ее прав непредоставлением копии кредитного договора в силу ст. 56 ГПК РФ лежит на истице.

Вместе с исковым заявлением истцом в суд представлены: заявление на получение кредита и график гашения кредита, что свидетельствует о получении истцом запрашиваемых документов при заключении кредитного договора и информированности обо всех его условиях, а поэтому суд полагает неосновательным, ничем объективно не подтвержденным заявление истца о навязанности комиссий и неких дополнительных платежей.

Суд считает необходимым отметить, что нормами действующего гражданского законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно предоставлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.

Шелохановой Г.В. не предоставлено доказательств того, что при ее личном обращении или обращении ее представителя Банк уклонился от предоставления выписки по лицевому счету, так как не предоставлено надлежащих доказательств получения банком претензий, на которые истец ссылается.

Представленные в суд претензии адресованы ответчику по <адрес>, однако доказательств направления претензий органом почтовой связи и получения их ответчиком истцом не представлено.

Имеющиеся на претензиях отметки не содержат подписи уполномоченного Банком на их получение лица, и не позволяют, таким образом, сделать вывод о вручении ответчику в лице уполномоченных на то лиц соответствующих претензий.

При таких обстоятельствах сделать вывод о том, что ответчик не выполнил требования истицы о выдаче выписки по счету, не представляется возможным.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истицы на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не имеется.

После получения иска, который был расценен Банком как требование о предоставлении документов, запрашиваемые истицей документы были направлены в адрес суда, однако истец выписку по счету не получила, то есть, как следует из ее позиции, не заинтересована в получении истребуемой информации, что также свидетельствует о том, что права Шелохановой Г.В. не нарушены и предмета спора не имеется, а поэтому суд отказывает в удовлетворении иска.

В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Шелохановой Г.В. к ОАО "ВЭБ" об истребовании документов и компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть также обжаловано в Красноярский краевой суд путем подачи жалобы в Железногорский городской суд в течение месяца со дня ознакомления с мотивированным решением, то есть с 27 декабря 2014г.

Судья Железногорского городского суда Г.В. Морозова

.