Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-375/2019 (2-5090/2018;) ~ М-4907/2018 от 27.11.2018

Дело № 2-375/2019 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

09 января 2019 года Центральный районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Щербининой Г.С.,

при секретаре Сергеевой О.В.,

с участием:

представителя истца Безбокова А.О.., действующей на основании доверенности Петровой Г.В.,

представителя ответчика СПАО «Ингосстрах», действующей на основании

доверенности Борисовой Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Безбокова Андрея Олеговича к СПАО «Ингосстрах» о взыскании стоимости досудебной экспертизы, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

у с т а н о в и л :

Истец Безбоков А.О. обратился в суд с исковым заявлением к СПАО «Ингосстрах» о взыскании стоимости досудебной экспертизы, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование заявленных требований истец указывает, что 02.06.2017 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля под управлением ФИО1 и автомобиля , принадлежащего истцу на праве собственности и автомобиля , под управлением ФИО2 В результате данного дорожно-транспортного происшествия автомобилю истца причинены технические повреждения. Виновным в данном ДТП признан водитель ФИО1, что подтверждается постановлением о прекращении дела об административном правонарушении. Поскольку гражданская ответственность виновника ДТП в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 года №40-ФЗ застрахована в СПАО «Ингосстрах», Безбоков А.О. 30.06.2017 года обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения. 05.09.2017 года страховая компания признала случай страховым и произвела выплату страхового возмещения в неоспоримой сумме в размере 305700 руб., из которых 268700 руб. страховое возмещение, 37000 руб. услуги эвакуатора. Срок рассмотрения заявления страховой компанией истек 19.07.2017 года. В ответ на претензию истца страховая компания 01.08.2018 года произвела доплату страхового возмещения в размере 94 300 руб. Считая свои права нарушенными, истец обратился в суд с требованиями о взыскании с ответчика неустойки в размере 400 000 руб., компенсации морального вреда в размере 5000 руб., расходов по оплате досудебной экспертизы в размере 18000 руб., расходов по подготовке досудебной претензии в размере 3000 руб., расходов по подготовке искового заявление и представление интересов в размере 11000 руб. (л.д. 2-3).

Истец Безбоков А.О. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просит дело рассматривать в его отсутствие, о чем в материалах дела имеется заявление (л.д. 29).

В судебном заседании представитель истца Безбокова А.О.., действующая на основании доверенности Петрова Г.В., просила удовлетворить исковые требования.

В судебном заседании представитель ответчика СПАО «Ингосстрах», действующая на основании доверенности Борисова Л.А., возражала против удовлетворения исковых требований, в случае удовлетворения иска просил снизить размер неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, представила письменный отзыв (л.д. 32-38).

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что 02.06.2017 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля под управлением ФИО1 и автомобиля , принадлежащего истцу на праве собственности и автомобиля , под управлением ФИО2 В результате данного дорожно-транспортного происшествия автомобилю истца причинены технические повреждения.

Указанные обстоятельства подтверждаются справками о дорожно-транспортном происшествии(л.д.5,6).

Виновным в данном ДТП признан водитель ФИО1, что подтверждается постановлением о прекращении дела об административном правонарушении (л.д. 7).

При разрешении спора о страховой выплате в суде потерпевший обязан доказывать наличие страхового случая и размер убытков (статья 56 ГПК РФ).

Страховой случай - это наступившее событие, в результате которого возникает гражданская ответственность страхователя и иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования за причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства (абзац одиннадцатый статьи 1 Закона об ОСАГО).

Право на получение страховой выплаты в части возмещения вреда, причиненного имуществу, принадлежит потерпевшему - лицу, владеющему имуществом на праве собственности или ином вещном праве. Лица, владеющие имуществом на ином праве (в частности, на основании договора аренды либо в силу полномочия, основанного на доверенности), самостоятельным правом на страховую выплату в отношении имущества не обладают (абзац шестой статьи 1 Закона об ОСАГО).

Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и/или имуществу потерпевшего (пункт 3 статьи 10 Закона N 4015-1, статьи 1 и 12 Закона об ОСАГО).

При причинении вреда потерпевшему, возмещению подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая, и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение, восстановление дорожного знака и/или ограждения, доставку ремонтных материалов к месту дорожно-транспортного происшествия и т.д.).

Расходы, понесенные потерпевшим в связи с необходимостью восстановления права, нарушенного вследствие причиненного дорожно-транспортным происшествием вреда, подлежат возмещению страховщиком в пределах сумм, установленных статьей 7 Закона об ОСАГО (пункт 4 статьи 931 ГК РФ, абзац восьмой статьи 1, абзац первый пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии со статьей 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 тысяч рублей.

Гражданская ответственность виновника ДТП в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 года №40-ФЗ застрахована в СПАО «Ингосстрах» (л.д. 5,6).

Безбоков А.О. 30.06.2017 года обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения (л.д. 39).

12.07.2017 года в адрес истца направлено письмо о предоставлении полного комплекта документов (л.д. 40,41).

17.08.2017 года в адрес ответчика поступил полный комплект документов, необходимых для выплаты страхового возмещения (л.д. 72,73).

05.09.2017 года страховая компания признала случай страховым и произвела выплату страхового возмещения в неоспоримой сумме в размере 305700 руб., из которых 268700 руб. страховое возмещение, 37000 руб. услуги эвакуатора(л.д. 42, 43).

Срок рассмотрения заявления страховой компанией истек 06.09.2017 года.

В ответ на претензию истца страховая компания 01.08.2018 года произвела доплату страхового возмещения в размере 94 300 руб. (л.д. 44,45-46).

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока исполнения обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Как предусмотрено пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как установлено в судебном заседании Безбоков А.О. 30.06.2017 года обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения (л.д. 39).

12.07.2017 года в адрес истца направлено письмо о предоставлении полного комплекта документов (л.д. 40,41).

17.08.2017 года в адрес ответчика поступил полный комплект документов, необходимых для выплаты страхового возмещения (л.д. 72,73).

05.09.2017 года страховая компания признала случай страховым и произвела выплату страхового возмещения в неоспоримой сумме в размере 305700 руб., из которых 268700 руб. страховое возмещение, 37000 руб. услуги эвакуатора(л.д. 42, 43).

Срок рассмотрения заявления страховой компанией истек 06.09.2017 года.

В ответ на претензию истца страховая компания 01.08.2018 года произвела доплату страхового возмещения в размере 94 300 руб. (л.д. 44,45-46).

Следовательно, неустойка за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения в размере 94 300 руб. подлежит взысканию за период с 06.09.2017 года по 01.08.2018 года, что составляет 330 дней.

На основании изложенного, размер неустойки составляет 311190 руб.

94300 х 1% х 330 = 311 190 руб.

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности в случае просрочки исполнения.

Поскольку неустойка и штраф, предусмотренные ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» по своей природе является штрафной санкцией за нарушение сроков исполнения обязательств, то в случае несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, суд вправе применить ст. 333 ГК РФ и снизить ее размер.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 2 от 29 января 2015 года "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика. В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение их размера является допустимым.

В п. 2 Определения Конституционного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2000 года № 263-О указано, что положения ст. 333 ГК РФ содержат не право, а обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

В силу положений ст. 333 ГК РФ наличие оснований для снижения неустойки (штрафа) и определение критериев соразмерности неустойки является прерогативой суда и определяется в каждом конкретном случае судом самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий размер, значительное превышение суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.

Исходя из анализа всех обстоятельств дела, сохраняя баланс интересов истца и ответчика, с учетом компенсационного характера неустойки в гражданско-правовых отношениях, соотношения размера начисленной неустойки размеру основного обязательства, срока нарушения обязательства, принципа соразмерности взыскиваемой неустойки объему и характеру правонарушения, принимая во внимание выплату страхового возмещения, произведенную ответчиком, ходатайство представителя ответчика о снижении неустойки, суд полагает, что размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, на основании ст. 333 ГК РФ подлежит снижению до разумных пределов, до 40 000 руб.

Также истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, период просрочки исполнения обязательства, с учетом разумности и справедливости, суд считает, что размер компенсации морального вреда необходимо определить в размере 1 000 рублей, что будет соответствовать указанным требованиям закона.

Истец просит взыскать сумму расходов за производство экспертизы ООО «Экспертно-правовая группа» в размере 18000 руб., в подтверждение оплаты представлены платежные документы (л.д. 19, 19а).

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

Согласно ст. 68 ч. 1 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В соответствии с положениями Закона Об ОСАГО и правовой позиции Верховного суда РФ, изложенной в Обзоре практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденном Президиумом Вер­ховного суда от 22.06.2016 стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой должна быть произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмеще­нию страховщиком, а не в состав страховой выплаты.

В случае нарушения страховщиком обязанности по проведению независимой экспер­тизы поврежденного транспортного средства расходы потерпевшего по проведению указан­ной экспертизы относятся к убыткам и подлежат взысканию со страховщика по правилам статей 15 и 393 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В силу п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Для взыскания убытков истец должен доказать противоправность действий (бездей­ствия) причинителя убытков, причинную связь между противоправными действиями (без­действием) и убытками, наличие и размер понесенных убытков, т.е. должен доказать, что СПАО «Ингосстрах» не организовало осмотр и независимую экспертизу, в результате чего истец был вынужден самостоятельно обратится к эксперту и понес убытки по организации пезависимой экспертизы.

Согласно п. 51 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 №2 «О примене­нии судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владель­цев транспортных средств» при разрешении спора о страховой выплате в суде потерпевший обязан доказывать наличие страхового случая и размер убытков (ст. 56 ГПК РФ и ст. 65 АГГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

Размер убытков подлежит определению по правилам п. 3 ст. 393 ГК РФ, в силу которого, ес­ли иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было - в день предъявления ис­ка.

К тому же, обзором практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхо­ванием гражданской ответственности владельцев транспортных средств от 22.06.2016г. предусмотре­но, что, в случае нарушения страховщиком обязанности по проведению независимой экспертизы поврежденного транспортного средства расходы потерпевшего по проведению указанной эксперти­зы относятся к убыткам и подлежат взысканию со страховщика по правилам статей 15 и 393 ГК РФ

В рассматриваемом случае страховое возмещение выплачено на основании независимой экспертизы истца, таким образом, расходы по оценке следует относить к убыткам.

На основании вышеизложенного суд считает, что незави­симо от того, относить ли расходы на проведение истцом независимой экспертизы к убыткам или судебным расходам, указанная сумма подлежит снижению в разумных пределах с учетом п. 3 ст. 393 ГК РФ или ст. 100 ГПК РФ соответственно.

Под разумными пределами следует понимать среднюю стоимость услуг по определе­нию стоимости восстановительного ремонта в соответствующем регионе. Согласно эксперт­ному заключению о величине рыночной стоимости услуг экспертных организаций по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства и утраты его товарной стоимости от 11.05.2017г., составленному ООО «Оценка и консалтинг», стоимость услуг экс­пертных организаций по определению стоимости восстановительного ремонта автотранс­портного средства с составлением акта осмотра и оформлением экспертного заключения на территории Воронежской области в 2016 году составляла 7 200 рублей, стоимость услуг экспертных организаций по определению величины утраты товарной стоимости автотранспортного средства с составлением акта осмотра и оформлением экспертного заключения на территории Воронежской области в 2016 года составила 2 500 рублей.

На основании изложенного, суд считает размер расходов на оплату услуг экспертной организации указанный истцом (18000 руб.) завышенным, в связи с чем, приходит к выводу, что размер расходов по оплате экспертного заключения необходимо определить в размере 10000 руб.

Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 14 000 руб., из которых 3000 руб. расходы по подготовке досудебной претензии, 11000 руб. расходы по подготовке искового заявления и представление интересов.

В подтверждение понесенных расходов представлены: договор от 05.09.2018 года (л.д. 20), платежные документы (л.д. 20,21,22а,23), дополнительное соглашение от 26.11.2018 года (л.д. 22).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. На основании ст. 88, 94, 100 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно требованиям Закона расходы на оплату услуг представителя взыскиваются в разумных пределах. Разумные пределы подразумевают под собой установление с учетом представленных доказательств справедливой и соразмерной компенсации, обеспечивающей баланс интересов сторон. Поэтому пределы размера возмещения должны определяться с учетом сложности дела, продолжительности его разбирательства, количества потерянного времени.

Суд, оценивая доводы истца, с учетом принципа разумности и справедливости, учитывая существовавшие на период представительства интересов минимальные расценки на оказание юридической помощи, объем выполненной представителем истца работы, полагает разумным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчисления, установленным бюджетным законодательством РФ.

Истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче настоящего искового заявления на основании Закона «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации) зачисляется в бюджеты муниципальных районов.

Таким образом, с учетом размера удовлетворенных требований и положений ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального бюджета государственная пошлина в 2000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования Безбокова Андрея Олеговича к СПАО «Ингосстрах» о взыскании стоимости досудебной экспертизы, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – частично удовлетворить.

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу Безбокова Андрея Олеговича неустойку в размере 40000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, расходы по оплате экспертного заключения в размере 10000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 12000 рублей, всего 63000 рублей (шестьдесят три тысячи рублей).

В остальной части иска отказать.

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 2000 рублей (две тысячи рублей).

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Судья Щербинина Г.С.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 11 января 2019 года

Дело № 2-375/2019 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

09 января 2019 года Центральный районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Щербининой Г.С.,

при секретаре Сергеевой О.В.,

с участием:

представителя истца Безбокова А.О.., действующей на основании доверенности Петровой Г.В.,

представителя ответчика СПАО «Ингосстрах», действующей на основании

доверенности Борисовой Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Безбокова Андрея Олеговича к СПАО «Ингосстрах» о взыскании стоимости досудебной экспертизы, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

у с т а н о в и л :

Истец Безбоков А.О. обратился в суд с исковым заявлением к СПАО «Ингосстрах» о взыскании стоимости досудебной экспертизы, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование заявленных требований истец указывает, что 02.06.2017 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля под управлением ФИО1 и автомобиля , принадлежащего истцу на праве собственности и автомобиля , под управлением ФИО2 В результате данного дорожно-транспортного происшествия автомобилю истца причинены технические повреждения. Виновным в данном ДТП признан водитель ФИО1, что подтверждается постановлением о прекращении дела об административном правонарушении. Поскольку гражданская ответственность виновника ДТП в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 года №40-ФЗ застрахована в СПАО «Ингосстрах», Безбоков А.О. 30.06.2017 года обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения. 05.09.2017 года страховая компания признала случай страховым и произвела выплату страхового возмещения в неоспоримой сумме в размере 305700 руб., из которых 268700 руб. страховое возмещение, 37000 руб. услуги эвакуатора. Срок рассмотрения заявления страховой компанией истек 19.07.2017 года. В ответ на претензию истца страховая компания 01.08.2018 года произвела доплату страхового возмещения в размере 94 300 руб. Считая свои права нарушенными, истец обратился в суд с требованиями о взыскании с ответчика неустойки в размере 400 000 руб., компенсации морального вреда в размере 5000 руб., расходов по оплате досудебной экспертизы в размере 18000 руб., расходов по подготовке досудебной претензии в размере 3000 руб., расходов по подготовке искового заявление и представление интересов в размере 11000 руб. (л.д. 2-3).

Истец Безбоков А.О. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просит дело рассматривать в его отсутствие, о чем в материалах дела имеется заявление (л.д. 29).

В судебном заседании представитель истца Безбокова А.О.., действующая на основании доверенности Петрова Г.В., просила удовлетворить исковые требования.

В судебном заседании представитель ответчика СПАО «Ингосстрах», действующая на основании доверенности Борисова Л.А., возражала против удовлетворения исковых требований, в случае удовлетворения иска просил снизить размер неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, представила письменный отзыв (л.д. 32-38).

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что 02.06.2017 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля под управлением ФИО1 и автомобиля , принадлежащего истцу на праве собственности и автомобиля , под управлением ФИО2 В результате данного дорожно-транспортного происшествия автомобилю истца причинены технические повреждения.

Указанные обстоятельства подтверждаются справками о дорожно-транспортном происшествии(л.д.5,6).

Виновным в данном ДТП признан водитель ФИО1, что подтверждается постановлением о прекращении дела об административном правонарушении (л.д. 7).

При разрешении спора о страховой выплате в суде потерпевший обязан доказывать наличие страхового случая и размер убытков (статья 56 ГПК РФ).

Страховой случай - это наступившее событие, в результате которого возникает гражданская ответственность страхователя и иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования за причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства (абзац одиннадцатый статьи 1 Закона об ОСАГО).

Право на получение страховой выплаты в части возмещения вреда, причиненного имуществу, принадлежит потерпевшему - лицу, владеющему имуществом на праве собственности или ином вещном праве. Лица, владеющие имуществом на ином праве (в частности, на основании договора аренды либо в силу полномочия, основанного на доверенности), самостоятельным правом на страховую выплату в отношении имущества не обладают (абзац шестой статьи 1 Закона об ОСАГО).

Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и/или имуществу потерпевшего (пункт 3 статьи 10 Закона N 4015-1, статьи 1 и 12 Закона об ОСАГО).

При причинении вреда потерпевшему, возмещению подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая, и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение, восстановление дорожного знака и/или ограждения, доставку ремонтных материалов к месту дорожно-транспортного происшествия и т.д.).

Расходы, понесенные потерпевшим в связи с необходимостью восстановления права, нарушенного вследствие причиненного дорожно-транспортным происшествием вреда, подлежат возмещению страховщиком в пределах сумм, установленных статьей 7 Закона об ОСАГО (пункт 4 статьи 931 ГК РФ, абзац восьмой статьи 1, абзац первый пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии со статьей 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 тысяч рублей.

Гражданская ответственность виновника ДТП в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 года №40-ФЗ застрахована в СПАО «Ингосстрах» (л.д. 5,6).

Безбоков А.О. 30.06.2017 года обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения (л.д. 39).

12.07.2017 года в адрес истца направлено письмо о предоставлении полного комплекта документов (л.д. 40,41).

17.08.2017 года в адрес ответчика поступил полный комплект документов, необходимых для выплаты страхового возмещения (л.д. 72,73).

05.09.2017 года страховая компания признала случай страховым и произвела выплату страхового возмещения в неоспоримой сумме в размере 305700 руб., из которых 268700 руб. страховое возмещение, 37000 руб. услуги эвакуатора(л.д. 42, 43).

Срок рассмотрения заявления страховой компанией истек 06.09.2017 года.

В ответ на претензию истца страховая компания 01.08.2018 года произвела доплату страхового возмещения в размере 94 300 руб. (л.д. 44,45-46).

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока исполнения обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Как предусмотрено пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как установлено в судебном заседании Безбоков А.О. 30.06.2017 года обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения (л.д. 39).

12.07.2017 года в адрес истца направлено письмо о предоставлении полного комплекта документов (л.д. 40,41).

17.08.2017 года в адрес ответчика поступил полный комплект документов, необходимых для выплаты страхового возмещения (л.д. 72,73).

05.09.2017 года страховая компания признала случай страховым и произвела выплату страхового возмещения в неоспоримой сумме в размере 305700 руб., из которых 268700 руб. страховое возмещение, 37000 руб. услуги эвакуатора(л.д. 42, 43).

Срок рассмотрения заявления страховой компанией истек 06.09.2017 года.

В ответ на претензию истца страховая компания 01.08.2018 года произвела доплату страхового возмещения в размере 94 300 руб. (л.д. 44,45-46).

Следовательно, неустойка за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения в размере 94 300 руб. подлежит взысканию за период с 06.09.2017 года по 01.08.2018 года, что составляет 330 дней.

На основании изложенного, размер неустойки составляет 311190 руб.

94300 х 1% х 330 = 311 190 руб.

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности в случае просрочки исполнения.

Поскольку неустойка и штраф, предусмотренные ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» по своей природе является штрафной санкцией за нарушение сроков исполнения обязательств, то в случае несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, суд вправе применить ст. 333 ГК РФ и снизить ее размер.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 2 от 29 января 2015 года "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика. В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение их размера является допустимым.

В п. 2 Определения Конституционного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2000 года № 263-О указано, что положения ст. 333 ГК РФ содержат не право, а обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

В силу положений ст. 333 ГК РФ наличие оснований для снижения неустойки (штрафа) и определение критериев соразмерности неустойки является прерогативой суда и определяется в каждом конкретном случае судом самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий размер, значительное превышение суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.

Исходя из анализа всех обстоятельств дела, сохраняя баланс интересов истца и ответчика, с учетом компенсационного характера неустойки в гражданско-правовых отношениях, соотношения размера начисленной неустойки размеру основного обязательства, срока нарушения обязательства, принципа соразмерности взыскиваемой неустойки объему и характеру правонарушения, принимая во внимание выплату страхового возмещения, произведенную ответчиком, ходатайство представителя ответчика о снижении неустойки, суд полагает, что размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, на основании ст. 333 ГК РФ подлежит снижению до разумных пределов, до 40 000 руб.

Также истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, период просрочки исполнения обязательства, с учетом разумности и справедливости, суд считает, что размер компенсации морального вреда необходимо определить в размере 1 000 рублей, что будет соответствовать указанным требованиям закона.

Истец просит взыскать сумму расходов за производство экспертизы ООО «Экспертно-правовая группа» в размере 18000 руб., в подтверждение оплаты представлены платежные документы (л.д. 19, 19а).

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

Согласно ст. 68 ч. 1 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В соответствии с положениями Закона Об ОСАГО и правовой позиции Верховного суда РФ, изложенной в Обзоре практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденном Президиумом Вер­ховного суда от 22.06.2016 стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой должна быть произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмеще­нию страховщиком, а не в состав страховой выплаты.

В случае нарушения страховщиком обязанности по проведению независимой экспер­тизы поврежденного транспортного средства расходы потерпевшего по проведению указан­ной экспертизы относятся к убыткам и подлежат взысканию со страховщика по правилам статей 15 и 393 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В силу п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Для взыскания убытков истец должен доказать противоправность действий (бездей­ствия) причинителя убытков, причинную связь между противоправными действиями (без­действием) и убытками, наличие и размер понесенных убытков, т.е. должен доказать, что СПАО «Ингосстрах» не организовало осмотр и независимую экспертизу, в результате чего истец был вынужден самостоятельно обратится к эксперту и понес убытки по организации пезависимой экспертизы.

Согласно п. 51 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 №2 «О примене­нии судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владель­цев транспортных средств» при разрешении спора о страховой выплате в суде потерпевший обязан доказывать наличие страхового случая и размер убытков (ст. 56 ГПК РФ и ст. 65 АГГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

Размер убытков подлежит определению по правилам п. 3 ст. 393 ГК РФ, в силу которого, ес­ли иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было - в день предъявления ис­ка.

К тому же, обзором практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхо­ванием гражданской ответственности владельцев транспортных средств от 22.06.2016г. предусмотре­но, что, в случае нарушения страховщиком обязанности по проведению независимой экспертизы поврежденного транспортного средства расходы потерпевшего по проведению указанной эксперти­зы относятся к убыткам и подлежат взысканию со страховщика по правилам статей 15 и 393 ГК РФ

В рассматриваемом случае страховое возмещение выплачено на основании независимой экспертизы истца, таким образом, расходы по оценке следует относить к убыткам.

На основании вышеизложенного суд считает, что незави­симо от того, относить ли расходы на проведение истцом независимой экспертизы к убыткам или судебным расходам, указанная сумма подлежит снижению в разумных пределах с учетом п. 3 ст. 393 ГК РФ или ст. 100 ГПК РФ соответственно.

Под разумными пределами следует понимать среднюю стоимость услуг по определе­нию стоимости восстановительного ремонта в соответствующем регионе. Согласно эксперт­ному заключению о величине рыночной стоимости услуг экспертных организаций по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства и утраты его товарной стоимости от 11.05.2017г., составленному ООО «Оценка и консалтинг», стоимость услуг экс­пертных организаций по определению стоимости восстановительного ремонта автотранс­портного средства с составлением акта осмотра и оформлением экспертного заключения на территории Воронежской области в 2016 году составляла 7 200 рублей, стоимость услуг экспертных организаций по определению величины утраты товарной стоимости автотранспортного средства с составлением акта осмотра и оформлением экспертного заключения на территории Воронежской области в 2016 года составила 2 500 рублей.

На основании изложенного, суд считает размер расходов на оплату услуг экспертной организации указанный истцом (18000 руб.) завышенным, в связи с чем, приходит к выводу, что размер расходов по оплате экспертного заключения необходимо определить в размере 10000 руб.

Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 14 000 руб., из которых 3000 руб. расходы по подготовке досудебной претензии, 11000 руб. расходы по подготовке искового заявления и представление интересов.

В подтверждение понесенных расходов представлены: договор от 05.09.2018 года (л.д. 20), платежные документы (л.д. 20,21,22а,23), дополнительное соглашение от 26.11.2018 года (л.д. 22).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. На основании ст. 88, 94, 100 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно требованиям Закона расходы на оплату услуг представителя взыскиваются в разумных пределах. Разумные пределы подразумевают под собой установление с учетом представленных доказательств справедливой и соразмерной компенсации, обеспечивающей баланс интересов сторон. Поэтому пределы размера возмещения должны определяться с учетом сложности дела, продолжительности его разбирательства, количества потерянного времени.

Суд, оценивая доводы истца, с учетом принципа разумности и справедливости, учитывая существовавшие на период представительства интересов минимальные расценки на оказание юридической помощи, объем выполненной представителем истца работы, полагает разумным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчисления, установленным бюджетным законодательством РФ.

Истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче настоящего искового заявления на основании Закона «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации) зачисляется в бюджеты муниципальных районов.

Таким образом, с учетом размера удовлетворенных требований и положений ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального бюджета государственная пошлина в 2000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования Безбокова Андрея Олеговича к СПАО «Ингосстрах» о взыскании стоимости досудебной экспертизы, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – частично удовлетворить.

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу Безбокова Андрея Олеговича неустойку в размере 40000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, расходы по оплате экспертного заключения в размере 10000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 12000 рублей, всего 63000 рублей (шестьдесят три тысячи рублей).

В остальной части иска отказать.

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 2000 рублей (две тысячи рублей).

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Судья Щербинина Г.С.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 11 января 2019 года

1версия для печати

2-375/2019 (2-5090/2018;) ~ М-4907/2018

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Безбоков Андрей Олегович
Ответчики
СПАО "Ингосстрах"
Другие
Петрова Г.В.
Суд
Центральный районный суд г. Воронежа
Судья
00 Щербинина Галина Сергеевна
Дело на странице суда
centralny--vrn.sudrf.ru
27.11.2018Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
27.11.2018Передача материалов судье
28.11.2018Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
28.11.2018Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
28.11.2018Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
09.01.2019Предварительное судебное заседание
09.01.2019Судебное заседание
11.01.2019Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
29.01.2019Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
19.02.2019Дело оформлено
20.02.2019Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее