Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2891/2016 ~ М-2707/2016 от 29.08.2016

<данные изъяты>

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

<адрес> 16 ноября 2016 года

<адрес> районный суд <адрес> в составе:

Судьи Трибунской Л.М.

При секретаре Кирилловой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Макаровой Е. А. к ООО «ЕВРОДИЛЕР» о расторжении договора, взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Истец обратилась в суд с требованием к ООО «ЕВРОДИЛЕР» расторгнуть договор купли-продажи автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ., взыскать с Ответчика ООО «ЕВРОДИЛЕР» в счет компенсации причиненного имущественного ущерба <данные изъяты>, в счет компенсации причиненного морального вреда денежную сумму в размере <данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>, обязать Ответчика ООО «ЕВРОДИЛЕР» принять автомобиль, взыскать с Ответчика ООО «ЕВРОДИЛЕР» неустойку в размере <данные изъяты>

В судебном заседании истец поддержала заявленные требования, пояснив суду, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с Ответчиком ООО «ЕВРОДИЛЕР» договор купли-продажи автомобиля №ДД.ММ.ГГГГ марки <данные изъяты> выпуска, двигатель №, V1N: №, уплатив полную стоимость в размере <данные изъяты>, в том числе, 18% НДС - <данные изъяты>, что подтверждается соответствующими платежными документами. В тот же день менеджер предложил за отдельную плату произвести в вышеуказанном автосалоне полную антикоррозийную обработку, установить подкрылки и уложить в автомобиль коврики в салон и багажник, на что она ответила положительно. В ходе оформления документов были подготовлены договор купли-продажи, акт приема-передачи и заверенная копия ПТС, после чего она выразила своё недовольство по поводу отсутствия оригинала ПТС, на что менеджер Алексей пояснил, что, по распоряжению директора, оригинал можно будет забрать только ДД.ММ.ГГГГ. после 16 ч. 00 мин. Истец подписала все необходимые документы, оплатила в кассе полную стоимость автомобиля и дополнительные услуги автосервиса. ДД.ММ.ГГГГ. при наличии автомобиля и заверенной копии ПТС она в Самарском филиале ВСК страховой дом, приобрела полис ОСАГО. ДД.ММ.ГГГГ. при осмотре автомобиля было обнаружено, что антикоррозийную обработку произвели не в полном объеме, а именно скрытые части автомобиля не были обработаны (лонжероны, пороги, арки дверей), подкрылки установлены не симметрично, также при поднятии автомобиля в автосервисе были примяты углы жесткости. Данные услуги обошлись в <данные изъяты>, в том числе 18%НДС <данные изъяты> (<данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ она поехала в ООО «ЕВРОДИЛЕР» <адрес> за оригиналом ПТС. Она обратилась к директору с вопросом о получении оригинала ПТС на купленный автомобиль, на что директор ответил, что ПТС в автосалоне нет, и аргументировал, что завод ушел в корпоративный отпуск. Директор оставил свой номер мобильного телефона, чтобы она связалась с ним после <данные изъяты>. для уточнения обстоятельств. К тому же, директор в разговоре с нами признал, что задержка в выдаче ПТС это их вина и как только ПТС будет у него, он направит на служебном автомобиле к ней менеджера с оригиналом ПТС и актом приема-передачи с измененной датой. Она ежедневно связывалась с автосалоном и получала ответ об отсутствии у них в наличии ПТС. ДД.ММ.ГГГГ., созвонившись в очередной раз с директором автосалона и получив отказ, она сообщила, что будет вынуждена расторгнуть договор купли-продажи на данный автомобиль. ДД.ММ.ГГГГ. директор автосалона поставил ее в известность о том, что ПТС он получил и с ней в скором времени свяжутся. Сотрудница из автосалона и предложила ей доставить ПТС в <адрес>, но на вопрос о наличии ПТС на автомобиль в действительности она ответить не смогла, сообщив, что лично его не видела. Сотрудница сообщила, что в <адрес> ей документ доставлен не будет. ДД.ММ.ГГГГ. ею была направлена претензия по двум адресам: по адресу автосалона на имя директора Квескис М.Я. и по адресу регистрации ООО «ЕВРОДИЛЕР», в содержании которой было указано, что в случае игнорирования ее требований, она будет вынуждена для защиты своих прав и законных интересов обратиться с исковым заявлением в суд, где помимо стоимости транспортного средства, потребует взыскания неустойки за время просрочки выполнения требований о расторжении договора купли-продажи, судебных расходов, расходов по оплате государственной пошлины, компенсацию морального вреда. ДД.ММ.ГГГГ. ей позвонил менеджер Алексей с предложением встретиться и расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и вернуть уплаченную денежную сумму. По прибытию в автосалон, менеджер и попросил отправить автомобиль на осмотр. После осмотра сообщили, что автомобиль соответствует первоначальному техническому состоянию, и автосалон готов принять автомобиль обратно. Сотрудница салона передала ей на подпись агентский договор, исходя из содержания которого, она обязана отдать автосалону ТС на реализацию и в течение 14 дней получить денежные средства от его продажи. Она отказалась, так как, не имея полный пакет документов на автомобиль по их вине и не встав на регистрационный учет, она не могла считать его своим, и потребовала соглашение о расторжении договора и акт приема-передачи транспортного средства. Директор салона пояснил ей, что по другому произвести возврат денег нельзя. Для покупки нового автомобиля она вынуждена была продать старый и их семья осталась без транспортного средства. Поскольку нет автомашины, то ее муж вынужден был уволиться, т.к. не на чем ездить на работу.

Представитель ответчика по доверенности исковые требования не признал, пояснив, что законных оснований для расторжения договора купли- продажи автомобиля не имеется, автомобиль переда покупателю без существенных недостатков. На момент продажи автомобиля ПТС действительно в салоне отсутствовал, т.к. находился у официального дилера ООО «Крумб-Сервис». Поскольку в ПТС отсутствовала печать дилера, то выдать ПСТ покупателю было нельзя. ДД.ММ.ГГГГ было подготовлено письмо на имя истца, в котором истцу предлагалось получить ПТС, однако письмо отправлено не было, т.к. истец была извещена по телефону. Ответчик готов компенсировать истцу расходы, которые истец понесет в связи с тем, что не своевременно поставил на учет транспортное средство. В настоящее время ПТС имеется, он предоставлен суду на обозрение. Первоначально в ПТС были внесены неверные сведения, которые в настоящее время исправлены. Нарушений требований Закона «о защите прав потребителя « ответчиком не допущено. Письменную претензию ответчик не получал, истцом было направлено иное письмо, которое ответчик предоставить в суд не может.

Заслушав пояснения, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу п. п. 1 и 3 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п. 1 ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

П. п. 1 и 3 статьи 492 ГК РФ предусмотрено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом, именуемой "Покупатель", и ООО «ЕВРОДИЛЕР», именуемого "Продавец", был заключен договор купли-продажи №-Т/ДД.ММ.ГГГГ автомашины марки <данные изъяты> года выпуска по цене <данные изъяты>. <данные изъяты>

Принятые на себя обязательства по оплате транспортного средства истец исполнила надлежащим образом, в подтверждение чего в материалы дела представлена квитанция к приходному кассовому ордеру №-Т от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.23).

Также согласно накладной от ДД.ММ.ГГГГ Макарова Е.А. оплатила за дополнительное оборудование <данные изъяты> (л.д.25).

Давая оценку настоящим гражданско-правовым отношениям между Макаровой Е.А. и ООО «ЕВРОДИЛЕР», суд приходит к выводу, что Макарова Е.А. как потребитель, приобретший товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, имеет право на судебную защиту в соответствии со ст. 17 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В силу ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей" недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) описанию.

В соответствии с п. 1 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

- замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

- возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В силу п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Суд приходит к выводу о том, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, поскольку отсутствие оригинала ПТС лишало истца возможности поставить транспортное средство на учет в органах ГИБДД и использовать его по прямому назначению.

Отсутствие ПТС является существенным недостатком, препятствующим пользоваться приобретенным автомобилем таким образом и для таких целей, для которых аналогичные товары используются в повседневной жизни.

Учитывая положения п. 1 ст. 16, п. п. 1, 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и положения п. п. 1, 3 ст. 469, п. 1 ст. 470, п. 1 ст. 503 ГК РФ, суд приходит оду о том, что требования истца о возврате ей денежных средств за приобретенный товар в сумме <данные изъяты>, за дополнительные услуги в размере <данные изъяты> подлежат удовлетворению в полном объеме, поскольку данные требования основаны на законе, представленных со стороны истца письменных доказательствах, которые у суда сомнений не вызывают и ответчиком не оспорены.

Доводы представителя ответчика о том. что ответчик не получил досудебную претензию истца признаются несостоятельными, поскольку истцом предоставлено почтовое уведомление, свидетельствующее о получении ответчиком корреспонденции (л.д.29).

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При таких обстоятельствах, руководствуясь положениями Закона РФ "О защите прав потребителя", а также учитывая размер причиненных истцу нравственных страданий, суд считает подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>

В соответствии с п. 6 ст. 13 "Закона о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 333 ГК РФ суд полагает возможным уменьшить размер взыскиваемого штрафа до <данные изъяты>.

В силу ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

При определении размера неустойки, суд считает, что ее размер не может превышать цену товара и с учетом ст. 333 ГК РФ полагает, что данный размер подлежит уменьшению до <данные изъяты>, с учетом соразмерности допущенного нарушения и длительности указанного периода.

Расходы на представителя в размере <данные изъяты> документами не подтверждены, представитель просил оставить вопрос о судебных расходах без рассмотрения.

руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля № №-Т от 2.08.20916 года между Макаровой Е. А. и ООО «ЕВРОДИЛЕР».

Взыскать с ООО «ЕВРОДИЛЕР» в пользу Макаровой Е. А. <данные изъяты>, уплаченных по договору, убытки в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>

Обязать ООО «ЕВРОДИЛЕР» принять автомобиль <данные изъяты>

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ЕВРОДИЛЕР» в пользу государства государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в <адрес> областной суд через <адрес> районный суд в течение месяца с момента вынесения мотивированного решения.

С мотивированным решением стороны могут ознакомиться ДД.ММ.ГГГГ.

Судья – <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Подлинник судебного акта по гражданскому делу № находится в <адрес> районном суде <адрес>