Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-7657/2018 ~ М-7308/2018 от 18.09.2018

КОПИЯ

Дело № 2-7657/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                                                                       30 октября 2018 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи      Дудниченко А.Н.,

при секретаре                                  Туякпаевой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 7657/2018 по иску Рыбкина Дмитрия Владимировича к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о расторжении договора кредитования, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с требованиями о расторжении договора кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между мной и ПАО КБ «Восточный», в связи с его отказом от исполнения, взыскании с ответчика расходов, понесенные на оплату юридические услуги, в размере 19 600 рублей, взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, взыскании штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ он обратился в Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» с целью оформления кредита. Однако сотрудниками ПАО КБ «Восточный» в выдаче кредитных денежных средств было отказано на основании имеющихся активных займов. На момент обращения в банк у него отсутствовали какие-либо кредитные обязательства. Между тем сотрудники банка посоветовали ему воспользоваться услугой «Кредитный доктор» для исправления сложившейся ситуации и он согласился. Так, ДД.ММ.ГГГГ между ним и ПАО КБ «Восточный» был заключен договор кредитования №, согласно которому банк предоставил мне кредит в размере 5 500 руб., под 32.50 % годовых, со сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ, при этом по факту денежные средства ему не были предоставлены. Впоследствии он позвонил в Центральный банк Российской Федерации для консультации, ему пояснили, что ситуацию с кредитной историей может исправить только та кредитная организация, в которой непосредственно предоставлялся кредит, в связи с чем ПАО КБ «Восточный» не способен разрешить указанную ситуацию. ДД.ММ.ГГГГ он направился в банк для расторжения договора, где им было написано заявление № о расторжении указанного договора. Сотрудники банка объяснили, что рассмотрение заявления будет длиться несколько дней, далее ему пришло смс-сообщение, в котором было сказано, что рассмотрение заявления продлевается еще на несколько дней. На протяжении всего периода рассмотрения заявления о расторжении договора его беспокоили сотрудники банка, которые требовали оплатить услугу, звонки от представителей банка поступали непрерывно. Более того, представители банка по телефону постоянно хамили и угрожали, все звонки носили агрессивный и оскорбительный характер. На фоне постоянных звонков от представителей ПАО КБ «Восточный» и затягивания рассмотрения его заявления у него произошел нервный срыв, в связи с чем ему пришлось обратиться за медицинской помощью. ДД.ММ.ГГГГ им в отделение ПАО КБ «Восточный» были предоставлены медицинские документы, подтверждающие перенесенный нервный срыв, в этот же день мне было отказано в удовлетворении заявления о расторжении договора. При заключении договора сотрудники банка уверяли его в своей компетентности и настаивали на том, чтобы он воспользовался услугой «Кредитный доктор», в связи с чем он надеялся на получение качественной услуги. По факту сотрудники ПАО КБ «Восточный» ввели его в заблуждение, поскольку посредством предоставления услуги «Кредитный доктор» ему было навязано заключение договора кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ. В адрес ответчика была направлена претензия. Однако требования, изложенные в досудебной претензии, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил. Столкнувшись с подобной ситуацией, он почувствовал себя обманутым со стороны сотрудников банка, поскольку, обращаясь в банк, надеялся на добросовестность и качественное обслуживание. Просит заявление удовлетворить.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие, направил свои возражения, в которых просит в удовлетворении исковых требований отказать.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п. 1 ст. 809, 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Из материалов дела следует, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого истцу был предоставлен кредит в сумме 5 500 рублей под <данные изъяты>% годовых, сроком на 3 месяца. Окончательная дата погашения ДД.ММ.ГГГГ.

При подписании кредитного договора истцу был открыт банковский счет №, выпущена банковская карта <данные изъяты>.

Банк свои обязательства по предоставлению кредита исполнил ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается предоставленной выпиской по операциям клиента.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований или возражений.

Согласно, представленных документов, кредитного договора заемщик обязан погашать задолженность по договору и уплачивать проценты за пользование кредитом в порядке и сроки, предусмотренные кредитным договором. До заключения договора с заемщиком, доведена информация о полной стоимости кредита, об условиях их предоставления и сроках возврата, а так же о размерах платежей заемщика, связанных с соблюдением им условий договора.

Истец, подписав собственноручно кредитный договор, выразил свое понимание и согласие со всеми ему предложениями, а так же принял на себя обязательство исполнить их надлежащим образом.

Заемщик добровольно выразил желание на получение займа именно в указанной кредитной организации, по выбранному ему тарифу, что подтверждается кредитным договором. Причем заемщик был вправе по своему усмотрению выбрать кредитную организацию, отказаться от заключения договора.

В соответствии со статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно статьи 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Как свидетельствуют материалы дела, истец, заключив кредитный договор, получил всю необходимую информацию относительно полной стоимости кредита и вносимых платежей, что подтверждается кредитным договором, графиком платежей, в которых истец расписался.

Из этого следует, что заемщиком были согласованы существенные условия кредитного договора, а также была доведена полная информация о кредите.

Доводы истца о том, что данная услуга была истцу навязана, суд считает надуманными, поскольку опровергается представленными истцом письменными доказательствами. Истец, подписывая договор, получил денежные средства, следовательно, выразил свое согласие и желание на заключение кредитного договора именно на данных условиях. В договоре, в графике платежей подробно расписаны вся сумма кредита, размер гашения кредита.

Также суд считает несостоятельными, голословными доводы истца о том, что ответчик, пользуясь юридической неграмотностью истца и тем, что он не является специалистом в области финансов и кредитов, что его права были в значительной части ущемлены при заключении договора, заключил с ним договор, заведомо на не выгодных условиях, при этом нарушив баланс интересов сторон, поскольку доказательств, свидетельствующих о том, что истец вынужден был совершить данную сделку ввиду стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась – суду не представлено.

В силу п. 1 и п. 2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Судом не было установлено существенного нарушения условий сделки со стороны ответчика, а также по причине отсутствия иных законодательно определенных обстоятельств для расторжения сделки со стороны заемщика и клиента банка, в связи с чем в удовлетворении требований о расторжении договора следует отказать.

Со всеми условиями договора кредитования истец был ознакомлен надлежащим образом перед подписанием договора кредитования.

Отказ истца от кредитного договора не свидетельствует о прекращении им обязательств по возврату суммы кредита.

Истцом также заявлены требования о компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст.ст. 1100, 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, выразившихся в болевых ощущениях, тяжесть вреда, полученные травмы, с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей истца, длительность нахождения на лечении, принимаемые меры ответчиком о возможности загладить свой вред.

Истцом не было предоставлено никаких доказательств, свидетельствующих о том, что истцу, в результате виновных действий ответчика были причинены телесные повреждения, физические и нравственные страдания, выразившихся в болевых ощущениях, утрата сна и аппетита, в результате чего он может требовать компенсацию морального вреда. Представленные в материалы дела выписки, карта скорой помощи, протокол рентгенографического исследования, не несут информации, что в результате действий ответчика у истца возникли указанные симптомы и поставлен диагноз.

Таким образом, взыскание в пользу истца компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению.

Также отсутствуют основания для взыскания с ответчика штрафа, поскольку нарушения прав истца ответчиком судом не установлено.

Требования истца о взыскании судебных расходов на оплату юридических услуг являются производными от первоначальных и удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. 12, 450,451,810,819 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст. 3, 12, 56, 61, 67, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Рыбкина Дмитрия Владимировича к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о расторжении договора кредитования, взыскании компенсации морального вреда, штрафа - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы.

Председательствующий судья            (подпись)        А.Н. Дудниченко

Мотивированное решение изготовлено 03.11.2018.

Председательствующий судья            (подпись)        А.Н. Дудниченко

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>