Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3773/2021 ~ М-3187/2021 от 03.08.2021

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 сентября 2021 года

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего (судьи)     Макаровой К.М.

при секретаре                                    Болоткиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Симоновой Анны Владимировны, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней Симоновой Алесии Андреевны, к обществу с ограниченной ответственностью «Смоленскклининг», муниципальному унитарному предприятию «Смоленсктеплосеть» о взыскании денежной компенсации морального вреда,

установил:

Симонова А.В., действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетней Симоновой А.А., обратилась в суд с иском к ООО «Смоленскклининг» о взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме по 30 000 рублей 00 копеек каждому, а также взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя в сумме 2 000 рублей 00 копеек, сославшись на то, что она (Симонова А.В.) вместе с несовершеннолетней дочерью Симоновой А.А. проживает по адресу: <адрес> где в периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года по вине ответчика, являющегося исполнителем соответствующей коммунальной услуги, отсутствовало горячее водоснабжение.

Протокольным определением суда от 07 сентября 2021 года МУП «Смоленсктеплосеть» привлечено к участию в деле в качестве соответчика.

Истец Симонова А.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом; ее представитель истца Балашов М.С. в судебном заседании поддержал заявленные требования в полном объеме по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика ООО «Смоленскклининг» Клищенко В.П. в судебном заседании исковые требования не признал, сославшись на письменные возражения (л.д. 51-52).

Представитель ответчика МУП «Смоленсктеплосеть» Устименко В.Н. исковые требования не признал, указав, что МУП «Смоленсктеплосеть» является ненадлежащим, поскольку с 2016 года исполнителем коммунальной услуги «горячее водоснабжение» по адресу истца является ООО «Смоленскклининг».

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В силу ч. 4 ст. 3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены указанным Кодексом, другими федеральными законами.

Регулируя отношения в сфере водоснабжения и водоотведения, Федеральный закон от 07 декабря 2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» положениями п. 7 ч. 3 ст. 21 предусматривает право организации, осуществляющей горячее водоснабжение, прекратить или ограничить горячее водоснабжение с предварительным уведомлением об этом абонента в случае проведения планово-предупредительного ремонта.

В соответствии с пп. «б» п. 117, п. 121 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354, ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением, в частности, случая проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно пп. «в» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является предоставление коммунальных услуг потребителю круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1, в соответствии с п. 4 которого допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно; при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании, а именно СанПиН 2.1.4.2496-09.

СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07 апреля 2009 года № 20, устанавливают гигиенические требования к качеству воды и организации систем централизованного горячего водоснабжения, а также правила контроля качества воды, подаваемой системами централизованного горячего водоснабжения, и являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения.

На основании п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

В целях недопущения ущемления прав и законных интересов абонентов организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 22 Федерального закона от 07 декабря 2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» обязаны согласовывать с органами местного самоуправления вывод объектов централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения в ремонт и из эксплуатации, в том числе в связи с консервацией или сносом (демонтажом) таких объектов.

Исходя из положений п. 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170, организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке. Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, – 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

В силу пп. «е» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354, потребитель имеет право требовать от исполнителя компенсации морального вреда, причиненного вследствие предоставления коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

По правилам ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно ч. 2-3 ст. 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

По делу установлено, что Симонова А.В. вместе с несовершеннолетней дочерью Симоновой А.А. проживает по адресу: <адрес> (л.д. 9-12).

Исполнителем коммунальной услуги «горячее водоснабжение» по указанному адресу в спорные периоды являлось ООО «Смоленскклининг» согласно договору горячего водоснабжения № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. 53-62).

В доме № 9 по ул. Нормандия-Неман в г. Смоленске в периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года отсутствовало горячее водоснабжение, что сторонами при рассмотрении дела не оспаривалось.

Таким образом, перерыв предоставления истцам коммунальной услуги «горячее водоснабжение» превысил нормативно установленные периоды и, следовательно, ООО «Смоленскклининг», как исполнителем услуги были нарушены права истцов, как потребителей данной коммунальной услуги.

Каких-либо достоверных и убедительных доказательств, подтверждающих отсутствие вины ответчика в длительном неоказании соответствующей коммунальной услуги в силу ст. 401 ГК РФ, последним в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду не представлено. Данные, указывающие на согласование непосредственно ООО «Смоленскклининг» с органом местного самоуправления перерыва подачи горячей воды в домовладение № 9 по ул. Нормандия-Неман в г. Смоленске в ходе капитального ремонта тепловых сетей продолжительностью более 14 суток, в деле отсутствуют. Необходимость проведения ремонтных работ в течение более нормативно допустимого срока ООО «Смоленскклининг» не доказана.

Поскольку факт нарушения прав истцов как потребителей коммунальной услуги нашел объективное подтверждение при разбирательстве дела исковые требования подлежат удовлетворению.

При таких обстоятельствах, с учетом характера причиненных истцам нравственных страданий, степени вины ответчика в нарушении их прав, исходя из требований разумности и справедливости, а также конкретных обстоятельств дела суд считает возможным взыскать с ООО «Смоленскклининг» в пользу истца 6 000 рублей в счет денежной компенсации морального вреда.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного суд взыскивает с ООО «Смоленскклининг» упомянутый выше штраф в размере 3 000 рублей 00 копеек.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно п. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

Из материалов дела усматривается, что истцом понесены расходы по оказанию представительских услуг в сумме 2 000 рублей (л.д. 20-23).

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. С учетом сложности и продолжительности рассмотрения дела, объема выполненной представителем работы и иных заслуживающих внимания обстоятельств, исходя из принципов разумности и справедливости, с ООО «Смоленскклининг» в пользу Симоновой А.В. следует взыскать 2 000 рублей 00 копеек в счет возмещения представительских расходов.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Симоновой Анны Владимировны, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней Симоновой Алесии Андреевны, к обществу с ограниченной ответственностью «Смоленскклининг», муниципальному унитарному предприятию «Смоленсктеплосеть» о взыскании денежной компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Смоленскклининг» в пользу Симоновой Анны Владимировны, действующий в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Симоновой Алесии Андреевны, 6 000 рублей 00 копеек денежной компенсации морального вреда, 3 000 рублей 00 копеек суммы штрафа, 2 000 рублей 00 копеек представительских расходов.

В иске Симоновой Анны Владимировны, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней Симоновой Алесии Андреевны, к муниципальному унитарному предприятию «Смоленсктеплосеть» о взыскании денежной компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г. Смоленска в течение одного месяца.

Председательствующий                                                   К.М. Макарова

Мотивированный текст решения изготовлен 14 сентября 2021 года.

«КОПИЯ ВЕРНА»подпись судьи                          К.М. Макаровасекретарь судебного заседания Ленинского районного суда г. Смоленсканаименование должности уполномоченного работника аппарата федерального суда общей юрисдикции                                               Е.А. Болоткина                                                                                     (Инициалы, фамилия)14 сентября 2021 г.

Ленинский районный суд г. Смоленска

УИД: 67RS0002-01-2021-004989-18

Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-3773/2021