Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
<адрес> 11 февраля 2014 года
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе председательствующего судьи Калашниковой С.В., при секретаре Алексеевой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1648/2014 по иску по иску Курбатова ФИО к ОАО <данные изъяты> об истребовании документов, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
истец обратился в суд с иском к ответчику об истребовании документов, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ в ОАО <данные изъяты> было подано заявление о выплате истцу страхового возмещения в связи с повреждением в ДТП ДД.ММ.ГГГГ автомобиля <данные изъяты>, №, принадлежащего истцу. В соответствии со страховым актом № истцу было выплачено страховое возмещение в размере 103 911,91 рублей. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ответчику были поданы заявления о выдаче копий документов из страхового дела, в том числе заключения независимого оценщика о размере ущерба причиненного истцу, на основании которого была определена к выплате заниженная сумма страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ истцу было отказано в выдаче заключения оценщика, а также отказано в заверении печатью выданной копии страхового акта от ДД.ММ.ГГГГ. Просит обязать ответчика в трехдневный срок после вступления решения суда в законную силу выдать заверенные копии отчета независимого эксперта ИП ФИО об оценке № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика ОАО <данные изъяты>» компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы на оплату нотариуса в размере 1 000 рублей.
Истец, представитель ответчика ОАО <данные изъяты> в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства уведомлены надлежащим образом и в срок, не просили об отложении дела. Истец просит рассмотреть дело в его отсутствие. При таких обстоятельствах суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке, согласно ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Исследовав материалы дела, суд находит требования обоснованными, подлежащими частичному удовлетворению.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчиком получено заявление истца( №) о выдаче копий документов по ОСАГО, а именно: заявление о выплате возмещения по ОСАГО Курбатова ФИО., документы ГИБДД, переданные Курбатовым ФИО в ОАО <данные изъяты> акт о страховом случае, заключения оценочной организации, привлеченной ОАО <данные изъяты> для определения размера ущерба причиненного Курбатову ФИО в результате повреждения в ТДП автомобиля <данные изъяты> №
ДД.ММ.ГГГГ (вх. №) ответчиком получено повторное заявление истца о выдаче заверенных копий отчета независимого эксперта ИП ФИО об оценке № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истцу ответчиком направлено уведомление, согласно которого ответчик утверждает, что ДД.ММ.ГГГГ истцу выдана копия страхового акта № и копия акта осмотра ТС № от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ представителю истца выданы копии страховых актов №, № и копии актов осмотра ТС № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, а потому ответчик полагает, что выполнил перед истцом свои обязательства по факту запрашиваемых документов.
В соответствии со ст. 5 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» порядок реализации определенных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Правительством Российской Федерации в правилах обязательного страхования.
Согласно п. 70, 71 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 263 от 07.05.2003, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 - 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.
В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).
Таким образом, потерпевший вправе требовать от страховой компании заключение независимой экспертизы, на основании которой был произведен расчет ущерба. Вместе с тем, из представленных истцом документов, следует, что до рассмотрения дела судом истец лишен возможности получить документы, которые страховщик обязан ему предоставить в трехдневный срок.
Ответчиком каких-либо допустимых доказательств, подтверждающих, что в предусмотренный действующим законодательством срок требования потерпевшего были удовлетворены и заключения экспертов были представлены истцу, в нарушение ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.
При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования в части обязания ответчика выдать истцу заверенные надлежащим образовм копии отчета независимого эксперта ИП ФИО об оценке № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ основаны на законе и подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд считает, что истцу были причинены определенные нравственные страдания в связи с нарушением его прав как потребителя, поскольку истцу пришлось неоднократно обращаться в страховую компанию с требованием о предоставлении документов в связи с необходимостью обращения в суд, прибегнуть к обращению за оказанием юридических услуг, кроме того, указанные действия сопровождались длительным периодом времени. С учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей.
В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке в силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в связи с чем, полагает возможным взыскать в пользу истца с ответчика ОАО <данные изъяты> штраф в размере 1 500 рублей.
Согласно требованиям ст.ст. 94, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально удовлетворенным требованиям, а потому подлежат взысканию с ОАО <данные изъяты> расходы на оплату услуг нотариуса в размере 1 000 рублей.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования городской округ Тюмень.
Руководствуясь ст.ст. 194- 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования удовлетворить частично.
Обязать ОАО <данные изъяты> в трехдневный срок после вступления решения суда в законную силу выдать Курбатову ФИО заверенные копии отчета независимого эксперта ИП ФИО об оценке № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ОАО <данные изъяты> в пользу Курбатова ФИО компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы на оплату нотариуса в размере 1 000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 1 500 рублей.
Взыскать с ОАО <данные изъяты> в доход бюджета муниципального образования городской округ Тюмень государственную пошлину в размере 400 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г.Тюмени в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.
Федеральный судья подпись С.В. Калашникова
В окончательной форме решение изготовлено 18.02.2014.