Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3267/2016 ~ М-2967/2016 от 19.09.2016

фДело № 2-3267/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 октября 2016 года г.Ростов-на-Дону

Железнодорожный районный суд г.Ростова-на-Дону, в составе:

председательствующего судьи Завистяева И.В.

при секретаре судебного заседания Ковтуненко К.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3267/2016 по иску Железновой ФИО5 к ООО «КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав субъекта персональных данных,

У С Т А Н О В И Л :

Истица Железнова А.И. обратилась в суд настоящим иском, указав в обоснование, что 21 апреля 2014 года между ООО КБ «Ренессанс Кредит» и ней был заключен кредитный договор №. В связи с ухудшением материального положения истица перестала оплачивать кредит с июля 2014 года. Банк, не обращаясь в суд о взыскании задолженности, передал ее персональные данные по агентским договорам коллекторским агентствам: ООО «МБА Финансы», и ООО «Актив БК», сотрудники которых направляли ей сообщения по телефону, звонили ей и ее родственникам и знакомым ежедневно с 7 часов до 22 часов, при этом в разговорах допускали некорректные выражения, угрозы, присылали письменные уведомления о погашении долга Банку. Подобные действия коллекторского агентства - доставляют истице нравственные страдания, поскольку она не имеет материальной возможности полностью возместить долг Банку и тем самым прекратить действия коллекторских агентств. Истица полагает, что передача ее персональных данных банком коллекторским агентствам по агентским договорам произведена незаконно, поскольку при заключении договора она дала согласие на передачу персональных данных третьим лицам только в случае уступки права требования (цессии), а также на передачу персональных данных ООО СК «Согласие-Вита», при подключении к программе коллективного страхования заемщиков кредита. И кроме того, несмотря на то, что она не давала согласия не передачу данных по агентским договорам 29 декабря 2014 года истица направила в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Без согласия субъекта персональных данных можно передавать только при наличии решения суда, однако Банк в суд не обращался. Таким образом, истица считает, что коллекторские агентства ООО МБА Финансы и ООО Актив БК получили доступ к ее персональным данным от банка, заключившего кредитный договор, обрабатывали ее персональные данные в нарушении вышеназванного закона.

На основании изложенного, истица просит суд: обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» прекратить передачу персональных данных Железновой А.И. третьим лицам без заключения договора цессии. Обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» изъять персональные данные Железновой А.И. у всех третьих лиц, которым они переданы по агентским договорам. Взыскать с ответчика в пользу Железновой А.И. в возмещение морального вреда 50 000 рублей, штраф 50% от взысканной судом суммы и расходы по оказанию юридических услуг - 5 000 рублей.

Истица Железнова А.И. в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного разбирательства извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела без ее личного участия.

Суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие истицы Железновой А.И. в соответствии с положениями, предусмотренными ст.167 ГПК РФ.

Представитель истицы – Гладкова Е.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании заявленные требования поддержала и просила их удовлетворить, дала объяснения аналогичные изложенным в тексте искового заявления.

Представитель ответчика - ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не известил, представил в материалы дела мотивированный письменный отзыв.

Дело в отсутствие представителя ответчика рассмотрено судом в порядке, предусмотренном ст.167 ГПК РФ.

Рассмотрев материалы дела, выслушав объяснения представителя истицы, суд находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что 21.04.2014 года между Железновой А.И. и ООО «КБ «Ренессанс Кредит» в офертно-акцептной форме был заключен кредитный договор № на сумму в размере 111 252 руб. сроком на 24 месяца, под 29,9 % годовых.

При заключении кредитного договора Железнова А.И. в п. 3.3.3 (л.д. 7 обратная сторона) согласилась с тем, что банк вправе обрабатывать персональные данные клиента, содержащиеся в договоре, анкете и в любых иных документах, предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте, полученную банком, в том числе передавать в объеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента / о клиенте, о кредитной задолженности по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования.

Представленными в материалы дела доказательствами также подтверждается, что Железнова А.И. свои обязательства как заемщик надлежащим образом не исполняет, в связи с чем у нее образовалась просроченная задолженность.

На основании заключенных агентских договоров от 01.03.2013г. (л.д. 47) и от 07.04.2016г. (л.д. 68) ООО «КБ «Ренессанс Кредит» передало персональные данные Железнова А.И. ООО «МБА Финансы», а также ООО «Актив БК» для целей осуществления возврата просроченной задолженности.

Указанные действия банка Железнова А.И. полагает незаконными.

В силу ст.ст. 307, 309, 310, 314 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно части 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

На основании ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

В соответствии со ст. 5 ФЗ N 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

Статья 9 Федерального закона от 27.07.2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» предусматривает, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В силу ч.3 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора.

Положениями п.5 ч.1 статьи 6 ФЗ N 152-ФЗ предусмотрено, что обработка персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Согласно ч.4. ст.6 указанного закона лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Оценив представленные в материалы дела письменные доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, сопоставив их с доводами и возражениями сторон, применительно к приведенным выше правовым норма, суд приходит к выводу о том, что действия ООО «КБ «Ренессанс Кредит» по передаче персональных данных Железновой А.И. ООО «МБА Финансы» и ООО «Актив БК» по заключенным агентским договорам для целей возврата просроченной задолженности по кредитному договору не противоречат положениям закона и условиям заключенного с истицей кредитного договора, а также совершены с предварительного согласия заемщика.

Доводы истицы об обратном основаны на неправильном толковании норм материального права и заключенных с банком кредитных договоров, положения которых не ограничивают возможность для банка осуществлять передачу персональных данных заемщика без заключения договоров цессии.

В связи с изложенным, суд не усматривает оснований для запрета ООО «КБ «Ренессанс Кредит» передавать третьим лицам без заключения договора цессии персональных данных Железновой А.И., обязании изъять персональные данные у всех третьих лиц, которым они переданы по агентским договорам

Поскольку в силу ст.15 и п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда и штраф подлежат взысканию только при нарушении прав потребителя, а в данном случае таких нарушений прав истца со стороны ООО «КБ «Ренессанс Кредит» не было установлено, суд приходит к выводу об отказе во взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Железнова А.И. также в нарушение ст.56 ГПК РФ не представила суду доказательств того, что ответчик совершил действия или допустил бездействие, нарушающие ее личные неимущественные права, либо посягающие на принадлежащие ей другие нематериальные блага, чем причинил ей моральный вред.

Руководствуясь положениями ст. 98, 100 ГПК РФ, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу истицы судебных расходов на оплату услуг представителя, поскольку в удовлетворении заявленных материально-правовых требований последней судом отказано в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Железновой ФИО6 к ООО «КБ «Ренессанс Кредит» о запрете передачи третьим лицам без заключения договора цессии персональных данных, обязании изъять персональные данные у всех третьих лиц, которым они переданы по агентским договорам, взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено - 03 ноября 2016 года

Судья -