Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3046/2020 ~ М-1773/2020 от 22.07.2020

№ 2-3046/2020

24RS0013-01-2020-002522-38

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 октября 2020 года п. Емельяново

Емельяновский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Оголихиной О.М.,

при секретаре Шенкель А.О.,

с участием: истца Дранишникова Вячеслава Валерьевича,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дранишникова Вячеслава Валерьевича к АО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Дранишников В.В. обратился в суд с иском к АО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указал на то, что 26.11.2019г. приобрел 2 взрослых авиабилета по маршруту Красноярск-Новосибирск-Токио (даты перелета-28-29 марта) и 2 взрослых авиабилета по маршруту Токио-Владивосток-Красноярск (даты перелета: 7-8 апреля), под номером заказа MZHF9GX (Бронирование РК7RВ5). Общая (полная) стоимость авиабилетов составила 79512 руб. (65320- стоимость авиабилетов, 13392 –стоимость таксы, 800- сервисный сбор). Оплата авиабилетов была произведена с банковской карты.

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, с 27.03.2020г. были прекращено регулярное и чартерное авиасообщение) на территории РФ, таким образом, вышеуказанные билеты использованы не были, 23.03.2020г. на сайте авиакомпании размещена информация о том, что вышеуказанные билеты аннулированы по причине отмены авиарейсов.

15.06.2020г. обратился к ответчику с претензией о возврате 79512 руб., претензия получена ответчиком 19.06.2020г., оставлена без исполнения.

Со ссылками на положения Закона «О защите прав потребителя», просил взыскать с ответчика:

-стоимость билетов-79512 руб.;

-неустойку 38160 руб. (79512 х 3 % х 16дн. (с 30.06.2020г. по 15.07.2020г.);

-компенсацию морального вреда- 5000 руб.;

-штраф по закону «О защите прав потребителя» в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований.

В судебном заседании истец Дранишников В.В. требования поддержал.

Представитель ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь» в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте рассмотрения дела были уведомлены надлежащим образом.

Выслушав участников процесса, суд находит исковые требования Дранишникова В.В. подлежащими удовлетворению.

Согласно пункту 227 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82 (далее - федеральные авиационные правила), вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае: отмены или задержки рейса, указанного в билете.

Согласно ч. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Согласно ч.2 ст. 795 ГК РФ в случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату.

Согласно положениям статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно ст. 15 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ч.6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей»- При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела следует, что 26.11.2019г. истец приобрел 2 взрослых авиабилета по маршруту Красноярск-Новосибирск-Токио (даты перелета-28-29 марта) и 2 взрослых авиабилета по маршруту Токио-Владивосток-Красноярск (даты перелета: 7-8 апреля), под номером заказа MZHF9GX (Бронирование РК7RВ5). Общая (полная) стоимость авиабилетов составила 79512 руб. Оплата авиабилетов была произведена с банковской карты истца, её получение ответчиком не оспорено.

Доказательств исполнения условий заключенного с истцом договора, невозможности его исполнения, ответчиком не представлено.

15.06.2020г. истец обратился к ответчику с претензией о возврате 79512 руб., претензия получена ответчиком 19.06.2020г.

Расчет неустойки истцом определён верно.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, доказательств возврата уплаченных истцом денежных сумм, ответа на претензию, ответчиком не представлено.

С учетом принципа разумности, продолжительности нарушенного права, суд находит требования истца о компенсации морального вреда в заявленной им сумме подлежащими удовлетворению. Размер штрафа следует определить: 79512+38160 + 5000 = 122672 :2 =61336 руб.

Таким образом, требования истца, основанные на вышеуказанных положениях закона, обоснованность которых не оспорена ответчиком - подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 -199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Дранишникова Вячеслава Валерьевича - удовлетворить.

Взыскать с АО «Авиакомпания «Сибирь» в пользу Дранишникова Вячеслава Валерьевича: стоимость билетов-79512 руб.; неустойку 38160 руб.; компенсацию морального вреда- 5000 руб.; штраф -61336 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: О.М. Оголихина