Решения по делу № 2-5141/2015 ~ М-4309/2015 от 18.11.2015

2–5141/2015 Я

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Пермь ДД.ММ.ГГГГ

Индустриальный районный суд г. Перми в составе

председательствующего судьи Еловикова А.С.,

при секретаре Васькиной С.В.,

с участием представителя ответчика Макаровой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Васильева А. В. к Акционерному обществу « ЮниКредит Банк » о возложении обязанности предоставить копии документов по кредитному делу,

у с т а н о в и л:

Васильев А.В. обратился в суд с иском к ответчику ЗАО « ЮниКредит Банк » о возложении обязанности предоставить копии документов по кредитному делу, указав в обоснование заявленных требований, что ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО « ЮниКредит Банк » и Васильевым А.В. заключен кредитный договор, по условиям которого АО « Банк Русский Стандарт » обязался предоставить Васильеву А.В. кредит, открыть текущий счет, осуществлять его обслуживание, а Васильев А.В. обязался возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных договором.

Впоследствии, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ЗАО « ЮниКредит Банк » направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в связи с отсутствием у заемщика указанных документов: копия кредитного договора, копия приложений к договору, копия графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период. Ответа на данное заявление не поступило.

Заемщик или его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции. В силу ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списание средств с лицевого счета заемщика является нарушением ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».

Разделом 3 Постановления Министерства Здравоохранения РФ «О введении в действие санитарных правили нормативов САНПИН 1.2.1253-03 » от 10.04.2003 г. № 39 установлены гигиенические требования к изданиям. Исходя из которых, следует, что мелкий шрифт, включенный в условия договора, крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора и делает информацию труднодоступной.

На основании изложенного, истец просит обязать ЗАО « ЮниКредит Банк » предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Васильева А.В., находящиеся в ЗАО « ЮниКредит Банк ».

Васильев А.В. о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просит рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие.

Представитель АО « ЮниКредит Банк » в судебном заседании с иском не согласен. Ранее, в письменном отзыве ответчик указал, что утверждение истца о том, что копии истребуемых документов запрашивались истцом у банка, не соответствуют действительности. Копия приложенного к исковому заявлению списка внутренних почтовых отправлений не подтверждает указанного факта. Подобные запросы в Банк не поступали. Письмом исх.№ от ДД.ММ.ГГГГ в адрес заемщика направлены копии следующих документов: заявление на потребительский кредит, заявление на получение кредитной карты ЗАО « ЮниКредит Банк », заявление на комплексное банковское обслуживание, параметры потребительского кредита, выписка из лицевого счета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, Общие условия, график погашения.

Коме того, экземпляры указанных документов у истца имеются.

Также Банк уведомляет о смене наименования на АО « ЮниКредит Банк ».

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО « ЮниКредит Банк » и Васильевым А.В. заключен кредитный договор, по условиям которого АО « Банк Русский Стандарт » обязался предоставить Васильеву А.В. кредит, открыть текущий счет, осуществлять его обслуживание, а Васильев А.В. обязался возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных договором.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ЗАО « ЮниКредит Банк » направлена претензия о предоставлении копии документов по кредитному делу заемщика Васильева А.В. ввиду их отсутствия у заемщика: кредитный договор, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период (л.д.5).

В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

За разглашение банковской тайны Банк России, кредитные организации, а также должностные лица и работники указанных органов и организаций несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом.

Как следует из положений ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно материалов дела, условия предоставления кредита определены в заявлении в котором истец просил ( делал оферту ) заключить с ним на условиях, изложенных в заявлении, Общих условиях предоставления ЗАО « ЮниКредит Банк » потребительского кредита, Договоре от предоставлении кредита, с которыми он ознакомлен, полностью согласен, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать ( последний абзац листа 2 Заявления).

Рассмотрев заявление Васильева А.В. Банк открыл ему счет №, заключил кредитный договор.

Вся необходимая информация была доведена до сведения заемщика до заключения договора, что подтверждается содержанием данной заявки. Предусмотренная законом информация по кредиту предоставлена истцу при заключении договора путем изложения в нескольких документах, которые были вручены истцу Васильеву А.В., о чем свидетельствует его подпись в заявлении. Кроме того, данная информация является общедоступной и размещается в местах оформления кредитной информации, а также на сайте Банка.

Предоставляя соответствующие сведения, указанные в ст. 857 ГК РФ, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку сведения о банковском счете, операциях по нему, сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной. Статьей 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, включая и самих физических лиц. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов.

Таким образом, истец не лишен возможности получить интересующие его документы (копию договора, выписку денежных средств по счету и т.п.) лично обратившись с паспортом в близлежащий офис Банка. Направление кредитной документации в отношении конкретного заемщика по почте, не гарантировало бы сохранении конфиденциальности данной информации в случает ее утери при пересылке, нарушало бы права самого заемщика, противоречило указанным выше нормам действующего законодательства.

Кроме того, согласно списка внутренних почтовых отправлений, в адрес Васильева А.В. направлены копии требуемых документов.

Претензия, направленная истцом в адрес Банка отправлена от имени ООО <данные изъяты>, а не от имени истца. Васильев А.В. проживает по адресу: <адрес>, при этом претензия направляется в Банк из <адрес> ( л.д.6,7 ).

При таком положении суд приходит к выводу, что со стороны АО « ЮниКредит Банк » нарушений прав истца как клиента банка, допущено не было, следовательно, оснований для возложения обязанности на ЗАО « ЮниКредит Банк » предоставить копии документов по кредитному делу, не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

в удовлетворении требований Васильеву А. В. к Акционерному обществу « ЮниКредит Банк » о возложении обязанности выдать копии документов по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей, расширенную выписку – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г.Перми в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.

Федеральный судья А.С Еловиков