УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
73RS0013-01-2022-001587-98
Судья Инкин
В.А.
Дело №33-3116/2022
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н
О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
город Ульяновск
25 августа 2022 года
Судебная коллегия по
гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:
председательствующего
Маслюкова П.А.,
судей Старостиной
И.М., Власовой Е.А.,
при секретаре
Чичкиной А.П.
рассмотрела в
открытом судебном заседании дело №2-789/2022 по апелляционной жалобе общества с
ограниченной ответственностью «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» на решение Димитровградского
городского суда Ульяновской области от 14 апреля 2022 года, по которому постановлено:
иск Ульяновской
региональной организации по защите прав потребителей «Защита», выступающей в
защиту прав и интересов потребителя Асадулиной Индиры Константиновны к
обществу с ограниченной ответственностью «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» о расторжении
договора, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации
морального вреда, удовлетворить частично.
Расторгнуть договор об
оказании услуг *** от 27.12.2021, заключенный между Асадулиной Индирой
Константиновной и обществом с ограниченной ответственностью «РОУД ЭКСПЕРТ
24/7».
Взыскать с общества с
ограниченной ответственностью «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» в пользу Асадулиной Индиры
Константиновны денежные средства в размере 126 750 руб., компенсацию
морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 32 937 руб. 50 коп., а всего 164 687 руб.
50 коп.
Взыскать с общества с
ограниченной ответственностью «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» в пользу Ульяновской
региональной организации по защите прав потребителей «Защита» штраф в размере
32 937 руб. 50 коп.
В
удовлетворении иска Ульяновской региональной организации по защите прав
потребителей «Защита», выступающей в защиту прав и интересов потребителя Асадулиной
Индиры Константиновны к обществу с ограниченной ответственностью «РОУД
ЭКСПЕРТ 24/7» о взыскании неустойки, а также компенсации морального вреда в
большем размере отказать.
Взыскать
с общества с ограниченной ответственностью «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» в доход местного
бюджета государственную пошлину в размере 4035 руб.
Заслушав доклад
судьи Старостиной И.М., судебная коллегия
У С Т А Н О В И Л А:
Ульяновская
региональная организация по защите прав потребителей «Защита» (далее - УРОО ЗПП
«Защита»), выступающая в защиту прав и интересов Асадулиной И.К., обратилась в суд с
иском к обществу с ограниченной ответственностью «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» (далее -
ООО «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7») о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных
средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
В обоснование иска
указано, что 27.12.2021 между потребителем Асадулиной И.К. и ООО «РОУД ЭКСПЕРТ
24/7» был заключен договор об оказании услуг *** Стоимость услуг по данному
договору составила 130 000
руб. Услугами по вышеуказанному договору потребитель не воспользовался, поэтому
ответчик не понес какие - либо расходы, связанные с исполнением договора.
28.02.2022 ответчику была направлена претензия с требованиями о возврате денег,
уплаченных по договору. 10.03.2022 ответчик выплатил Асадулиной И.К. 3250 руб.
Истец просил суд
расторгнуть договор об оказании услуг *** от 27.12.2021 и взыскать с ООО «РОУД
ЭКСПЕРТ 24/7» в пользу Асадулиной И.К. уплаченные денежные средства в сумме 126
750 руб.; взыскать неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований
потребителя о возврате денежных средств 15 210 руб. (на 19.03.2022), а также
остальную сумму неустойки взыскать по
день фактического исполнения решения суда; взыскать компенсацию морального
вреда в размере 15 000 руб.; штраф.
Судом к участию в
деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования
относительно предмета спора, привлечены: общество с ограниченной ответственностью
«Сетелем Банк», общество с ограниченной ответственностью «Авторай-КИА».
Рассмотрев
заявленные требования по существу, суд принял приведенное выше решение.
В апелляционной
жалобе ООО «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» просит решение суда отменить.
Считает, что судом было ограничено право ООО «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» на
справедливое судебное разбирательство на основе принципа состязательности и
равноправия сторон. Полагает, что судом не дан анализ правоотношениям,
возникшим между сторонами, а также оценка условий каждого элемента
оспариваемого договора.
Указывает, что суд в мотивировочной части решения приводит ссылку на
статью 429.2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации об
опционе, договор о котором сторонами не заключался, в силу чего указание на
данную статью в судебном акте не обоснованно.
Ссылаясь на статью 408 Гражданского кодекса Российской Федерации,
обращает внимание на то, что договор в части оказания консультационных услуг
прекращен его фактическим исполнением. Суд расторг уже ранее расторгнутый
договор, внесся неопределенность в вопросе о периоде действия договора.
Также отмечает, что в мотивировочной части решения искажен довод ООО
«РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» относительно возможности УРОО ЗПП «Защита» выступать в
защиту интересов потребителя без доверенности.
Полагает, что отсутствуют основания для взыскания штрафа в пользу УРОО
ЗПП «Защита», которая выступала в данном процессе как представитель истца, не
являясь при этом самостоятельным участником процесса. Считает, что при
взыскании штрафа, судом не учтено постановление Правительства Российской
Федерации от 28.03.2022 №497 «О введении моратория на возбуждение дел о
банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами».
Судебная коллегия
считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников
процесса, извещенных о времени и месте судебного разбирательства судом
апелляционной инстанции надлежащим образом.
В
соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса
Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах
доводов, изложенных в апелляционной жалобе.
Проверив материалы
дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к
следующему.
Согласно статье 779
Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания
услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить
определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик
обязуется оплатить эти услуги.
В силу пункта 1
статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться
от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты
исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с
пунктом 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию
одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда
только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных
случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для
другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на
что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Как
следует из материалов дела и установлено судом, 27.12.2021 Асадулина И.К. приобрела по договору
купли-продажи в ООО «Авторай-КИА» автомобиль марки «КИА РИО» за 1 235 900
руб. Для этих целей ею был взят кредит в ООО «Сетем Банк» на сумму 1 513
397 руб. под 14,887% годовых на срок до 09.01.2029.
Из
пояснений Асадулиной И.К. следует, что
кредит она взяла в связи с тем, что по условия ООО «Авторай-КИА» в случае
приобретения товара на кредитные средства банка предоставлялась скидка в
размере 400 000 руб.
Судом также
установлено, что 27.12.2021 между Асадулиной И.К. и ООО «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» был
заключен договор об оказании услуг ***. Договором
предусмотрено оказание клиенту помощи на дорогах, консультирование по
страхованию, выкуп автомобиля. Срок действия договора до 26.12.2023. Цена
договор составила 130 000 руб., из которых: помощь на дорогах по программе
«Драйв» - 3250 руб., выкуп автомобиля по программе «Драйв Выкуп» - 3250 руб.;
консультация по страхованию -123 500 руб.
При этом, услугами
компании по договору являются: устная консультация клиента по вопросам -
основные принципы обязательного страхования, понятие страховой суммы, действия
страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая, понятие
«Европротокола», действия при дорожно - транспортном происшествии.
Судом установлено,
что во исполнение условий договора истцом было оплачено 130 000 руб.
Обращаясь с иском в
суд, истец ссылается на то, что данная услуга ему была навязана со стороны
ответчика, при этом, ООО «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7» ему какие - либо услуги по
заключенному договору не оказывал.
На претензию истца о
возврате уплаченных им денежных средств по договору оказания услуг, ответчик
возвратил истцу денежные средства в размере 3250 руб. за услугу «помощь на
дорогах по программе «Драйв». В остальной части в удовлетворении требований
истцу было отказано.
Разрешая спор и
удовлетворяя исковые требования УРОО ЗПП «Защита», выступающей в защиту прав и интересов
Асадулиной И.К., к ООО «РОУД ЭКСПЕРТ 24/7», суд первой инстанции руководствуясь
положениями статей 450.1, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации,
статей 15, 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О
защите прав потребителей», пришел к выводу о том, что Асадулина И.К. вправе
отказаться от исполнения заключенного с ответчиком договора, поскольку никакими
услугами по данному договору не воспользовалась, доказательств оказания услуг и
фактически понесенных ответчиком расходов по исполнению договора представлено
не было, а поэтому суд обоснованно взыскал в пользу Асадулиной И.К. денежные
средства, уплаченные ею по договору.
Удовлетворяя
основные требования истца, суд первой инстанции также взыскал с ответчика
компенсацию морального вреда, оценив его на сумму 5000 руб. и штраф в связи с
неудовлетворением требований истца в добровольном порядке в размере 65 875
руб.
С выводами суда
первой инстанции судебная коллегия соглашается.
В силу
вышеизложенного, доводы жалобы об обратном, подлежат отклонению, как основанные
на неверном толковании норм закона.
Доводы жалобы о том,
что судом необоснованно не были применены к требованиям истца о взыскании
штрафных санкций положения о моратории, установленным постановлением
Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 № 497 «О введении моратория на
возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами», подлежат
отклонению, поскольку названным постановлен░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░.
░░░ ░░░░░░░░░░░
░░░░░, ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░ 24/7»
░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░
░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░ 24/7» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░░ ░░
░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░
░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░
░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░
░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░,
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░ ░
░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░,
░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 330
░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░
░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░, ░░░
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░.
░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░
░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░
░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░ 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░
░░░░░░░░
░ ░ ░ ░ ░ ░ ░
░ ░ ░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 14 ░░░░░░ 2022 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░░░
24/7» – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░
░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░
░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░. ░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 41
░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░:
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 01.09.2022.