Решение по делу № 2-1631/2020 ~ М-1162/2020 от 02.03.2020

Дело № 2-1-1631/2020

64RS0042-01-2020-001455-23

Решение

Именем Российской Федерации

09 июля 2020 года                              город Энгельс

Энгельсский районный суд Саратовской области в составе:

председательствующего судьи Нуждина С.В.,

при секретаре Григорьевой А.С.,

с участием представителя ответчика ПАО «Вымпел-Коммуникации» в лице Захаровой А.А., действующей на основании доверенности № ЦР-20-23 от 28 января 2020 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Стреляного П. Н. к публичному акционерному обществу «Вымпел-Коммуникации» о защите прав потребителей,

установил:

Стреляный П.Н. обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу «Вымпел-Коммуникации» (далее ПАО «ВымпелКом»), в котором просит расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченную за товар - Apple iPhone X 64 Gв imei № денежную сумму в размере 76990 руб. 00 коп., неустойку с 28 июля 2019 года по день фактического исполнения в размере 1% (769 руб. 90 коп.) ежедневно за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф, почтовые расходы 180 руб. 04 коп.

В обоснование заявленных требований указывает, что 09 марта 2018 года приобрел телефон Apple iPhone X 64 Gв imei №. В процессе эксплуатации товара в пределах 2-х лет телефон перестал включаться, не заряжается, в связи с чем он обратился к ответчику с претензией, в которой просил устранить недостаток в установленный законом срок либо расторгнуть договор и возвратить уплаченные за товар деньги. Претензия была подача в точку продаж 17 июля 2019 года, однако ответа на данную претензию не последовало.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представив в адрес суда заявление с просьбой рассмотреть дело в свое отсутствие, а потому суд, исходя из положений ст.ст. 113, 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся истца.

Представитель ответчика ПАО «ВымпелКом» Захарова А.А.. в судебном заседании исковые требования не признала, указав, что поскольку указанный истцом недостаток проявился по истечении гарантийного срока на товар (1 год), но в пределах 2-х лет обязанность по доказыванию наличия недостатка лежит на истце. Вместе с тем Стреляный П.В. товар ПАО «Вымпел-Коммуникации» для устранения недостатка не представил, с претензией об устранении недостатка не обращался. Приложенная к иску письменная претензия не соответствует претензии, направленной в адрес ПАО «Вымпел-Коммуникации», а потому оснований для удовлетворения требований Стреляного П..В., не имеется. Вместе с тем указала, что в случае удовлетворения заявленных требований необходимо рассчитывать неустойку с применением ст. 333 ГК РФ как в отношении неустойки, так и штрафа. Считает, что размер компенсации морального вреда явно завышен.

Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований, не имеется.

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п. 2 ст. 4 Закона).

В соответствии с абз. 1 - 6 п. 1 ст. 18 Закона потребителю в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, предоставлено право по своему выбору, в частности отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При этом в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

На основании абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с п. 5 ст. 19 Закона в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 данного Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии с п. 1 ст. 19, п. 1 ст. 20 вышеуказанного Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

За нарушение названного срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 Закона).

Согласно п. 2 ст. 23 Закона в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона, в том числе вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года N 924, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, относится к технически сложным товарам.

В преамбуле Закона указано, что недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 09 марта 2018 года Стреляный П.В. приобрел телефон Apple iPhone X 64 Gв imei №, стоимостью76990 руб. 00 коп.. В процессе эксплуатации товара, за передами гарантийного срока, но в пределах 2-х лет названный телефон перестал включаться, не заряжается, в связи с чем Стреляный П.В. обратился к ответчику с претензией, в которой просил устранить недостаток в установленный законом срок либо расторгнуть договор и возвратить уплаченные за товар деньги (л.д.12).

Как установлено судом претензия в адрес ответчика была направлена Стреляным П.В. посредством почтовой связи, - ценным письмом и возвращена в адрес Стреляного П.В. в связи с невручением адресату.. При этом судом также установлено, что согласно описи ценного письма в адрес ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств за телефон, а не об устранении недостатков, а потому поскольку при рассмотрении дела не установлена существенность недостатка, то Стреляный П.В. в силу положений вышеуказанных норм Закона мог предъявить требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств, только после предъявления требований к ответчику об устранении недостатков товара и не выполнения данного требования последним. Приложенная к иску претензия (л.д.12) во взаимосвязи с описью ценного письма (л.д.10), не может служить безусловным доказательством, что именно данная претензия была направлена в адрес ПАО «Вымпел Коммуникации».

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Стреляного П. Н. к публичному акционерному обществу «Вымпел-Коммуникации» о защите прав потребителей, - отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Саратовский областной суд путем подачи жалобы через Энгельсский районный суд Саратовской области.

Председательствующий: (подпись)

Верно.

Судья:                    С.В.Нуждин

Секретарь:                    А.С.Григорьева

16 июля 2020 года.